微信朋友圈互動模式研究

摘要：微信的互動對象來源多元，互動方式豐富，點贊、評論、轉發是其中最主要的方式。“點贊”作為朋友圈社交功能的一種，是雙方接收朋友圈內容后的明顯反饋，對于互動雙方關系的強化有一定的促進作用。“評論”是微信朋友圈里社交性相對較強的一個功能。用戶個人的興趣愛好、性格特征很大程度上影響了信息分享的頻率以及范圍。

關鍵詞：微信;朋友圈;分類

微信作為相對封閉的個人社區，其衍生出來的微信朋友圈也旨在發展熟人社交，根據微信朋友圈現有的互動功能，微信用戶與互動對象之間的互動行為主要分為點贊、評論、轉發，這三種互動方式的對象包括“真性熟人”與“假性熟人”，下述內容主要圍繞以點贊、評論、轉發三種互動方式形成的微信朋友圈的熟人互動模式，筆者將從這三方面進行簡要闡述。

一、點贊

“點贊”在百度詞條上的解釋：“點贊”原本是一個網絡語言，它來源于網絡論壇里的“贊”功能，后被理解為對網絡上的某個鏈接或內容表示認同，在網絡上點贊數量往往能夠能表示喜歡該內容的人有多少。隨著微信的用戶版圖的不斷擴大，“點贊”功能被用戶廣泛的使用，也催生了例如“點贊黨”等用戶群體。

微信朋友圈是帶有明顯的強社交、弱媒介性質的社交平臺，人們將現實生活中的社交朋友圈投射到虛擬的微信朋友圈，目的是為了彌補其在現實生活中缺失的人際關系。[1]微信作為國內最大的移動流量平臺之一，也是各個群體的“熟人”之間“點贊”最為頻繁的一個社交平臺，“點贊”作為朋友圈社交功能的一種，是雙方接收朋友圈內容后的明顯反饋，對于互動雙方關系的強化有一定的促進作用。

點贊并不需要行為主體有太過繁雜的動作，且行為主體也沒有過多的情感需求，甚至可能是隨手點擊了一下最后形成了“點贊”這個行為結果。這其中必然也會存在著“端水大師”亦或是“點贊黨”這樣的群體，他們對于自己微信朋友圈出現的任何信息不加以主觀判斷，“點贊”似乎已經成為了一個模式化的工具行為。但并不是所有的點贊行為都代表著用戶所發布的這條內容并未被查看，也有部分用戶在進行點贊這一行為時是進行過“深思熟慮”的，或許是覺得這條內容有意義，也或許是這條信息對其有使用價值，這種情景下的點贊行為便不再是簡單的點贊，對這條內容點贊的用戶對點贊這個行為賦予了一定意義。然而，也正因為“點贊”行為的泛濫使原本清楚簡單的人際溝通成為一種敷衍式社交行為，最終“點贊”行為也變成了一項沒有任何意義的行為。目前社會中的人際關系網絡由強關系和弱關系組成，強關系指的是人與人之間的粘性較強，社會聯系較多，而弱關系則是指人與人之間的生活重合節點較少，關系較為疏遠。事實上我們可以發現，微信用戶們在微信朋友圈進行社交行為的時候是以熟人社交為前提，在這樣的互動環境下，即時是“點贊之交”也偏向于強關系的社交表達，“點贊”只是適用范圍廣泛，但其互動深度遠不及“評論”和“轉發”這兩個功能。

綜上所述，通過在社交平臺的“點贊”行為形成的“點贊之交”是一種需要強關系作為支撐的人際關系網絡，但其社交性并不與其進行互動的強關系相匹配。

二、評論

在虛擬的微信朋友圈環境下，用戶對于其他用戶發布的內容是否選擇進行評論在很大程度上取決于互動雙方“熟悉”的程度以及信息本身的價值。大部分用戶在面對熟人發布的朋友圈內容時，如果沒有想法進行評論時便會以“贊”代替評論（這也就是上文中提到的為什么“點贊”的社交性要弱于“評論”），因為用戶在評論這篇內容時是需要付出時間成本和腦力成本去思考的，評論的內容會被雙方共同的好友看到，而且如果評論的內容不當則會引起信息發布者的誤讀甚至誤解，導致最后產生不必要的社交麻煩。

因此很多用戶在面對自己的“熟人圈”里發布的內容，依據自己對此條信息的感興趣程度去選擇是否要進行評論，如不評論，則以“點贊”代替;如擔心評論的內容出現差池，便可與信息發布者進行私聊，深入探討本條信息的具體內容;如果信息發布者與用戶之間存在以強關系為紐帶的社交群體也就是微信群聊，互動雙方也可選擇是否將該條信息分享至群聊與其他用戶一起進行“私下評論”。

好友之間互相進行評論事實上是微信朋友圈營銷的一種現象，因為微信和微信朋友圈的準入機制較為嚴格，所以用戶通訊錄里的聯系人跟用戶之間具有一定的情感黏性，因為“好友”身份的界定，增加了用戶對于評論內容的信任感，由此可見“評論”是微信朋友圈里社交性相對較強的一個功能。

三、轉發

在目前互聯網飛速發展的科技時代，網絡通過各種先進的技術已經將自己打造成了一個巨大的“信息倉庫”，“傳播快”、“范圍廣”是其最大的特征。任何社交平臺上的“轉發”功能其實質都是一種信息分享行為，目的在于通過互聯網的將信息資源與其他用戶進行分享，增加信息的曝光率。

在微信朋友圈這個相對封閉的社交平臺上，由于用戶通訊錄里的聯系人試衣鏡經過“篩選”的，用戶便可以最大限度的將自己想要表達的內容發布在其朋友圈里，無論是文字圖片還是音樂視頻，微信后臺都為其提供了技術支持。用戶的好友根據信息的價值與自己興趣愛好的結合來最終選擇是否利用自己的社會資源轉發此條信息，增大信息的傳播范圍。

微信朋友圈的信息分享除了信息本身與用戶所處的社交環境的影響，用戶個人的主觀看法、用戶多年來形成的社交關系網絡以及用戶自身的價值觀等都會影響信息分享的各個環節。

研究發現，用戶個人的興趣愛好、性格特征很大程度上影響了信息分享的頻率以及范圍。例如一位即將考研究生的同學發現自己的朋友圈出現了類似于重點考點的信息，這個時候的信息分享行為的結果是怎么樣的呢？假設A是性格大條的人，或許他會將此條信息分享在自己的微信朋友圈，或是微博、QQ等社交平臺，他在分享信息的同事享受著這個行為帶給自己的滿足感;假設B是一位性格孤僻、不善交流的人，面對此條信息他可能會在瀏覽完之后自己做根據信息的價值選擇是否保存，或是通過私聊的方式將其分享給身邊關系較為親近的朋友。簡單的舉例只是為了說明用戶的性格在很大程度上會影響信息傳播的范圍，大體上來說，性格外向的用戶比性格內向的用戶更愿意分享信息，其分享信息的頻次也會高于性格內向的用戶。

參考文獻

[1]郭琦.移動互聯時代的“輕熟人社交關系”——以微信為例[J].青年記者，2017（32）：9-10.

[2]于鳳貴.人際交往模式的改變與社會組織的重構[D].山東大學，2014.

[3]陳小桂.微信朋友圈點贊行為動機研究[J].中國集體經濟，2018（03）：163-164.

作者簡介

萬洪珍（1980-），女，河南平頂山人，講師，現任職于平頂山學院外國語學院，從事寫作及文化研究。