如何編制一份高效力的產品標準

向青青

摘要：高效力，是對“標準”法的性質的肯定。一份好的產品標準是企業提升產品競爭力的關鍵。只有高標準產品才有高質量，優質、高效力的產品標準是獲得高質量產品的重要奠基，產品標準集中地反映了客戶對產品質量水平的要求，也衡量著企業自身的能力和生產力水平。

標準編寫團隊水平不一，對標準內容的編寫專業性差異。本文從標準編寫目的，標準編制大綱、明確編制目的、標準類型與名稱、標準化對象、編寫人員素質等多個標準編制要點進行論述、分享，以積極推進高效力產品標準標準化工作。

關鍵詞：高效力;產品標準;編制大綱;標準化對象;標準人員

引言

掌握標準編寫方法及流程，提升標準編寫隊伍素質，是制定好一份合規時宜產品標準的關鍵。一流企業編標準，二流企業做產品。企業產品標準是企業重要的技術成果，產品在市場的競爭能力首先體現在標準水平上。因此，在激烈的市場競爭中，企業對產品標準制定的重視程度，對提升企業產品質量有著極為重要的意義。

1標準編寫目的

明確標準編寫目的。標準編寫是為了規范什么？產品標準是指對產品結構性能、規格參數、技術要求和檢驗方法所做的技術規定。需要協調哪些利益相關方意愿？需要達成什么樣的目標？標準它是對重復性事物和概念的統一規定;標準的任務是協調，它的調整對象是各方各環節方的利益。

2 標準編制大綱

標準編制大綱相當于給標準梳理結構方向，是標準編制的基礎。編制大綱構思符合規范符合時宜、完整準確。則后期評審完善時往往只對標準條款表述方式、技術指標高低等進行調整。大綱編寫不當則會在后期導致標準結構的變動，會帶來巨大的重復的工作量，大綱編寫應予高度重視。

標準編制大綱應該明確三件事：編制目的，標準類型與名稱，標準化對象。

2.1 明確編制目的

首先要明確計劃編制標準的目的，即要對哪些技術內容進行標準化，確定標準化對象的邊界，以及要達到什么效果。確定標準化的程度，要編制規范、規程還是指南。其次，前期標準調研，充分掌握產品標準行業相關性資料，確定標準產品質量目標、行業水平情況。

2.2 標準類型與名稱

確定標準的類型，是產品標準還是過程標準或是其他標準。按照標準涉及的對象劃分，標準分為術語標準、符號標準、試驗標準、產品標準、過程標準、服務標準、接口標準等。

標準名稱應首先明確標準是產品標準、過程標準、還是術語標準等。標準化對象不同，標準名稱也不同。產品標準名稱主要是分為一段式，標準名稱與產品同名，二段式，適用領域+產品名稱，例如GB 9656—2003《汽車安全玻璃》。

2.3 標準化對象

接著重重之重的是確定標準化對象。為了保證產品的適用性，對產品鑒定驗收必須達到的要求事項。對于產品類標準，其標準化對象通常有產品分類、結構、性能、功能、通訊協議、接口等的技術要求。以及與要求對應的檢測方法，如試驗方法、仿真方法、測定方法等）和試驗抽查要求（采用、抽樣方法等），應做出明確規定，作為產品制造、檢驗驗收、使用以及物料采購等方面的技術依據。

2.4 標準編寫

企業標準編制的依據民用領域是GB/T 1.1—2020《標準化工作導則第1 部分：標準的結構和編寫》。軍用領域是GJB 0—2001《軍用標準文件編制工作導則》。（主要以國標為準，國軍標參考國標編寫。）

標準的格式性要求在標準中均有明確規定。標準在從名稱、范圍、規范性引用文件等規范性一般要素的章節后即開始規范性技術要素編寫，就是決定標準高效力的實質性技術內容了。國標并未規定產品標準中規范性技術要素的項目，可以單只有一項或多項。所以技術內容包括哪些要素是由標準化對象決定的，也就是說需要編寫哪些要素并不都是不強制的。

產品標準側重于規范產品功能、性能性要求。但因為一些試驗數據的不充分，有一部分要求是無法用性能特性進行闡述，可以用描述特性進行闡述或工藝特性進行闡述。再像某公司對于行車制動評價方法及性能指標要求。因為試驗數據、技術水平限制，可以先采取一定數據的主觀評價數據去評估產品質量目標的達成情況。

為了避免限制技術進步和工藝創新，產品標準通常不限制產品設計、制造、質量等方面內容。對企業來說，是產品標準為核心，而圍繞產品對結構、材料、制造工藝、檢驗、包裝、安裝、使用維護等過程要素進行規范把控。

2.4 標準編寫人員素質提升

現實情況中，企業產品標準由專業技術人員編寫。而技術人員自身對標準內容的編寫常常是以工程的思維去思考編寫，標準化思維淡薄。標準化人員從以編制標準模板形式，去幫助技術人員對標準編寫主體內容框架，各要素的語句表述進行標準化;以標準范例及編寫培訓的形式，去幫助技術人員去考慮標準編寫的可操作性，可執行性，內容的清晰性，避免一些技術描述漏寫、重復寫，操作條件偏離實際、或適用范圍過窄，未考慮前瞻性，造成整個標準體系混亂、標準使用困難。編制、發布標準的目的是被使用，標準化專業人員雖然可以幫助改善這種情形，但因專業性的限制，終歸無法代替技術人員去編寫標準。技術人員的標準素養應該是日常學習培養養成格為重要，企業對這塊應給予高度重視。

結語

一流企業做標準，標準就是行業的標竿和領頭羊，它是制定游戲規則的，產品標準的編寫要從規則執行者的角度考慮，以易被用于實際。如果你是這個行業的佼佼者，可以使用“標準”這項工具，提高準入門檻、提高標準來限制其他企業的準入，消弱對手的優勢，這是企業標準編寫的最高境界，值得好好研究重視。