電子商務對未來市場營銷方式的影響

王軍帥 嵩山少林武術職業學院

網絡時代背景下，不同行業中不斷普及應用計算機技術，同時市場營銷方式也不斷受到影響和改變。在電子商務的不斷普及應用中，傳統的市場營銷方式已經無法滿足時代發展的需求，因此，相關企業需要加強認識和了解電子商務的新營銷方式，不斷采用現代化的營銷手段，融合電子商務，提高企業的發展實力和水平，推動企業的發展，進而推動社會的進步。

一、電子商務與市場營銷的定義

(一)電子商務的概念

所謂的電子商務主要是通過信息化技術進行生產和銷售的商務活動，其中通過網絡進行交易，雙方借助網絡進行貿易采購、產品加工和展示以及電子支付等，電子商務的實現需要政府機關、銀行以及物流運輸等多個部門相互配合協調，共同推動電子交易順利、快捷完成。

(二)市場營銷的概念

所謂的市場營銷是一種行為方式，該方式具有創造性，同時能夠將企業和社會需求進行連接，起到紐帶的作用，并通過多樣化的營銷方式展示。市場營銷方式的獨特性主要體現在其能夠對消費者的各種問題進行及時發現和有效解決，從而間接確保企業在實際市場交易中具有有效性。

二、在市場營銷中應用電子商務的意義

(一)打破時空交易的限制

隨著市場經濟的發展，為了能夠與時俱進，滿足時代發展的需求，更多的企業對自身經營和發展模式進行調整和變革，進而不斷提升自身的市場競爭力。隨著網絡技術的進步，在不同行業中，電子商務發揮的作用越來越大，尤其是能夠打破傳統商務交易的時間和空間限制，在任何時間和地點通過網絡空間加強交易支出，采用電子商務的交易模式，為交易雙方提供更多的便利性。

(二)滿足市場消費的需求

在市場經濟背景下，企業與消費者之間通過電子商務加強聯系和有效的溝通，企業能夠及時了解消費者的需求以及對產品的要求，從而不斷改變產品的性能，加強產品創新，從而拉近與消費者的距離，滿足消費者的需求。在銷售海外商品的過程中，電子商務模式促使消費者可以通過較短時間購買商品，促使企業對海外營銷市場進行擴寬，同時滿足市場消費者的實際需求，提高了市場交易的水平和效果。

(三)提高交易的便利性

傳統的市場和商務交易中要求雙方需要面對面交流，這樣的交易方式不僅對雙方的時間是一種浪費，同時也無法有效地提升交易的效果和最終成功率，導致傳統的交易過程比較繁瑣。采用電子商務模式進行交易，利用網絡技術，能夠有效地加快雙方的交易速度，同時對傳統繁瑣的交易程序進行簡化。電子商務模式借助網絡技術的虛擬性特點促使交易行為更加便捷，是改革和創新交易方式的成功體現，同時也符合現代化社會發展的特征。

三、市場營銷中應用電子商務的優勢

(一)提高市場銷售商機

與傳統的市場營銷模式相比，電子商務模式能夠幫助企業對經營活動的范圍進行全面拓寬，尤其是對發展國際貿易的渠道進行擴展。電子商務的有效應用促使網絡支付服務、電商平臺等得到快速發展，并滲透到人們的生活中，進而不僅減少傳統營銷模式的限制，同時不受時間和空間的限制，對市場的制約性進行降低。企業通過便利的網絡世界進行市場經營活動的開展，對自身的銷售渠道進一步進行拓寬，從而提高市場銷售商機。此外，企業能夠通過電子商務模式能夠及時收集和整理消費者的反饋意見，從而根據消費者的需求，準確定位產品特征，對銷售計劃進行調整，對經營產品的模式進行創新，增加產品的附加值和亮點，突出展示產品的優勢，從而幫助企業樹立良好的品牌形象。

(二)科學控制經營成本

傳統的市場營銷模式要求企業首先需要預付大筆資金用于店鋪租賃，有限的資金導致企業減少廣告宣傳的投資，降低了品牌的市場影響力，最終的市場營銷和宣傳效果達不到預期效果。電子商務模式的普及促使企業進入無紙化的辦公模式，不僅能夠簡化采購原材料的程序，同時全面升級產品的包裝盒制作效率，通過租賃一個倉庫就能夠滿足產品生產全過程的需求，并且在線上即可開展產品的各種銷售和營銷活動，幫助企業降低維護店鋪的成本以及人工成本的支出。此外，通過網絡渠道進行產品銷售時，需要提前調研市場，收集更多的客戶信息，根據客戶的實際需求，有針對性地制定營銷方案，從而不僅能夠減少投放廣告的資金支出，同時在保證相同宣傳效果的基礎上，通過移動終端、網絡宣傳平臺等進行產品推廣，從而擴大宣傳渠道，提高消費者對產品的認知，幫助企業打造品牌形象。

(三)減少中間商在市場營銷中的影響

在電子商務出現之前，交易雙方主要是通過面對面的方式進行，而電子商務的出現促使交易形式和商品不斷豐富，買家只要借助網絡就能夠對需要的商品以及企業信息進行及時了解，有廣泛的選擇方向，這就促使中間商在整個市場營銷和交易中的影響不斷弱化，企業的中心轉變成為消費者。同時為了滿足消費者的需求，企業不斷提高商品的多樣性，消費者通過廉價方式進行商品購買，促使交易雙方共贏互利。

(四)提高消費者的滿意度

市場營銷工作的執行主要是為了幫助企業對客戶的真實需求進行了解，進而有針對性進行產品銷售，提高企業的服務質量和水平。電子商務模式的應用主要是為消費者提供服務，通過個性化的網絡銷售模式，不僅有針對性進行銷售，同時滿足消費者實際的不同需求。借助電子商務模式調查并分析市場，能夠通過調研的市場反饋信息及時調整和優化產品的性能、外觀等，不僅滿足客戶的需求，同時提高產品的銷售額。此外，電子商務用于市場營銷中，能夠通過數據庫對客戶信息進行收集和整理，從而幫助電商企業實時監控和匯總消費者的實際消費趨勢和頻率，不僅能夠發揮數字化信息的價值，有效進行產品營銷，同時能夠提升企業的經濟效益。

四、未來市場營銷方式中應用電子商務的對策

為了促使電子商務的不斷普及應用，在互聯網背景下，我們應該要認識到電子商務應用的重要性和影響，根據電子商務的特點和發展情況，在市場營銷方式中合理應用電子商務，推動企業的可持續發展。

(一)提高企業建設品牌意識

在互聯網時代背景下，企業準入網絡的門檻比較低，通過電子商務，企業可以通過較小的投入進入交易市場中。根據電子商務模式的應用特點，企業應該要根據自身發展戰略營銷產品，然而為了能夠提升后續市場營銷的效果，企業還需要重視建設品牌形象，結合產品的區域特色、優勢以及具體的營銷重點，促使企業在市場中建立品牌的影響力和威信力，促使企業可持續發展。

在建設品牌形象的過程中，企業需要對產品的針對消費群體和重點進行明確，在實體營銷中融合網絡營銷模式，科學構建網絡營銷模式，從而滿足消費者在實際購買產品的各種需求。通過網絡營銷重點宣傳產品的優勢，將以往產品獲得的榮譽展示在銷售界面，加強消費者對產品的認識和了解，從而刺激消費者購買產品的欲望。同時，企業在品牌經營中還需要提升產品的質量，這種考核產品的硬性要點，從而不斷增加消費者的購買積極性和欲望，提高回頭客的數量。所以在網絡時代背景下，企業需要根據電子商務的發展情況和特點，不斷加強建設品牌，根據產品的特色以及個性化的發展模式，轉型產品的市場營銷方式，在多樣化的市場營銷中穩定發展產品，進而提高企業的經濟效益。企業的管理人員需要重視品牌建設工作，從多個角度進行品牌建設思路的設計和方案制定，進而提高產品的市場銷售量和影響力。在建設品牌的過程中，企業可以和第三方機構合作，輔助企業制定市場營銷方案，從而體現產品的特色，同時根據地區特點，有針對性地制定后續營銷策略，進而提高產品營銷的廣泛性，擴展延伸產品。

(二)對信息交換憑條進行創新

在市場營銷中采用電子商務模式最重要的工作就是交換和流通信息方式，良好的信息交換能夠幫助企業對產品的市場營銷目標和重點進行明確，同時提高產品的性能，滿足市場需求。在建立信息平臺的過程中，企業需要借助網絡技術和大數據技術全方位分析和研究消費者的喜好和需求，同時還需要確保建立更加動態的信息交流機制，方便后續開展市場營銷活動。在具體的營銷改革過程中，企業需要根據自身的經濟實力和發展現狀，充分借助網絡信息進行信息交流和溝通平臺的建立，并將搜索模塊在平臺中融合，進而確?？蛻粜畔⒏诱鎸?、豐富。在對客戶的需求有基本了解的基礎上，企業還需要有針對性地進行產品性能的創新，并合理調整市場推廣方案，在具體的市場營銷過程中，可以采取交叉性的營銷方式，按照消費者的需求有效銷售產品。在銷售過程中，企業還需要增加不同產品的關聯性，按照用戶喜歡的產品不斷擴展延伸產品，帶動銷售其他產品，從而提高企業的最終經濟效益。

另外，通過電子商務模式，企業能夠有效擴展延伸業務，同時還需要優化和調整市場份額，進而不僅滿足消費者的實際需求，同時還能夠增加消費者對企業產品的滿意度和認同感，拉近企業與消費者之間的距離，通過網絡技術，企業也能夠尋找更多合作伙伴。網絡技術的合理應用能夠幫助企業對產品營銷范圍和渠道進行擴大，同時有助于企業研發和擴展其他產品，全方位滿足市場營銷的發展需求。在發展電子商務的過程中，企業的管理人員應該根據市場營銷的特點擴展延伸營銷方式的靈活性，不僅要充分把握市場營銷的各種機會，有效地豐富產品性能，突出產品的人性化特征，同時還需要不斷優化和創新企業的市場營銷策略，提高企業在市場競爭中的優勢，推動企業的發展。

(三)對電子商務營銷人才進行培養

電子商務模式在市場營銷中的合理應用，離不開營銷人員的支持。高素質的營銷人才在市場營銷中應用電子商務模式能夠起到良好的輔助作用，強化市場營銷的效果。所以企業應該要加強培養電子商務營銷人才，根據市場的發展需求和營銷現狀，加強培養復合型的人才，從而科學制定市場營銷方式，提高產品的銷售量。企業可以針對內部人才開展有針對性的培訓教育活動，可以聘請高校學者或者是社會中電子營銷的專家到企業內部進行講座，指導員工掌握電子營銷的理論知識和技能，從而在具體的市場營銷中科學制定營銷方案和對策，不斷提高電子營銷人員的服務水平和營銷技能，提高產品的市場營銷范圍，擴大產品的宣傳范圍，從而提高產品的銷售量。

(四)與科學技術相結合做到精準營銷

隨著科技的進步和互聯網事業的快速發展，在市場營銷中可以充分借助科學技術進行精準營銷，傳統的市場營銷無法對客戶的需求進行準確了解，同時廣撒網的營銷方式將會投入較高的成本，同時回報較低，粗放式市場營銷方式已經無法滿足社會和市場發展需求，特別是在疫情發生后，大多數企業遭受的經濟損失十分巨大，對粗放式的市場營銷成本承受不了。電子商務平臺的出現和合理應用能夠對消費者的實際消費情況以及瀏覽商品的情況進行有效記錄，借助科學技術，能夠準確了解用戶的信息和需求，從而提高市場營銷的服務質量。所以企業可以借助大數據、云計算、人工智能等技術對消費者的信息進行收集和整合，并形成有效的數據庫，做到精準營銷。具體實施過程中，一般企業或者是電子商務平臺會借助科學技術有效地整理、分析市場營銷的相關數據，并將這些數據進行整合形成獨特的數據庫，企業然后通過科學技術細化分析數據，得到最終的分析結果，進而對消費人群進行精準確定，并及時了解精準消費人員的實際消費需求，從而節省企業在營銷過程中投入的精力，并能夠將充足的時間用在提升產品質量，滿足消費人群的需求，提供更加優質的服務給客戶。

(五)有效地融合線上和線下營銷模式

自疫情發生以來，國家倡導人們盡量減少與他人的接觸，非必要不出門活動，因此，在此狀況下很多家庭和個人在購物過程中主要是選擇線上的購物模式，導致線下營銷模式受到前所未有的經濟損失。然而營銷的組成部門既包括線上模式也包括線下模式，兩者都是市場營銷的主要方法。在疫情發生之前，企業一般是單純的只依靠線上或者是線下的方式進行營銷，單獨的營銷方式并沒有效地融合兩種營銷模式，尤其是在疫情期間，突出表現出兩種營銷方式的不協同的特點，無法實現營銷的最終目標。疫情雖然嚴重影響到人們的生活以及企業的生存，然而疫情也給人們和企業帶來了一定的挑戰和反思，就企業而言，在疫情期間，為了給人們提供更好的服務，做好市場營銷工作，應充分借助電子商務平臺，將線上和線下營銷模式有效地結合在一起，進而形成社會群的營銷方式，在社群中進行業務擴展，并將各方面的資源進行充分利用，對營銷渠道進行拓寬，創造更多的消費群體?？傊行У厝诤暇€上和線下營銷模式能夠發揮“1+1>2”的效果，所以企業應重視打造社會群營銷模式，進而對人們的消費需求進行充分了解，并不斷進行消費渠道的拓寬。

五、結語

總之，為了推動企業的穩定發展，企業在實際的產品經營市場營銷中需要根據電子商務的特點和價值，合理應用電子商務，對產品的營銷重點和方式進行改革和創新，充分借助網絡技術等信息技術加強建設品牌形象，合理交流和溝通信息，培養復合型、高素質人才，從而解決實際市場營銷中的問題，擴大產品的影響力，滿足消費者的需求，提高消費者對產品的滿意度，從而提升產品的銷售額，提高企業的經濟效益。