關于提高中職學生計算機等級考試(一級MS Office)通過率的探究

張雁明 廣西梧州農業學校

隨著計算機應用的普及，計算機操作能力是每個中職學生必備的。計算機等級考試(一級MS Office)證書是衡量學生辦公軟件操作能力的標準之一，是全國通用且比較權威的證書，為學生畢業出去就業創造有利條件。所以如何提高計算機等級考試通過率是我們學校在教學過程中需探討的問題。計算機等級考試一級從2021年進行了新的改革，由原來的Office 2010升級為Office 2016，軟件的變化，題量的增多，難度也隨之加大，所以，現針對計算機等級考試的現狀進行分析，根據我校學生的學習情況以及考試內容及要求，對我校有關計算機等級考試的教學進行探討，以此來提高我校計算機等級考試(一級MS Office)通過率。

一、我校計算機一級考試現狀分析

我校作為全國計算機等級考試一級與二級的考點，近幾年來學校都比較重視計算機等級考試通過率，對一級考試的教學與要求也得到了進一步的加強。我校報考計算機等級考試(一級MS Office)的學生主要來自計算機應用、會計、電子商務、物流等專業，報考的學生大部分是一年級的學生，有一小部分是二年級第一次考不過的學生。在學校的教學安排中，《計算機應用基礎》是一年級學生的必修課，一年級的學生在計算機方面的學習是從零開始的，計算機專業的《計算機應用基礎》課程是專業必修課，是學習其他專業課程的基礎，在重視程度上，計算機專業的學生會比較重視一級的考證，而非計算機專業的學生會對這個證不夠重視，積極性不高。在以往的考試中，學校一級通過率普遍在50%到60%之間。所以，如何提高我校一級通過率是我們要探討的問題。要提高計算機一級通過率，首先要調動學生的學習興趣，根據學生的學習情況以及考試大綱，探討合適學生考證的教學方法。

二、提高學生對考證的熱情，讓學生重視考證

全國計算機等級考試(NCRE)一年有兩次，分別安排在每年的三月底和九月底。根據學校的實際情況，我校等級考試主要報名參加三月份的考次，相當于是學生上了這門課之后經歷了一個假期，學生在假期中不能得到有效的復習，這也會影響到學生在等級考試中的發揮。參加考證的同學大都是一年級的學生，已經到學校學習了一個學期的《計算機應用基礎》，有了一定的基礎。但是有些學生對學習抱著無所謂的態度，學習熱情不夠高，對考證不夠重視，所以有部分同學一個學期下來還很多不懂的。因此，要通過學生等級考試的通過率，首先必須在學生入學的第一個學期中調動起他們的學習熱情，讓他們明白考證的重要性。其次，授課教師要讓學生了解等級考試的信息、等級考試的權威性、等級考試證書對以后的就業的重要性，讓學生重視起來，才能讓他們端正學習態度。再次，在《計算機應用基礎》這門課程的學習中，以鼓勵學生為主，樹立學生的自信心，讓學生明白只要態度端正，勤練習，順利通過等級考試是沒有問題的。最后，在第二個學期中，進行為期一個月的考前培訓，給學生創造等級考試的緊張氣氛，從而調動學生的學習熱情以及競爭意識，帶動學生投入到等級考試的培訓中。

三、分析等級考試內容，研究歷年考題

計算機等級考試(一級MS Office)主要是考查學生辦公軟件的應用以及對計算機基礎知識的了解。采用的是無紙化考試，都是在電腦上完成。考試總分是100分，其中選擇題20分，選擇題都是單項選擇題，考的知識點是計算機基礎知識，由于選擇題進入答題后一旦退出就不能在進入了，所以在答題的時候一定要注意先答完再退出。另外的80分都是操作題，操作題包括基本操作題、上網題、字處理題、表格處理、PPT，要想提高學生的考證通過率，抓好操作題是關鍵。我校在教學時采用的教材就是針對考證用的，有配套用的模擬軟件，在平時的練習中，都是采用等級考試的模擬軟件，不斷練習題庫里面的歷年真題，通過分析題型與分值情況，再結合學生的實際情況以及練習后的系統評分情況，不斷的總結學生拿分點與丟分點，最后探索適合學生自己的技巧、答題順序及答題方法。每次的系統評分，都讓學生認清自己的水平，對學生多鼓勵，讓他們對等級考試充滿希望。通過學生的練習情況，我們作為任課教師，研究每一種題型的不同點與共同點，將考試大綱內容與模擬練習中一一對應。2021年開始，一級MS Office 用的是Office 2016版本的了，在此之前，用的是Office 2010版本，兩者的菜單區別還是有點大的，2021年考試的題目難度也隨之增加了，考的函數更多了，題量增大了，所以在今后的等級考試課程學習中，要以新題庫的練習為主。在教學中，也是以考證內容為主，平時的練習也是以題庫為主，為通過考試做準備。

四、探究提高我校等級考試一級通過率的策略

為了提高學生的考證通過率，課堂教學是非常重要的，針對我校學生的特點，總結了以下幾種策略：

(一)改革教材教法，提高學生學習能動性

隨著報名參加等級考試的學生的增多，學校在硬件上做了較大的投入，今年有兩個機房的電腦全部換成新的，從2021年開始，軟件也由原來的Office 2010版本升級為Office 2016，所以每個機房也都裝了Office 2016版本。除了硬件的投入之外，我們也針對考試內容的變化而對教學內容和教學方法做出了相應的調整。如果是參加計算機等級考試的專業，應當用等級考試的書本作為教材，以模擬軟件讓學生練習考試題庫。今年的題目量增多，難度加大，以Excel函數為例，以往的考試中主要考的是If、countif、rank、sumif等常用函數，2021年考試內容中，考到了Vlookup函數、多條件函數的運用，所以我們在平時上課的時候要對這些內容進行適當的補充。在教學方法上，我們幾個任課老師會集體備課，把上課遇到的問題一起討論、解決，討論適合學生的教學方法，以此提高學生的學習興趣，進而提高學生的學習能動性，最終達到提高考證通過率的目的[1]。

(二)知識化整為零，逐個突破

計算機等級考試的內容分為理論題和操作題，而操作題又分為五個模塊。在講授知識的過程中，把每個模塊的知識點一個個擊破，先掌握好一個模塊再繼續下一個模塊的講解與練習，再將這些模塊的知識點串聯起來，最終把握好考試的完整考點。例如：Excel的操作題中，題目比較多，涉及到函數的題目難度比較大，如果先掌握計算以及函數相關的題目，再去掌握排序篩選、分類匯總這些題型，這樣分塊完成，這樣會降低一些難度，讓學生做起題目來能比較有自信，更有利于掌握知識，完成所有的題目。

(三)以賽促學，提高學生學習能力

學校每年會舉辦相關專業的技能比賽，通過校內技能比賽選拔參加區技能比賽的選手，再進行培養。在學校舉辦技能比賽的時候，形成一種班內和校內之間的競賽，讓學生在比賽氛圍的激勵下，能主動的去提高學習能力，從而提高計算機技能。學校通過競爭的方式對技能比賽選手進行選拔，使學生的學習能力有一個很大的提高，從而更好的通過計算機等級考試，獲得一級證書[2]。

(四)利用模擬軟件，進行模擬訓練，增加學生實戰經驗

我們訂的教材是帶有計算機模擬軟件的，在每個機房上都裝有這個模擬軟件，軟件上也有相應的模擬題和真題可供學生練習，這個模擬軟件學生也可以下載并安裝到家里的電腦供學生放假的時候練習。平時做的練習都讓學生進行統分然后發到班級群，這樣既檢查了學生的練習情況，又可以讓學生看到其他同學的努力以及成果，從而相互影響，相互學習，從而達到讓他們共同努力的目的。遇到不會的題目時，可以直接從模擬系統中獲取解決方式及詳細的操作步驟，這樣及時把不會的知識掌握，讓他們對等級考試的知識掌握得更全面[3]。

五、等級考試答題技巧

(一)采取先易后難戰略，第一時間做有把握的題

無論是練習還是考試，都要采取先易后難策略，先做自己會的題目，把會做的先做完，再去做難的，有時間可以慢慢的去推推敲自己相對熟悉的題型，盡量把自己能力范圍內的題做完，這樣可以確保多得分。

(二)做好操作題，把會做的分都拿到手

在一級考試中，操作題占的分數是80分，平時練習中，操作題做得比較多，假如這方面答題正確率高一點，基本上就可以得60分了。所以操作題一定要重視起來，多練習，在嚴格控制時間的情況下盡量多拿幾分，為考試的通過率增加砝碼。

(三)該細則細，在上機考試中，要更加細致

等級考試是無紙化考試，全部題目都是上機考試，評分也是以機評為主，所以有關的操作一定要做，因為上機考試的每一步操作電腦都有記錄，有對應的評分，最終成績上傳到服務器上。考試過程中，操作題如果有做錯的，可以改正，題目做完之后還有時間的，可以再去檢查，以達到更高的正確率。

總之，要想通過等級考試，首先要端正自己的學習態度，做好考試前的相關準備，然后再根據自身情況來使用適合自己的學習方法和練習方法，有針對性的練習，查缺補漏，進而全面掌握等級考試知識。在考試的過程中，先易后難，把握時間。在等級考試教學過程中，以練習為主，進行模擬考試的實戰訓練，與學生一起不斷的進行總結、歸納相關答題技巧，最終提升答題能力和效率，這樣考試的通過率也一定會隨之提高。