企業(yè)政工干部須具備的綜合素質(zhì)和能力探究

企業(yè)政工干部的綜合素質(zhì)和能力直接影響著思政工作的效果，如想提高思政工作的效果，就要提高政工干部的綜合素質(zhì)和能力。政工干部要掌握大量的理論知識(shí)，具備較強(qiáng)的思維能力、良好的道德素養(yǎng)、高尚的人格魅力，充分發(fā)揮出其自身的作用，提高思政工作的效果。在當(dāng)前的形勢(shì)下，企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)政工干部的培養(yǎng)，提高政工干部的綜合素質(zhì)和綜合能力，建立一支具有較強(qiáng)能力和素質(zhì)過(guò)硬的思政隊(duì)伍。

一、政工干部的工作內(nèi)容和價(jià)值

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，政工工作是基礎(chǔ)工作，該工作必須貫徹黨的路線、方針和政策，號(hào)召企業(yè)員工勤奮工作，促進(jìn)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，鼓勵(lì)工作人員將注意力投入各項(xiàng)工作中。只有企業(yè)不斷提高政工工作的質(zhì)量，才可以在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，順利完成各項(xiàng)工作。企業(yè)如果想充分發(fā)揮出政工工作的效果，那么就要重視政工干部的作用，政工干部不僅需要具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，還要了解各種工作內(nèi)容，進(jìn)而促進(jìn)政工干部工作效率不斷提高。企業(yè)政工干部要做好思政工作，一方面，在日常工作中幫助工作人員建立積極向上的工作態(tài)度；另一方面，要積極發(fā)現(xiàn)工作人員的潛能，激發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)他們的能力，只有這樣，才能不斷擴(kuò)大政工隊(duì)伍。近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，隨之逐漸提升了對(duì)生活質(zhì)量的要求，將注意力轉(zhuǎn)向豐富文化生活上，在這種情況下，政工工作逐漸繁重起來(lái)，因此，政工干部要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、企業(yè)政工干部需具備的綜合素質(zhì)和能力

（一）政工干部要不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力。對(duì)于政工干部來(lái)說(shuō)，如果想保證其自身的工作能力，就要不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力，不斷學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，永遠(yuǎn)保持黨員自身的先進(jìn)性，積極更新自身的理論知識(shí)內(nèi)容，不斷學(xué)習(xí)黨在每個(gè)階段不同的理論和論斷，打下良好的理論基礎(chǔ)，進(jìn)而促使自身全面認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題。另外，企業(yè)黨組織要加強(qiáng)對(duì)政工干部的培養(yǎng)，定期組織各種培訓(xùn)會(huì)議，提高政工干部的工作能力，不斷創(chuàng)造條件，運(yùn)用定期培訓(xùn)、聘請(qǐng)專業(yè)人才等方式，使政工干部不斷豐富自身的科學(xué)文化知識(shí)和管理知識(shí)，提高政工干部的工作技能。在2020年初，疫情突然來(lái)襲，為了確保服務(wù)不掉線，滿意不減分，筆者帶領(lǐng)其他工作人員開通了“員工訴求直通車”，員工可以將自己的訴求發(fā)布在該平臺(tái)內(nèi)，從2月份開通至今已經(jīng)收到了30多起訴求，及時(shí)解決了員工的訴求，員工滿意度高達(dá)100%。積極實(shí)施和落實(shí)政工干部的學(xué)習(xí)制度，積極落實(shí)任務(wù)分解等各種企業(yè)規(guī)章制度，將政工干部當(dāng)作企業(yè)工作中的重要力量和關(guān)鍵力量，使政工干部可以合法合理加入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，讓政工干部了解形式、任務(wù)，建立明確的目標(biāo)，提高政工干部的責(zé)任感。

（二）政工干部要不斷提高自身的思考能力。政工干部有價(jià)值的工作就是思考，良好的思考可以創(chuàng)造更高的“政工效益”。如果政工干部在日常工作中不能積極思考，那么就會(huì)導(dǎo)致思政工作缺乏創(chuàng)新性，不具備說(shuō)服力。因此，政工干部要做到換位思考，積極謀劃日常工作，不斷總結(jié)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，積極吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才可以避免政工干部存在思維固化等問題，進(jìn)一步提高思政工作的效果和質(zhì)量。

（三）政工干部要不斷提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。要想最直接了解工作情況，就要加強(qiáng)交流。所以政工干部要不斷學(xué)習(xí)交流方法，學(xué)會(huì)使用正確的交流方法及技巧。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，要善于溝通和交流，在和企業(yè)工作人員交流溝通時(shí)，也要運(yùn)用正確的交流方法和技巧，充分發(fā)揮出交流的作用，促進(jìn)工作質(zhì)量和效率得以不斷提升。在日常工作中，具備較強(qiáng)交流能力的人，交流起來(lái)更加親和。政工干部常常需要和領(lǐng)導(dǎo)干部在一起，匯報(bào)工作、交流各種信息、布置各項(xiàng)工作，這些工作都需要政工干部具備相應(yīng)的口語(yǔ)表達(dá)能力。若是政工干部不具備語(yǔ)言表達(dá)能力，那么就很容易在日常工作交流中出現(xiàn)誤差。有這樣一句話：“理不辯不明”。在日常工作中，政工干部要具備分辨的能力和辯論能力。在實(shí)踐過(guò)程中，政工干部要按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分辨，并且語(yǔ)言表達(dá)要繪聲繪色，有理有據(jù)。

（四）政工干部要不斷提升自身的寫作能力。在日常工作中，政工干部要具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，他們經(jīng)常要撰寫工作匯報(bào)、宣傳報(bào)道等，這些工作都需要政工干部不斷提升自身的寫作能力。其中，政工干部經(jīng)常需要寫各種工作經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)。想提高這種工作總結(jié)的質(zhì)量，就要在日常生活中多閱讀書籍、報(bào)紙等，在閱讀中遇到質(zhì)量?jī)?yōu)秀的材料或者數(shù)據(jù)等內(nèi)容都記錄下來(lái)。還可以將日常工作中、與他人交流中、深入基層調(diào)查中得到的正確觀點(diǎn)記錄下來(lái)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累可以有效提升政工干部的寫作能力。需要注意的是，不要只記錄各種書籍中的好觀點(diǎn)，還要記錄各種微小工作中的好觀點(diǎn)，例如，整理會(huì)議記錄等，建立勤寫和多寫的習(xí)慣，并且不斷堅(jiān)持這個(gè)習(xí)慣。在長(zhǎng)期寫作的過(guò)程中，可以不斷總結(jié)和歸納新的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積極向其他前輩請(qǐng)教，久而久之，可以提高自身的寫作能力。

（五）政工干部要不斷提升自身的協(xié)調(diào)能力。思政工作范圍比較廣，瑣碎工作較多。政工干部在日常工作中要處理好與各個(gè)方面的關(guān)系，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，促使順利開展和實(shí)施各項(xiàng)日常工作。為了豐富企業(yè)職工的業(yè)余生活，筆者倡導(dǎo)企業(yè)騰出空間為職工打造“星云股份職工之家”，這一空間內(nèi)設(shè)有瑜伽館、媽媽小屋等場(chǎng)所，解決職工休閑娛樂方面的需求，豐富了職工的業(yè)余生活。溝通協(xié)調(diào)屬于綜合能力的一種，對(duì)政工干部有較高的素質(zhì)要求。因此，政工干部要堅(jiān)持相應(yīng)原則，掌控全局，重視重點(diǎn)內(nèi)容和工作，溝通協(xié)調(diào)各方的工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí)，建立團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。在與他人溝通的過(guò)程中，要使用信任的語(yǔ)氣，不要給他人一種盛氣凌人的感覺，在遇到任何事情時(shí)，要講道理，積極聽取他人的建議和意見，運(yùn)用平和的語(yǔ)言，尊重他人和事實(shí)，使溝通協(xié)調(diào)的效果越來(lái)越好。

（六）政工干部要不斷提升自身的調(diào)研能力。調(diào)研能力可以從側(cè)面反映出政工干部的工作能力和綜合素質(zhì)。政工干部在日常工作中，要關(guān)注重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作等，積極進(jìn)行調(diào)研，使自身的助手價(jià)值不斷發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)造最大程度地“政工效益”。首先，政工干部要深入基層，積極和基層員工進(jìn)行溝通，了解民意和民愿，掌握企業(yè)基層的真實(shí)情況，在領(lǐng)導(dǎo)干部挑選突破口時(shí)，政工干部可以給予一定的幫助，針對(duì)存在的實(shí)際問題，采取合理的解決措施。在組織調(diào)研活動(dòng)前，要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研計(jì)劃和方案，廣泛收集調(diào)研資料，在各種調(diào)查資料中找到企業(yè)存在的問題，做到心中有數(shù)。在制定調(diào)研提綱的過(guò)程中，要突出主題、重點(diǎn)等。針對(duì)調(diào)研的內(nèi)容和目的等內(nèi)容，挑選和采取合理的調(diào)研方法。遇到有價(jià)值的調(diào)研材料后，要及時(shí)整理并上報(bào)。對(duì)于企業(yè)而言，政工干部的調(diào)研工作十分重要，可以為領(lǐng)導(dǎo)干部決策時(shí)提供參考，確保決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

（七）政工干部要不斷提升自身的思想洞察能力。在一個(gè)企業(yè)中，思想政治工作十分重要，想做好思想政治工作，就要重視政工干部的重要性。現(xiàn)階段，我國(guó)的改革事業(yè)在穩(wěn)步發(fā)展，不管是對(duì)于政黨機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于企業(yè)和事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，思想政治工作都要不斷進(jìn)步和改革，適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。近些年，企業(yè)工作人員的素質(zhì)在逐步提升，人們也提高了對(duì)政工干部的要求，要求政工干部具備較強(qiáng)的思想洞察能力。所以，政工干部要具備判斷周圍情況的能力，了解工作人員的思想動(dòng)態(tài)，做到未雨綢繆，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這就需要政工干部掌握大量的理論知識(shí)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，可以從日常生活等各個(gè)方面與企業(yè)工作人員進(jìn)行交流，及時(shí)疏導(dǎo)他們的不良情緒，讓基層工作人員感受到企業(yè)和政府部門對(duì)他們的關(guān)懷和關(guān)心，在日常工作中具備飽滿的熱情。并且，政工干部要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和技能。在開展思想政治工作時(shí)，要充分利用和正確使用互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化手段，在工作中積極提升自身的知識(shí)水平，從各種小事入手，加強(qiáng)對(duì)工作人員的關(guān)心，提高企業(yè)思想政治工作的質(zhì)量和效果。另外，政工干部要建立良好的服務(wù)意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，也是企業(yè)政工干部的工作宗旨。在工作的過(guò)程中，政工干部不要覺得自己比基層工作人員地位高，而是要全心全意為基層工作人員服務(wù)，其中包括做好工作人員的思想工作，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，在遇到問題時(shí)，及時(shí)幫助他們解決。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，對(duì)于企業(yè)而言，思想政治工作是各項(xiàng)工作的精神綱領(lǐng)，要重視思想政治工作。政工干部要建立與時(shí)俱進(jìn)的工作觀念，在日常工作中積極提高自身的綜合素質(zhì)和能力，落實(shí)思想政治工作，提高思想政治工作的效果，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。