高 媛 徐艷艷
(天津市婦女兒童社會服務中心,天津 300074)
按照中共中央《關于加強和改進黨的群團工作的意見》的要求,天津市婦聯積極推進群團改革,通過加強女性社會組織黨建、婦建工作,主動參與社會治理創新,著力在“黨政所想”“社會所需”和“婦聯所能”上積極尋找契合點。通過引領、服務、聯系,充分發揮女性社會組織完善社會服務體系、推進民主政治協商、創新基層社會治理、延伸婦聯工作手臂的重要作用,團結帶領女性社會組織“聽黨話、跟黨走”。為更好地運用天津市女性社會組織資源,延伸婦聯工作手臂,提升服務婦女兒童家庭社會化、專業化、精準化,我們開展了專題調研和對策研究。選取了全市100家服務婦女兒童家庭的女性社會組織作為調查對象,采用問卷調查、集中座談、走訪調研等形式開展調查。在普遍開展問卷調查的基礎上,選取20家業務運轉良好,活躍度較高,定期開展黨建、婦建工作的女性社會組織,進行集中訪談和走訪調研,并邀請6個社區的負責人參與專題座談,深入了解并梳理相關的組織發展運營情況、組織建設情況及作用發揮情況。
天津市女性社會組織整體尚處于初步發展階段,成熟的社會組織數量較少,社會組織普遍面臨專業性不強、內部規章制度不完善、管理松散、組織性不強等問題,社會組織的發展缺乏指導和培訓。在資金來源方面,目前社會組織的發展主要依靠政府購買。政府財政資金主要通過項目化的形式發放,對社會組織的專業性、項目化有一定的要求,這對處于初步發展階段的社會組織而言,還需補足短板,增強相應的專業培訓和提升。
女性社會組織的非營利性導致社會組織經費來源有限,非限定性資本更為緊缺。用于辦公場地和活動場地的費用,對于社會組織來講,是非常大的一項開支。女性社會組織為壓縮費用,普遍存在辦公場地面積有限、沒有活動場地的情況。盡管部分活動可以找到免費的場地,但位置多交通不便,而且設備難以符合活動要求,導致服務對象參與熱情不高,活動服務人數和效果不理想。
女性社會組織發展歷史并不長,社會認知度較低,品牌知曉率更低,社會組織專職人員有限,僅有的專職人員在組織中常常身兼數職,無暇顧及自身的影響力傳播。社會組織的服務對象更多的是社會上的弱勢群體,對不熟知的社會組織普遍存疑,存在較多顧慮。而服務對象聚集的社區、幼兒園、學校等機構,自身業務工作繁忙,對不在考核范圍的工作內容較少顧及,對社會組織和活動的接納度較低。因此,社會組織的項目普遍面臨找不到合適的服務對象,項目落地困難的情況。
受傳統婦聯工作思維的影響,部分基層干部對社會組織的了解不深,對社會組織專業作用的發揮重視不夠、認識不足,在女性社會組織的引領、培育、發展方面,開展的工作有限,不能有效發揮社會組織延伸服務手臂的作用。同時,經費不足且使用受到限制,直接導致了基層婦聯組織難以開展正常工作,使婦女工作本身缺乏生機和活力。創新活動常因缺乏經費而無法深入推進,與女性社會組織對接不暢,存在引領、服務、聯系不緊密等問題。
因為資金問題,女性社會組織內部沒有太多的專職人員,平時開展活動時大多招募志愿者,因此人員流動性比較大,且服務專業性、穩定性,服務時間,服務效果難以保障。部分女性社會組織的成員缺乏對組織宗旨與使命的認同,只是將女性社會組織作為娛樂活動的場所,組織內部沒有固定的工作制度和方式,活動的開展缺乏深度和延續性,導致組織缺乏活力與可持續發展的動力。與此同時,女性社會組織黨員較少,不足以成立獨立的黨支部。對于聯合支部,往往由于忙于日常業務工作,沒有或很少有機會參加黨支部活動,黨員歸屬感不強。社會組織的黨建工作存在不同程度的邊緣化、被忽視等問題。
首先,健全和加強基層組織建設,由社服中心黨支部發起成立天津市女性社會組織婦聯。通過吸引70余家社會組織從業人員參選婦聯代表,并選舉出21名執委和11名常委,為在女性社會組織開展黨建工作,落實“黨建帶婦建”提供了堅強的組織保障。幾年來,通過女性社會組織婦聯,積極號召、組織女性社會組織學習貫徹落實黨的十九大及十九屆三中、四中、五中全會精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,強化女性社會組織黨建意識,讓女性社會組織充分意識到黨建發展與組織發展相輔相成的關系,業務工作要與黨建工作深度融合。通過召開黨員會議與組織活動,讓組織內部的黨員提升黨員身份意識。
其次,設立了女性社會組織黨群服務中心,為社會組織黨建工作搭建平臺,積極發揮聯系政府和女性社會組織的橋梁作用,支持鼓勵社會組織在黨群服務中心開展黨建活動。同時,不斷規范女性社會組織的黨建工作,發揮組織內部的優秀黨員同志的引領帶頭作用,形成常(執)委工作機制,用黨建工作激發社會組織創建積極的發展理念,形成發展優勢。
針對女性社會組織發展面臨諸多困難、質量參差不齊的現狀,牢牢把握婦聯組織引領、服務、聯系這一職能定位,大力推進我市女性社會組織建設與發展。社服中心積極推進制訂三年行動計劃,通過實施三年行動計劃,逐步建成與天津經濟社會和婦女事業發展水平相匹配,與婦女兒童和家庭多樣化需求相適應,服務領域廣覆蓋、形態多樣、層次豐富、結構優化、典型突出的女性社會組織網絡;加強對女性社會組織的政治引領、聯系服務、示范帶動,建立健全女性社會組織培育發展機制,促進其健康有序發展;進一步整合服務資源,創新服務模式,打造服務品牌,提升服務能力。力求實現服務內容項目化、活動管理規范化、人才培養專業化、培育機制長效化,形成覆蓋更加廣泛、功能更加完善、管理更加規范、作用更加顯著的女性社會組織建設格局。
建設一支結構合理、素質優良、業務精湛的人才隊伍,為女性社會組織提供專業化、職業化人才保障。提升女性社會組織從業者的專業水平,是推進社會組織發展進程的核心環節。為此,社服中心引入專業、優秀師資提供高水平課程,定期為女性社會組織成員開展切實有效的能力建設培訓。積極鼓勵女性社會組織從業者獲取專業資質,并給予一定的獎勵。通過女性社會組織孵化平臺引入督導制度,為女性社會組織從業人員提供專業督導服務。
針對社會組織影響力不足,項目落地難的問題,社服中心積極為社會組織搭建宣傳平臺,擴大社會組織和項目的知曉率。利用社服中心微信公眾號、電子大屏等新媒體,傳播社會組織的活動信息。通過《今晚報》《中老年時報》等紙媒進行推廣,帶領女性社會組織走進直播間,連續兩年做客天津廣播電臺《公益天津》欄目。線下通過印發宣傳冊、活動宣傳單等多渠道廣泛宣傳。通過多角度、多途徑的宣傳,引發社會各界的了解和關注,進而增強各女性社會組織之間的了解和聯系,促進天津市女性社會組織“抱團取暖”局面的形成。
針對社會組織經費有限、場地緊張的問題,在市婦聯的指導下,社服中心通過加強女性社會組織公益創投及公益招投標的引領,以公選擇優的方式,引進專業的社會組織孵化機構、法律服務機構、心理服務機構及家庭教育指導機構,在婦女兒童權益保護、和諧家庭建設、弱勢群體幫扶、社區婦女兒童服務、女性社會組織培育等服務領域,為婦女兒童和家庭提供專業的公益服務。與此同時,社服中心積極為女性社會組織協調辦公場地及活動場地。在提升社會組織服務水平的同時,還將不斷提高社會組織自我“造血”、自我發展、自我成長的能力。
注重發揮典型的示范引領作用,通過培育一批女性社會組織典型,打造一批優秀服務項目和品牌,選樹一批優秀女性社會組織領袖,引領各類女性社會組織完善機制,規范運作,創新實踐,努力在參與社會治理和公共服務中發揮積極作用,共同營造和諧穩定、可持續發展的良好局面。
隨著社會主體日益多元化,社會治理社會化和公共服務市場化已成為一種發展趨勢。加強女性社會組織黨建工作,對于增強黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎、夯實黨的執政基礎,對于引領女性社會組織規范發展,激發女性社會組織活力,促進其在國家治理體系和治理能力現代化進程中更好地發揮作用,具有重要意義。