財務共享服務中心下共享財務管理探析

劉金峰

（長江大學，湖北荊州434023）

近年來，信息技術逐漸被應用于各領域當中，與此同時，越來越多的領域對共享理念有了更為深刻的認識，并逐漸將其不斷深化運用。可以說，共享理念對提高生產經營效率有著尤為重要的作用。在日漸激烈的市場環境中，企業為尋求持續、穩定的發展，其商業運作模式也逐步發生較大變化。但是綜合來看，現階段許多企業在財務管理方面均面臨一定問題，主要表現在財務管理效果不理想、企業資金利用效率不高等方面，這對企業競爭力的提升產生不利影響。在此背景下，財務共享服務中心由此應運而生。通過財務共享服務中心，企業財務管理由傳統型向集約型轉變，不僅可以有效降低企業經營成本，還可以較好地滿足新的市場環境對企業財務管理提出的新要求，促使企業財務管理流程更為規范化，進而為提高企業財務管理效率水平奠定必要的基礎保障。

一、財務共享服務中心的主要應用價值

（一）為企業的戰略性決策提供助力

在企業的實際運營過程當中，財務管理部門扮演著尤為重要的角色，該部門需要針對市場環境變化及企業實際經營狀況來制定戰略性的發展目標和發展計劃，確保各部門及企業經營的各環節以發展戰略為導向而開展工作。與此同時，財務管理部門還需要對企業的投融資等方面制定可行性計劃及方案，以此確保企業資金得到充分優化配置，提升資金效率，為企業創造更多的經營績效。財務共享服務中心為財務管理部門上述方面的工作內容提供了強有力的支持，尤其是技術及數據方面更是提供了尤為顯著的助力。企業財務管理部門可以通過財務共享服務中心整合后的系統化數據，為企業投融資項目的立項、決策、評估以及處置等相關環節提供支持，與此同時，財務共享服務中心還可以較好地對以上環節進行財務方面的監督管理，為企業的戰略性決策提供助力。基于財務共享服務中心的支持，財務管理部門有效跟進企業各部門執行戰略性決策的實際情況，對于執行不力的部門或環節進行強化管理，以此確保企業規章制度得到落實，有效識別潛在的財務風險，構建良好的風險管理預防機制，提升企業決策的戰略性和前瞻性。

（二）為企業內部審計工作提供數據支持

從另一層面來看，財務共享服務中心也可被視為企業的會計處理中心，企業所屬的各分支機構、辦事處等成員單位的會計工作都由財務共享服務中心負責。而在會計工作中，其涉及的內容較為廣泛：企業會計憑證的編制、審核，各類會計憑證的檔案管理；會計報表（資產負債表、損益表等）編制及分析匯總；資金、供銷成本費用的編制、管理費用預算、成本預算的控制，制定、分析進銷預算；內部核算體制的構建，制定內部核算辦法與標準，分析內部核算結果，處理其他有關內部核算的事項。監督企業財務運作情況，對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據進行核對等；傳統的會計管理模式顯然無法較好地滿足新時期企業會計工作的需求，而在財務共享服務中心的支持下，構建了一種新型的財務數據處理中心，且與財務管理向集約化、規范化而轉變。通過應用財務共享服務中心，企業財務工作人員在進行會計憑證的登記時，可以利用現代信息技術對原始憑證予以影像化處理，然后通過“互聯網+”和信息技術將處理后的會計憑證進行集中。與此同時，上級單位可通過財務共享服務中心的智能化平臺實時掌握及了解各類財務數據，并借助大數據分析技術等手段從多個角度對財務數據進行分析，客觀、全面地挖掘出企業的財務風險，以此提出與企業發展相適應的內部控制措施。由此可見，財務共享服務中心對企業內部審計工作提供的數據支持是非常顯著的。

二、財務共享服務中心對財務管理的影響

國內已有不少大型企業建立了財務共享服務中心，例如，外資企業IBM公司、通用電氣建立財務共享服務中心的時間分別是1995 年和1997 年，應用財務共享服務中心，進入21 世紀之后，越來越多的企業認識到財務共享服務中心的應用價值，一些國有企業以及民營企業均開始建立財務共享服務中心，四川長虹電子控股集團、中國電信、寶鋼、華為、金蝶、匯通達等。于企業財務管理而言，財務共享服務中心有著較高的應用價值，且應用范圍較為廣泛，越來越多的企業開始將財務共享服務中心應用到了財務管理當中。

（一）推動財務管理流程優化

財務共享服務中心對財務管理產生了積極影響，例如，為企業運行成本的降低帶來了較大助益，尤其是對于企業財務的集中管理與監控，更是形成了尤為積極的作用。隨著市場環境的不斷發展和變化，企業財務管理在內容、流程等方面都非常繁雜，上述企業在應用財務共享服務中心之后，企業財務管理向集約化轉變。與此同時，在建立財務共享服務中心的過程中，企業需要將財務共享服務系統與企業其他管理系統進行有機銜接，例如，OA 系統、管理會計系統、客戶關系管理系統、資產負債管理系統、稽核系統等，真正實現了財務系統和業務系統的有機融合，促使財業信息和數據資料得以有機共享。在此環境下，企業與其所處的分支機構、辦事處等成員單位的財務管理程序變得更為系統化，因為企業各部門以及各運營環節的財業信息和數據資料的共享與交流，依據財務共享服務系統中的數據，企業管理層則可以借助財務共享服務中心及時了解并掌握各部分的財務情況，然后結合數據識別掌握財務風險，并針對問題指出及時調整管理方案。因此，財務共享服務中心的建立及應用，對推動財務管理流程優化較為有益。

（二）提升企業財務管理效率

在傳統財務管理模式下，財務工作人員往往只是“算賬員”和“執行命令者”，企業應用財務共享服務中心之后，財務工作人員在組織體系中扮演的角色也發生了較大改變，其更多的是企業各業務部門的合作伙伴，是企業業務發展的“智囊提供者”，與此同時，由于在財務共享模式下企業各類財務方面的信息和數據實現共享，這就意味著財務工作人員是“信息來源”的提供者，在企業發展策略的制定過程中發揮著尤為重要的作用。從另一層面來看，財務工作人員角色的變化也是企業財務管理效率提升的體現所在。因為應用財務共享服務中心后，財務管理工作的流程不再繁雜化，傳統模式中因財務管理流程繁雜而可能存在的各類問題也大大減少。在財務共享服務中心下，財務管理向智能化、現代化轉變，例如，企業財務信息的收集、統計、分析、處理以及傳播只需要借助互聯網信息技術、大數據技術等現代技術即可實現，這對于企業而言不僅可以有效降低財務信息收集和處理等方面耗費的成本，在智能化和集約化的財務信息處理的形式下，企業的信息資源和資金資源的配置實現了有機共享和優化配置，進而對企業財務管理效率的提升形成促進作用。

三、財務共享服務中心下企業共享財務管理面臨的新挑戰

據調研發現，許多《財富》500 企業都構建了基于財務共享服務中心的共享財務管理模式。然而，就現階段我國財務共享服務中心的發展現狀來看，大多只是跨國企業或大型企業利用財務共享服務中心構建了共享財務管理模式，鮮少在小微企業中得到廣泛應用。這主要是由于財務共享服務中心的實踐操作具有較高的操作門檻，例如，對于信息化程度較低，技術條件方面相對薄弱的企業，此類企業應用財務共享服務中心具備較高難度。而一大部分小微企業的財務水平并不高，在一定程度上影響了服務共享中心價值的實現。財務共享服務中心下的企業共享財務管理，面臨著諸多方面的挑戰，尤其是對財務工作人員職業能力以及對財務核實工作流程規范性的要求，均發生了較大變化。

（一）對財務核實工作流程規范性的要求提升

在財務共享服務中心的具體運作模式中，財務共享服務中心為企業管理層制定戰略性決策提供了必要的數據支持。若要確保企業共享財務管理工作的有序展開，進而在企業管理中發揮更大的價值，財務核實工作流程的規范性顯得尤為重要。在財務共享服務中心下，企業實施共享財務管理，首先需要重視的就是財務核實工作的流程，若該流程不夠規范，企業及其從屬的分支機構、辦事處等單位成員之間的財務共享管理可能存在不一致的現象，各部門間財務信息未得到充分共享，且各部門與財務管理部門的合作不夠深入，不利于企業的整體運行。只有組織體系中的各成員嚴格執行標準化、規范化的財務核實工作流程，才能確保為共享財務管理創造更大的財務價值。在進行財務共享服務中心下的共享財務管理時，若企業財務核實工作流程的規范化和標準化程度較低，且過于繁瑣，不僅不利于企業財務管理工作的順利開展，同時也在一定程度上增加了企業運行成本，甚至為企業帶來財務風險，對企業達成經營目標也較為不利。在實踐過程中，許多企業未充分正確認識改造財務核實工作流程的重要性，對共享財務管理的價值創造形成不利影響。

（二）對財務工作人員職業能力的要求提升

財務共享服務中心下，企業對財務工作人員的職業能力也提出了更高的要求。然而，目前階段部分企業財務工作人員缺乏互聯網思維，與企業其他業務部門之間的溝通與交流較少，即便一些企業已經建立并應用財務共享服務中心，其自身的知識結構卻相對狹窄，僅僅只對財務系統方面的工作內容及專業知識較為熟悉，對于在進行共享財務管理時，依然僅僅只是關注財務系統，缺乏對企業相關業務方面知識。顯然，這與財務共享服務中心下共享財務管理對財務工作人員的職業能力提出的要求存在著一定的差距。在財務共享服務模式下，財務工作人員不僅要對具備財務方面的知識和專業素養，同時，在進行現代化的共享財務管理的過程中，還需要對企業其他業務環節進行充分了解，結合各業務部門的財務信息和數據，全面、客觀地分析企業財務及項目的具體運行情況。此外，財務工作人員還需要具備分析各類財務風險并能夠提出應對財務風險措施建議的能力，如此才能最大限度地提升財務共享服務中心的應用價值，提高共享財務管理效率。

四、財務共享服務中心下共享財務管理措施

（一）深化改造財務管理流程

根據財務共享服務中心對企業財務管理的影響可知，其對財務管理流程的優化具有一定的推動作用，這對沒有應用財務共享服務中心的企業而言，共享財務管理顯然能夠為企業創造更大的價值。為更好應對財務共享服務中心下共享財務管理面對的新挑戰，企業應充分利用財務共享服務中心的優勢，進一步深化改造財務管理流程。其一，加大現代信息技術的利用，構建財務共享服務中心，并將財務共享服務系統與企業的相關業務系統進行有機融合，使其在財務管理中得到充分利用。同時，進一步細化共享財務管理模式中的具體內容，并對其予以劃分，明確規定各部門及經營環節的財務管理流程，使企業及所屬成員單位的財務管理流程統一，可以較高的規避財務風險。其二，加強完善共享財務管理內容，尤其是對于財務共享服務中心的具體管理內容，企業應結合不同部門及業務環節的實際情況對其予以完善，企業的財務管理活動均在財務共享服務中心中完成，不僅使得財務管理流程更為規范，也便于企業所屬的分支機構、辦事處等成員單位進行財務監督。這對企業建立規范化、標準化的共享財務管理氛圍具有積極意義。

（二）加強培養企業財務人員職業能力

財務工作人員作為財務管理工作順利開展的必要基礎保障，其職業能力的高低對共享財務管理模式的有效運行尤為關鍵。在進行共享財務管理時，企業為更好應對財務共享服務中心下的新挑戰，需要對當前環境下財務工作人員的工作內容及工作職責進行分析，并結合其在組織體系中擔任的角色，對財務工作人員進行針對性的培訓，使其職業能力與實際要求相符。首先，企業應鼓勵財務工作人員進行自我增值，引導其樹立互聯網思維，加強共享財務管理綜合素養的自我提升。其次，加大財務人員共享財務管理職業能力的培訓力度。通過在企業內部形成良好的共享財務管理氛圍，定期組織財務人員進行學習，具體內容涉及現代化財務管理知識、共享財務服務系統的應用、企業業務基礎知識等。同時，企業也可以通過舉辦共享財務管理能力的比拼賽或交流會，加強財務人員專業素養的提升。此外，企業有必要從同行業中或財稅機構引進先進人才，使其參與到財務人員職業能力的培訓隊伍當中。最后，企業還需要對培訓教材予以完善，優化培訓教材的知識結構，拓寬知識范圍，使培訓教材囊括財務及業務諸多方面的知識，并將各知識內容進行有機串聯，最終通過職業培訓，幫助財務人員提升專業素養。

五、結語

財務共享服務中心與時代發展趨勢及市場環境變化有著較高的適應度，企業建設并應用財務共享中心，實施共享財務管理，對企業的現代化運營及管理有著積極的影響作用。結合目前企業應用財務共享服務中心的實際情況來看，財務共享服務中心對財務的管理主要表現在兩方面：一是推動財務管理流程進一步優化，二是提升企業財務管理效率。然而，值得注意的是，財務共享服務中心下的共享財務管理也面臨著新的挑戰，因此，企業管理層應改變思維，通過深化改造財務管理流程以及加強培養企業財務工作人員的職業能力，進而促使企業財務管理更為高效化，并為企業創造更大的價值。