程 影 黑龍江省北興農場社會保險事業管理局
我國自改革開放以來經濟就得到了飛速的發展,各項經濟改革制度層出不窮,社會結構也隨著經濟、科技的發展發生了很大的變化,事業單位體制有所改變,人力資源的重要性也在日益凸顯。但是現在有很多的事業單位并沒有對人力資源管理重視起來,管理方法還一直沿用以往的,很難保證最終的管理效果和管理力度,從而導致很多員工喪失工作的積極性,而且我國近年來人口流動與日俱增,如何留住人才成了很多單位都要解決的問題。只有留住有經驗的專業人才,并且不斷吸收具有新思想、新觀念的新人才能保證事業單位的平穩運行,充分調動員工的積極性和主動性,提高人才的綜合能力水平,以社會發展為創新導向,實現事業單位的平穩長久發展,為社會創造更多的價值。事業單位在進行人力資源管理創新之前要充分認識到現階段面臨的問題和挑戰,充分分析問題的具體內容和形成原因,結合自己的經驗和專業知識提出有效的、有針對性的管理創新措施。
受我國傳統習俗和歷史的影響,很多事業單位的用人理念仍然停留在“拿錢辦事”的階段,這一觀念很難在現代社會進行有效的管理,因此管理觀念的落后是現在事業單位人力資源管理過程中最大的問題之一。正是因為管理觀念的落后使得事業單位管理階層對人力管理資源的重視程度不足,自然而然在人力資源管理方面的投入較少,管理體系并不全面,有很多地方需要完善,管理工作缺乏靈活性,不能很好地處理工作過程中的突發情況,很多事件發生也沒有相關的措施解決問題。再加上事業單位在傳統一代人眼中就是鐵飯碗,工資是固定的,并不需要拼命工作,這種錯誤的認知阻礙了職員的積極性。
效績考核是評判職員工作質量,決斷獎金薪酬的重要方式,效績考核質量和公平性在一定程度上直接決定了員工工作的質量和工作效率。效績考核作為人力資源管理的重要環節和措施,并沒有受到應有的重視和規劃,所以很多事業單位內的工作人員關系會呈現出“劍拔弩張”的狀態,工作環境不夠好,員工工作狀態自然會受到影響。在加上事業單位在發展運行過程中有一定的特殊性,長時間處于計劃經濟管控之下,員工對于工作性質的理解從根本上存在著誤差,“鐵飯碗”的想法根深蒂固,如果沒有針對性的,有效的效績考核制度很難改變他們對于工作的態度,很明顯現階段很多的事業單位人力資源管理過程中效績考核制度并沒有達到這樣的目的。
信息化、數字化的辦公手段已經得到了很大范圍的普及,相關的人力資源管理手段和技術也得到了很大的影響,傳統的口頭加紙質管理并不能取得很大的效果,信息化的人力資源管理技術也應該有所投入和創新。近年來我國人民受網絡和科技的影響,生活方式發生了很大的變化,看待事情的觀念也發生了很多的變化,對于年輕人來說信息化的、互聯網平臺普及、下達管理內容會比傳統的更加有效,現在的問題就是事業單位辦公信息化的程度不高,人力資源管理工作所使用的高新科技就更少了,所以管理效率存在著明顯的不足。
要想有很高的專業水平和辦公效率只靠在高校學的專業知識是遠遠不夠的,所以事業單位的人才培訓就顯得格外重要。現代社會的工作壓力在不斷增加,只有不斷補充完善自己才能夠與時俱進,有更好的發展,事業單位也是如此,必須要不斷培養優秀的人才才能保證自身的全面發展。但是很多事業單位并沒有意識到這一點,招收到新人之后直接安排任務,沒有系統的培訓,導致員工工作效率低下,而且有了信的工作技巧和工作知識之后也沒有及時培訓普及,使得事業單位整體的發展出現緩慢甚至停滯不前。
管理理念的創新首先要從管理階層自身入手,管理階層學習最新的,最適合社會發展的管理理念,并利用互聯網搜索一些成功管理的案例,吸取一些經驗,結合單位自身的條件和狀況先在腦海中推演大概的管理方向。最好能夠有比較先進的管理培訓,多多接觸高層次的管理,充實自身的管理思維。從員工層面入手,要讓員工充分認識到現階段事業單位工作的工作性質,講清楚關于管理的一些要求和理念,讓他們能夠快速適應新的管理辦法。
效績考核是員工最關心的內容,對于事業單位而言效績考核制度的制定關系到員工的薪資福利和職位晉升,也是員工最快了解事業單位工作性質的方式。為了激發員工的工作積極性,促進單位平穩的發展,就必須完善員工的效績考核內容,優化各項監督考核機制,保證最終結果的公正性。事業單位不妨根據員工的工作狀態設置日常考核的內容和比例,督促員工每天的工作,另外不定時的考核也是對員工工作能力考察的最好方法。
對于事業單位人力資源管理的創新而言,最核心的內容就是管理方式的改變和管理制度的落實。關于人力資源管理方式的創新要綜合考慮多個方面,首先是單位自身的情況,人力資源管理部門在進行制度創新之前先對單位人員的大致情況有一定的調查和考評,方便精細化的制定相關的創新制度,保證每一位員工都可以在自己擅長的崗位發光發亮。其次就是對單位內部辦公方式進行一定的調查和創新,大數據、計算機、互聯網等技術的應用是現代社會辦公考慮的主要內容,管理階層可以根據單位內部各項辦公器械的分布和現代化程度合理分配相關的工作人員,并以此為根據確定人力資源管理方式,真正實現人才結構的合理調整,優化人才的配置。
事業單位內部的辦公人員流動相對來說比較小,所以加強人力資源培訓工作的力度對于單位本身來說利大于弊。隨著社會科技的快速發展,新的技術、新的方面、新的內容層出不窮,如果不及時學習和補充很難提升工作效率,所以事業單位在人力資源的培訓工作中除了要為新人普及工作內容,還有不定期補充性的工作內容和工作技術。除了技術方面的內容還要注重員工生活,心態方面的開導和培訓,提升員工的生活品質、協作能力、溝通能力,從而提升他們的工作能力和效率。
事業單位人力資源管理工作是事業單位發展中的重要環節,新形勢下各行各業的競爭壓力與日俱增,事業單位只有加強人力資源管理力度,創新管理模式,綜合考慮各方面的情況,才能保證事業單位的平穩發展。■