疫情背景下高校網絡遠程在線教學對策探究

崔廣利，趙 君

（1.河北政法職業學院， 河北 石家莊 050061； 2.河北廣播電視大學， 河北 石家莊 050080）

隨著互聯網的快速發展應用，它與各行業的融合也在逐步加強，“互聯網+教育”越來越受到教育界的青睞，相應地網絡遠程在線教學日益受到推崇。尤其是2020年以來，為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，保證師生的身體健康、生命安全，維護學校的安全穩定。教育部發出通知延期開學，但不開學并不意味著不學習，而是要“停課不停教、停課不停學”。這一要求又大大促進了網絡遠程在線教學的快速發展，網絡遠程在線教學在全國范圍內遍地開花。網絡遠程在線教學給我們帶來巨大便利的同時，也面臨諸多挑戰。如何更有效地開展網絡遠程在線教學，仍然值得我們深思。

一、網絡遠程在線教學現狀

互聯網思維逐步滲入教育領域，深刻地改變了傳統教學方式和方法，對教育改革產生深遠影響。只要具備一個教育專用網、一部移動終端，就可以通過網絡遠程在線教學任選學校、教師、課程，學習自己想學的東西。網絡遠程在線教學在現代教育領域展現出獨特的優勢，但在火爆發展的同時，其劣勢也逐漸開始顯現。

1.網絡遠程在線教學的優勢

（1）實現優質資源共享。網絡遠程在線教學可以整合教育市場，將優質教育資源共享給更多的人。比如，各個學校可以充分利用自身的學科優勢和教育資源優勢，把最優秀的教師、最好的教學成果通過網絡傳播到全國各地甚至全世界，提供給更多的學習者，讓更多的學習者受益，實現了優質資源共享。

（2）學習行為自主化。通過各種網絡平臺，提供了很多全面清晰、查閱方便的課程資源，學習者足不出戶就可以享受一流教育，找到自己所需要的課程。而且任何人在任何時間、任何地點都可以學習，學習順序可以從任何章節開始，還可根據自身實際，自由選擇學習課程，不再拘泥于時間、空間和地點的限制。網絡遠程在線教學學習人員、學習時間、學習地點、學習順序、學習課程等便捷、靈活的特色，最直接地體現了學生自主學習的學習模式，充分滿足了現代教育和終身教育的需求，實現了學習行為自主化。

（3）學習方式個性化。在網絡遠程在線教學學習中，學習者可以自主控制自己的學習狀態，根據自己的實際情況進行個性化學習。比如，遇到比較難懂或比較復雜的問題可以暫停下來進行理解或做好筆記，不太明白的地方可以反復聽，解決了傳統教學中因不理解而導致的影響后續內容學習的問題。[1]

2.網絡遠程在線教學的劣勢

（1）學習效率不高。網絡遠程在線教學要求學生必須具備一定的自學能力和自我控制能力，而許多學生由于自身認知水平、知識結構、心理狀態等還不成熟，不能很好地控制自己。加之非教室環境與教室環境不同，干擾因素相對較多，這些都導致學生很容易分心，學習效率不高。

（2）出現資源的浪費。由于長期的應試教育模式，學生習慣于教師的督促、管理，對教師有較強的依賴性，有些學生自主學習的觀念比較弱，自我約束力也偏低。這樣，在網絡遠程在線教學中，學生自主學習課程時完成率、通過率偏低，無形中造成了教育資源的浪費。[2]

（3）教學反饋不及時。在面對面教學中，教師通過觀察，可以快速掌握每個學生的學習情況與心理狀態，根據學生神情狀態來判斷其掌握的程度，從而及時調整教學內容和教學進度。而在網絡遠程在線教學中，教師看不到學生，不能像面對面教學那樣時時關注所有學生的聽課狀態，即使可以通過網絡反饋，也存在滯后性。

二、疫情背景下網絡遠程在線教學存在的問題

在疫情之下，為了不影響教學，全國各個高校紛紛要求教師采取各種線上教學方式進行網絡遠程在線教學。大量教師參與線上教學，一定程度上解決了網絡遠程在線教學的一些弊端，但仍然存在各種不容忽視的問題。

1.管理缺乏有效性

在線上課堂，盡管教師通過網絡可以和學生溝通交流，也對課程進行了精心設計，課前預習、課中講授，并布置線上作業，要求學生及時提交。但相對于面對面的線下課堂，教師不能將每一個學生盡收眼底，對學生在做什么不好把控，此時就會出現部分學生邊上課邊做其他事情的狀況，教師也是有心無力。還有，課后學生做作業容易敷衍、抄襲或延遲完成任務，這種狀況導致課后反饋得無效或不準確。這些都使得教師不能像線下上課時那樣有效地管理學生。

2.自律性差的學生收獲甚少

不同學生有不同個性，無論教師在課前、課中、課后怎樣精心設計，都有學生由于自律性較差，不能跟隨教師步伐。有些學生通過私聊談話能夠改正；有些學生口頭上表示改正，行為上還是拖沓；還有個別學生無視教師提醒，始終不予回應配合，我行我素。因此，自律性差的學生在網絡遠程在線教學過程中浪費了時間，收獲甚少。

3.線上聽課專注力不持久

即使在傳統課堂，有些學生也會走神，但教師實時的課堂管控能將學生的注意力及時拉回來。但是線上教學，由于沒有教師的現場監管，導致學生學習狀態自然而然松懈下來，加上家中環境缺乏在教室上課的儀式感，學生聽一會兒課之后更容易思想開小差，人在課堂“掛著”，思緒早已飛向別處。學生線上聽課的專注力很難持久，進而影響了教學效果。

4.課堂互動相對困難

線下課堂教學教師設計的互動環節，無論是小組討論還是單個提問，在教師的監督下，學生一般能積極思考并完成。但是線上教學課堂雖然也進行線上互動，但主要還是以教師的單向傳授為主，師生互動有限。疫情之下，全國大規模實行線上教學，導致出現網絡經常卡頓、有些授課方式連線人數受限、有些學生對平臺功能不太熟悉、有些學生溜號等問題。這些因素導致線上互動效果不理想，無形中延長了互動環節的時間，增加了課堂互動的難度。

三、疫情背景下網絡遠程在線教學對策

1.重新規劃線上教學設計

凡事預則立，不預則廢。網絡遠程在線教學就是倒逼教師思考教學方法改革，其重點是必須對整個課程教學設計進行重新規劃，而不是把線下教學直接搬到線上。為了保證網絡教學的順利實施，教師不僅要當好主播，還要當好導演。比如，根據教學任務，教師從意識上要徹底轉變，設計好符合線上教學的教學目標、教案、教學計劃、教學任務、教學環節和實踐訓練，并把視頻、音頻、文檔、鏈接等各種形式的教學資料及時上傳，在教學過程中還要不斷進行補充。每次上課前，要提前設置好每節課的預習任務、課中所授內容講練環節、活動任務和課后鞏固作業等。有精力的教師還可以細分出不同層次的任務和練習，以便不同水平的學生進行學習。

2.注重提升教師自身水平

為提升教學內容質量，教師要充分利用網絡遠程教學資源共享優勢，先整合各種網站、平臺的優秀資源，然后自己反復學習研究，從優秀的教師身上學習好的教學經驗，再結合學生實際，把所授內容與學生生活、社會實際相結合，優化和精選教學內容和學習資源。教師既是學習者又是引導者，通過整合資源優化教學內容，既有利于提高自己的教學質量，又使課堂教學更加靈活充實，大大提升了學生的學習質量。

3.增強學生自主學習能力

線上教學是個完整的教學活動，這其中離不開教師的教和學生的學。那種把線上教學等同于線下教學線上化，或者等同于直播、錄播課程，或者等同于純粹學生自學的觀念都是有偏差的。因此，在整個線上教學過程中，教和學必須配合好，在教師指導下增強學生的自主學習能力。首先，教師在制定合理教學目標的基礎上，激發學生的學習動機，讓學生有興趣學。其次，在引起學生學習興趣的基礎上還要維持下去，不能三分鐘熱度。最后，為了更好地維持學生的學習興趣，教師可以設計一般、有難度和挑戰性的目標，以刺激不同水平學生的好奇心和好勝心，促使他們不斷探索，不斷超越自己。相應的，教師還要提供更多的教學資源和教學鏈接，一方面拓寬學生眼界，另一方面擴大學生選擇余地。做好以上工作之后，教師要合理調整教與學的時間比例，上課要精講，要優化問題設計，以解決問題為目標引領學生自主學習，參與交流討論，進而促進學生深度學習。而教師則要留出更多的時間去關注學生的學習狀況，對學生學習中出現的問題及時給予幫助和引導，讓學生感受到在教師指導下自主學習的成就感，進而激發學生自主學習的積極性，在反復的指導學習中增強其自主學習能力。[3]

4.精心選擇上課平臺

網絡遠程在線教學依托的上課平臺很多，為了保障上課時信息暢通，教師要根據教學內容需要選用最適合本門課的一種或多種平臺上課。比如，教師上課可以通過職教云平臺結合QQ直播課堂或QQ語音加屏幕分享等形式，或者選用釘釘、騰訊課堂結合職教云或學習通等平臺。一方面展示講解內容，另一方面可以隨時進行提問、討論、頭腦風暴等活動，活躍課堂氣氛，監控學生聽課情況， 既便于很好地把握學生的聽課狀態、學習程度、掌握情況等信息，又利于教師調整內容、把控課堂。而MOOC學院更方便學生自主學習，滿足學生隨時隨地學習的需求，還有利于進行師生和生生討論、互動、交流。當然，為防止平臺使用人數過多而導致癱瘓、卡頓等，教師可同時準備多套方案以備用，一旦出現狀況，立即切換到其他平臺，以保證上課能夠順利進行。

5.加強師生溝通交流

為了更為有效地調動學生學習的積極性，教師要加強和學生的溝通交流，讓學生感受到教師對他們的關注和理解。在線上，為解決師生感情淡化的弊端，師生課上交流互動時，教師可加強感情投入。比如，教師上課通過變換語調、語速來傳遞情感，幫助學生更好地理解重點、難點內容；或者利用文字、圖片、錄像、動畫等來表達情感，讓學生感覺教師就像在面對面給他們授課，親切自然。[4]在線下，教師可利用微信、QQ群聊或私聊等形式加強與學生的溝通交流，解答學生學習和生活中遇到的問題。學生共同的問題通過QQ群交流的方式解決，學生個例的問題通過私聊解決。教師在幫助學生解決問題的過程中加深了對學生的了解，學生對教師也更能敞開心扉。這樣便于教師了解學生的學習狀況以及學習之外的想法、需求等方面的信息。在互動交流中師生之間的感情更加融洽，教師對學生了解得越深入，越方便教師進行個性化教學。

6.注重學習方法引導

要想高效的學習，離不開科學的學習方法，因此，教師要注重學習方法的引導。學習一樣東西，好的方法就是課前預習，了解要講的內容，找出不懂的地方；課中認真聽講，重點關注課前遇到問題的地方，理解消化；課后通過練習鞏固所學，查漏補缺。因此，教師應先布置課前預習內容、需思考的問題，課中做好充分講解和互動，課后加強練習。通過每節課進行反復的方法指導訓練，讓學生養成一種良好的學習習慣，既能把所學夯實，又可以終身受益。

總之，疫情之下大范圍開展網絡遠程在線教學實現了“停課不停教、停課不停學”的目標，展現了網絡遠程在線教學的巨大優勢，但在具體實施過程中也存在一些問題。在實施過程中如何充分利用網絡遠程在線教學的優勢，轉變其劣勢，以便最大限度地發揮它的作用，仍是我們今后繼續要探索的課題。