文/內(nèi)蒙古自治區(qū)綜合疾病預防控制中心 董冰
在人工智能時代,實現(xiàn)圖書檔案的智慧管理,積極采用人工智能技術,能夠在很大程度上提升圖書檔案的整體管理成效,同時也能夠全方位優(yōu)化圖書檔案的利用價值,更好地發(fā)揮圖書檔案的現(xiàn)實作用。人工智能時代的來臨,人工智能技術的持續(xù)快速發(fā)展等,都為圖書檔案管理創(chuàng)設了廣闊的平臺,也搭設了完善的技術載體。為此,在圖書檔案的管理實踐中,必須多措并舉全方位采用高效的人工智能技術,卓有成效地提升圖書檔案工作的整體管理成效以及管理質(zhì)量。
在人工智能時代,依托豐富多彩的智能化技術、自動化技術等,在很大程度上推動了圖書檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展,同時也在很大程度上提升了圖書檔案管理的整體成效,更好地滿足了不同用戶的實際需求。伴隨著信息技術的全面快速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的深入進步,人工智能技術的發(fā)展類型以及構成體系日益多元化的,這些都在很大程度上推動著圖書檔案管理朝著智慧型的方向深入發(fā)展。可以說,智慧管理是人工智能時代賦予圖書檔案管理的新模式。智慧管理首先依托于科學的智慧管理系統(tǒng),它集成了數(shù)字圖書館、云計算等概念,是具備智能感知功能的全新管理體系。在這一全新的管理體系中,除人工智能技術的廣泛應用外,在管理以及服務等方面也要同步采用先進的科學技術,以此來真正實現(xiàn)自動化、智能化、現(xiàn)代化。在人工智能時代,圖書檔案的智慧管理是以數(shù)字管理為基礎的,依托于物聯(lián)網(wǎng)進行全新的演變與發(fā)展,促進了人機互聯(lián)和萬物互聯(lián)等。
伴隨著人工智能技術的深入快速發(fā)展,圖書檔案管理邁上了新的臺階,已從智能管理走向了智慧管理。較之于智能管理,智慧管理的形式更加高級,智慧管理的能力更加先進,智慧管理的技術體系更加完備。以人工智能技術為載體和平臺的圖書檔案智慧管理具有非常顯著的特征,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,智慧服務的精準化。在圖書檔案的管理實踐中,創(chuàng)新采用人工智能技術,能夠?qū)崿F(xiàn)自我學習、自我適應和感知用戶需求的能力,這樣本身能夠在很大程度上提升圖書檔案的整體服務能力,更能夠?qū)崿F(xiàn)智慧化的服務。特別是在為廣大用戶主動提供信息服務的過程中,依托于人工智能技術,依托于大數(shù)據(jù)手段,能夠充分全面地分析與把握用戶的實際需求以及使用習慣,能夠在很大程度上提升用戶需求的整體精準性,更好地提升圖書檔案的利用價值。第二,智慧服務的延伸化。在圖書檔案的管理實踐中,依托于人工智能技術,能夠在很大程度上拓展智慧服務的范圍,提升智慧服務的整體水平。在傳統(tǒng)階段,人們在圖書檔案的利用過程中,可能需要身臨現(xiàn)場來進行調(diào)閱,不僅耗時費力,整體資源利用率也比較低。但依托于人工智能技術的圖書檔案智慧管理,在推動圖書檔案管理全面創(chuàng)新的過程中,本身能夠在很大程度上拓展和優(yōu)化圖書館的服務能力,實現(xiàn)線下服務以及線上服務等綜合化的服務體系。比如用戶在使用圖書檔案的過程中,完全可以借助于PC端、移動客戶端等來進行自主化的信息搜索以及利用,這更能夠提升圖書檔案資源的整體應用成效。第三,人工智能技術的綜合應用。在人工智能時代,在圖書檔案的管理實踐中,糅合了不同的人工智能技術,如語音識別、智能機器人等,以此來精準全面地感知用戶的需求。同時,大數(shù)據(jù)等先進的技術體系,還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書檔案資源的高效共享以及全面整合,這些都能夠在很大程度上提升圖書檔案的整體傳播效率以及利用價值。
在人工智能時代,圖書檔案管理應該積極實現(xiàn)智慧管理,更好地提升智慧管理的整體成效與質(zhì)量,全方位優(yōu)化智慧管理的整體水平。在圖書檔案管理的實踐過程中,應該依托于科學且精細化的革新路徑,應該積極采用高效且全面的管理方式,以此來更好地提升圖書檔案的管理水平,優(yōu)化圖書檔案的應用成效。
(一)實現(xiàn)人工智能技術的科學應用。在人工智能時代,圖書檔案管理應積極實現(xiàn)智慧管理,全方位提升智慧成效,必須積極采用科學且高效的人工智能技術,充分全面地提升人工智能技術的應用水平。在傳統(tǒng)的圖書檔案的管理過程中,管理方式較為滯后,管理手段較為單一,這些都在很大程度上影響著管理的整體成效,也抑制著圖書檔案的服務能力。為此,在實踐過程中,應該充分全面地應用人工智能技術。在智能技術的發(fā)展下,人工智能技術的類型以及技術構成是非常多元的,這些都能夠在很大程度上提升圖書檔案管理的整體效用。比如在圖書檔案管理的過程中,智能機器人的科學應用,能夠在很大程度上代替?zhèn)鹘y(tǒng)的檔案管理人員的作用以及職能,更好地發(fā)揮智能管理的水平,在整體提升圖書檔案管理效率的同時,也能夠全方位優(yōu)化圖書檔案的服務能力,滿足不同用戶的實際需求。同時,在檔案管理的實踐過程中,依托于多元化的人工智能技術,還能夠全面變革信息利用的方式,吸引更多用戶參與到人機互動場景中。比如在圖書檔案的利用過程中,以人工智能技術,尤其是虛擬技術等為載體而創(chuàng)設的模擬機器人等,能夠模擬讀者的性格、知識淵博的虛擬人物,方便與讀者進行在線知識與情感交流。這樣在用戶進行信息利用的過程中,完全可以通過與之對話,將自身的需求告知對方,就可以從對方的“嘴巴”中獲得完整的信息資源,提升讀者用戶的信息體驗,也能夠在很大程度上提升圖書檔案的整體發(fā)展水平。此外,在圖書檔案的應用過程中,依托于人工智能技術,用戶可以通過手機APP的方式來進行自主登錄,借助于線上的圖書檔案的信息服務系統(tǒng),自主多元地進行信息搜集以及信息。
(二)實現(xiàn)圖書檔案管理系統(tǒng)的自我優(yōu)化。在人工智能時代,在圖書檔案資源的利用過程中,圖書檔案管理系統(tǒng)是非常關鍵且核心的載體與關鍵。依托于這一信息管理系統(tǒng)以及服務系統(tǒng),能夠在很大程度上提升圖書檔案資源的整體利用價值,能夠在很大程度上提升圖書檔案的整體管理水平。但傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)在升級換代的過程中,可能具備一定的滯后性,難以滿足用戶的實際需求,也難以把握時代的發(fā)展脈搏。為此,在實踐過程中,完全可以通過人工智能技術的科學應用,來積極推動檔案管理系統(tǒng)的自我優(yōu)化以及升級換代。比如依托于人工智能技術,在圖書檔案信息管理系統(tǒng)中,通過感知空間的創(chuàng)設,能夠全面搜集和整合信息數(shù)據(jù),繼而更好地利用大數(shù)據(jù)技術,繼而更好地把握關鍵信息,積極推動管理系統(tǒng)的自我升級以及更新?lián)Q代。在圖書檔案管理的過程中,感知空間的存在具有非常重要的現(xiàn)實作用,在很大程度上提升圖書檔案管理的整體效能,還能夠全方位推動圖書檔案管理工作邁上新的臺階。除感知空間外,還包括實體空間。實體空間的存在是非常核心且關鍵的,用戶在獲取圖書檔案資源的過程中,實體空間是非常重要的存在。它能夠?qū)τ脩羲阉鳌⒃L問等數(shù)據(jù)行為進行分析與追蹤,更好地滿足用戶的個性化需求,繼而為系統(tǒng)自我優(yōu)化奠定夯實的數(shù)據(jù)基礎。
(三)培養(yǎng)新型智慧化服務人才。在人工智能時代,為更好地提升圖書檔案的管理成效,不斷優(yōu)化圖書檔案的管理質(zhì)量,應該科學全面地培育智慧化服務人才,更好地推動圖書檔案管理工作始終朝著智能、自動化的方向發(fā)展。在圖書檔案的管理過程中,智慧化服務人才始終發(fā)揮著關鍵性的作用。人工智能技術的科學廣泛應用,在很大程度上變革了圖書檔案的管理以及運行方式,在很大程度上改變了圖書檔案的利用渠道,若管理人員的信息素養(yǎng)或者智能素養(yǎng)不高,自然影響著圖書檔案的整體應用價值。為此,在實踐過程中,應該注重匹配高素質(zhì)的管理人才以及智慧服務人才,只有這樣,才能夠充分全面地提升圖書檔案的利用成效,也才能夠更好地煥發(fā)圖書檔案的利用價值。比如在圖書檔案的應用過程中,依托于完善的智慧型人才隊伍,能夠更好地應用人工智能技術,充分把握人工智能技術的應用關鍵點,更好地提升圖書檔案的整體服務成效。
在人工智能時代,為更好地推動圖書檔案管理的創(chuàng)新與發(fā)展,應該積極實現(xiàn)智慧管理。為更好地發(fā)揮智慧管理水平,必須積極構建管理系統(tǒng),全面應用人工智能技術,科學培育智慧型服務人才。