沈競男 慈溪市中西醫結合醫療健康集團中醫院院區(慈溪市中醫醫院)
我們可以發現,在醫院的日常工作中經常會使用大量的醫療器械與醫療材料,其中大部分患者所使用的醫療材料都是一次性的,所以在醫院的日常運營工作當中會產生大量的成本消耗,其中還包括了藥品的使用成本以及工作人員的人工成本等。成本管理工作對于醫院來說是非常重要的,如果成本管理這方面工作做不到位,必然會給醫院帶來損失,嚴重的話更將會引發醫院的財務管理風險問題。近幾年,隨著人口老齡化,病患不斷增多,許多醫院對于成本控制的意識在不斷加強,并且對于成本控制體系也在持續健全。以往我們國家的醫院一直專注于醫療救助,救死扶傷的本職工作,而對于成本控制的重視往往容易忽略,致使許多醫院沒有建立起成本控制體系,從而約束了成本控制在財務管理當中重要作用的發揮。由此可見,想要進一步加大成本控制在財務管理中的有效利用使其提高醫院的整體財務質量,醫院方面非常有必要加大對成本控制工作的重視程度。
通過調查研究表明,成本控制對于醫院來說是醫院的財務管理當中一項不可或缺的工作,成本控制的水平與醫院的財務管理質量高低以及醫院的整體發展,三者之間有著密不可分的關系。醫院與普通的經營企業雖然在性質方面表現得不太相同,但是只要在運營過程當中存在資金流動的現象,就不免會帶來財務管理的風險發生,所有的大小醫院無一例外。造成醫院財務管理風險所形成的條件是多方面的,其中包含了外部因素與內部因素這兩方面內容,從內部因素來說主要是由于醫院對財務管理機制建設有所欠缺,所以導致在財務管理的過程中經常會出現一些漏洞與失誤或者工作人員操作不規范等情況的發生,從而加大誘發風險。對于醫院來說,可以通過實行成本控制工作來全方位的提升財務管理標準的規范性,對醫院在日常運營過程中的每一項成本使用與分配支出做出詳細的記錄,把成本記錄完整的反饋給醫院財務管理部門相關工作人員,使其對于醫院的資金管理情況更加清晰明確,從中可以及時地發現所存在的一些不利問題并且得到解決。除此之外,成本控制可以從根部上避免醫院一些不必要的成本浪費,提升醫療資源的使用效率,這對于醫院避免財務管理風險的發生有著一定的幫助作用,其存在對醫院來說非常有價值。
醫院如果想要保證財務管理的質量水平,首先需要的就是保證財務管理人員的工作質量以及其自身綜合素養是符合標準的,這是醫院把財務管理工作做好的前提條件和關鍵因素,而加強實行成本控制可以更有益于這一目標的達成。在成本控制實行過程當中,醫院方面要加強對財務管理人員的嚴格要求,進一步健全自身的財務管理培訓體制,以及加強財務管理考核體制等一系列操作。比如,醫院可以在成本管理的前提之下,健全對財務管理培訓體制,加強對財務管理工作人員專業知識與能力方面的培訓力度,要制定一個完整健全的培訓計劃,全方面的提升財務管理工作人員在成本控制方面的主觀認知以及成本控制信息技術應用等方面的工作能力,這樣做也有利于完成醫院財務管理人員的轉型。另外,在成本控制的實行下,醫院的財務管理人員也會慢慢發現其自身在工作中所存在的不足以及需要調整的方面,從而不斷的提高對于自身專業知識以及工作能力的要求,并且也可以使醫院的財務管理人員在工作中獲得有效的幫助,保持認真工作的態度,不斷鞏固專業技能方面的學習,從而更有利于工作的進行。
在一般情況下,進行成本控制的主要目的就是為了讓醫院對自身的日常資金流向有一個清晰明確的認知,然后遵照成本控制所產生的數據對醫院現有資源進行更為合理的分配使用。由此可見,成本控制從根本上是有助于提升醫院現存資源的使用效率的。醫院可以通過在實行成本控制的過程當中,及時地發現當前醫院財務管理存在的問題然后整理出相對應的解決策略,讓每一筆成本的使用都發揮在最合適的地方,從源頭上防止成本浪費現象的發生。與此同時,如果成本控制這項工作做得比較優異,將更加有助于提升醫院整體的經濟效果和收入利益。優異的成本控制可以最大程度地減少醫院成本的浪費,在其收入不改變的情況下,節省成本就代表著醫院的實際利潤增長。
就目前形勢來看,醫院財務管理在進行成本控制的時候出現次數最多的問題就是對于成本控制認知比較淡薄,并且缺乏對成本控制方面的風險防范意識等。這些問題只會更加限制成本控制在財務管理中所發揮出的重要作用。
當前情況下,仍然存在至今還未建立起完整成本控制體系的醫院,并且數量較多,這種情況的產生還是由于醫院方面對于成本控制的認知與重視程度不足所引起的,成本控制工作得不到醫院領導人員的支持,所以導致在真正實行起來的時候進展非常困難。首先,我們國家的大部分醫院一直以來都是把發展的重點放在醫療救助方面,對于成本控制方面的關注較少,很多醫院的領導者認為醫院只要做好本職工作就可以,沒有必要把精力放在成本控制上,在這種錯誤的思想認知下,不能夠為成本控制提供一個良好的內部環境。其次,很多醫院在成本控制上還停留在一個初期的階段,沒有深入地對成本控制進行分析研究,導致醫院的成本控制跟不上醫院自身發展的腳步,沒有辦法發揮成本控制在財務管理當中的有效作用。
隨著時代的發展,信息化技術廣泛應用在醫院的成本控制工作上,這對于醫院來說既有好處也有害處:一方面可以提升醫院的成本控制質量與工作效率,另一方面又為其在成本管理方面帶來了一定的安全隱患。首先,部分醫院在打造成本控制信息化系統的時候,缺少了對其進行安全防護的相關軟件,這樣醫院的成本信息安全得不到保障,非常容易出現財務管理相關的重要信息丟失的情況,從而加大醫院出現財務管理風險的發生。另外,有的醫院即便設置了相關的防護軟件,后期也容易因為資金短缺或者是管理不到位等種種原因,致使其安全系數較低,容易遭受外部的攻擊。其次,醫院在對成本控制管理方面進行學習培訓時忽視了對于成本控制信息化風險方面的培訓,導致醫院缺乏對于成本控制信息化風險防控的專業型人才。
成本控制能否在醫院的財務管理當中發揮有效的作用,與醫院的成本控制人員工作能力有著密不可分的重要關系。當醫院成本控制人員的工作能力非常好并且效率很高時,更能夠有效地發揮出成本控制的最大價值,由此可見,對于醫院來說,做好成本控制人員的管理與培訓工作是非常有必要的,具體可以從兩個方面進行分析。首先,從醫院的層面分析來講,提高成本控制人員的信息化應用能力以及成本控制人員對于風險的防范能力,是醫院進行成本控制工作的首要因素。醫院方面要加大對于成本控制體系的培訓和成本控制激勵考核制度,為成本控制人員的自身發展提供有效幫助,激發其在成本控制工作中的能力,對于成本控制人員的創新思維方式以及創新能力進行重點加強培養,以此來全面提高醫院成本管理的工作效率和質量。再者,從醫院成本控制人員層面進行分析,成本控制人員必須從自身印象中深刻認識到成本控制對于醫院財務管理發展的重要意義與作用,加強對自身專業的嚴格要求與規定,以及對成本控制技巧能力方面的研究與掌握。
成本控制信息化技術的應用一方面提升了醫院在成本控制方面的工作水平,另外也給醫院在財務管理上帶來了一定的風險隱患。由此可見,醫院必須根據時代的發展及時對思維方式上進行轉換,從思想成立起對于成本控制信息化風險隱患的提防意識,做到防患于未然。具體措施考慮到兩點,首先,醫院有必要建立一個更為安全穩固的成本控制信息化系統,加大對于防御軟件安全方面的投入,降低成本控制信息化所帶來的風險。其次,醫院要聘請專業的信息化技術人才進行成本控制信息系統的日常維護與管理,從而構建一個完整的體系,促進醫院財務管理的發展。
綜上所述,隨著當前形勢下醫療市場的競爭愈加激烈,競爭對手也是層出不窮,因此,加強對醫院成本管理體系方面的完善工作已經變得非常重要,其是提高醫院在競爭過程中核心競爭力的一種有效方法。對于醫院來說,其需要加強對財務管理當中成本控制的重視程度,加強醫院的整理管理能力與服務水平,以此為醫院的全面發展進步奠定堅固基礎。只有這樣,醫院方面才可以在市場激烈的競爭環境當中彰顯自身的優勢獲取一席之地,從而更好地促進自身全方位的進步,更好的在醫療領域服務于廣大人民群眾。