工匠精神在企業工會工作中的應用及價值

潘 耀

（湖北省武漢市漢江水利水電［集團］有限責任公司，武漢 430040）

2016年，我國在《政府工作報告》中首次提出了工匠精神這一理念，指出要積極鼓勵企業全面制定個性化、柔性化的生產理念，進一步打造企業員工的工匠精神。在2017年的《政府工作報告》中，再次提出要求企業大力弘揚工匠精神。在工匠精神的引導下，企業工會工作也會產生全新的目標，在企業工會工作中融入工匠精神，具有非常直觀的引導作用，能夠引導企業發展進步。

在新形勢下，工匠精神是社會發展的主要核心內容，更是企業培養人才的核心基礎。工會屬于維護企業員工權益的一個組織部門，在工匠精神的融入方面，提出了相關的、切合實際的措施。只要科學地使用工匠精神，將工匠精神進行弘揚，企業工會工作就會全力前行，真正彰顯自身在員工與企業之間的紐帶作用，從而實現企業與員工之間的利益共享和良好發展。

一、工匠精神在工會工作中的內涵

何為工匠精神？利用網絡搜索這一名詞可知，工匠被詮釋為有工藝專長的手工藝人，主要指的是針對某一領域的產品研發投入自己的全部身心，只追求精益求精，在每一道工序環節中都表現得一絲不茍的人。然而，隨著時代的發展與社會的進步，工匠的解釋也逐漸產生了變化，不僅僅要求某個人具有專業技術能力，還對當前的工匠提出了更多不同的要求，即不僅要有端正的工作態度、細心雕琢的精神、優質的職業品質、追求超高質量的工作，更要有追求極致、崇尚完美的職業精神。

在當今的社會，可以從三個不同的方面對工匠精神進行解釋，其中包括職業技能、職業精神、職業態度。職業技能說明工匠精神包含專業的職業技能和知識，不僅要精準掌握所有的職業技能，還要加以靈活實用。職業精神是指工匠精神要秉著自己的信念，用積極的態度和不懈的努力對待工作內容，追求精品，崇尚極致。職業態度是指必須尊重自己的職業，執著和熱愛工作崗位，并在工作過程中不斷創新發展。

簡單來說，工匠精神屬于一種職業精神，可以全面彰顯工作人員的職業能力、職業道德及職業品質等內容，更是從業人員的價值取向。結合工匠精神的基本內涵而言，其主要包含了敬業、創新及精益求精等內容。從根本上來說，工匠精神更屬于一種倫理道德精神，任何行為都是通過內在品格所形成的，為了追求完美，必須表現出持之以恒、精益求精的探索精神。隨著時代的發展和轉型升級速度的加快，對制造業提出了更高的發展要求。各大企業必須在工會工作中注重培養員工的工匠精神，進一步強化專業技能素養，為社會發展做出貢獻。

匠人匠心的傳承，不僅是以往手藝人對自己藝術的追求，更是一種精神。從古至今，我國并不缺少工匠精神。古代的中國曾是世界上最大的原創之國、“匠品”出口國和匠人之國。在世界文明及記憶傳承中，我國工匠做出了非凡的貢獻，工匠精神一直發展至今，逐漸被新時代添加了色彩，從而具備鮮明的時代內涵和特征。在新時代，工匠精神更體現在愛崗精神上，要求本著干一行、愛一行的態度，一輩子做好一件事，追求精益求精，追求專業，并且憑著平淡且鍥而不舍的毅力，專注于產品或行業的創新。

二、企業工會對塑造工匠精神的必要性

（一）改變工會工作人員的工作態度

在工匠精神的引領下，對工會工作人員的工作態度的要求，始終以嚴謹、堅持、認真為主。因為，企業工會工作的內容相對來說比較復雜，若無法顧及所有方面，很容易導致企業與員工之間產生一些不必要的誤會和矛盾。而要想提高工會的工作質量，關鍵要轉變工會工作人員的工作態度，讓其在工作中必須履行自己的職責，以認真嚴謹的要求來規范自己，一步一個腳印，為企業和員工之間的和諧共處做出努力。

（二）大力維護企業員工的各項權益

工匠精神要求工會工作人員在對待工作時，要將其視為一個珍貴的藝術品，不斷精雕細琢，完善所有事情，實現面面俱到。這也正是當下企業工會工作中所需要重點完成的主要內容，無論事情大小，只要與員工權益方面有關的內容，作為工會工作人員，都要主動了解并大力維護。因此，在實際工作中必須樹立全局觀念，在看待問題時，必須建立在客觀的角度上，將相關事宜落實到具體細節之上。只有深入了解企業員工，才能真正了解員工當前所面臨的工作問題，以及生活上的困難。這樣在工作時，就可以更加有針對性地幫助員工解決問題，做到有的放矢，進一步維護員工在企業中的各項權益。

（三）提高工會工作人員工作的藝術性

“匠”包括巧妙和靈巧的含義，要求工會工作人員在實際工作中，不僅要完善自己的工作內容，還要注意工作中的細節是否做到位。在完成工作時，必須講究方法，實現藝術性。因此，身為企業工會的工作人員，在工作中，必須轉變自己的工作思路和方法，站在藝術性的角度，緩和員工與企業之間的矛盾，全面彰顯自己的紐帶和橋梁作用，進一步傳達領導提出的方針政策及相關精神，促使企業員工與領導之間能夠實現深入的溝通與交流，從而共同進步。

三、當前企業工會工作中存在的不足

（一）對技術重視程度不高

眾所周知，我國是傳統的農業大國。古代的重農抑商政策對我國的發展造成了非常深遠的影響，技術的革新曾經被看作不正當的手段，甚至受到遏制。新中國成立后，我國大力追求改變經濟落后的狀況，從而充分調動資源及勞動力等方面的優勢，來落實經濟的增長。然而，部分企業卻沒有意識到科學技術對生產力的促進作用，從而導致科學技術的使用水平比較低，只是模仿國外的產品，卻沒有產生自己的核心專利。企業在發展的過程中，慢慢意識到技術水平的關鍵性，但因為生產成本過高、任務要求過重等一些因素，導致企業并沒有開展廣泛的技術交流，從而影響了技術水平的提高。

（二）激勵政策不夠完善

我國大多數企業缺少激勵員工進行技術專研及創新的相關制度政策。

首先，一些企業中的技術性員工的工資與企業領導的工資之間的差距較大，再加上其技術水平的高低與社會貢獻沒有產生直接的影響，所以這些員工即使付出了貢獻，也沒有得到實質性的激勵。所以，他們選擇安于現狀，并不追求技術創新，這不利于企業的長期發展。

其次，一些技術性員工想要獲得升職加薪或者是技術等級評定的機會，然而其過程十分復雜，甚至會受到閱歷和學歷等方面的影響，最終導致這些員工產生消極態度。

四、工會組織培育工匠精神的有效途徑

（一）完善員工激勵政策

工匠精神中包含著奉獻精神，因此企業可以加大對這一精神的宣傳力度。

首先，要在物質與精神兩個角度上分別制定不同的激勵制度，保證技術工作人員激勵制度的針對性，在提高技術工作人員薪酬待遇的前提下，進一步提升他們的競爭力度，提高技術人員的自豪感，從而為企業其他青年員工樹立榜樣。

其次，工會通過與專家論證和調研之后，要制定具備高效性的方案，通過不同的制度或渠道，解決員工的問題，進一步完善員工的激勵政策，讓所有員工產生自主奉獻的精神，提高技術工作人員的社會地位及薪資收入，在工會工作中全面彰顯工匠精神。

（二）組織勞動技能競賽

在新時代，大多數企業都面臨著人才短缺這一問題。針對這一問題，工會工作人員可以大力組織企業人員開展勞動技能競賽，這不僅有助于培養技術人才，還有助于將其作為應用工匠精神的主要途徑。根據勞動技能競賽方案，企業內任何部門的工作人員都可以參加。為了保證競賽的公正、公平，必須針對競賽制定相關主題，如服務創新、節能減排等。除此之外，為了能夠順利更新工作人員的思想觀念，讓其具有創新意識，在設置勞動技能競賽項目時，要秉承多元化的理念，同時保證員工可以掌握最新的技術和知識。針對勞動技能培訓這一板塊，企業工會工作人員還要不斷加強力度，將培養高綜合素質技術人員作為主要目標，將信息化與制度化融入培訓過程之中，從而為企業工匠精神的培養奠定基礎。

實際上，企業工會工作人員在組織員工培訓時，還存在一定的缺陷，如培訓體系的制度不完善、各個部門不集中，以及“政出多門”等現狀，從而為工會工作的順利進行帶來了困擾，阻礙了工匠精神的體現。組織員工進行教育培訓的工作人員，必須為工會、社會保障部門，以及人力資源部門厘清職責權限，加強各方之間的交流互動，充分掌握員工培育情況，有效調整培訓方案。比如，將人力資源部門與社會保障部門作為前提，在當前工會組織體系中，制定完善且覆蓋廣的員工教育培訓體系，將教育中的各項環節進行緊密連接，如職業培訓、考核定級等，這是將工匠精神深入人心的前提。通過實際發展情況，工會以強化操作便捷性為主要目標，制定、執行傳幫帶機制。

一方面，持續擴大培訓范圍和規模，進一步落實規范性技術培訓，為企業全面培養更多的技能型人才。但必須注意的是，核心技術與工藝不能只通過理論知識的培訓來完成，還要將教理論知識與實際實踐進行結合，從而完成創新和探索。

另一方面，可以建立師徒制培訓模式，將一些具有超高水平及扎實基礎的年輕員工挑選出來，將其視為工匠精神傳播的核心。將青年員工和老員工之間進行配對，利用著重培養和一對一培養的方式，保證工匠精神的傳承。

（三）注重勞動精神的傳播

對于企業而言，一批批青年員工屬于企業生產發展的主體，為了能夠幫助其完成就業選擇，更要發揮出工匠精神的引導性。因此，工會要建立在企業員工與社會大眾的基礎上，為其提供不同的指導。在實踐中，要大力宣傳勞動精神，為其講解工匠精神的意義及豐富的內涵，讓廣大員工真正地了解工匠精神，并主動傳承工匠精神。作為一名青年員工，應該主動向老員工“取經”，不斷提升技術能力，堅持不懈，成為一名技術型工匠。同時，在工匠精神的引導下，員工要形成良好的愛崗敬業及精益求精的工作價值觀，除了落實技術上的“工匠”，還要實現思想上的“工匠”。

（四）明確工會工作目標

對于企業的發展而言，工會有著非常重要的作用，尤其是在培養員工專業素養和技能的方面，這也是維護企業實現長期發展目標的主要因素之一。在開展工會工作時，各項工作都要結合企業的實際發展狀況，并全面保障廣大員工的合法權益，真正實現為人民服務。企業工會可以定期在員工之間宣傳教育活動，不斷提高企業員工素養，增強員工思想的科學性，促使員工能夠主動工作，逐漸鞏固企業在競爭日益激烈的市場中的地位。工會工作人員要提高員工的文化知識、技術能力、職業素養等，創建出一支綜合能力強的工作隊伍。比如，組織員工進行理論知識和專業技術培訓的一些活動，或者是利用崗位模范等一些精神層次上的活動提高員工的工匠意識。同時，還要制定一套科學的發展方案，激發員工潛在的好勝心，使他們爭當技術能手，提高工會工作的活力。

結 語

總之，在新時代背景下，工匠精神是社會實現更好發展的主旋律，也是企業培養人才的前提。因此，工會作為維護企業員工權益的重要組織，在融入工匠精神的過程中，必須提出一些切合實際的措施，以此實現員工與企業的雙向發展。