增強野外一線員工思想政治工作實效性探析

文/川慶鉆探工程有限公司鉆井液技術服務公司 王道勇 李一楠 張欣悅

長期以來，國有企業思想政治工作在提高員工綜合素質、促進企業發展方面發揮著重要作用。近年來，思想政治工作面臨諸多挑戰，教育人、引導人、鼓勵人的作用發揮不充分，為中心工作提供的精神動力不足，開創思想政治工作新局面迫切需要在增強實效性上下功夫。目前，思想政治工作實效性還無統一定義和科學評價標準，本文將其定義為員工對思想政治教育內容內化于心、外化于行的程度。而檢驗思想政治工作成效的根本標準是看群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應。

一、野外一線員工思想政治教育失效表現

川慶鉆井液公司2012年組建，主要從事油氣鉆井所涉及的鉆井液技術設計和現場服務。約60%的員工常年在野外一線工作，其思想政治教育存在薄弱環節。本文從受教育者的立場看，主要表現在以下幾方面：

（一）參與思想政治教育的積極性不高。思想政治工作主要起統一認識、釋疑解惑、化解矛盾的作用。目前，盡管員工在各方面存在不少困惑，但首選的并非通過接受思想政治教育來提高自我認識水平。思想政治工作“無用論”在員工中占有一定比例，員工對思想政治教育的期待和渴望不強，認為教育能改變或解決具體問題的作用不大，比如參加形勢任務教育是出于完成任務考慮，個別交心談心時存在隱藏內心真實想法的現象。

（二）思想政治教育內容的接受度不高。員工只有將思想政治教育內容轉化為個體意識并內化為穩定而深刻的心理結構才能認為教育有效。實際上，員工“機械式”接受思想政治教育的成分較多，對思想政治教育內容的“免疫力”較強，不感興趣、不求甚解、不愿信服，僅僅停留在學過一遍的程度，腦海中難以留下深刻印象，更談不上運用所學的知識幫助自己和他人解決思想認識方面的問題。

（三）行為表現與預期教育目的反差較大。思想政治教育的實際效果最終表現為員工形成了自覺的行為習慣。本案例中，劉某作為一線鉆井液作業隊隊長，由于未能較好解決思想上的問題，其行為表現與接受教育后理應達到的狀態存在較大差距。2014年以前不安心在一線工作，所服務的鉆井故障復雜較多，經營效益不佳，隊伍管理水平較低，綜合檢查多次排名區塊倒數，并在片區工作會上做過檢查。

二、影響思想政治工作實效性的因素分析

思想政治教育是一個主體和客體交互作用的復雜過程，其實效性受到多方面因素共同影響。目前，國內學者從不同層次進行了多方位分析，本文在充分借鑒的基礎上，從主客體的作用過程分析入手，提出影響思想政治教育實效性的主要因素。

（一）從教育主體看。教育者在思想政治教育中居于主導地位，主要是各級專兼職黨政干部。目前，教育者的整體素質偏低，理論基礎較為薄弱，不善于運用馬克思主義立場、觀點、方法分析各種社會思潮和現象，闡釋問題的深度和力度不夠，對員工的引導作用有所欠缺。基層兼職現象普遍，缺乏足夠的精力和時間從事思想政治教育研究，存在完成任務、應付差事的現象。基層以技術干部為主，更多關注技術、經營等方面，對思想政治教育重視程度不夠。

（二）從教育客體看。隨著經濟社會的發展，員工自我意識更強，獲取信息的渠道更加暢通，思想觀念更加多元，對教育主體施加的影響不輕信、不盲從。川慶鉆井液公司組建后，鉆井液作業隊的工作內容發生了一定變化，要求作業隊長由技術型向經營管理型轉變，工作崗位的不適應給員工帶來較多思想上的困惑。創業之初，公司整體經營效益不佳，員工在工作難度增加的情況下，收入得不到相應體現，工作情緒受到影響，越不安心工作效益越差，形成惡性循環。

（三）從教育內容看。一是時效性不強。員工思想上受到困惑又無力自我解決時，教育主體往往難以及時了解相關需求，遲遲得不到解決會使教育客體形成錯誤思想觀念。二是針對性不強。素材大多是上級或本單位工作安排部署，基層大多采取“拿來主義”，很少結合不同教育客體實際提供定制化的指導。三是感染力不強。站在企業的角度選取“正面”素材，對員工關注的熱點、難點問題涉及較少，也不能透徹分析，客體的需求得不到滿足。

（四）從教育方法看。傳統思想政治教育主要是言傳筆授。野外一線員工受條件限制，無法接受即時思想政治教育，每年以參加統一組織的形勢任務教育為主，大多以自學為主，接受教育的頻次不夠。教育主體與客體缺乏平等、雙向的交流，信息從主體單方面流向客體，至于客體接受了多少則不為主體關注。主體不強調工作方式的隱蔽性，以灌輸、說教等為主，易引起員工逆反。

（五）從教育載體看。實踐證明，面對面交流是思想政治教育的有效載體，一直以來廣泛應用。但鉆井液技術服務點多面廣，一線員工長年在野外工作，具有較強流動性，工作間隙即回家輪休，且近年因工作需要調動較為頻繁，員工與教育主體互動的機會較少。有限的教育資源與高度分散且流動的教育客體面對面交流難度較大，且時間和人工成本較高，覆蓋面廣、操作便捷的教育載體有所欠缺。

三、增強思想政治工作實效性的措施

增強實效性是思想政治工作的永恒追求。根據思想政治工作出現的新情況、新問題，結合上述對影響實效性的因素分析，該公司采取了系列改進措施：

（一）構建思想政治教育機制。建立健全思想政治工作機制是做好企業思想政治工作的重要保證。堅持“管事就要管人，管人就要管思想”的原則，構建黨委統一領導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管的思想政治教育格局。建立員工思想觀測點，暢通員工思想動態了解渠道，通過觀測員的專題調研、座談會等方式，對員工思想動態進行全面覆蓋、重點突出的觀測，每季度進行分析研究。

（二）加強思想政治教育隊伍建設。建立覆蓋所有員工的思想政治教育隊伍，機關部門、基層單位、項目部各負其責、各司其職，使得思想政治工作處處有人抓、事事有人管。堅定思政干部理想信念，持續加強“兩學一做”學習教育，在政治原則、政治立場、政治方向上始終與黨中央保持高度一致，確保思想政治工作方向不偏。不定期開展針對性培訓，提高思政干部理論素養，增強解決實際問題的能力。

（三）豐富思想政治教育內容。根據員工思想狀況，有機結合生產、經營、管理，定期制定切合實際的教育方案，把員工思想和行為引導到公司改革發展上來。成立教導隊，開展個性化培訓，提升員工能力素質，解決員工在轉型中遇到的問題。堅持“前線無小事”，認真落實以人民為中心的思想，辦好民生實事，特別是注重解決與員工切身利益相關的問題，確保員工心齊氣順。本案例中，主要領導多次與劉某談心，較好解決了其關于收入、人員機關后勤雙向流動等方面的困惑。

（四）創新思想政治教育方法。堅持尊重人、關心人、愛護人，教育主體強化正面引導，以理服人、以情感人。將單向灌輸與雙向交流相結合，逐漸改變思想政治教育“我講你聽”的方式，關注員工在受教育過程中的感受和對具體問題的看法，主客體共同探討，最終形成正確認識。強化無意識教育，積極開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動，讓員工在實踐中自我感受、接受教育。充分利用片區工作會、員工回公司出差等機會，增加主動教育頻次。

（五）探索思想政治教育載體。每年初，業務部門編印形勢任務素材，主動到一線與員工面對面交流，答疑解惑，做到各片區全覆蓋。抽調經驗豐富的思政干部參與巡教隊，不定期送思想政治教育到一線，收集情況，分析問題，對癥下藥。緊跟信息技術發展趨勢，結合員工關注的焦點，充分利用QQ群、微信等載體建立網絡黨支部，強化對員工思想教育引導，較好解決了時效性、廣泛性等問題。

四、結語

本案例中，在改進思想政治教育后，劉某工作狀態發生了本質變化，技術水平不斷提升，經營效益持續好轉，現場綜合管理躍升到區塊前列，先后獲得公司勞動模范、優秀作業隊長等榮譽。實踐證明，加強和改進思想政治教育具有十分重要的意義，未來在增強思想政治教育時代性、建立實效性評價體系等方面還需付出更大努力。