家庭經濟困難學生“隱形資助”研究

文/王曉婧

當前，中國已經建立一套較為完善的資助系統，幫助家庭經濟困難學生正常學習、生活。但是，隨著時間的推移，學生自我意識的增強和社會心理的放大，校園資助往往成為傷害學生自尊心的武器，甚至有些高校大張旗鼓地宣傳貧困生的家庭狀況，進行各種各樣的演講，沒有考慮到學生心態，造成負面影響。相較于傳統的資助模式，“隱形資助”更加符合人性化要求，既能體現對學生的尊重，又能滿足經濟關懷，但由于還處在起步階段，還要經過對優勢的探索和路徑的設計來保障資助到位，得到有效推廣[1]。

一、家庭經濟困難學生的界定

中國經濟正在飛速發展，實現了全面建成小康社會，但仍有部分經濟困難群體的存在。經濟困難群體有不同的年齡段，其中家庭經濟困難的學生群體指的是國家招收的普通高等學校學員中，由于家庭經濟困難的原因無法正常支付教育費用、生活費用困難的學生。學生需向學校申報家庭經濟困難的原因，由學校根據有關部門設置的標準和規定的程序，以民主評議方式認定。按照困難的程度，還有隱性困難、一般困難、特別困難。“隱形困難生”是2018年出現的網絡熱詞，是家庭經濟困難學生的新類別，指的是雖然看起來生活正常，實際情況卻非常貧窮的學生，這部分學生往往由于一定原因，如自尊心、虛榮心等，沒有被列為貧困行列，但費用大多來自債務，承受很大的家庭負擔。一般困難生指的是家庭經濟收入低、負有債務，只能繳納一部分學雜費，生活費用低于本地區生活保障標準的學生。特別困難生則是指那些家庭收入微薄，或沒有資金保障，無力繳納各項費用，生活也難以保障的學生。這部分學生是學校的重點扶持對象，往往也是被各個媒體渠道報道、宣傳的對象。

從家庭經濟困難學生的三大類型來看，家庭經濟困難學生的困境主要是經濟方面，但除了經濟上的問題外，延伸出的還有心理問題。以隱形困難生為例，這部分學生因為自尊心不愿意接受資助，學生存在不同程度的自卑感、焦慮甚至是抑郁，而一般困難生和特別困難生由于備受關注，飽經社會的“標簽化”，更是出現了經濟和心理的雙重困境。可以肯定的是，家庭經濟困難學生是當前教育界最需要幫助的特殊群體，這種特殊不僅是物質上的，更是心理上的[2]。

二、高校資助工作現狀及產生的社會心理影響

高校資助工作發展至今，為許多家庭困難學生提供了幫助，但根據調查，大多數學校僅在物質上提供支持，而精神層面的關懷少之又少，容易給家庭經濟貧困學生造成二次傷害。經過走訪和座談，綜合多名學生的意見，筆者發現當前對大學生的社會心理影響最大的是“標簽化”的家庭經濟狀況。

（一）高校資助工作現狀

自新中國成立以來，黨和政府對教育的關注和幫扶從未停止，經歷了20世紀80年代初的探索和20世紀90年代末的改革，現如今高校資助工作得到了飛速的發展。2002年出臺的《國家獎學金管理辦法》，讓全國高校學生嘗到了國家對品學兼優學生和貧困生的無償補助，極大地鼓勵了學生繼續學習的勇氣。到2007年，教育部出臺了新的資助方案，規定了獎學金的細化項目，即國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金。除政府方面的舉措外，高校也與金融機構加強合作，打開國家助學貸款工作格局。

2011年以后，各大高校開始實施計劃性補助項目，既為學生提供直接的資金補助，也為大學生提供了一個鍛煉的平臺，逐漸向經濟補助延伸向多元化補助，健全學生的綜合素養和技能。當前，高校資助工作的種類全面細化，范圍也隨之擴大，資助力度的增加極大地改變了許多學生的學習和生活現狀。迄今為止，我國資助學生累計近4億人次，年均增幅2.05%；資助總金額累計近7000億元，年均增幅10.66%；財政投入累計超過4700億元，年均增幅7.69%；學校和社會投入累計達到2200億元，年均增幅17.77%。值得注意的是，雖然高校資助工作穩步進行，但很少有精神層面的照顧，因此還需要繼續向人文關懷方向進行探究，調整資助方式[3]。

（二）社會心理影響

對貧困學生造成最大影響的是“標簽化”現象，由于社會的偏見和高校對貧困生的放大宣傳，使貧困生有了“生活條件差”“生活不幸福”“需要幫助”“弱勢群體”等標簽，形成刻板印象。經過調查，有70%的家庭經濟困難學生來自農村，許多困難生中還有離異家庭、下崗家庭等問題。這部分學生即使不情愿，也不得不依賴于學校的補助。有些特別困難生還要在補助的基礎上繼續勤工儉學和打工，這與家庭良好的學生形成巨大反差，加上標簽化的影響，學生很容易出現心理問題。例如，人際交往困難和“精神貧困”，許多家庭經濟困難學生自卑、自閉，在調查中甚至有60%的學生求助過學校的心理咨詢中心。強烈的生活水平反差和不同的價值觀，讓他們容易受到刺激和壓力，如果無從排遣則會演變成更進一步的心理問題，如焦慮、抑郁。有30%的學生存在焦慮和抑郁的狀況，無論是家庭的期望還是自尊心受挫，都會讓學生承受一系列無法解決的問題，影響正常學習和生活。也有一些學生產生偏執和偏激，對他人存在戒備心理，一方面保護自己，另一方面對環境悲觀，形成消極的自我評價和狹隘的思維模式，甚者被誘惑，誤入歧途[4]。

三、“隱形資助”的發展和必要性

早在2004年，大數據技術尚未成熟，中國科學技術大學就運用數據技術首創“隱形資助”，幫助院校內的家庭經濟困難學生走出經濟和精神的雙重困境。自此，教育界的“隱形資助”開始被社會大眾關注和支持，中國礦業大學、四川大學、鄭州大學等都以這種方式默默資助學生。隨著大數據技術的發展，院校減少了識別貧困學生和資助對象的煩惱，大數據手段更加精準地采集學生的家境情況和在校內的消費情況，作為提供資助的考核憑證錄入數據庫，綜合教師和專項部門的甄別，優化數據庫的精準性，更好地建立動態調整和篩選機制。“隱形資助”還體現了科學技術的與時俱進，由于“隱形資助”多是依靠大數據完成，具有無可爭辯的說服力，在未來的發展中，科技必然取代傳統的人工辨別工作，發揮更精細化的作用。彌補了片面與感性，讓精準幫扶和“隱形資助”雙管齊下。

除了技術發展的推動之外，“隱形資助”的必要性還在于其包含的人文關懷和育人溫度。有許多大學生在入學以后，雖然過著和其他學生一樣的生活，但實際上是從貧困地區赴異鄉求學，這些大學生往往為了有尊嚴地生活，不愿意透露甚至不想接受幫助。部分學生存在精神脆弱的問題，加上有些學校貧困資助方式簡單、粗糙，用提交材料、當眾演講、校園公示等方式“幫助”家庭經濟困難學生，“貧困證明”也是必須提交的硬條件，不僅效率低下，還會造成二次傷害。

“隱形資助”的必要性在于其資助工作模式體現了新時代的特征，是政策機制的創新與人文關懷的結合，能體現公平公正與溫度，標志著政策體系的完善，是以人為本核心的體現[5]。

四、對家庭經濟困難學生“隱形資助”的有效措施

“隱形資助”對學生來說不僅是物質上的幫助，更是一種倫理關懷。它的內容和形式多種多樣，面對新時期的育人要求，必須緊緊圍繞著“隱私”“尊嚴”“能力”等要素，探索實踐路徑，構造以學生心境為主體的資助體系。

（一）利用大數據智慧資助，保護隱私

2019年西安電子大學的“飯卡式”資助引起社會各界的關注，其通過短信形式發給部分被大數據篩選為隱性困難生的一則短信：“親愛的同學，你好！學校通過分析餐廳一卡通消費數據，結合你在學校的綜合表現，近期為你發放隱形資助720元……”《新京報》發表社論評價此行為是一種維護尊嚴、減輕生活壓力的行為，既充滿人性，又高效準確。當前，大數據的發展給“隱形資助”極大的生長空間，互聯網深入挖掘各種數據，其結果無須公開，避免了復雜的形式，既給學生帶來了人文關懷，又保護了學生的隱私。智慧大數據比人工甄別更加精確，通過數據資源的匯總，對比學校家庭狀況和生活消費水準，自動分檔，從而達到精確的效果。但有很多專家學者依舊對大數據智慧技術持懷疑態度，認為會有學生故意不使用學校飯卡，選擇點外賣或者校外就餐的方式，渾水摸魚，故意領取“隱形資助”。為此，高校可以聯合信息中心、餐飲中心、財務處、校園網等部門，還可以生成其家庭組成人員的信息卡，建立起消費網，根據學生的總體情況來分辨真偽，不再只靠飯卡來評價學生消費水平。

（二）實施以工代免，維護尊嚴

對家庭經濟困難學生來說，自尊不僅是個人隱私的保障，還是維護自我價值、被尊重的精神需要。許多隱性困難生就是因為自尊心而產生的，有相當數量的學生不愿意接受幫助不只是因為會被公開信息，讓他們“抬不起頭”，更是因為一味地接受資助，讓他們損失了面子，覺得自己的價值越來越低，心理上也越來越沒有安全感，更加自卑和徒增壓力。除此之外，還有的學生在接受補助的過程中養成了不勞而獲的心態，失去了自食其力的能力。習近平總書記在黨的十九大報告中強調了青少年的未來責任，更強調了勞動創造的重要性。為了保護學生的自尊心，維持公平公正，學校可以采取“以工代免”的辦法，讓學生通過勞動來獲取報酬，不再吃“免費的午餐”。學校可以發展勤工助學的管理機制，讓學生參與校園內可承擔的工作，如圖書管理員、幫廚、校區快遞員等，還可以設立學習研究類、創業類的項目，通過參與項目獲得勞動報酬。

（三）建立培訓制度，提供就業支持

授之以魚不如授之以漁，給予學生物質上的補助，不如給學生能力上的補助，提高個人的能力，增強他們的社會競爭力，從根本上消除貧困。現代社會背景下的家庭經濟困難學生通常是從農村走出來的，其家庭狀況無法通過一兩次補助改善，歸根究底是能力的匱乏，家庭勞動力沒有達到標準水平，所以學校可以著力培養經濟困難學生的個人技能，幫助學生找到自我價值，提高綜合實力和職場競爭力。可以通過個性化技能培訓的方式，鼓勵學生參加各項比賽，提供鍛煉機會，讓學生能通過自身的技能和知識在今后創造更多的價值。還可以完善培訓制度，針對困難生的個人情況展開一對一的培訓扶持，教師要發揮主動作用，開展專業化的指導，提供資源支持。學校可以為家庭經濟困難學生提供資源支持和開放條件，例如，允許困難生在校區內低成本創業，或者是開放校園的實訓場地，讓專業教師到場提供指導，增強“隱形資助”的育人功能。

（四）開發校園平臺，提供交流與反饋渠道

一些家庭經濟困難學生不好意思提出貧困生申請，也不愿意告訴他人自己的家庭狀況，還有的學生受到不公平待遇，需要幫助卻無處反饋，校園需要針對這些情況作出反應，維護學生權益，保障學生的正常學習和生活。目前，高校都有專屬的線上服務平臺，可以在原有平臺的基礎上建立困難生的溝通交流渠道，安排專人在線上為學生及時提供幫助，并采用學生匿名的方式保護學生的隱私安全和尊嚴。學生可以在線上自主完成申請和領取補貼，也可以在線上反饋自身遇到的問題，由平臺人員處理解決，如果是心理方面的問題，還可以做到及時有效地疏導，避免造成嚴重的后果。線上校園平臺還可以起到監督作用，讓每個學生都是監督和被監督的主體，防止造假及校園霸凌，讓“隱形資助”的善意真正傳遞給家庭經濟困難的學生。

五、結語

家庭經濟困難學生是社會各界需要關注的重點對象，高校作為社會責任的積極承擔者，更應積極創新資助工作模式，不僅要提供精準的經濟幫助，還要給予心理和能力方面的關懷。“隱形資助”模式是現如今資助體系下的新模式，依舊處于探索發展階段，作為科學研究的分支，需要從科學的角度出發，通過合理的經濟與心理分析，提出專業性的資助對策；作為技術的分支，需要從技術的角度出發，通過研發大數據技術，更新數據庫和篩選精準度等方式做好精準扶貧工作；作為教育的分支，需要從教育的角度出發，順應校園建設的潮流，幫助莘莘學子的漫漫求學之路；作為社會政策的分支，要從社會角度出發，讓被救助者得到有所幫助的救護和愛護，尊重被救助者的尊嚴。盡管“隱形資助”依然存在著客觀因素的影響，但在今后的探索過程中，會對影響因素進行控制和預測，讓“隱形資助”能夠幫助到更多需要幫助的人。