基于多元智能理論的大專生智慧就業服務平臺構建研究

文/李俊霞 田勇

美國心理學家加德納認為[1]，學校在培養學生綜合發展時，必須要關注學生在某個領域的特長，而當學生在某方面未達到平均水準時，教師不要因此責罰學生。尤其是對于大專院校的學生來說，學習的目標就是通過掌握一技之長，找到一份專業對口工作。基于多元智能理論的大專生智慧就業服務平臺，就是關注學生在本專業方面發展的優勢，幫助學生明確目標，做好職業生涯規劃，在滿足企業招聘需求、順利解決就業問題的基礎上，利用專業知識實現個人的成長和發展。

一、多元智能理論在大專生就業服務中的價值分析

（一）幫助學生重新認識自己

大專生在學校接受的教育以專業課程為主，對于現階段的就業形勢缺乏深刻的了解[2]。因此，在臨近畢業時，很多學生面對嚴峻的就業形勢，出現了迷茫、焦躁、不自信等狀態。而基于多元智能理論的就業服務，則能夠幫助學生發揮自身專業特長，對自己進行準確定位。既不會讓學生妄自菲薄，在巨大的人才競爭壓力下失去了信心；也不會使學生產生驕傲自滿的心態，幫助學生腳踏實地，從最基礎的工作做起。同時，讓大專生重新認識自己，能夠客觀地看待自己的能力與用人單位的需求之間存在的差距，也為大專生及時調整求職目標和彌補自己的短板提供了必要的指導。

（二）通過職業性格測評明確人生發展方向

基于多元智能理論的智慧就業服務平臺，依托大數據、云計算等信息技術，為大專生提供了多樣化、實用性的服務。除了可以在線投遞簡歷、獲取招聘信息外，職業性格測評也是其一項重要的特色功能。由于大專生的興趣愛好、性格特點、知識水平等均存在較大差異，即便是同一專業的學生，適合他們的工作也各不相同。如何幫助大專生真正找到專業對口且合適的工作，是智慧就業服務平臺需要解決的問題。職業性格測評的理論基礎是多元智能理論，將專業課程、其他課程、社團活動、獲獎情況等，均作為測評指標。其中專業知識方面的占比最大，對每一位學生得出一個測評結果。根據這一結果推薦匹配的招聘崗位，為學生提供就業服務和求職參考。

（三）多元智能理論與社會多元化發展高度契合

在社會多元化發展背景下，用人單位對于應屆畢業生的綜合素質也提出了更高的要求：除了要熟練掌握本專業的技能外，還要具備創新創造意識、吃苦耐勞精神，不同的專業要具備不同的專業知識能力。如機電工程、計算機等專業，能夠熟練地實操是用人單位要求必須具備的能力。多元智能理論可以幫助學校方面樹立科學的培養觀念，一方面，通過多種渠道，為學生在專業方面的學習創造良好條件；另一方面，通過開展就業指導、職業生涯規劃，幫助學生樹立正確的就業觀、擇業觀，引導大專生適應當前社會形勢發展和滿足就業市場需要。

二、智慧就業服務平臺的應用優勢

（一）資源集中，數據共享

高校智慧就業服務平臺的建設依托“互聯網+”技術進行開展。相比于以往通過就業指導中心為學生提供就業服務，智慧就業服務平臺在數據資源收集、分析、利用、共享等方面，均有著強大應用優勢。例如，智慧就業服務平臺通過請求用戶（學生）意愿的形式，可以將信息上傳到平臺的數據庫中，可以上傳的信息包括專業課成績、考取的資格證書、在校期間獲獎情況以及是否擔任干部等。學生可以自由選擇是否將信息公開。對于公開的信息，智慧就業服務平臺可以通過大數據分析，與企業招聘需求進行匹配，如果學生信息符合招聘要求，則向學生推送招聘信息。實現了精準推送、高效招聘。

（二）全面覆蓋，服務完善

網絡在校園內的全面覆蓋，以及智能移動終端的全面普及，為學生隨時隨地登錄智慧就業服務平臺提供了便捷。學生可以選擇是否在平臺上預留個人聯系方式，如電子郵箱、手機號碼等。當平臺有重要信息推送時，會將相關信息直接發送到學生預留的聯系方式上，以便于學生及時接收重要信息。此外，智慧就業服務平臺還提供多樣化服務，例如職業性格測評、職業生涯規劃等。這些多樣化的服務功能，更好地滿足了不同學生的求職需求，增加了智慧就業服務平臺的實用性。

（三）智能推送，精準就業

調查發現，部分學校以往推出的智慧就業服務平臺，雖然推送信息數量多、頻率高，但是并沒有充分結合學生的專業特長，以至于很多招聘信息對于學生來說成為了“垃圾信息”，降低了學生對平臺的信任感以及使用頻率。而基于多元智能理論的智慧就業服務平臺，則能夠運用信息技術手段，通過關鍵字提取等方式，將學生信息與企業招聘需求進行匹配。如果匹配不成功，則繼續篩選其他招聘信息，直到篩選出符合要求的信息，然后將該條信息推送給學生。做到了智能推送信息，促進精準就業。

三、基于多元智能理論的大專生智慧就業服務平臺構建

（一）學生端設計

首先，針對大專院校的在校學生，通過發放調查問卷等方式，收集學生的信息。主要包括學生的姓名、專業、獲獎情況、資格證、求職意向等。將這些詳細信息收錄到平臺數據庫中，按照一定的分類進行保存。其次，將學生端分為應屆畢業生和在校生兩個獨立的登錄入口，并且根據實際需求提供不同的服務模塊，例如應屆畢業生模塊主要包含招聘信息、就業指導等；在校生模塊主要包括專業前景、創業政策等。并且，學生端還提供多元性格分類模塊，包含職業性格評測、就業心理輔導等服務。

（二）企業端設計

作為面向企業的模塊，包含的設計內容為：企業申請、信息展示、招聘崗位、信息變更等。凡是有招聘意向的企業，可以注冊后登錄智慧就業服務平臺，并提供相關證件、文書驗明企業資質。平臺審核通過后，企業可以在平臺上發布招聘信息，并上傳基本的企業信息，如辦公環境、薪資待遇等。企業可以自主選擇可公開信息，這些信息會錄入平臺數據庫，為下一步的數據匹配提供參考。

（三）數據挖掘引擎

智慧就業服務平臺支持Windows操作系統，使用Apriori算法，對多元智能分類結果、就業崗位特征等信息進行關聯性分析。系統自動設置關聯度指標，如果學生端求職信息和企業端的招聘信息，匹配度超過關聯度指標，則認為雙方互相滿足招（應）聘條件，平臺將企業招聘通知發送給學生。這樣學生就可以第一時間接收到企業的面試通知或錄取通知，避免了學生盲目投遞簡歷，浪費大量時間和精力的情況。

四、多元智能理論下智慧就業服務平臺的優化策略

（一）引進專職團隊，做好平臺管理

基于多元智能理論的智慧就業服務平臺，不僅需要學校方面投入大量的資金、技術，而且后期該平臺運行過程中，還需要專職的運營團隊、管理團隊，確保其服務功能得到有效發揮，真正為大專生在求職就業方面提供一些有價值的幫助。學校方面可以嘗試通過外包、招聘、培訓等幾種形式，組建一支專門負責智慧就業服務平臺的管理與運營團隊。以外包為例，在學校建立起智慧就業服務平臺后，通過外包方式讓市場上的一些專職團隊、企業，負責進行平臺運營維護，維護內容包括定期發布招聘信息、保證學生信息隱私安全等。

（二）倡導多元職業體驗，提高學生認知能力

多元智能理論雖然強調要突出學生的專業特長，但是也沒有全盤否定學生在其他學科、專業上的發展。即首先保證專業知識學習，在有精力、有條件的前提下，進行其他方面的學習。基于這一理念構建的智慧就業服務平臺，也為學生提供了一些多元化的職業體驗。學生可以在“職位推薦”一欄中，勾選“相關職業推薦”，這樣平臺在匹配招聘信息時，與學生自身能力相匹配的一些招聘信息，也會被列入推送目錄中，為學生提供了更多的就業機會，學生可以根據自身情況決定是否投遞簡歷或進行面試。智慧就業服務平臺為學生提供了多元化的職業體驗，也幫助學生對就業市場形勢有了更加深入的了解。

（三）實現動態跟蹤，幫助學生成長發展

大專生智慧就業服務平臺不僅為在校的大專學生提供就業指導服務，針對已經畢業離校、參加工作的校友，也能夠提供一定的服務。例如，大專生由于社會閱歷匱乏，進入工作崗位后，面臨如何處理復雜人際關系、如何提升崗位適應能力以及怎樣規劃未來的職業生涯等問題，用戶可以將自己的疑問上傳至智慧就業服務平臺，其他用戶可以上傳自己的見解答案。平臺在學生沒有注銷用戶的情況下，將會始終保留學生上傳的信息。實現了對學生今后發展信息的動態掌握，為幫助學生在工作崗位上更好地奉獻、發展也起到了一定的作用。

五、結語

多元化發展的社會以及日益嚴格的就業形勢，決定了大專生只有具備“一專多能”，才能從眾多競爭對手中脫穎而出，受到用人單位的青睞。基于多元智能理論的大專生智慧就業服務平臺，通過智能推送、數據共享、動態跟蹤等方式，為大專生提供個性化的就業服務指導，成為大專生畢業求職的重要輔助工具，對大專生順利就業和今后職業發展具有深遠的影響。