基于“6S”星級評價的實訓教學現(xiàn)場安全管理實踐
——以長沙航空職業(yè)技術學院為例

文/湖南長沙航空職業(yè)技術學院 周濤 楊豐 于藝濤 周俊軍 陳志堯 姜維 李俊杰

職業(yè)教育的核心任務是，培養(yǎng)職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)高度融合的、高素質的技術技能人才。當前，職業(yè)院校對行業(yè)企業(yè)的基本職業(yè)素養(yǎng)要求已得到基本認識，非常重視專業(yè)技能的培養(yǎng)，但職業(yè)素養(yǎng)中的安全素養(yǎng)，特別是貼近企業(yè)生產現(xiàn)場的實踐教學現(xiàn)場的“吻合式”教學還未明顯重視。究其原因，現(xiàn)有的教育體系和培養(yǎng)方式重技能，反而大家都在講安全，卻忽視了對學生安全素養(yǎng)的培育。因此，如何進一步提升人才培養(yǎng)質量，將職業(yè)能力提升和職業(yè)精神培養(yǎng)緊密融合并貫穿于教育教學全過程，成為職業(yè)教育領域亟待研究和解決的重大課題。

“6S”是現(xiàn)代企業(yè)生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、環(huán)境等生產要素進行有效管理的一種方法，重點體現(xiàn)出生產過程標準化和生產現(xiàn)場規(guī)范化，注重通過規(guī)范工作現(xiàn)場和強化流程運作，改變人的行為習慣，提升員工素質和生產效率，確保生產安全。隨著世界經濟的發(fā)展，“6S”被引入世界各國，現(xiàn)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢，其對于塑造企業(yè)形象、提高效益、降低成本、安全生產、創(chuàng)造清潔、舒適、優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境等現(xiàn)場改善方面的巨大作用被廣泛認同，各國也結合國情和自身需求對“6S”進行改進，其管理形式和內容得到不斷拓展與豐富，已經超越生產現(xiàn)場管理的范疇，逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)的文化理念。

近年來，高職院校中實踐教學現(xiàn)場安全事故頻發(fā)，安全管理還停留在傳統(tǒng)的管理模式，究其原因，主要是在實踐教學現(xiàn)場管理混亂、安全意識淡薄、安全設施設備配備不齊全、職業(yè)素養(yǎng)存在偏差等導致。在新形勢下，實訓教學現(xiàn)場安全管理的目的是為了保護師生，在教與學的過程中的安全和健康，從組織、制度、教育等方面采取綜合措施。目前，我國職業(yè)教育實踐教學安全管理還存在一些問題：一是職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場建設缺乏統(tǒng)一的標準，與企業(yè)真實生產現(xiàn)場存在較大差距，教學過程與生產過程尚不能有效結合；二是職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場管理水平不高，缺乏科學高效的管理方法，實踐教學現(xiàn)場存在缺乏相關規(guī)章制度，布局不合理、分區(qū)不明顯，設備與工具擺放隨意、標識不明確，環(huán)境不整潔、現(xiàn)場凌亂，安全措施不完善等問題；三是職業(yè)院校實踐教學忽視學生職業(yè)精神的培養(yǎng)，技能訓練與素養(yǎng)培養(yǎng)相脫節(jié)，學生難以在實踐教學中了解和理解職業(yè)精神；四是實踐教學評價不夠系統(tǒng)，側重于對學生學習的評價，忽視對教師教學的評價，強調終結性評價，忽視對實踐教學全過程的評價，注重技能評價，忽視對行為規(guī)范、職業(yè)道德與精神、現(xiàn)場管理等的評價。

職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場引入“6S”科學的管理思想、方法和手段，對教學現(xiàn)場的人員、設備、工具材料、管理制度、環(huán)境、安全等要素，進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，“6S”起源于20世紀50年代日本企業(yè)的“5S”現(xiàn)場管理，最早由豐田公司提出。“5S”包括整理（Seiri）、整頓（Serron）、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu）、素養(yǎng)（Shrrsuke），由于五項目日文的羅馬拼音均以“S”開頭，所以簡稱“5S”，后來又延伸到“安全（Safety）”，則成為“6S”。可見企業(yè)對生產現(xiàn)場的安全需求非常重視，長沙航空職業(yè)技術學院從2012年開始實行實訓現(xiàn)場星級評級，一直在摸索、實踐，在不斷完善中前進，同時還有一些需要改進和不足之處，通過實踐和探索，總結出一套行之有效的安全管理模式。

一、規(guī)范管理制度

在學院《6S管理實施方案》和《6S管理考核辦法》的大框架下，針對安全管理，緊貼企業(yè)生產現(xiàn)場的管理模式，結合學院實踐教學現(xiàn)場的實際情況，分類、分場地制定符合每個實踐教學現(xiàn)場的制度，如《實踐教學現(xiàn)場安全管理制度》《實踐教學現(xiàn)場管理推進指南》《現(xiàn)場人員考勤管理制度》《定制管理制度》《物料領用與歸還制度》《工裝設備維護點檢管理制度》 《實踐教學現(xiàn)場清掃清潔標準級管理制度》《實踐教學現(xiàn)場網上申請管理制度》《持續(xù)改善管理制度與獎勵辦法》等，規(guī)范制度，對實訓教學現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)的安全要素，教師、學生在教學現(xiàn)場規(guī)范做法、常態(tài)化做每一個動作，做到有章可循、有法可依。各類安全文化進入實訓現(xiàn)場，使每個工位的每個工作流程的安全提醒全覆蓋，安全管理制度、安全應急預案等各類制度進入實踐教學現(xiàn)場的每一個工位，用通俗易懂的文字或圖案標識出來，做到每個實踐教學參與者都能從理論層面了解和掌握相關管理和安全常識。

二、教師隊伍“雙師化”

按照學院對教師能上講臺上一堂好課、下車間干得了一手好活的總體要求，培養(yǎng)教師隊伍“雙師化”，每個教師五年一個輪回，每個輪回全脫產到企業(yè)頂崗半年，新教師入校后先去企業(yè)全脫產一年，去企業(yè)生產一線了解和學習行業(yè)、產業(yè)和企業(yè)的新發(fā)展、新技術、新工藝，全面掌握生產現(xiàn)場的管理要求，只有這樣，教師零距離熟知和掌握企業(yè)的需求，在教學過程中，才知道該培養(yǎng)什么樣的人，怎么培養(yǎng)人，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，同時還能結合在企業(yè)生產現(xiàn)場的管理改進實踐教學現(xiàn)場管理，提高管理水平。另外聘請企業(yè)專業(yè)、技術人員來學校兼職授課，也能將企業(yè)的生產現(xiàn)場管理模式帶入學校，到現(xiàn)場進行指導交流，結合每一個不同的實踐教學現(xiàn)場、不同的環(huán)境、不同的設施設備、不同的教學內容，量身定制和改進管理措施和辦法。

三、形成良好習慣

良好的職業(yè)習慣和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成并非一朝一夕可以實現(xiàn)的，實踐教學現(xiàn)場“6S”管理與評價，在教學情境中營造真實企業(yè)生產環(huán)境，將企業(yè)管理標準和企業(yè)文化融入實踐教學，把學生專業(yè)能力和素質的培養(yǎng)貫穿于實踐教學全過程。教師轉變教學觀念，定期開展教研活動。對每個實踐教學教師開展安全教育培訓和制度、教學流程的規(guī)范，先從實踐教學的組織者開始，摒棄傳統(tǒng)的實踐教學安全管理，嚴格規(guī)范教師言行，實踐教學的組織者在工作崗位上按照標準執(zhí)行現(xiàn)場管理和教學指導，以身作則樹立榜樣，以標準化的操作、嚴謹?shù)膽B(tài)度、敬業(yè)進取的工作作風，潛移默化影響學生職業(yè)習慣的形成。每個實踐教學現(xiàn)場的每一堂課開始，做到提前5分鐘或者貫穿教學過程，按照定制管理的標準，將實訓教學的設施設備，包括實訓教學現(xiàn)場的安全設施設備進行定位管理，并進行明顯標識。按照企業(yè)生產現(xiàn)場的標準，模擬現(xiàn)場讓學生提前進入工作狀態(tài)，充分體驗并實踐企業(yè)的要求，注重對考勤、穿戴、清潔、標識、安全等細節(jié)的規(guī)范。實踐教學教師對實訓現(xiàn)場定制管理的安全設施設備、應急預案進行講解，明確各類設施設備、物料、耗材、工具的定置、使用、擺放、領取、歸還、保養(yǎng)等流程，對教學實踐過程教師和學生的每一個動作、工裝設備、行為進行安全教育，對可能出現(xiàn)的問題、故障和風險進行講評，在實訓教學過程中，在每個工位配備的計算機等終端上，要求學生按規(guī)范、按標準、按流程填寫數(shù)字化工卡，實訓指導老師、二級學院管理人員、學院教學管理人員和學院教學督導人員定時定點查看和監(jiān)督實踐教學過程，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為，及時中斷教學，以不規(guī)范行為為反面教材，指導和糾正錯誤思想和動作。修訂實踐教學過程考核的技術標準和評分標準，將安全素養(yǎng)納入考核標準中。在學院每年舉辦的技能運動會中，將安全要求、應急處置等納入競賽考核的環(huán)節(jié)，多措并舉，將安全素養(yǎng)灌輸?shù)矫總€學生的內心。長此以往，教師和學生都能夠自覺規(guī)范自己在實訓中的各項流程、各個動作，逐步培養(yǎng)和鞏固學生的紀律性、責任感和安全意識。

四、定檢保養(yǎng)設施

按照“6S”標準規(guī)范定置各類安全設備設施，對每一個設備、每一個工位標注明顯的安全提醒標識，按照《工裝設備維護點檢管理制度》的標準，配備足夠的安全設施，實訓現(xiàn)場管理教師定期對場地內的安全設施設備進行檢驗，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報修，排除隱患，并做好定檢臺賬，每位使用場地的教學組織者對本次使用情況進行登記，包括設備狀態(tài)、異常情況、安全設施設備等，做到有據(jù)可依，確保安全設施設備正常穩(wěn)定，關鍵時候能起到應急作用。

五、制定預案措施

針對每個實踐教學現(xiàn)場不同的實際情況，制定各類有針對性的安全處置應急預案，比如《實訓室火災應急預案》《設施設備應急處置預案》《實訓室意外傷害處置預案》等，每個班級實訓課程的第一次課，指導老師全面組織預案演練，熟練掌握安全設施設備的使用、特殊情況下的疏散、自我的防護等，按照企業(yè)的標準，做到全覆蓋，讓每一名學生都能夠在意外發(fā)生的時候冷靜處理，不因意外欠冷靜處置而導致二次傷害，同時不斷提高學生良好的應急處置能力，為今后的工作崗位實踐奠定基礎。

六、星級評價應用

引入中國質量協(xié)會全國企業(yè)現(xiàn)場管理星級評價管理辦法，與空軍航空維修系統(tǒng)教育培訓中心、凌云集團等合作，制定《實踐教學現(xiàn)場管理星級評價考核管理標準》《實踐教學現(xiàn)場管理推進指南》等制度，構建涵蓋實踐教學現(xiàn)場建設、評價、教學管理等的制度體系，形成適用于職業(yè)院校，且源于企業(yè)并高于企業(yè)的系列標準。以空軍航空修理工廠和民航維修企業(yè)生產現(xiàn)場為藍本，參照企業(yè)生產車間功能布局，對實踐教學現(xiàn)場進行功能分區(qū)；全面推行“6S”管理、標準化管理、看板管理和可視管理，將實訓內容、作業(yè)流程、操作規(guī)程等標準化、看板化、可視化；將“敬畏航空、敬仰航空、敬愛航空”“航空報國”“零缺陷、無差錯”等航修文化理念貫穿于實踐教學全過程，營造濃厚的職場文化氛圍。借鑒現(xiàn)代企業(yè)人才觀、質量觀、標準觀，遵循目標性、系統(tǒng)性、標準化、可量化、分級性、可達性六大原則，構建基于“6S”的實踐教學星級評價體系，以學校、教師和第三方評價機構為主體，以“6S”為標準，對實踐教學現(xiàn)場設施、管理等進行現(xiàn)場評價；以星級評價為標準，對課程標準、教學內容與方法、教學組織形式等進行過程評價，促進學生職業(yè)精神與職業(yè)技能有機融合。星級評價對實踐教學現(xiàn)場安全管理形成了以下特點：

一是靈活變化。實踐教學現(xiàn)場管理星級評價源于企業(yè)生產現(xiàn)場管理的進步對實踐教學要求的變化，其細節(jié)和標準定型后不是一成不變的，是隨著客觀需求的改變和發(fā)展，在實踐過程中動態(tài)調整，持續(xù)完善、持續(xù)調整。

二是過程化。實踐教學現(xiàn)場管理星級評價標準的制定是全面監(jiān)督管理實踐教學現(xiàn)場的教學組織實施過程中每一個環(huán)節(jié)、每一個動作，其涵蓋了實踐教學現(xiàn)場的每個角落，也包括了安全因素，參與實踐教學的每一個老師每一個學生都必須嚴格遵守。

三是職業(yè)化。實踐教學現(xiàn)場星級評價來源于企業(yè)，企業(yè)生產現(xiàn)場對生產過程以及人為因素的安全相當重視，相當規(guī)范，實踐教學現(xiàn)場緊貼企業(yè)生產現(xiàn)場，隨著企業(yè)生產現(xiàn)場的調整而調整，對培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識提供很好平臺，也可以說是培養(yǎng)前移。這種靈活變化、過程化、職業(yè)化的特點，確保實踐教學現(xiàn)場管理星級評價的科學性、實用性、可操作性，是保障實踐教學有效安全實施的關鍵。

目前長沙航空職業(yè)技術學院通過聘請企業(yè)專家對已實施“6S”管理星級評價建設的實訓室進行了星級評定，共評定4個五星級標準、6個四星級標準、27個三星級標準，后期還將持續(xù)推進星級評價，逐步覆蓋到所有實踐教學場地，同時每年利用沒有教學任務的寒暑假期間進行實踐教學現(xiàn)場持續(xù)改進，對實踐教學場地的所有設備設施進行全面清理，對破損的設備、器材等進行更換，對存在安全隱患的場地、設備、環(huán)節(jié)、流程進行持續(xù)整改，將實踐教學場地管理人員和設施設備調整到最佳狀態(tài)，確保下一個教學任務來臨前均能正常安全有序開展，學院為此每年提供資金40余萬元。

長沙航空職業(yè)技術學院通過多年的“6S”職業(yè)教育實踐教學星級評價研究與實踐進一步深化了“教學情境與生產情境相吻合”“學校考核與社會評價相結合”的理念，突出航空修理和服務特色，不斷摸索和及時總結，讓規(guī)范形成標準，讓標準約束行為，讓行為養(yǎng)成習慣，讓習慣成為自然。在實踐教學中，教師將安全素養(yǎng)融入教學體系當中，使學生從日常的學習當中逐漸規(guī)范自己的職業(yè)素養(yǎng)。近年來，學院未發(fā)生一起安全責任事故，管理水平和育人水平取得了較高的實踐成效。

（一）促成了實踐教學現(xiàn)場管理模式改革。實踐教學現(xiàn)場是高職院校教學中最重要的場地，實踐教學現(xiàn)場建設和管理的情況直接影響整體的教學質量和安全。將6S應用于實踐教學現(xiàn)場，是基于校企合作、工學結合的大勢所趨，它實實在在地為實踐教學現(xiàn)場的安全管理提供了方法和工具，具有推廣、復制和借鑒性，將有效推動職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場管理模式改革。

（二）提升實踐教學現(xiàn)場安全管理能力和水平。目前，大部分職業(yè)院校的實踐教學安全管理環(huán)節(jié)還存在不少問題，具體表現(xiàn)為實踐教學現(xiàn)場環(huán)境散亂、運行無序、文化缺位等，其根本原因在于教學管理方式的落后和評價標準的缺失。職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場“6S”管理與評價研究，更新了實踐教學管理理念，特別是對于安全管理來說，完善了實踐教學現(xiàn)場管理與評價標準，將推動職業(yè)院校把實踐教學現(xiàn)場管理作為重要的內容抓好落實，不斷改善實踐教學條件，建立安全有序的實訓環(huán)境，提升實踐教學現(xiàn)場管理水平。

（三）提高了職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)水平。實施職業(yè)院校實踐教學現(xiàn)場“6S”管理與評價，將現(xiàn)代企業(yè)科學、先進的管理理念和管理方式應用于職業(yè)教育實踐教學領域，保證了實踐教學過程的穩(wěn)定與規(guī)范，有利于實踐教學效能的充分發(fā)揮，通過全員、全過程的規(guī)范化實踐教學的標準流程，用制度和規(guī)范來潛移默化去影響培養(yǎng)對象，做到潤物細無聲，使培養(yǎng)對象提前適應和接觸企業(yè)的安全管理規(guī)范，通過在具有濃郁職業(yè)特色的實踐教學氛圍中日復一日地熏陶、教育，培養(yǎng)對象自覺將專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)內化于心、外化于行。促進職業(yè)素養(yǎng)特別是安全素養(yǎng)的培育，大大提高了人才培養(yǎng)的適應性和針對性，必將促進職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量穩(wěn)步提升。

“6S”實踐教學星級評價在院內建設成功后，先后有湖南國防工業(yè)職院、中國人民解放軍第五三一一工廠等院校和企業(yè)來校參觀學習交流，學院也應邀前往交流指導，共同制定實施方案，目前在26個企業(yè)、中高職院校應用推廣，取得了良好成效。