多學科視角下在線教育規范化發展釋讀與探索

[摘 要]隨著互聯網與移動技術的不斷發展，社會各行各業在新技術的支撐下進行變革，教育領域在科技融入下發展了在線直播模式，并落位到K12、素質教育、職業培訓等方面。在線教育的規范化發展具有其獨特的時代價值，在線教育發展促使教育場域從單一向多元化發展、教育資源從封閉向開放化發展、教育方式從單向傳授到教學相長轉變、教育理念從共性到個性化發展。文章對多學科視角下在線教育規范化發展的具體舉措進行解讀，為學者研究在線教育規范化發展提供借鑒。

[關鍵詞]在線教育;學校教育;多學科視角;規范化發展

[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2021）03-0017-05

在線教育是互聯網時代教育發展的產物，是教師與學生以網絡為介質開展教學活動的新型教學模式。21世紀以來，在線教育逐漸成為流行的教學模式。近年來，在線教育在我國得到了快速發展。2019年9月，我國教育部等十一部門發布《關于促進在線教育健康發展的指導意見》指出：“到2020年，在線教育的基礎設施建設水平大幅提升，互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在教育領域的應用更加廣泛，資源和服務更加豐富，在線教育模式更加完善。”[1]在線教育的發展速度不斷加快，行業的競爭越發激烈，在線教育的規范化發展勢在必行。

一、我國在線教育規范化發展的時代價值

在經濟實力與科技水平不斷提升的基礎上，我國通過新技術進行教育改革，旨在通過變革教育理念、革新教育方式來提升教育質量，促使教育領域與時俱進，向網絡化、信息化轉變。相較于傳統教育，在線教育是符合時代發展的教學模式，在線教育的發展促進教育場域從單一到多元、教育資源從封閉到開放、教育方式從單向傳授到教學相長、教育理念從共性到個性轉變[1]。

（一）教育場域從單一到多元化發展

教育場域是教育活動開展的場地依托。在線教育借助現代化教學手段，突破傳統意義上的學習場地限制，可以隨時隨地開展學習活動。許多學校及社會教育組織借助在線教育平臺，實現教育場域從單一到多元化場所的轉變。在線教育活動的實施場所可以是學校、家庭、圖書館、書店或者戶外適合學習的空間。除了場所的開放之外，在線教育活動的學習時間也不受限制，學習者可結合生活和學習習慣，選擇自己習得效率最高的時間段在舒適的教育場域進行學習，對于學習者培養發散性思維、提高自我能動性具有積極效果。在線教育在教育場域方面多元化的發展為學校開展多種教學活動提供了可能。

（二）教育資源從封閉到開放化發展

教育資源是指學校組織教學活動需要提供的知識、人力、物力和資金投入等資源的總和。在線教育實現了教育資源開放化發展，教育資源共享是現階段在線教育規范化發展的基礎條件。在線教育不僅可以滿足學生個性化的知識需求，還可以為學生提供豐富的教學資源。一方面，傳統教育模式下，學校教育的主要目標是滿足學生的應試需求，且學生的學習場域集中在學校，局限于學校的圖書館、教室等場所。但在線教育活動可依靠強大的存儲與交互性等技術優勢，在短時間內獲取大量信息并建立信息庫，學生可以根據自身學習需求獲取個性化的學習資源。另一方面，隨著人工智能時代的到來，網絡信息庫的容量不斷擴大。通過在線教育活動，教育資源不再受地域限制，學生可以根據自身學習需求向授課教師咨詢，可以隨時與同學進行有效的學習討論，在線教育使得優質教育資源的共享成為現實。在中小學，學生可選擇注冊適合自己的課程，接觸更加適合自己的學習方式;在高校，大學生可免費注冊學習在線課程，比如慕課（Massive Open Online Course，簡稱MOOC）。慕課中的第一個“O”是指“開放”，高校大學生可在專業之外，基于自身興趣愛好進入慕課課堂學習[2]。教育資源更加開放，使個體全面發展與終身學習的教育理念更契合。

（三）教育方式從單向傳授到教學相長轉化

教學方式是教學內容的有效組織與具體體現。在線教育突破大班授課的教育方式的局限性，實現一對一甚至多對一的教學方式，真正開展適合每一個學生身心發展規律的教育活動。同時，從教師的角度而言，教學活動不再是教師的獨角戲，而是一個教學相長的過程。學生通過在線教育提升知識水平，也促進教師專業教學水平的不斷提升。傳統學校教育以班級授課制為主，教學方式以講授法為主，輔以實驗法、討論法、動手操作法等。現階段，一些學校以課堂教學為主要教學方式，通過教師單向授課進行知識文化傳授。在這一教育方式中，教師扮演著課堂主導者的角色，主要負責課堂組織、發展與安排，課程內容的篩選、教學方法的使用以及作業的考評均由教師負責，學生較少參與到課堂教學組織管理當中。教師時刻掌握教學進程、自主安排教學進度，根據教學計劃進行知識點細分化講解，并融入貼近日常生活的案例，加深學生對知識點的理解，促進教學質量的提升[3]。在線教育的主要方式包含遠程學習、個性化學習、講授性學習等形式。在線教育的教育方式主要表現為視頻教學，即教師以網絡為媒介，將授課內容以視頻形式發布到教育平臺。這種教育方式不僅能夠充分發揮學生的主觀能動性，培養學生的批判性思維與獨立思考能力，還能提升教師專業技能水平，是教學相長的過程。

（四）教學理念從共性到個性化發展

在互聯網時代，學生接受教育的目的更加傾向于個性化發展。學校的教育應該遵循某一年齡階段學生身心發展的普遍規律[4]，以促進學生、學校、國家共同發展，側重學生共性培養與發展。與學校教育相比，在線教育最顯著的優勢是個性化教學，在線教育教師可以根據自己的特長，選擇一對一或者一對多的形式來保證教學質量，結合每個學生的個性、興趣、特長、需要進行因材施教。自主性學習的核心目標是在傳授知識的基礎上培養學生的自主學習能力。現階段，學校校園網的建設為學生在線自主學習奠定了環境基礎。信息時代就業崗位的選擇更為多元，掌握了信息時代所需的技巧與能力的學生會擁有更多的就業機會。新時代背景下，教師不能夠再以傳統的主導者角色完成教育工作，教師需要進行角色轉變，向協助者、幫助者方向轉變，與學生共同完成教學工作，促進學生個性化發展。

二、多學科視角下在線教育規范化發展釋讀

在線教育是教育現代化的重要表現形式。近年來，在互聯網技術的推動下，我國教育的整體信息化、現代化水平不斷提高，在線教育也進入了發展的黃金階段[5]。因此，在線教育的規范化發展也更加重要。本文將從教育學、心理學、經濟學及哲學等角度剖析在線教育規范化發展的價值，為在線教育發展提供新的思路，為提高教學質量提供新的方向。

（一）教育學視角：在線教育需要符合“教育性教學”的基本原則

19世紀初，赫爾巴特（Herbart）對“德育與智育”問題作了較為系統的闡述，提出“教育性教學”的概念，并將其作為教學的一條基本原則。在線教育作為智能化時代的教育方式，其發展過程也需符合“教育性教學”的教學原則。教師在傳授知識的同時，應重視價值觀教育的隱形培養。隨著計算機、互聯網的普及，在線教育深入世界教育領域各個角落。各種新型的在線教育組織如雨后春筍般不斷涌現，在線教育行業競爭激烈，有的在線教育機構忽視“教育性教學”原則，以課外知識講解滿足學生好奇心，忽視完整的學科文化知識講授，與授課初衷不相符。

教育學視角下，在線教育規范化發展主要從教育內容、教育實施過程兩個方面入手。一是在線教育的內容。赫爾巴特認為，教育以道德養成為最高目的，學生要通過接受學校教育形成正確的道德品質與觀念，成為對社會有益的人。而要達到這一目的，其最主要和最基本的手段還是教學。教學是道德教育實施的重要手段，道德教育與價值觀教育要融于文化知識的過程中，二者同時進行。因此，在線教育的教學內容需以科學文化知識為主，在科學文化知識講授的過程中融入道德教育，“通過教學來進行教育”，這一點與課程思政的核心要義一致。二是在線教育的實施過程。一方面，在線教育需通過情感和意志的訓練進行道德品質的培養;另一方面，在線教育需通過知識傳授進行智慧的啟發。兩者不是孤立的，而是統一的，二者貫穿學生觀念體系形成的始終。在線教育教學內容的組織與教學方式的選擇應基于學生學習實際情況，在知識傳授過程中，培養學生自主探索、學習和創造的能力，幫助學生樹立正確的網絡學習認知，重點幫助學生正確運用虛擬網絡，培養學生科學的網絡應用理念，從而實現在線教育的規范化發展，與教育性教學的原則相統一。

（二）心理學視角：在線教育需要激發學生學習的主觀能動性

建構主義教學觀認為，教學不僅要傳遞客觀的現成知識，還要激發學生的主觀能動性，豐富學生的知識儲備，促進學生對知識進行重組、轉化和創新。建構主義學習理論強調，知識的建構不是學習主體對于客觀世界的被動反映，而是一個學習主體積極主動、不斷深化和逐步認識客觀世界的過程。建構主義教學觀對于教師實際教學起到了重要的啟發與指導作用。建構主義學習觀與教學觀共同作用于在線教育的整個過程，教師基于學生學習能力重新組織知識，學生積極主動接受知識，讓學生在充分發揮自我能動性的情況下積極完成知識建構[4]。部分教育機構由于在線教育管理規范性不足，忽視在線教育在促進學生學習主觀能動性方面的作用優勢[7]，趨同學校傳統教育教學活動的開展，教育模式趨于程序化。

心理學視角下，在線教育規范化發展的核心是激發學生學習的主觀能動性，這一目標對在線教育教師提出了更高的要求。在線教育與面授教育不同，教師無法隔著屏幕直觀感受學生的學習反應。為了取得更好的教學效果，在線教育教師需有效地完成教學活動，更加細致地在教學過程中觀察學生的反應，及時了解學生對學習內容的滿意度。在建構主義學習理論的指導下，在線教育規范化發展應當以學生主觀能動性培養為重心，重視課程教學內容對學生價值觀的影響。具體而言，一是在線教育機構要重視教師隊伍梯隊建設，確保教師隊伍職責分明，合理設置專職、兼職教師，給學生提供教學管理與心理輔導的教師組合，從而及時了解學生心理變化與學習需求，以便教師更好地組織在線教學;二是在線教育機構應注重提升教師綜合素養，在夯實其理論知識、擁有實踐教學經驗與技能的基礎之上，進一步掌握教育心理學相關知識，促進在線教育教學質量的穩步提升;三是在線教育機構還可以適當調整國內外教師的比例，加強國際合作，進一步充實師資力量。

（三）經濟學視角：在線教育需要在線教育機構相關制度的完善

基于經濟學家斯萊沃斯基（Slywotzky）提出的盈利模式理論對在線教育行業特征進行分析，在線教育盈利模式主要由利潤源、利潤點、利潤杠桿及利潤屏障四個要素構成。在線教育的利潤源是指在線教育主要服務內容的購買者和使用者，是在線教育機構獲得利潤的主要來源。在線教育機構通過了解購買者和使用者的具體需求，設計相應的產品并提供相應的服務。在線教育的利潤點是指用戶購買的在線教育產品和服務，是在線教育機構的盈利手段。在線教育行業的利潤點主要包括教學內容收費及會員收費。在線教育利潤點的設置門檻相對較低。在線教育的利潤杠桿是指新型在線教育組織或者機構為了獲取資金積累而選用的手段、工具和平臺，是在線教育利潤點與利潤源溝通的橋梁，目前主要是指在線教育平臺、App類教育工具、移動端平臺等。在線教育的利潤屏障是指在線教育組織機構具備的競爭利潤源的能力[5]。

經濟學視角下，在線教育規范化發展主要依賴在線教育組織或者機構相關制度的完善。首先，在線教育機構應提升在線教育內容質量。若內容質量不合格且無法滿足用戶要求，會影響用戶感受及機構的社會聲譽。據《2016年中國互聯網教育行業發展趨勢報告》顯示，43%的用戶注重產品的內容質量，約27%的用戶注重內容的覆蓋范圍。其次，在線教育機構應制定合理的銷售價格。在線教育銷售的內容定價應充分考慮教學產品內容的質量及用戶的可接受程度。從百度教育平臺數據來看，互聯網學習者可承受的資金支出情況中，54%的用戶習慣免費，約37%的用戶一次學習資金支出在100元以內，約6%的用戶一次學習資金支出在100～300元。最后，在線教育機構要重視營銷手段。多渠道營銷對教育產品的銷售具有促進作用，但過度營銷對在線教育發展不利。

（四）社會學視角：在線教育是智能化社會發展轉型的催化劑

在信息時代背景下，信息的傳播與獲取更為便捷、高效，大眾的學習習慣將發生轉變，個性化需求愈發明顯，碎片化學習成為趨勢，這為在線教育提供了廣闊的發展空間。我國大力推動教育領域現代化建設，通過出臺一系列政策文件來引導與規范現代信息技術與教育領域的融合，有序推動在線教育等新型教育形式的發展，旨在通過新時代科學技術豐富教育服務與學習方式。在“互聯網+”政策的推動下，許多互聯網企業躋身教育領域，各地區探索中小學教育、職業教育、高等教育等與互聯網的融合方式，積極探索在線教育模式，諸如萬門大學、網易云課堂、中國大學MOOC以及作業幫等線上教育應用層出不窮，許多企業借助政策優勢與網絡資源優勢成為行業佼佼者。根據相關統計顯示，我國在線教育行業相關企業超23萬家，表明在線教育具有廣闊的發展前景。

從社會學視角探究在線教育可發現，在線教育是智能化社會發展轉型的催化劑。首先，在線教育規范化發展需要技術支撐，需緊跟時代進行技術更新，發掘新技術的優勢并將其巧妙地融入在線教育中，促使教育服務工作迭代升級，探索更為智能且高效的教學模式。其次，在線教育需要加強監督管理，作為社會教育的重要組成部分，應當保障其教學質量與效果，形成標準化監管流程，通過設置教學內容與時長等監管標準，構建全國監管機制，形成多部門協同、全國范圍聯動的監管體系，強化對在線教育課程的監督管理，在確保教育質量的前提下為在線教育行業發展提供有序的競爭空間。最后，在線教育需要重視產權保護，在線教育機構的課程內容屬于企業的財產，明確保護教育知識產權的重要性是推動在線教育健康發展的關鍵。相關部門應當出臺法律法規，制定明確的懲罰機制，嚴懲侵犯知識產權的違法行為，引導社會樹立正確的知識產權保護意識，保障在線教育的合法權益。

三、結語

從趨勢上看，在線教育符合信息時代的發展要求。從多學科視角來看，在線教育符合教育發展的本質規律。我國在線教育正處于發展與完善階段，加強在線教育規范化治理十分關鍵。首先，相關監管部門應加大管理力度，促使在線教育健康發展。其次，新型在線教育機構必須明確在線教育發展定位。相較學校教育，在線教育只是知識傳播的媒介發生了變化，教學方式發生了轉變，但教書育人的本質并未發生變化。最后，為學生選擇在線教育課程時，應當注意與學校教育相互配合，遵循學生身心發展的規律。

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[作者簡介]陳子涵，昌吉學院講師，碩士，研究方向：語言學。

[責任編輯 何一輝]