淺析工時定額的制定及作用

孫勁松

（索密克汽車配件有限公司，浙江 紹興 312030）

工時定額是勞動時間消耗和人員配備方面的數量界限。因此，企業在編制生產計劃、職工人數和設備配備，合理組織生產勞動，實行核算和工資獎勵，考核工人生產成績，提高勞動生產率及降低產品生產成本等工作中，工時定額都起到了非常重要的作用。工時定額水平的高低在一定程度上將影響員工的工作態度和積極性，隨著改革的不斷深入，工時定額在企業生產中所起的作用越來越受到重視。下面就工時定額制定、作用及不足方面的看法與大家進行交流。

一、工時定額的定義

工時定額是產品生產過程中勞動消耗的一種數量標準，其是指在一定的生產技術組織條件下，規定生產一件合格產品所需要的勞動時間，或者規定在一定的勞動時間內生產合格產品的數量。

二、工時定額適用范圍

工時定額對于反復從事相同工作，環境沒有變化的流程型企業意義非常大，對于離散型企業也可以用，但需要及時更新。流程型企業是指以企業的各種流程為基礎規劃部門職責，設置部門，決定人員的分工，并在此基礎上建立和完善企業的各種機能；離散型企業的基本特征是機器對工件外形的加工，再將不同的工件組裝成具有某種功能的產品。

三、工時定額的制定

（一）工時定額制定的原則

1．工時定額的統一性的原則

同一產品、同一工序、同一作業單元，只允許有一個工時定額。

2．工時定額的公允性原則

工時定額制定過程中一定要科學合理，能夠客觀地反映員工勞動的時間度量，編制出能讓每位員工信服的工時定額。

3．工時定額的一致性原則

對同一類產品、同一道工序、同一個作業單位，在制定工時定額時所采用的方法和測量手段應該保持一致。

4．工時定額的可比性原則

工時定額制定的過程中，所采用計量單位應該統一，方便進行對比。

（二）工時定額的組成

按照生產過程時序，工時定額分為：產品工時、準備工時、輔助工時、怠工工時以及返修工時這五部分。其中：工時定額的核心組成部分為產品工時，是指員工利用生產工具，作用于勞動對象，完成所有生產工序所消耗的勞動時間；準備工時是指生產前輔助生產需要消耗的勞動時間，例如：開機、點檢、準備毛坯等工作消耗的時間；輔助工時是指為了保證完成基本工作而執行的各種輔助動作需要消耗的時間，例如：裝卸工裝夾具、首件產品檢查等工作消耗的時間；怠工工時是指為了恢復工作效率消耗的時間，例如：適當的休息，滿足生理需要等；返修工時是指再加工、分揀、修復那些將成為廢品的工件所消耗的時間。

（三）工時定額的制定方法

工時定額的制定在保證生產需要的同時滿足個人的實際需求。一個先進的定額標準既要考慮到不同工序之間的公平性還要兼顧不同車間之間的平衡性。一般情況下，工時定額的制定方法主要有以下幾種。

1．經驗估值法。是在總結過去經驗的基礎上，根據現有的條件直接估算出工時定額，并在生產過程中不斷驗證并修正的一種方法。

2．統計分析法。是記錄多次某個特定工序所消耗的勞動時間，再結合多次規定勞動時間內完成某特定工序個數量，最后通過數學統計方法得出工時定額的一種方法。

3．類比法。是指以現有產品工時定額資料為依據，經過對比推算出另一種產品、零件或工序的工時定額的方法。主要應用于有可比性的產品上。

4．技術測定法。該種方法分為測時法和計算法兩種。其中，測時法是指以工序為對象，按操作順序實地考察和測定時間的方法；計算法是對員工整個工作輪班的時間利用情況，按其時間消耗的順序進行實地觀察和記錄，并進行研究的種時間調查方法。

（四）工時定額的計算

1．由技術部門牽頭組建工時定額編制團隊，成員包括技術部定額人員和車間相關人員。

2．工時定額由技術部門負責測算并編制，使用的是類比與測時相結合的方法。具體計算內容如下。

（1）技術部門先將所有產品分成幾個大類。

（2）根據各大類產品的生產工藝進行分析，并再次進行分類，將生產工藝一樣或者類似的作為一類，然后，進行抽樣，編制樣本。

（3）技術部門根據編制出的樣本選派相關定額人員深入到車間對樣本產品的各個工序作業時間進行測算，得出樣本產品的工時定額數據；在對各工序作業時間進行測算時，我們采用了《標準作業票》對方式進行數據的采集。

（4）結合樣本產品的工時定額數據，通過類比方法，測算出相似產品的工時定額，并編制成冊，下發各車間核算人員及財務部工資結算人員。

（五）工時定額的管理

產品工時定額制定后，由車間負責具體的組織落實。并建立產品工時定額原始記錄和統計匯總表等數據管理制度。

1．每天操作工要對自己一天所做產品的數量在產值紙做好登記。

2．各車間核算人員每天早晚各去工位上收集一次產值紙。

3．各車間核算人員每天要及時將收集的產值紙上的數據登錄到工時匯總表中。

4．每月中旬，將車間負責人審批過的工時匯總表上報財務部。

（六）工時定額的修訂

1．工時定額原則上實行一年修訂一次。每年年底，由技術部門對工時定額水品進行數據分析，再結合公司下年度的經營計劃，決定下年度工時定額修訂的幅度。

2．不定時修訂

工時定額在執行過程中，如出現如下情況，則需要及時修訂。

（1）產品由小批量試生產轉為大批量生產。

（2）個別產品所編制的定額與實際生產數量差額過大。（3）產品工藝發生革新及設備更新時。

（七）持續改善

1．定期對定額人員進行培訓，增強定額人員的能力。

2．定額人員應該多下車間，傾聽一線操作的反映集中，反映強烈的問題。

3．逐步的實現信息化，進一步提高工時定額測定的準確性。

四、工時定額的作用

（一）工資結算的依據

工資核算部門先對操作工進行分類，再根據各工種的工時定額測算出各工種目標工時定額的薪酬，然后測算超出目標部分，每超出一個工時定額增加多少金額；在完不成目標工時定額時，每降低一個工時定額需要減少多少金額。每月各車間核算人員將本車間的實際的工時上報財務部，工資核算人員將各車間實際的工時與技術部門編制的工時定額進行比較，計算出完成工時，然后將所有車間的完成工時進行加總計算出全廠的平均完成工時，上報領導審批，工資核算人員使用領導審批過的全廠平均完成工時計算出單個人的所得薪酬，再將單個人的所得薪酬乘以車間的折實人數得出整個車間所需薪酬。

（二）調動員工工作的主動性

工時定額體現每名職工每日工作負荷的飽滿程度，并可作為職工崗位設定的參考，并且我公司工資核算是根據完成工時來計算的，完成工時越多，所得薪酬越高，從而形成了由車間主任安排任務變成員工主動要任務、找任務的局面。

（三）提高員工的工作效率

在標準工時定額的范圍內，員工可以通過提高工作效率來多完成工作項目，從而多得工時，并按工資結算條例獲得更高的薪酬，這就增強了員工提高工作效率的積極性，使員工的聰明才智在提高工作效率上得到充分發揮。為了能使員工能將自己的聰明才智用在提高工作效率上需要花費了很大的人力和物力。首先，專門設立一個改善獎項，對那些為提高工作效率有貢獻的人員進行獎勵，這樣可以激發員工斗志。其次，需要從技術、開發、設備及各車間抽調骨干人員，成立一個改善小組，一線員工在作業中發現困難作業，可以向改善小組反映，改善小組根據員工的反映情況，幫忙解決困難作業，或者員工有好的想法能提高工作效率，也可以向改善小組反映，由改善小組去驗證員工想法的可行性。最后，聘請精益生產方面專家，請專家對車間的中層干部進行培訓，先讓干部們產生持續改善的理念，然后在干部的帶動下，使車間里所有員工都能加入持續改善活動中。通過持續改善能不斷提高生產效率，不僅能使企業效益得到提升，關鍵是能讓員工的生產工時越來越高，所得工資也越來越高，使員工得到實實在在的實惠。例如：某員工無意中發現自己從一個工作臺到另外一個工作臺時，移動的軌跡有點奇怪，于是該名員工就將這個情況向改善小組進行的回報，改善小組馬上組織人員去該員工的工位進行觀察，通過一段時間的仔細觀察，發現一個工作臺上有個開關比較突出，人員移動時需要避開，因此就不能平行的移動，需要走S行。改善小組找到原因后，馬上對這個開關的位置進行了調整，通過開關位置的調整，直接縮短了操作時間。

（四）激勵職工提高個人能力

工時定額是一個衡量標尺，員工的工作能力在工時的評定下，很容易進行量化評比而分出高下，它既給了優秀人才通過工時計算脫穎而出的機會，也給了能力相對較差的職工看到差距、找到榜樣、抓緊學習的機會，這對每一名職工都是一種激勵。首先，公司可以開展一些技能比賽，在規定時間里完成工時的高低選出優勝者，進行獎勵；其次，規定各車間每個月都要評選出一名優秀員工，車間主任通過工時的排名，很容易就能選出自己車間的優秀員工，作為優秀員工不僅可以獲得額外的獎勵，還會在公司報紙上將各車間的優秀員工照片刊登出來。經常獲得“優秀員工”稱號的員工，還能被領導的關注，得到晉升的機會。

五、不足之處

（一）加重了質量檢測成本

由于工時定額時計算工資的依據，因此要想獲得更高的報酬，就要不斷提高產量，從而導致員工對產品質量意識薄弱，這樣公司就需要加大產品質量檢測的力度。

（二）缺乏有效的定額數據管理和分析

工時定額的制定方法受到主觀因素影響很大，數據準確性較差。積累工時定額的數量非常龐大，難以對定額進行科學的調整，不利于形成合理、科學的定額標準。

工時定額是企業進行生產組織、生產計劃編制以及員工績效分配的重要依據。雖然在實際的運用中發現了一些不足，但隨著科技的不斷發展，這些不足會慢慢地解決。要是企業能用好工時定額這個工具，將會大大提高公司的經濟效益。不管是流程型企業還是離散型企業，在運用工時定額管理時，首先，要做好定額管理人員的培養；其次，需要構建高效的定額管理組織；最后，需要有計劃、系統的安排工作。

六、結束語

工時定額作為企業管理的一項重要基礎工作，公司將在運行工時定額中發現的作用繼續保持并進行持續的改善，讓作用越來越大；對于出現的工時定額制定不夠合理的問題，公司將在以后的時間不斷優化制定流程，制定出更為先進合理的工時定額，使企業增產節支，不斷降低生產成本和改善勞動組織，促進企業勞動生產率的全面提高，從而使公司效益得到進一步的提升。