模擬實(shí)踐教學(xué)法在《招聘與錄用》課程中的應(yīng)用

張雪榮

（遼東學(xué)院管理學(xué)院，遼寧 丹東 118000）

一、《招聘與錄用》課程性質(zhì)

《招聘與錄用》課程的性質(zhì)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，因此，在課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量突出其實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。《招聘與錄用》課程系統(tǒng)地介紹了有關(guān)招聘的基本程序、人員篩選技術(shù)、人員錄用和招聘評(píng)估等內(nèi)容，旨在使學(xué)生了解員工招聘的基本知識(shí)，掌握招聘的一般方法和技巧，提高未來從事招聘管理工作的能力。

目前教學(xué)中雖然應(yīng)用了案例和情景模擬的教學(xué)方式，但是總體上還主要停留在理論和實(shí)踐的“書面”探討層面上，學(xué)生還是站在旁觀者的角度去分析和理解案例和情景模擬。因此，現(xiàn)有的教學(xué)方式在理論技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際操作體驗(yàn)和訓(xùn)練方面還有待加強(qiáng)。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，《招聘與錄用》課程需要改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)模式，引入新的有效的更具實(shí)踐性的教學(xué)方法和手段。

二、《招聘與錄用》課程模擬實(shí)踐教學(xué)法的設(shè)計(jì)思路

《招聘與錄用》課程模擬實(shí)踐教學(xué)法應(yīng)用的設(shè)計(jì)思路就是將整個(gè)課程通過學(xué)生組建的公司在招聘工作各個(gè)方面的模擬實(shí)踐中展現(xiàn)出來。教學(xué)中更加突出學(xué)生的主體地位，更多地讓學(xué)生動(dòng)腦思考，動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生“從學(xué)中做，從做中學(xué)”，將“體驗(yàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)”滲透在課堂上。老師在課程中更多的是發(fā)揮指導(dǎo)、引領(lǐng)、督促、總結(jié)評(píng)價(jià)的作用，讓學(xué)生在模擬實(shí)踐中把握課程的主要知識(shí)，并真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的能力，使其能更好地勝任未來的工作崗位。

模擬實(shí)踐教學(xué)法在《招聘與錄用》課程中的各個(gè)章節(jié)中展開，通過學(xué)生的實(shí)踐操作提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能。課程的總體思路是根據(jù)員工招聘的工作流程，將《招聘與錄用》課程設(shè)計(jì)為四個(gè)階段，即招募階段、甄選階段、錄用階段和評(píng)估階段。在這四個(gè)階段中根據(jù)實(shí)際需要，再拆分出具體的任務(wù)項(xiàng)目，再由學(xué)生帶著任務(wù)，邊學(xué)邊做，親自實(shí)踐操作完成。從而將員工招聘中所需運(yùn)用的技術(shù)手段和方法串聯(lián)起來，讓學(xué)生從親手實(shí)踐操作中學(xué)習(xí)。運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作、模擬真實(shí)的工作任務(wù)情境等方法進(jìn)行課堂互動(dòng)教學(xué)，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索學(xué)習(xí)，主動(dòng)習(xí)得技能和發(fā)展自身能力，使學(xué)生的實(shí)踐技能和關(guān)鍵能力得到發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)到職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。

三、《招聘與錄用》課程模擬實(shí)踐教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)踐

（一）準(zhǔn)備階段

在上課之初，經(jīng)過第一節(jié)課的課程介紹之后，學(xué)生就要以小組的形式組建公司，公司的背景資料由學(xué)生自己設(shè)定，他們可以根據(jù)自己的喜好或了解的領(lǐng)域來設(shè)立公司的經(jīng)營范圍、組織架構(gòu)和戰(zhàn)略規(guī)劃等基本信息。小組成員為該公司人力資源部的主要成員，分別擔(dān)任人力資源部中相應(yīng)的職務(wù)。

（二）實(shí)施階段

1.招募階段

在招募環(huán)節(jié)中，要將招聘工作的基礎(chǔ)性工作和招聘的準(zhǔn)備工作以實(shí)際的任務(wù)形式展現(xiàn)，讓學(xué)生模擬企業(yè)實(shí)踐操作。具體包括以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是制定出公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的人力資源的供給和需求情況進(jìn)行預(yù)測，從中可以看到企業(yè)未來一段時(shí)間的人力資源的需求狀況，為招聘工作打下人員需求的準(zhǔn)備；二是要做出公司中一些關(guān)鍵崗位的工作說明書（主要是針對(duì)要招聘的崗位）；三是要根據(jù)上述條件編制招聘計(jì)劃書，此部分內(nèi)容是招募環(huán)節(jié)中的重要部分，學(xué)生要獲取人員需求信息、確定崗位職責(zé)與資格要求、選擇招聘信息的發(fā)布時(shí)間和發(fā)布渠道、確定招聘小組人員名單、確定考核方案和明確招聘預(yù)算，最后編寫出招聘工作計(jì)劃書；四是招聘廣告的編寫，學(xué)生根據(jù)招聘計(jì)劃，編寫一份招聘廣告。至此通過具體的模擬實(shí)踐完成整個(gè)招聘的招募環(huán)節(jié)。

2.甄選階段

在甄選環(huán)節(jié)中，主要是將人才的篩選與選拔工作通過模擬實(shí)踐的方式，讓學(xué)生親身經(jīng)歷與體驗(yàn)。主要包括以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是簡歷的篩選，學(xué)生通過篩選簡歷的過程，學(xué)習(xí)簡歷的篩選標(biāo)準(zhǔn)和簡歷的篩選技術(shù)；二是筆試試題的設(shè)計(jì)，學(xué)生根據(jù)所招聘的崗位編制筆試題目對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測試；三是心理測試，學(xué)生準(zhǔn)備心理測驗(yàn)題目對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行相應(yīng)的心理測試。四是面試，從面試題的準(zhǔn)備、面試現(xiàn)場的布置到最后的現(xiàn)場模擬面試。通過以上四個(gè)方面的人才篩選和選拔過程的模擬實(shí)踐操作，會(huì)使學(xué)生對(duì)于招聘的現(xiàn)場招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)用實(shí)踐能力有很大的提高。

3.錄用階段

在錄用環(huán)節(jié)中，主要是針對(duì)錄用管理、入職管理和試用期管理做模擬實(shí)踐。在錄用管理中，主要是模擬錄用背景調(diào)查和發(fā)出錄用通知過程；在入職管理中，主要模擬入職手續(xù)辦理和勞動(dòng)合同的簽訂；在試用期管理中，主要模擬試用期考核和試用期辭退管理。通過模擬實(shí)踐，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何做好錄用管理、入職管理和試用期管理，如何在錄用管理、入職管理和試用期管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4.評(píng)估階段

在評(píng)估環(huán)節(jié)中，主要是進(jìn)行成本評(píng)估和錄用評(píng)估的模擬實(shí)踐。在此環(huán)節(jié)中將對(duì)整個(gè)學(xué)期所進(jìn)行的招聘實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，最后各公司（小組）形成一份招聘總結(jié)報(bào)告。

通過以上四個(gè)階段的模擬實(shí)踐，學(xué)生將對(duì)整個(gè)招聘過程操作了一遍，這就使得《招聘與錄用》課程的學(xué)習(xí)，不是單純停留在理論層面，而是深深地扎根在實(shí)踐中。通過模擬實(shí)踐教學(xué)法在課程中的應(yīng)用，將使學(xué)生們真正能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際，真正把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際的應(yīng)用能力。通過模擬實(shí)踐教學(xué)法的應(yīng)用，有效地提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)到職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。