話語樣式視角下商業活動主持人提升能力的策略

摘要：當前，主持人行業競爭日趨激烈，如何在激烈的競爭中取得優勢至關重要，這也成為主持人們不斷學習提升自我的最終目的。本文在敘述“主持人”這一職業的發展歷程后，從話語樣式的角度出發，解決“主持人該怎么說、說什么”的問題，著重分析闡釋了商業活動主持人的話語環境、話語對象兩方面內容。希望對正在和未來將要從事商業主持這一職業的人們有借鑒意義，也希望能在主持人相關理論建設上有所補充。

關鍵詞：商業活動主持人;話語樣式;話語環境;話語對象

一、商業活動主持人形象識別及分類

（一）商業活動主持人是主持人的重要組成部分，指的是在不同活動中“串聯全場”的人

“主持人”（Anchorman）這一概念，最早出現于美國。Anchorman如今已經成為“新聞節目主持人”的同義語。“主持人”這一概念最早提出時的主要外延新聞節目主持人來看，主持人當時需要做的工作是銜接記者、新聞節目制作方與受眾，將零碎的新聞稿件通過自己的見解經過編輯加工，串聯成一個完整的有內容的整體，呈現給其受眾。其內涵與我們當今的主持人相同，即主持人要串聯傳播主體與受眾，以增強傳播效果。

在中國，主持人是播音員的重要組成部分，大多數人認知上的主持人更多指的是“節目主持人”中國最早在廣播電視領域提出主持人這一稱謂。直至今日，還有人一提到主持人只能想到廣播電視節目里的主持人，究其原因則和國內最早提出主持人這一稱謂是廣播電視領域有關，該觀點具有局限性。

隨著我們信息化時代媒體及經濟的發展，交流與傳播訊息的需求越來越大。企業、政府、個人等都有舉辦團建活動、信息公開、活動慶典等需求，種種活動的發生也就促進了需要一個“串聯全場的人”。

商業活動主持人即在電視節目之外各種活動中出聲露面、調控全場以達到活動目的的主持人，這類主持人基本都會直接有就經濟上的報酬。早期商業活動主持人一般由當地電臺電視臺知名主持人擔任，隨著市場需求以及各方面的不斷刺激，職業的商業活動主持人越來越多，成為了主持人行業中節目主持人之外的另一重要組成部分。

（二）商業活動主持人分類

根據活動的不同分類，商業活動主持人大致可分為以下類型。

為品牌方進行宣傳活動的展覽展會主持人，具體外延有車展主持人、博覽會主持人等。車展主持人需要在充分了解某一品牌汽車后，對汽車的性能、價格等方面做基本的介紹，引導人們進行了解及進一步的購買。展會大多會有一個進行開幕閉幕的主持人，在展會的不同區域也會有主持人進行展品的講解，這個主持人更多的具有“解說員”的身份。

為某具體組織舉辦的會議進行議程引領的論壇主持人。相比形象和聲音條件，論壇主持人在話題領域的專業素養更重要，專業性較強的論壇，大多會請有相關背景的人進行主持工作。論壇主持人要的做到術語表達準確以及主題粘合的基本工作，在這個基礎上，要注意捕捉嘉賓的核心觀點、調節論壇氣氛等。

商業活動主持人中另一重要組成為婚禮主持人。婚禮主持人則需要通過順利完成婚禮進程以達到賓客其樂融融的目的。在準備階段，婚禮主持人需要充分了解新人的基本情況，根據雙方戀愛時間、家庭情況等具體內容進行婚禮主題的確定，婚禮現場的布置一般不需要主持人完成。婚禮當天，婚禮主持人一般要完成接親、引導賓客入席、正式婚禮儀式等環節。

在上述幾類之外，發布會、晚會、明星粉絲見面會、音樂節、酒會、團購會、拍賣會等也都需要商業活動主持人。

二、主持人的話語樣式樣式大體相同，但不同主持人所要側重的方面卻不同

話語樣式，顧名思義，是說話言語的樣板模式。

人們在長期的社會實踐中，發現在某一具體領域或場景中，人們會說相同一類的話。早期人類沒有形成語言之前，通過發聲互相傳播訊息，危險的訊息時常伴隨著音長急促、音高高、音強強的聲音，而在平常交流中則不同于發現危險時;人們在結婚大喜和親人離世兩個場合中所進行的語言交流肯定不相同。因此，在某一領域或情境中“該說什么話，怎樣說話”成了人們的共識，當人們處于具體環境下，就會自覺或不自覺地使用適合當時情境的一套話語體系。這套體系不僅僅指說話內容，而且包括說話主體的神情狀態、服飾打扮、副語言運用等在說話過程中涉及到的所有方面。話語主體為了達到某種目的、契合某種對象、適應某種場合，就必須研究話語樣式 。與話語樣式聯系緊密的一個概念是語體，即語言的體式。張頌先生在《播音主持藝術論》中的《話語樣式簡論》 中從話語主體、話語本體、話語環境、話語對象、話語工具對語體進行闡釋。

無論是節目主持人還是還是商業活動主持人，其目的都是為了最大化的傳播信息，增強傳播效果;其語言運用都要契和其受眾;都應該適合節目定位和活動場合，在主持節目或商業活動時運用的語言、副語言大體相同，均在“主持人話語樣式”的范圍內。就語體而言，二者的話語本體均屬于“主持人語言”;話語工具也都是其傳播所需的媒介，均屬于“主持人語體”。但又由于其身份的及其他一些具體條件的不同，其所要側重的方面又有所區別。商業活動主持人的具體目的是達到活動主辦方要求，使活動的受眾獲得良好體驗，更需要注重話語環境和話語對象。

三、商業活動主持人要更加注重話語環境和話語對象

（一）商業活動主持人的話語環境和話語對象具有不固定性

商業活動主持人在每次主持活動前需要與活動主辦方進行溝通聯系，對接下來要進行的活動進行詳細的了解：活動內容、時間地點、目的等。商業活動主持人在主持進行時要圍繞活動主辦方的目的，把握活動進行的節奏快慢，帶動現場參與人員的氣氛，最終通過信息的交流來達到傳播宣傳活動主辦方的目的。

商業活動主持人每次的主持活動不同，其話語環境不同。大的類別上展覽展會主持人與企業年會主持人所處的環境不同。具體到某一類：中式婚禮和西式婚禮之間存在很大的差異;小型公司年會和世界五百強公司的年會現場氣氛不同。商業活動主持人要充分考慮“當下語境”對主持的影響。環境的不同必然帶來參與人員的不同，即商業活動主持人話語對象的不同。商業活動主持人要根據自身主持經歷，結合“語境”，依據具體的主持環境和對象，進行主持。

（二）商業活動主持人要有強烈的現場意識

現場意識需要不拘泥于既定的活動主持流程，時刻牢記“此時此地原則”，這就需要商業活動主持人鍛煉溝通協調、準確控場的能力。

（1）商業活動主持人要具備良好的溝通協調能力：在確定活動時間后，首先要協調的是自己的時間，選擇出行工具。到達活動地點要進行的便是與活動主辦方的溝通，在商業活動中，無論是活動的的主辦方還是主持人，都要參與到活動具體的執行當中。以主持人為中心貫穿整個活動現場的流程，工作人員積極配合主持人的工作，執行活動流程的每一項任務，以防止活動現場出現突發狀況。

（2）商業活動主持人要具備準確把握現場的控場能力：要根據具體的情況增減主持環節。車展主持中會有介紹車型和互動送好禮的環節，如果參與車展的觀眾比較多則可以增加介紹車型環節的占比，相反車展觀眾若較少則要增加互動送好禮的環節以吸引觀眾。主持環境及對象的不可控性可能會導致一些突發狀況的發生。這就需要商業主持人具備準確把握現場的能力，一旦突發情況發生，主持熱要臨危不懼，在與其他工作人員進行短暫的溝通協調后，迅速做出準確的判斷，以巧妙地化解突發事件，避免朝著更嚴重的混亂發生。

四、小結

本文以提高商業活動主持人適應激烈的競爭形式及在競爭中取得優勢的能力、增強主持人傳播效果為目的，從話語樣式的角度出發，闡釋分析了話語環境、話語對象對兩類主持人的不同影響。總之，要想成為一個合格的主持人，對主持人話語樣式的研究就必不可少，也需要主持人們在實踐總結中不斷加深自己的理解，從而早日成為一個合格的主持人。

簡介：梁智輝 （2000--），男，漢族，籍貫：河北省邯鄲市，本科，單位：河北師范大學，主要研究方向：播音主持藝術

張頌：《播音主持藝術論》。

原載《中國廣播》2002年第一期。