基于某企業的PEST分析

衛玉峰

（西藏民族大學，陜西 咸陽 712082）

一、引言

最近這幾年的時間，我國的家電行業進入到快速、平穩的增長狀態。通過解析國內的行業趨勢可知，本土的家電品牌集中度不斷增強，在國內市場呈現了越來越強的競爭優勢。以2017年為例，海信、海爾、美的、長虹等著名家電企業的銷售額均不低于千億元，家電行業不僅規模在不斷擴大，實力也有質的提升。企業可充分利用PEST，審視并驗證企業的外部宏觀環境。不同行業和企業，應從自身的特性和經營需求著手開展宏觀環境因素分析。某企業作為家電行業的典型代表，以哈佛分析框架下的PEST分析模型對某企業進行研究分析對家電行業發展有一定的借鑒意義，本文通過結合哈佛分析框架研究綜述及運用對比分析法、文獻分析法分析某企業的宏觀環境，以及對宏觀環境下的某企業提出相應建議，寄希望以此推進某企業的長足發展。

二、文獻綜述

（一）國外研究綜述

梳理國內外戰略分析的研究可知，絕大多數學者主要是從SWOT、PEST以及波特五力等理論分析模型對哈佛分析框架加以分析。國外學者會從研究對象的實際情況下，選擇不一樣的戰略風險模型開展戰略分析。比如說，Dohertyetal選取澳大利亞高等教育學習計算機學會研究對象，采用PEST分析模型，從政治、經濟和社會以及技術等因素著手，探討澳大利亞高等教育的環境影響，最終得出結論。Yoanita and Wandebori選取印度尼西亞的服裝行業作為研究對象，通過“PEST—波特五力—SWOT”的方式加以分析，發現了自身原材料推遲交付及競爭激烈等一系列問題。

（二）國內研究綜述

相較于西方國家，我國興起哈佛分析框架研究的時間并不長。在二十世紀后期，國內學者才陸續開始重視這方面的研究，因此我國學者大多是在成熟的理論基礎之上進行研究。趙何音（2015）認為哈佛分析框架優化了傳統分析框架，站在企業戰略角度將內部和外部各個因素相互結合，進行更加全面的分析企業所存在的不足和優勢，為公司經營者提供更為準確的分析。以哈佛分析框架為關鍵詞，石冬蓮和王博（2019）梳理并整理相關的研究結果，闡述國內外在開展研究該框架過程中，存在的研究側重點區別以及研究的不同點。

三、某企業PEST分析

（一）某企業基本情況

1991年，某企業股份有限公司在珠海正式成立。作為一家科技型，多元化的工業集團，主營的品牌包括晶弘、某企業以及TOSOT等。主營的產品包括生活電器、通信設備以及高端設備等等。一直秉承持續創新的管理理念，從時代需求發展，與時俱進的發展，使得自己品牌富有中國特色，同時屹立于世界之巔。在2019年的《財富》榜上，某企業榜上有名，依據2019年的相關數據可知，在全球的家用空調領域市場中，某企業的占比為20.6%，銷售量名列全球榜首。

（二）政治法律環境分析

1.政治穩定程度

對于我國的企業而言，因為我國的政治環境逐步發展穩定，因此政府不僅僅在政策上扶持企業發展，同時也在政策上限制企業發展。

2.行業政策

家電企業在節能補貼、家電下鄉、以舊換新等優惠政策推動下，得以全面發展。2013年開始國家推出了諸多稅收優惠政策和特殊的海關監管政策，2015年實行供給側改革等相關的宏觀政策，2020年7月開始，國家實行了《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》，以此推進國家的環保綠色發展。對于行業企業而言，必須逐步解決能效能級的問題，只有企業具有更高的創新能力和技術能力，才可以在行業中更具有競爭優勢。在行業內，某企業采取的質量管理經驗成為行業標桿，其制定的《質量管理基于顧客需求引領的創新循環指南》也逐漸成為國家標準。

3.稅收政策

國家為了讓某企業等企業在國內具有更多的競爭優勢，不再讓外資企業享受相應的稅收優惠；但是在國外，則要有針對性的規避反傾銷訴訟的問題。隨著國家加入WTO之后，產品進口關稅的下滑進一步縮減某企業零部件和原輔料的采購成本。從2016年-2018年的相關稅收的優惠幅度可知，某企業屬于高新技術企業，享受了超過57億元的優惠，研發方面享受加計扣除的優惠為0.56億元。某企業享受到了諸多稅收優惠政策，減少稅負的同時，也使得某企業在市場競爭中更具有優勢。

（三）經濟環境分析

1.經濟體制

市場經濟體制。

2.經濟發展水平

我國的經濟隨著改革開放而迎來了發展的春天，隨之推動了空調行業的發展。我國居民在經濟發展的驅動下，人均可支配收入越來越多，社會購買力也隨之增長起來，空調不再是奢侈品，而是日常家電。對于我國的家電行業而言，我國的宏觀經濟環境營造了良好的國內環境，加之城鎮居民對生活水平有了更高的要求，因此有了更多的消費動力推進家電行業的發展。2018年，我國城鎮居民擁有的空調涼為142.2臺/百戶。農村居民擁有的空調量為65.2臺/百戶。這就說明，因為電商市場的快速發展，城市市場區域飽和，未來發展的空間有限，但農村電商市場存在著較大的發展空間，對某企業而言，未來應該把農村市場作為主要的消費市場，某企業勢必迎來全新的發展機遇。

3.經濟政策

2015年，國家開始出臺《家電能效領跑者實施細則》，并頒發了一系列的節能減排的政策，支持和鼓勵企業生產節能高能效產品，促使家電產業優化升級。同時政府對某企業的一部分空調，實行3%的優惠政策，同時要求某企業設計生產的產品，能夠符合農村防撞、防鼠以及防壓等方面的個性需求，從而打入農村市場，吸引到更多的農村消費者。

（四）社會文化環境分析

1.生活方式

城鄉居民是空調的主要需求群體，不少城市低收入者和農村居民，更加青睞低端普及品。對于一般收入的消費者而言，他們認為高價的變頻空調不適合自己，他們更愿意選擇柜式機和掛壁機，因為這些產品價格更具優勢。

2.消費觀念

隨著改革開放的發展，居民消費觀念不斷變化，人們對家電產品的消費日益向著高端化、智能化方向發展，健康和綠色環保成為消費關注的熱點，且產品的品牌集中度逐漸提高。某企業就一直關注消費者的需求，高端智能、綠色環保成為某企業產品的重中之重，符合大眾的消費觀念。

3.銷售渠道

相較于線下消費，電商時代，線上消費更是大勢所趨。2019年，某企業結合電商發展的需求和趨勢要求，逐步優化產能結構，優化升級銷售物流服務，有效管控物流運營成本，各個基地全方位發力，拓展中低端空調產品，高中端空調從合肥、武漢、鄭州等地集中發力，輻射全國，推動區域經濟發展；同時在電商平臺中，則是以武漢、鄭州以及合肥等生產基地為基礎，實行就近配送的物流理念發展，由此可見，某企業的整體產業結構趨于完善。今年某企業在董明珠的領導下，銷售模式創新方面又開始一系列的動作，這也在某種程度上說明，某企業積極的探索，希望開拓出一條新的發展路線。

（五）技術環境分析

1.打破壟斷

我國的制冷企業已經打破了國外對壓縮機（定額或變頻）技術的壟斷，配件壓縮機的技術是空調行業中核心的高端技術，而該核心高端技術長期是由外國企業掌握，我國家電行業使用該技術需要支付較高的專利費，增加了產品的生產成本。某企業通過自主研發打破了國外的技術壟斷，研制出高效直流變頻離心機組，比普通冷水機組節省電量40%，效率也大大提升。因此在制冷技術方面，某企業處于行業領先，特別是家電行業中，智能家電逐漸成為主流產品，智能產品逐步融入物聯網、軟硬件等先進技術，并且在普通家庭中得到了大范圍的應用。

2.技術創新

某企業在發展的歷程中，一直堅信科技是核心動力，其不僅僅可以改造生活，更可以創造生活。某企業一直走的是自主創新的道路，特別在高端設備方面更是如此。公司已經掌握了工業機器人核心零部件自主研發的技術，并堅持自己生產，同時還掌握了伺服電機、控制器、減速機三大關鍵核心技術，并且生產的高性能伺服電機及驅動器產品，不管是性能和品質方面都達到了國際領先水平，也正是因為企業的整個研發體系的卓越優勢，才能推進產品的更新換代以及技術的創新。

四、對某企業的一些建議

（一）政治法律環境

認真遵守國家法律法規，積極推行政府優惠政策，生產符合國家支持的綠色環保產品。把質量放在一位，依據國家標準推進企業的質量建設發展，樹立行業標桿，保持行業的龍頭地位。

（二）經濟環境

在了解經濟政策下研讀市場走向，穩步推進城鎮市場，注重對農村市場的開拓，生產符合農村居民特定需求的產品。加快調整過剩產能，多渠道降低成本。

（三）社會文化環境

從消費者的需求出發，推進產品的智能化發展。充分利用云端平臺，逐步拓展線上銷售渠道，擴大分銷范圍，創建數字化管理系統，通過大數據管理來線下營銷。

（四）技術環境

堅持人才自主培養，持續升級人才結構，擴大科技專家隊伍，優化各等級專家結構持續提高公司科技創新水平，增強公司核心競爭力，吸引到更多專業的科技人才為自己所用，推進企業的創新式發展。