李先賀
(河南科技職業大學,河南 周口 466600)
民營企業具有典型的中國特色,是我國經濟發展進程中的重要組成部分,而民營企業作為我國企業的重要組成部分,對我國經濟的發展有著至關重要的影響,尤其是在當前的市場經濟狀況下,民營企業已然成為促進我國經濟快速增長的支撐力量。但是面對競爭激烈的市場環境,民營企業也是夾縫中求生存,問題頻出,尤其是在人力資源管理這一方面,已經漸漸地成為民營企業共同面臨的一個問題,甚至可以說是一個難題。因此,如何應對民營企業人力資源管理過程中出現的問題,找出相應的解決對策,是當下我國民營企業不得不面對和解決的一個問題。
目前,我國民營企業的人力資源管理存在著很多的不足,如認識不到位、關注度不夠、缺少系統規劃、用人機制不健全、人才流失嚴重等一系列的問題。針對這些問題,主要從以下幾個方面進行分析:
當前,越來越多的民營企業開始關注人力資源管理這方面的問題,但卻沒有落實到具體的行動中。很多民營企業雖然設立了人力資源管理部門,但并沒有深刻認識到人力資源管理的功能與作用,并沒有使部門效應得到應有的發揮。在具體的人力資源管理中,常出現新瓶裝舊酒的問題,在新的制度框架下仍舊堅持之前的用人原則,依然片面地追求降低用工成本,這與優化人員配置、促進員工長遠發展的人力資源管理概念并不符合。另外,大多民營企業成立之時都采用家族式管理的模式,后續成長發展過程中不可避免地會受到家族管理理念的影響,尤其是在人力資源管理這一方面,許多的民營企業家習慣了用身邊親近之人,特別是在選拔管理人員的時候,往往會局限于身邊的親信,無法完全相信從外部引進的專業管理人才,很難在用人過程中做到公平公正,任人唯賢、任人唯才,這使得很多優秀的人才無法被挖掘,無法使自己的才能得到充分的發揮。除此之外,許多民營企業家在用人方面也是較多的關注員工的效率,比較注重他們的日常工作,唯效率至上。較少關注員工的后續成長潛力與學習能力,也不愿意投資于員工的后續成長教育。
整體來看,民營企業在人力資源管理方面缺乏系統規劃,沒有制定相對應的具體的人力資源管理戰略,也沒有足夠的投資作為支撐,從而使得民營企業整個的人力資源管理體系不夠健全。具體來看,民營企業沒有科學合理、嚴密完善的招聘制度;薪酬激勵制度又缺少公平性和科學的分配依據;績效考核的目標過于籠統、缺乏可行性,考核方法的可操作性不強;培訓與發展員工一刀切,缺乏合理的分類培訓體制等。不完善的人力資源管理體系和制度使企業的人力資源管理面臨重重困難。使得管理目標難以實現,進而影響企業經營目標的完成。長此以往,對企業的長期發展也會產生不利的影響。因此,我國民營企業需要對人力資源進行合理的、系統的規劃,完善相應的人力資源管理體制,只有這樣,才能有效地管理和開發人力資源,才能滿足企業對人才的需求。
民營企業在成立之初,靠著大家齊心協力的信念,憑著一股闖勁和干勁一步步發展壯大,但是在企業獲得成功取得一定的發展之后,這些領導者并沒有去相應地提高自身的管理水平和技能,而是依然采用傳統的模式,任人唯親、近親繁殖,實行專斷獨裁式的領導模式,把企業的所有權力都緊緊地掌握在自己手中,致使企業內部關系庸俗化、復雜化,對引進的外來人才不敢放權或不愿放權。這樣一來,民營企業引入的管理人才在企業中發展空間太小,無法展開拳腳,處處受限制,最終會引發一系列矛盾。當矛盾被激化到一定程度之后,員工就不能全身心地投入到工作當中,甚至會導致員工的離開,造成人才的流失。總體來說,在整個民營企業管理的過程中伴隨著濃厚的家族特色,管理者在決策的過程中聽不進去下屬員工的建議,什么事情都是管理者一人說了算,不注重和下屬員工的溝通和信息交流,使得員工不能準確領會領導的工作安排和戰略部署,削弱了員工工作積極性的同時也帶來了很多問題,極大地降低了工作效率。這種片面的用人理念必將導致人才的流失。
隨著知識經濟的發展,人才越來越重要,人力資源管理已經成了一個不容忽視的存在。而民營企業在人力資源管理這一方面確實存在著諸多不足之處,需要進一步改善。因此,我們有必要引導民營企業去正視自身人才管理方面存在的不足,迎難而上,從而找出解決這一問題的出路。
要想從根本上改善民營企業的用人狀況,需要追本溯源,從根本觀念上改變民營企業的管理者對人才管理的認知,樹立正確的人才管理理念并落實到行動中。我們要讓民營企業家充分認識到人不是成本,而是一種資源,一種需要放在第一位的、能夠創造更多價值的資源。而要想充分發揮這一資源優勢,就不能一味地去壓縮用工成本,壓榨勞動力,而是需要民營企業家正確認識人力資源管理理念,充分挖掘人的潛能,注重人力資源的戰略地位,注重員工的后續成長發展能力,不斷地更新用人觀念,知人善用,改變傳統的人事管理理念,用現代人力資源管理理念來指導具體的實踐,營造一種愛惜人才、尊重人才、信任人才、促進人才發展的企業氛圍,給員工營造一種家文化。除此之外,還要用薪酬待遇激勵人,用績效激勵成長制度留住人,努力實現真正意義上的人力資源管理。
面對競爭日益激烈的市場環境,我國民營企業應結合自身的實際情況,具體問題具體分析,制定出科學、合理、適合自身情況的人力資源規劃,促進人力資源的合理配置和利用。在合理規劃人力資源管理的基礎上,民營企業還須不斷健全自身的人力資源體系,使其合理化、系統化,只有這樣才能最大限度地挖掘人才,吸引人才的進入從而留住人才。此外,我國民營企業可以通過多種渠道建立健全人才資源體系,如建立科學合理的招聘制度,科學選人用人,注重人才選拔的公平性,做到因崗擇人、人盡其才;還需要建立公平合理的薪酬制度,企業的薪酬體系標準對外要與同行業、同地區企業的薪酬標準相近并具有一定的競爭力,對內要公平地對待每位員工,不斷推進薪酬制度的改革,體現效率的同時要兼顧公平,這樣的薪酬制度才具有激勵性;除此之外,民營企業內員工的晉升渠道也應本著公平公正的原則,為員工制定相應的職業生涯規劃,引導員工實現多渠道晉升,從而不斷地提升員工的滿意度和忠誠度。
人才是否能得到合理的安排與任用,與企業管理者的素質有很大的關系,因此,有效地提高民營企業管理者的素質是亟須解決的一個問題。針對這一問題我們主要從三方面開展工作:首先要提升民營企業管理者的思想素質,要求管理者能夠理解與把握國家關于發展民營經濟方針政策的要求,能正確地把握住復雜的形勢,統領大局,找出正確的適合本企業發展的方向。其次,要不斷提高民營企業管理者的業務素質,使民營企業管理者具備一定的專業和管理知識,了解掌握企業選人用人的方法,學會如何高效的管人用人。再次,還要提高民營企業管理者的能力素質,提高民營企業管理者的分析預測能力、科學決策能力、組織指揮能力、溝通協調能力、開拓創新能力和選人用人的能力。總的來說,只有全面提高民營企業管理者這幾個方面的素質,才能提高民營企業管理者管理企業的能力,才能帶領企業員工實現企業目標,從而帶動企業的發展。
綜上所述,民營企業存在著用人觀念落后、缺少規劃、企業管理者素質不高等問題,為了有效地解決這些問題,需要民營企業進行系統的人力資源規劃,健全用人機制,全面提高民營企業管理者的素質,改變落后的用人理念,樹立科學的人力資源觀,從而打破家族化管理的束縛,建立現代企業制度。只有這樣,民營企業才能有效地管理與開發人力資源,不斷地提高人力資源管理的效率,只有這樣,企業才能像個蓄水池一樣,不斷積累人才,維持企業的穩定,進而走向更長遠的發展。