人力資源培訓管理中應用績效考核的價值分析

（河北鋼鐵集團灤縣司家營鐵礦有限公司，河北 唐山 063701）

一、引言

隨著我國市場經濟發展速度的不斷提高，經濟體制改革工作效率日益提升，市場競爭越來越激烈。為了保證企業市場地位不受影響，企業管理人員必須提高對人力資源培訓管理的關注度。人力資源培訓管理是指相關工作人員將企業制定的發展目標當作培訓需求，以此為基礎制定實際培訓計劃，對培訓過程、培訓結果進行具體評估，按照制定的計劃對企業員工進行培訓，提高企業員工綜合素質，推動企業發展的過程。提高人力資源培訓管理的質量，有助于提高企業的核心競爭力，為企業長久、穩定的發展打下扎實的基礎。知識經濟時代，企業競爭就是人才的競爭，將績效考核與人力資源培訓管理融合起來，不僅可以提高企業員工的綜合素質，還可以調動他們的工作積極性，為企業創造更多的利益。

二、人力資源培訓管理應用績效考核的作用

（一）提高培訓質量

企業管理人員使用績效考核完成人力資源培訓管理工作，可以有效提高企業員工的綜合素質，包括創新素質、團隊意識、競爭意識以及整體意識。企業員工的思想得到提升后，其會在日常工作中主動學習，提高自身素質。將績效考核與人力資源培訓管理融合起來，可以有效提高培訓效率與質量，為企業員工完成后續工作打下堅實的基礎。

（二）提高培訓效益

借助績效考核完成人力資源培訓管理，可以調動企業員工的工作熱情，提高企業人力資源管理與培訓管理的形象，實際培訓效益也將得到一定的提升。如果實際培訓效果好，還能吸引企業員工主動參加培訓，形成良性循環，確保企業長久、穩定地發展下去。

（三）推動企業文化建設

人才管理是企業管理的重點，使用績效考核完成人力資源培訓管理可以幫助企業實現高質量運行。績效考核制度是一種非常嚴肅、公正的考核制度，可以強化企業的紀律，幫助企業管理人員了解員工的真實情況，為人力資源培訓管理人員制定培訓計劃提供參考數據，保證培訓計劃的科學性與合理性。另外，實施績效考核制度還有利于形成良好的企業文化，而良好的企業文化不僅可以增強企業員工的凝聚力，還可以提高企業的經濟效益，擴大企業的社會影響力，為企業的后續發展打下堅實的基礎。

三、應用績效考核制度加強企業人力資源培訓管理出現的問題

近年來，隨著我國經濟發展速度的不斷提高，企業規模不斷擴大。為了保證企業發展不受影響，企業管理人員必須對企業人力資源管理進行創新，應用績效考核完成人力資源培訓管理是一種有效的方式。但是分析應用情況可知，其實際效果并不明顯，除了培訓意識薄弱、培訓內容滯后、培訓開展頻率較低以外，還存在兩點問題。

（一）績效考核機制與企業戰略目標不匹配

企業管理人員在制定企業發展戰略目標時，需要結合企業發展方向及企業當前情況，推動企業生產經營活動的發展。因為企業工作人員只有擁有共同的奮斗目標，才能在企業內部形成良性循環，才能相互促進，為企業發展貢獻自己的力量。如果企業人力資源培訓管理人員在制定績效考核制度時，沒有參考企業發展戰略目標，出現了兩者不匹配的情況，那么企業工作人員的工作熱情將受到嚴重影響，實際效果也將大打折扣，這也是企業人力資源培訓管理與績效考核制度融合面臨的最大問題［1］。

（二）績效考核標準缺乏系統性

使用績效考核制度的主要目的是幫助企業完成制定的戰略目標，但是制定的績效考核標準缺乏系統性，對實際應用效果造成了嚴重影響。企業人力資源培訓管理人員在制定績效考核指標時，應細化企業發展戰略目標，并且還應將細化后的戰略目標與部門、崗位相結合，提高自身系統性。在實際培訓過程中，人力資源培訓管理人員應使用制定的績效考核指標了解員工的實際情況，對績效考核指標進行適度調整，避免打擊企業員工的工作積極性，發揮其實際價值。然而在實際工作過程中，企業人力資源培訓管理人員常常忽略這兩點，導致制定的績效考核指標與實際情況不相符，影響了實際工作的效果。

四、優化方案

（一）對績效考核系統進行完善

企業人力資源培訓管理人員在制定績效考核系統時，應參考企業當前發展目標，確定績效考核指標，同時，根據企業員工的實際情況進行適當調整。在實際使用過程中，應根據企業發展階段、發展方向、績效考核水平、考核人員職位，制定不同的績效考核計劃，以保證績效考核效果。并且，制定的考評體系應包含自上而下的多個主題，如部門主管、基層員工等等，即績效考核體系擁有多個評價體系。而且考評人與考核人不應該存在任何關系，如上下級關系、友好關系、敵對關系等等，以保證考評結果的公正性與客觀性。另外，制定績效考核制度的目的是提高企業經濟效益，推動企業發展，千萬不要出現本末倒置的情況［2］。

（二）改變企業員工思想觀念

績效考核制度是“人本主義”思想的延伸，屬于新型企業文化。由于屬于新興事物，因此在實際推廣過程中會遇到各種各樣的阻力，要加快推廣速度，企業管理人員應幫助員工更新思想觀念，獲得員工的認可。在實際工作中，應加大“人本管理”思想宣傳力度，如編寫發布宣傳手冊、舉辦知識講座等等，增強員工的認同感。而且，還應為企業員工設置固定的行為標準與技能標準，將員工的實際表現作為績效考核參考依據。當然，在使用初期，員工可能無法適應這種考核模式，管理人員應該提高關注度，招聘專業人士對企業員工進行培訓，幫助員工了解、熟悉這一模式，并在推廣過程中，不斷對其進行優化，以達到員工與企業雙贏的目的。

（三）建立科學合理的反饋機制

企業管理人員對“人本主義”思想進行詳細分析可知，績效考核結束后，考核人應將考核信息反饋給被考核人，參考相應獎懲制度，對成績優秀的被考核人進行獎勵，然后了解成績較差的被考核人的情況，根據實際情況制定懲罰措施，并對其進行針對性培訓。高效率、高質量的反饋可以提高績效考核制度在企業員工心中的位置，給企業員工帶來一定的壓力，使他們在實際工作中主動學習。獎勵可以激發員工的工作熱情。而且，人力資源培訓管理人員還可以借助工作，了解、優化員工的發展計劃，向員工傳達企業的發展思想，使其早日實現工作目標。

五、人力資源培訓管理應用績效考核的內容

（一）考核內容

績效考核包含很多內容，對于企業而言，其主要內容有針對企業各個部門、各責任人、培訓人、基層工作人員制定的公平考核方案。通常來講，由于企業工作人員所處崗位不同、實際職責不同，考核內容也不同。例如，針對部門的考試制度，其主要內容為部門培訓管理；針對責任人的考核制度，其主要內容為團結意識與管理能力；針對管理人員的考核制度，其主要內容為培訓質量與管理水平；針對基層員工的考核制度，其主要內容為日常表現。所有人員都是企業不可缺少的一部分，因此，一定要制定全面的績效考核制度，并且在實際工作中嚴格遵守制度，將制度完全落實。

（二）考核指標

使用績效考核進行人力資源培訓管理時，為了保證實際培訓效果，培訓人員應根據各崗位實際情況確定培訓周期。而且，在考核過程中，應以制定的相關規則為依據，開展具體考核工作。

六、結語

合理地使用績效考核制度，可以對企業員工起到一定的約束作用與激勵作用，充分調動企業員工的工作熱情，吸引他們主動參與企業的日常生產經營，提高企業經濟效益。也就是說，企業管理人員應加強人力資源培訓管理與績效考核制度的融合工作，對實際工作進行詳細分析，找出其中的不足，制定具體的優化方案，嚴格遵守相關規則，營造良好的工作氛圍，推動企業發展。