文/蔡猛
隨著互聯網技術的發展與普及,信息傳遞方式發生了本質的變化,基于網絡的信息化,移動化辦公成為企業發展的大趨勢,許多企業的安全管理工作也進入了電子化、無紙化的“線上”時代,將安全管理從自上而下、單一的管理,轉型成為互動的、全面的管理,促進企業員工參與企業安全管理,讓企業員工在安全管理工作中不再處于被動的地位,實現安全管理過程中的有效互動。
同時,“線上”管理會讓企業的安全管理人員從繁重的信息收集和分析工作中解放出來,并將所有有用的信息快速傳遞到相關工作人員手中,縮短了各級員工反饋問題所需要的時間,為企業管理提供了一條便捷、高效的溝通渠道,讓企業內的員工可以按照自己的需要跨部門、跨級別來表達自己的思想,提高企業員工的工作效率。
但事分兩面,利弊相依,企業“線上”安全管理在暢享方便快捷高效的同時,也存在著較大的風險隱患。“線上”安全管理打破了原有的“面對面”安全管理模式,易導致溝通缺位、錯位,從而影響工作效率;錯將“推送了”當作“送到了”,極易導致信息傳遞疏漏以及“不見面”帶來的責任“空懸”的問題,等等。因此,強化“線上”安全管理要著眼于“用”,不斷強化功能,為企業和所有從業人員提供更便捷實用的服務。但不能“層層加碼”搞“一刀切”,應視企業實際情況逐步推開,同時還要解決好三個方面的問題。
一是要杜絕“應景抓建”。企業“線上”安全管理不是面子工程,而是企業加速發展的助燃劑。當前一些企業的安全管理信息化系統只是反映某些表面的風險等級、隱患大小,雖有圖表和大屏幕顯示等功能,但難以全面反映安全生產管理的真實狀況,空有其表難成其效,成為形象工程的工具。因此,推動企業“線上”安全管理要堅持管用、適用、好用的原則,不搞花架子、不做表面文章,建立高效靈敏、反應快捷、運行可靠的信息體系,及時掌握企業安全生產動態,提高企業安全管理信息化水平。
二是要解決好責任“空懸”的問題。“線上”安全管理,安全管理人員與一線員工“你在那端、我在這端”,稍有不慎安全責任便會落空,要建立健全適用“線上”安全管理的責任體系,加強“線上”“線下”聯動,確實將安全生產責任落實到具體崗位、具體人員。另外,要采取有效措施解決好信息流轉的問題,既要確保信息傳遞實時、準確、到位,又要保證一線工作崗位人員在工作時間集中精力全身心地投入生產活動中去,避免因查收各類信息引起的分心走神。
三是要加強從業人員的教育培訓。企業不可能一夜之間就能駛上信息化管理的快車道,“線上”安全管理的正常運轉需要全體員工共同努力完成,初期要將“線上”安全管理的優點,以及最實惠的日常工作流程傳授給員工,讓所有員工感受到“線上”管理帶來的益處,提高員工的參與積極性。企業還要健全完善教育培訓體系,加強職工培訓,對信息化建設進行有效控制。信息化培訓要以增強員工信息化意識和能力為目的,經常組織各種應用培訓,從初級的日常軟件應用、網絡安全到企業信息化建設的意義和內容,再到行業性、專業性很強的軟件應用培訓。真正做到人人都懂“信息化”,隨手能用“信息化”。