信息化時代廣播電視行業檔案管理服務模式的創新

文/泉州廣播電視臺 陳秋香

隨著時代的發展和信息化社會的到來，短短幾十年間，黑白電視機變成了液晶網絡電視機，拍攝、存儲及播放音視頻及影視檔案的設備也從膠卷、膠片、磁帶轉變成了數字化電子設備。技術的革新，使得傳統的音視頻和影視檔案播放設備在時代的洪流中被淘汰，從而使得以傳統膠卷、膠片、磁帶為儲存設備的音視頻及影視資料無法被再次播放，重新修復及轉換這些音視頻及影視資料，使他們重新出現在大眾視野中，成為廣播電視行業檔案管理服務工作中的重點項目之一。

一、廣播電視行業檔案管理服務模式存在的問題

（一）技術更新速度快導致檔案丟失。廣播電視行業發展歷史悠久，傳統的廣播電視行業主要以膠片照相機、膠片攝錄機、磁帶、半導體等對信息進行儲存，進入信息化時代，廣播電視行業開始以數碼攝錄機和數字化設備存儲信息，但是信息化時代技術更新迭代的速度十分快，廣播電視行業所存儲的數字化檔案也需要與時俱進地更新數字化存儲格式和播放設備。由于信息技術的更新迭代，一批生產傳統播放設備的企業因商機的逝去而紛紛轉型或倒閉，傳統播放設備的停產和無法修復，使得廣播電視行業的部分檔案無法進行格式更新，以及無法找到配套的播放設備進行播放，從而使得廣播電視行業部分檔案成為“死檔案”，進而導致部分珍貴的檔案丟失。

（二）檔案管理缺乏規范化。目前，廣播電視行業的檔案管理流程普遍存在不規范化現象，記者所采集的相關新聞素材在未被選中的情況下，一些素材直接保留在記者、編輯或者工程師手中，而缺乏規范化的流程將這些素材整理、收集入統一的檔案管理系統。這些手中留有新聞素材的記者、編輯或者工程師，可能會因為種種原因離職、退休或調離原工作單位，從而可能會導致這部分原始新聞素材丟失，給廣播電視行業造成較大的損失，也影響了檔案管理的服務效率。

（三）檔案利用率不高。廣播電視行業的檔案形式分為紙質化文件檔案、電子化文件檔案、數字化音視頻檔案、磁帶、膠片等傳統載體檔案，文件檔案以說明書、會議文件及其他相關文件等為主，這類檔案的使用情況根據廣播電視臺內部人員具體工作而定，而磁帶、膠片、數字化音視頻檔案等，一方面受到播放格式和播放設備的影響，部分檔案已經無法播放或者丟失；一方面這類文件自身的儲存載體在儲存過程中，對儲存環境和條件也提出了較高的要求，部分原材料中含有高分子化合物材料的檔案在保存不當的過程中，也可能出現化學破壞，導致檔案無法被使用。同時，部分通過技術轉化、AI技術修復的音視頻檔案，由于檔案管理人員對其利用情況未進行合理的規劃，導致這部分檔案被儲存在檔案館中未被使用。

（四）缺乏專業技術管理人才。長期以來，廣播電視行業檔案管理人員主要是行政管理專業畢業人員，或者其他文職部門的人組成，這部分人的專業知識主要為檔案管理、行政管理等專業方面，對于數字化檔案的信息采集和提取、信息的量化和編碼、將原檔案信息轉移到軟硬件平臺上進行數字化處理、AI修復技術、根據新技術的革新而將原檔案格式轉換成新技術格式等信息技術了解較少。在信息化時代，廣播電視行業的檔案進行轉換和修復是檔案管理工作中必須面臨的工作之一，而缺乏檔案管理專業技術人才是阻礙廣播電視行業檔案管理工作發展在重要因素之一，因此，廣播電視行業的檔案管理工作亟須專業技術管理人才。

二、創新廣播電視行業檔案管理服務模式的建議

（一）聯合其他廣播電視臺整合資源。不同廣播電視臺在檔案管理方面可能面臨著同樣的問題，部分廣播電視臺可能擁有較強的檔案轉換技術和AI修復技術，使得傳統的檔案文件可以得到順利播放，而這部分廣播電視臺可能缺乏相應的傳統檔案原文件，檔案內容較少，因此，部分擁有較豐富檔案原文件的廣播電視臺可以與其建立戰略合作關系，使得磁帶、半導體、膠片等載體的檔案能夠被數字化，從而以數字化格式備份及存儲在最新的載體中，促進檔案資源得到最大化利用。同時，各廣播電視臺可以共同出資，構建一組檔案信息技術小組，以及購買相應的硬件及軟件設備，各個廣播電視臺之間能夠共享該檔案信息技術小組，各廣播電視臺之間根據各自的實際情況運用該檔案信息技術小組，以解決各個廣播電視臺中所存在的傳統檔案因技術問題而丟失的難題。

（二）規范化檔案管理流程。廣播電視臺由于每天都要產生大量的新聞素材，由于這些新聞素材量大且繁瑣，廣播電視臺缺乏規范化的檔案收集流程，以及智能化的檔案收集及歸檔系統，從而使得廣播電視臺中大量的新聞素材信息流失，從而降低了廣播電視臺檔案信息的利用率。因此，廣播電視臺可以投入一定的資金，打造一個檔案管理信息化集成系統，廣播電視臺的記者每天必須將自己采集回來的新聞素材上傳到該信息化集成系統中，并按照集成系統的要求進行詳細分類，填寫必要的素材介紹信息。廣播電視臺的所有相關人員在設計權限后，均可以根據權限范圍對新聞素材進行訪問和使用，從而提高廣播電視臺新聞素材檔案的使用效率，廣播電視臺的檔案管理人員根據機構的實際情況，制定相應的新聞素材檔案收集、篩選、清理和歸檔工作，使得這些素材能夠被最大化利用。

（三）利用新媒體平臺讓檔案信息創收。在新媒體的沖擊下，廣播電視行業的發展受到了較大的影響。傳統媒體賴以生存的廣告業務來源在新媒體的競爭下急轉直下，傳統媒體在新媒體時代正積極探索轉型升級之路。廣播電視臺是自負盈虧的機構，轉型升級不僅要投入大量的人力、物力和財力，且轉型升級之后的投入產出可能不成正比，因此，廣播電視臺需要利用一切可以利用的渠道拓展業務發展渠道。新媒體環境下，引流和流量變現是新媒體平臺的主要商業模式，廣播電視臺可將轉化為數字化格式的傳統音視頻原文件上傳到頂流新媒體平臺上，例如，將用AI技術修復的清朝時期拍攝的珍貴的歷史資料上傳到頂流新媒體平臺上，吸引觀眾的關注，在不斷吸引流量的情況下，實現相關節目的宣傳推廣和流量變現。讓廣播電視臺陳列在檔案館的檔案重新走進大眾的視野，煥發傳統檔案的活力與生機，從而讓傳統檔案為廣播電視臺創收。

（四）優化檔案管理人員隊伍素質。廣播電視臺對于檔案管理人員隊伍建設需要根據實際情況，對當前檔案管理人員的工作進行梳理和重新分配，根據工作內容和隊伍建設情況，增加相應的編制。一方面，梳理具備行政管理專業知識的檔案管理人員的情況，根據這部分人員的工作情況予以合理的增減人數以及進行必要的調崗，確保隊伍的高素質；另一方面，根據檔案管理工作中存在的信息技術人員緊缺等問題，積極采取外聘專業人員的方式，增加隊伍力量，將檔案管理工作分為技術類和行政管理類，不同檔案管理工作人員各司其職，相互配合。同時，廣播電視臺檔案管理部門還需要定期對檔案管理人員進行相應培訓，與時俱進地更新檔案管理人員的專業知識和對時代的認知，以及根據工作要求掌握必要的信息技術。以解決目前檔案管理工作中存在的問題，從而優化廣播電視臺檔案管理服務模式。

三、結語

綜上所述，隨著信息技術的發展和新媒體的興起，廣播電視行業的檔案管理工作需要與時俱進地進行革新和發展。在新時代，廣播電視行業的檔案管理存在部分問題，追溯產生這些問題的原因，主要是新技術發展速度快，導致廣播電視行業的傳統檔案工作無法跟上時代的步伐，從而使得部分檔案在技術革新中丟失；檔案管理缺乏規范化；檔案的利用率不高，以及廣播電視行業缺乏檔案管理專業技術型人才。解決這些問題并非一蹴而就，仍然需要廣播電視行業的檔案管理者們積極探索破解之道，在探索與發展中，對問題逐個擊破，最終使得廣播電視行業的檔案管理發揮出其應有的價值。