企業(yè)定額管理全過程分析

王 剛 大慶油田采油一廠機(jī)關(guān)定員定額工作站

隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展變化，國有企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)的重要主體，需要積極深入落實(shí)轉(zhuǎn)型升級，加快創(chuàng)新的腳步，科學(xué)應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展過程中，基于當(dāng)下采用的財(cái)務(wù)管理模式，如何充分貫徹落實(shí)企業(yè)定額管理工作，促進(jìn)定額管理作用的全面發(fā)揮，對于企業(yè)未來的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用。

一、企業(yè)定額管理全過程中所存在的問題分析

(一)部分企業(yè)內(nèi)部沒有施行定額管理

當(dāng)下，我國大部分企業(yè)由于缺乏針對定額管理方面的深入研究和理解，并未充分認(rèn)知到定額管理工作的有效開展對于企業(yè)實(shí)際發(fā)展的重大價值，因此一些企業(yè)并未充分落實(shí)定額管理的工作模式，尤其是中小規(guī)模的國企中，人資管理以及財(cái)務(wù)管理等重要管理工作過程中并沒有制定科學(xué)合理的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，因此也使得企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營發(fā)展中資源浪費(fèi)問題非常突出[1]。

(二)企業(yè)工作內(nèi)容不健全

有的企業(yè)盡管已經(jīng)開始落實(shí)執(zhí)行定額管理模式，然而實(shí)際運(yùn)用管理過程中的覆蓋面相對較小，比如，有的國企中具體某項(xiàng)工作流程中包括有2個左右的定額項(xiàng)目，因此企業(yè)內(nèi)部會形成片面的認(rèn)知，認(rèn)為完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門所安排的所有定額管理任務(wù)。但是企業(yè)并不是對于生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都使用同一種定額管理方式，產(chǎn)品與產(chǎn)品由于其構(gòu)成存在差異，因此具體實(shí)施定額管理模式方面也需要結(jié)合產(chǎn)品的具體情況和特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)適宜的定額管理方式。

(三)企業(yè)定額管理工作隊(duì)伍建設(shè)較差，存在分工不明確現(xiàn)象

隨著當(dāng)下我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也得到了日新月異的發(fā)展，一些產(chǎn)品生產(chǎn)構(gòu)成也在不斷變化發(fā)展。基于這樣的背景之下，企業(yè)必須制定科學(xué)全面的定額管理模式執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品材料應(yīng)用方面實(shí)施定額管理的時候，也要注意保持其相對穩(wěn)定性，隨著時代發(fā)展變遷，產(chǎn)品自身也會逐漸變化，材料質(zhì)量以及品種、生產(chǎn)環(huán)境等方面都有發(fā)生變化的可能，因此定額管理的模式標(biāo)準(zhǔn)也需要隨之調(diào)整變化。不僅如此，企業(yè)定額管理工作的整體隊(duì)伍自身的主觀因素也會導(dǎo)致定額管理核算數(shù)量缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且由于目前企業(yè)整體對于定額管理模式缺乏客觀正確的認(rèn)知，具體落實(shí)管理模式的方法存在問題，缺乏細(xì)致化的定額管理分工標(biāo)準(zhǔn)等，這些都是當(dāng)下企業(yè)定額管理實(shí)施全過程所遇到的重要問題。

(四)定額管理工作人員沒有開展行業(yè)內(nèi)深入交流

企業(yè)定額管理工作開展過程中，主要是要制定符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的定額管理模式，同時為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)助力。企業(yè)內(nèi)部員工由于個人原因，在實(shí)施定額管理過程中比較隨意，不配合定額管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求，因此企業(yè)管理層在具體安排定額任務(wù)的時候，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)員工的對接和溝通，從而促進(jìn)工作任務(wù)的順利有序完成。然而現(xiàn)實(shí)實(shí)踐過程中，企業(yè)定額管理工作人員在實(shí)際制定定額管理模式的時候存在很大問題，并未充分根據(jù)崗位工作實(shí)際制定科學(xué)的定額管理目標(biāo)，忽視了員工完成目標(biāo)的可行性，因此目標(biāo)設(shè)置與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，忽視了行業(yè)內(nèi)部的有效溝通，導(dǎo)致任務(wù)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)[2]。

二、對定額管理全過程的探析和改進(jìn)方式

(一)對現(xiàn)有的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理性優(yōu)化

定額管理過程中，企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的專職人員必須要清楚地意識到明確合理的定額標(biāo)準(zhǔn)，必須要堅(jiān)持一定的原則，科學(xué)合理地考量定額管理的標(biāo)準(zhǔn)，保證定額標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)性與可行性?；谄髽I(yè)發(fā)展實(shí)際制定科學(xué)有效的定額標(biāo)準(zhǔn)，具體實(shí)踐時要保障標(biāo)準(zhǔn)的普遍適用性，加強(qiáng)與日常工作內(nèi)容之間的密切關(guān)聯(lián)性。根據(jù)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的環(huán)境背景，結(jié)合市場發(fā)展變化的實(shí)際制定動態(tài)化的定額標(biāo)準(zhǔn)，及時根據(jù)動態(tài)發(fā)展的信息情況調(diào)整優(yōu)化定額標(biāo)準(zhǔn)，保障其定期進(jìn)行優(yōu)化完善。重視定額管理標(biāo)準(zhǔn)的可操作性特點(diǎn)，充分保障其作用得以發(fā)揮。

(二)把定額標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每個部門崗位

對于已經(jīng)明確訂立的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)積極予以貫徹落實(shí)，保障具體各個部門以及工作崗位都能了解明確細(xì)化的要求標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)預(yù)算管理部門必須要針對自身下屬部門及崗位制定明確化的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，職能部門應(yīng)當(dāng)做好輔助配合工作，充分尊重企業(yè)各個部門工作的具體情況，保障定額管理過程中真正制定出符合業(yè)務(wù)部門發(fā)展實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)要求，職能部門負(fù)責(zé)做好標(biāo)準(zhǔn)審核工作，審核確認(rèn)后正式應(yīng)用落實(shí)。隨著近年來全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢逐漸加強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)常發(fā)生內(nèi)部現(xiàn)行管理制度的發(fā)展調(diào)整趕不上企業(yè)實(shí)際發(fā)展變化的速度和需求。基于這樣的實(shí)際情況，企業(yè)定額管理工作必須定期全面進(jìn)行整體梳理，針對已經(jīng)過時老舊缺乏可行性的標(biāo)準(zhǔn)制度，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行整理匯總，由上級管理者授權(quán)結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求不斷調(diào)整改進(jìn)，加強(qiáng)企業(yè)各個職能部門日常溝通配合，促進(jìn)部門間的相互交流和協(xié)調(diào)，保障執(zhí)行符合實(shí)際的定額標(biāo)準(zhǔn)能夠充分得到貫徹和落實(shí)。

(三)設(shè)定相關(guān)的考核制度

企業(yè)當(dāng)前應(yīng)用定額管理模式的過程中，還應(yīng)當(dāng)建設(shè)配套的考核管理機(jī)制，針對企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則情況，相關(guān)部門日常開展工作過程中首先要做到嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)，同時，企業(yè)績效管理模式中應(yīng)當(dāng)充分融合定額管理的工作內(nèi)容，定期組織科學(xué)合理的考核，充分提升員工對于定額管理施行的重視度，同時結(jié)合考核結(jié)果反饋出來的問題，與有關(guān)職能部門對接溝通，及時進(jìn)行監(jiān)督優(yōu)化調(diào)整改進(jìn)。針對企業(yè)完整的績效考核體系，明確各個問題的影響作用，結(jié)合實(shí)際影響作用的大小針對性地采取科學(xué)合理的解決措施，及時加以調(diào)整和改進(jìn)。

(四)建設(shè)定額制度的成熟模型

結(jié)合企業(yè)定額管理的全過程分析而言，不同部門之間發(fā)展的成熟度存在差異，企業(yè)管理者必須重視并加強(qiáng)對于定額成熟度模型的構(gòu)建和完善。這對企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范化的有效管理而言意義重大。具體來看，定額成熟模型基于企業(yè)對于當(dāng)前企業(yè)定額實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行客觀合理的分析，并且明確劃分不同的等級，初始級屬于其中最初一級，在初始級中主要包括企業(yè)中定額管理水平相對較差，盡管制定了定額管理標(biāo)準(zhǔn)，然而部門內(nèi)部上下并未自主自發(fā)地遵守制度管理的要求。其次是管理級別，也就是第二級中定額管理綜合水平相對適中，企業(yè)部門及員工已經(jīng)能夠根據(jù)定額管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作。再一級則為優(yōu)化級，即企業(yè)定額管理的執(zhí)行水平相對較高，同時在具體貫徹實(shí)施過程中還能夠繼續(xù)進(jìn)行升級優(yōu)化，針對企業(yè)內(nèi)部定額管理水平參差不齊的情況，定期組織成熟度方面的考評管理工作，同時及時提出優(yōu)化改進(jìn)的措施以及明確改進(jìn)的時間期限，通過逐漸調(diào)整優(yōu)化和改進(jìn)，最終促使企業(yè)整體定額制度管理的質(zhì)量和效率更上一個臺階。企業(yè)制定定額管理標(biāo)準(zhǔn)的時候，并不是根據(jù)某些領(lǐng)導(dǎo)或者部門的某個人的需求來制定的，必須要有全員的參與性，共同發(fā)表意見建議，促進(jìn)企業(yè)全面、全員以及全國程的整體參與性，保障企業(yè)定額管理模式的應(yīng)用真正符合企業(yè)發(fā)展需求，并且足夠健全和完善[3]。

(五)充分考量定額

企業(yè)制定定額管理標(biāo)準(zhǔn)的過程中，不能夠僅僅圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)展。而是要整體全面地了解整個國際國內(nèi)市場發(fā)展變化的情況，及時調(diào)整預(yù)期規(guī)劃。比如，目前新形勢下，全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的背景之下，企業(yè)不能直接沿用以往的定額制度，并且基于此增加一定的預(yù)算，這樣必然導(dǎo)致預(yù)算管理與企業(yè)發(fā)展實(shí)際存在較大差距。缺乏實(shí)際的可行性，也難以保障定額管理制度標(biāo)準(zhǔn)的順利有序?qū)嵤?。企業(yè)在制定定額管理標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場實(shí)際的環(huán)境和局勢，充分全面客觀地進(jìn)行考量，預(yù)估各種因素的影響作用，科學(xué)調(diào)整并控制定額管理，保障企業(yè)定額管理真正符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，促進(jìn)企業(yè)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。

(六)大力發(fā)展信息化技術(shù)應(yīng)用

隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展應(yīng)用，信息化時代已全面到來，也為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速增長創(chuàng)造了有利條件，企業(yè)進(jìn)行定額管理過程中，由于并未及時應(yīng)用信息化技術(shù)，使得面對激烈的市場競爭時處于劣勢的案例非常多見。因此，企業(yè)在實(shí)施定額管理過程中，必須加快對于信息化技術(shù)的合理應(yīng)用，保障行業(yè)相關(guān)資訊信息地快速高效獲取，更好地完善企業(yè)定額管理的制度標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)性的有效提升，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。

(七)強(qiáng)化國有企業(yè)定額管理的學(xué)習(xí)工作，定期進(jìn)行考核

企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極組織內(nèi)部針對定額管理方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)力度，同時與行業(yè)內(nèi)具有豐富優(yōu)秀的定額管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)加強(qiáng)互動和學(xué)習(xí)，及時反觀企業(yè)自身，尋找定額管理過程中存在的不足之處，同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)定期考核管理機(jī)制建設(shè)與完善，針對制定的標(biāo)準(zhǔn)措施以及實(shí)施的具體效果進(jìn)行科學(xué)有效的分析，及時優(yōu)化并健全企業(yè)的定額管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)針對定額管理貫徹落實(shí)的實(shí)際狀況進(jìn)行及時了解和考察，并且積極分析實(shí)踐結(jié)果和預(yù)期存在差距的真正原因，同時落實(shí)科學(xué)合理的成本管理制度，做好自查自糾工作，為促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展制定科學(xué)適宜的定額管理系統(tǒng)，從而也為企業(yè)未來定額管理標(biāo)準(zhǔn)提供科學(xué)可靠的參考依據(jù)。

三、結(jié)語

總而言之，企業(yè)積極落實(shí)定額管理工作，對于企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量效率的提升有重大促進(jìn)意義。隨著目前企業(yè)逐步深入優(yōu)化創(chuàng)新定額管理的工作模式，使得企業(yè)管理水平日漸提升，同時也有效增強(qiáng)了企業(yè)面對巨大內(nèi)外部市場競爭環(huán)境的競爭優(yōu)勢。當(dāng)下企業(yè)必須積極健全合理的定額管理模式，同時根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際以及市場變化需求及時調(diào)整優(yōu)化，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，明確編制企業(yè)定額管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)真貫徹執(zhí)行，及時進(jìn)行監(jiān)督考核，針對不合理的環(huán)節(jié)以及不足之處及時調(diào)整完善，保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的同時，積極促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。