現代企業運營管理發展的新趨勢

桂武飛，吳 昊

（精工控股集團有限公司，浙江 紹興 312000）

0 引 言

新時期，國內市場環境出現了較大變化，傳統的運營管理理念也需要得到創新、調整。對此，現代企業在全新的發展環境中，需結合內部、外部實際情況，做好對運營管理發展工作的研究，這有助于提高企業的運營管理水平及競爭力。

1 現代企業的運營管理現狀

1.1 市場需求多樣化

在全球經濟一體化的影響下，現代企業只有投入更多成本，才能滿足在人才、資本等方面的需求。同時，信息傳達不斷提速，顧客能及時掌握產品服務信息，這使市場需求更加多樣化。當前，國內顧客對各種產品及服務均產生了個性化需求，同時個人喜好變化也越來越快。受此影響，現代企業必須時刻結合市場規律及變化，利用有效資源做好市場調研等工作，這樣才能健全產品研發體制，完成由單一品種批量生產向多品種、小批次生產模式調整。

1.2 科技發展迅速

隨著科學技術快速發展，自動化、互聯網等技術愈發完善、成熟，大量科技成果轉化為產品進入尋常百姓家中，并且為現代企業的發展提供了便利。目前，現代企業正不斷優選、運用運營技術，設計或整合運營系統。同時，由于信息技術發展迅速，信息流內容越發豐富，傳遞效率不斷提高，推動了各類科學技術的發展，為企業發展提供了原動力［1］。

1.3 人才培養滯后

現如今，國內嚴重缺乏高素質專業人才，無法滿足企業經營管理對人才的迫切需求。企業受專業技術人才匱乏的影響，在生存、發展方面逐漸出現了問題，這對企業優化生產經營模式產生了負面影響，并削弱了企業經營管理的效果。鑒于此，企業需關注人才選拔，做好高素質人才引進和培養工作，這樣才能助力企業實現現代化發展。

2 現代企業重視運營管理的作用

2.1 有助于提升企業整體效益

企業管理屬于企業發展的重要內容，對企業運營效果產生了重大影響。現如今，國內大量現代企業均在開展全面改革、升級工作，其傳統的管理方式明顯無法滿足企業當前的發展需求，因此必須創新運營管理模式。現代企業引入合理的運營管理模式能夠科學分配掌握的資源，以此提高生產質量，從而提高企業整體效益，強化企業綜合競爭實力，實現企業可持續健康發展的目標。

2.2 有助于企業運營實現可持續健康發展

現代企業運營管理的重要組成還包括人力資源部分，企業做好管理工作的目的是有效激發、充分發揮人才的價值。強化人力資源管理，可以讓企業在內部培養、打造出一支素質高、質量高的團隊，滿足企業發展對人才的需求，實現企業運營目標，提高企業整體管理水平，實現運營可持續健康發展。

3 現代企業運營管理中出現的問題

3.1 現代企業未能明確運營目標

研究發現，現代企業在運營管理期間十分重視經濟效益，卻忽視了企業承擔的社會責任。比如，部分現代化企業在發展、運營期間，規模不斷擴大、內部員工不斷增加，這使得崗位越發復雜，由于未能及時更新明確的運營管理標準，繁雜的事務對企業的發展形成了制約。雖然企業運營管理的核心內容包括效益，但企業不能只重視核心管理內容。若企業未能合理兼顧自身經濟效益及社會效益，過分關注自身效益的獲取，就無法科學設定、明確運營管理目標，這會對現代企業運營管理發展產生負面影響。

3.2 企業戰略管理缺乏全面性

即便一些企業意識到了企業運營管理中戰略管理發揮的關鍵作用，也將戰略管理工作提上了日程，不過基于現實角度分析，大多企業仍未能掌握戰略管理的真諦。因此，企業組織戰略管理工作時，通常過于關注理論或僅僅借鑒其他企業的管理模式，未能根據自身發展需求、特點制定戰略管理方案，致使戰略管理無法發揮實際作用。即便一些企業制定了嚴苛的運營管理標準，但相關人員對運營規模擴大過于關注，忽視了內部管理，反而使運營管理發展不如人意。

3.3 健全的管理機制相對匱乏

一些現代企業在運營決策制定期間過于關注內部建議，忽視了外部看法、意見。同時，企業在推廣扁平化組織框架時，未能健全考核監管工作及管理體系，致使現代企業運營管理問題頻發，對現代企業的發展產生了負面影響。另外，企業未能有效提高賬單及資金管理水平，過分關注應收賬款管理，忽視了現金流管理，這使得現代企業運營管理工作效果大打折扣。

4 完善現代企業運營管理的策略

4.1 確定企業運營管理目標

面對國內市場競爭愈演愈烈的現狀，現代企業要想實現可持續健康發展，就必須根據時代發展需求，積極優化運營管理理念及模式，確定精準的運營管理目標，這樣才能實現現代企業健康發展。基于現代企業運營管理需求及市場發展現狀，要在企業中合理運用現代運營管理理念及目標，通過運營管理目標引導，有效開展運營管理工作，提高企業運營管理水平［2］。

4.2 加大戰略管理力度

要想提升企業戰略管理水平，可從多角度出發。比如，現代企業可積極融合長期戰略目標與短期戰略目標，并結合企業運營發展現狀實施調整，不斷優化、健全現代運營管理戰略目標，實現全局統籌。同時以長遠深邃的發展目光在戰略設計中融入企業需要承擔的職責，并通過有效的宣傳，保障戰略管理工作有序開展。

4.3 健全管理機制

現代企業要建立健全管理機制，這樣才能提升現代企業整體效率，實現優化、完善企業管理體系的目標。鑒于此，現代企業要積極發揮法人機制作用，認真梳理、協調決策運營和監管間的關系，助力現代企業運營監管及決策工作有序開展。同時，要提高企業知名度，激發企業運營潛力、占據穩定的市場份額、提高企業核心水平，這樣才能為企業創造更大的效益［3］。

4.4 做好財務管理工作

現代企業做好財務管理標準優化后，應適當調整財務管理內容，合理管理企業掌握的資源。在現代企業全面發展的過程中，國家政策對企業資產管理產生了較大影響，其通常隨著政策環境的變化而改變，容易產生財務風險。對此，現代企業要重點關注財務管理工作，加大財務管理力度，積極防范財務風險，這樣才能提升現代企業處理財務風險的能力。同時，現代企業應積極建設高素質的財務管理團隊，實時監管企業運營狀況，第一時間發現并處理問題，以確保企業運營管理的安全性。

5 現代企業運營管理發展的新趨勢

5.1 企業管理層呈專業化、人才化發展趨勢

當前，全世界經濟已經進入信息化、技術化發展的快車道。縱觀國內現代企業，同樣趕上了信息化、技術化、電子化變革。未來人工產業勢必逐漸被新興產業替代，因此現代企業會提出更高的標準要求管理人員。比如，現代企業不僅會要求管理層具備高學歷，更會要求他們掌握專業技能并具備較高的綜合素質。面對未來企業運營管理對專業人才的需求，積極引進、培養高素質人才，實現管理層專業化、人才化發展，成為企業運營管理發展的新趨勢［4］。

5.2 現代企業產品將呈現出從質量型到產品名牌化的發展趨勢

傳統企業在發展中關注產品質量，但受全球經濟一體化影響，產品的組成不再僅有質量這一個關鍵因素，還出現了產品的名牌化。企業要想實現發展壯大，就必須保證產品的質量，而產品名牌化則能使企業獲得更好的效益。通過產品名牌化可賦予商品生命，吸引消費者眼球，更能打造深厚的名牌文化。比如，肯德基制定并推出的“品質+服務+價格+清潔”理念，便是對商品文化內涵的發展與延伸。因此，現代企業要想實現可持續發展，就必須做好品牌文化建設，這也是現代企業運營管理未來發展的必然趨勢。

5.3 企業規模開始向集團化靠攏

隨著全球經濟不斷發展，跨國公司在國際上的地位變得越來越重要。據不完全統計，全國有近40%的企業都在進行跨國生產和銷售，這不僅給他們帶來了發展機遇，也給他們帶來了巨大的利益。由此可見，公司的經營發展面臨著不斷深化、兼并的局面，而這種全球一體化的企業模式正是現代企業發展的新趨勢。

6 結 語

面對市場環境不斷變化、競爭愈發激烈的發展現狀，現代企業要想實現可持續發展，就必須做好對運營管理環境的分析、對未來發展趨勢的研究以及戰略制定等工作，從而通過優化創新傳統運營管理模式發展壯大。