醫院院史館在線展示系統設計方案

吳蔚，張枝令

1.福建醫科大學附屬第一醫院黨委宣傳部，福建福州350000；2.寧德師范學院信息與機電工程學院，福建寧德352100

借助現代信息技術，醫院院史館信息化建設越來越受到重視[1-3]。我國三甲大型綜合醫院非常注重醫院文化和品牌宣傳和推廣[4]，其中院史館是重要載體，為此，許多醫院投入大量人力和物力加強醫院院史館的建設，其主要包括院史館實體和在線展示系統建設兩個方面，因院史館在線展示系統具有建設費用低廉、受眾面廣、易推廣等優勢，越來越受到院方的重視[5-7]。

如何科學、合理地規劃醫院院史館在線展示系統是一個需要深入探究的問題，首先需要保持系統功能的信息全面性和價值傳遞性，即系統須滿足醫院方所需傳遞的歷史與文化、價值觀和醫務人員的教育的功能[8-9]；其次需保持系統的先進性和可擴展性，系統體現的元素豐富，展示的內容感觀效果好，給觀眾的視角沖擊佳，系統建設技術盡可能采用新一代信息技術，用人工智能賦能于院史館的系統構建，以此增強系統與用戶黏度[10-11]；此外，隨著醫院不斷發展，在系統研發前期，需建立統一的接口，使用模塊化設計模式，保持系統良好的可擴展性[12-13]。

該文以系統科學和軟件工程為視野，結合我國醫院院史館建設實際，以新一代信息技術為抓手，全面闡述醫院院史館在線展示系統的設計策略。

1 總體概述及要求

該文以福建醫科大學附屬第一醫院為例，詳細闡述基于該院院史館建設內容及其在線系統方案，總體上，院史館建設內容應梳理醫院歷史上具有重要意義的事件和人物，記錄醫院80年曲折奮進的進取歷程，展現附一人以治病救人為天職，發揚八閩先民“愛拼才會贏”的堅韌進取精神，書寫綿延厚重的醫院歷史和可歌可泣的人道主義情懷，塑造“醫德高尚、技藝精湛、實力雄厚、創新拼搏”的醫院形象。系統展現的內容應嚴謹、翔實，兼具可讀性；呈現的信息和措辭準確，公正客觀地記錄醫院歷史；內容豐富全面，重點突出，塑造良好的醫院形象；同時，在線展示系統不只是相關信息的羅列，對于重要人物與事件，根據需要可選擇性加入事件背景和意義，或事件和人物背后的故事，讓普通網民能在游覽系統中能全程保持參觀的熱情。

在技術層面上，采用較為先進的新一代信息技術和工具進行系統的研發，系統界面形象生動，有較好的互動性，具有一定的智能化水平，用戶黏度好；保持良好的系統可擴展性，系統升級簡單快捷，系統部署簡單、維護成本低。總體上需要滿足如下技術規范[14-15]。

①采用邏輯層的設計模式，要求從硬件底層、資源層、業務層、應用層和使用對象5個層次全方位對系統進行邏輯上的劃分，以方便系統的升級、維護等操作。

②該平臺的性能指標：7×24 h不間斷運行；頁面響應≤3 s；檢索響應≤3 s；視頻點播響應≤6 s。

③該平臺的系統設計滿足大規模用戶使用、支持分布式部署，應滿足1 000人在線訪問的性能要求。

④平臺采用B/S模式，J2EE架構，采用Java語言開發，服務器使用Linux操作系統，采用反向代理及服務集群模式部署。并發數≥100以上，平臺在線人數支持≥1 000人規模。

2 系統需求分析

2.1 系統建設可行性分析

如果對項目分析透徹，可以保證對于它的投資可能會獲得比預測時還要好的效果。可行性分析具有預見性、平等性、可靠性和科學性的特點。下面從幾個方面對院史館在線展示系統進行一般性的分析[16-17]。

①技術可行性分析：技術可行性主要是從系統的功能方向去研究，其次還有計算機軟件和硬件，編程語言的選擇，系統環境的選擇，系統框架的選擇，數據庫的選擇等，然后合理設計方案。對于此系統，可應用的是Java語言、SSH框架和MySQL數據庫等，在功能上具有安全性能的特點，對于VR部分的內容，可采用Open-VRP平臺。開發引擎建議采用unity和Unreal Engine 4。這些都是較為成熟的開發工具，能夠保證系統開發周期和系統運行的穩定性。

②建設成本可行性分析：系統開發主成本主要集中在人員投入，該系統屬于中小規模，系統開發成本經常在20萬元以內；系統運行成本為設備的購置和網絡通訊費用支出，亦可租用第三方云平臺，鑒于系統的特點，該文建議采用向租用第三方云空間和服務。

③社會和經濟效益可行性分析：系統的根本價值在于向公眾宣傳醫院的文化和品牌，弘揚上善濟人、關愛生命、守護健康、愛崗奉獻的核心價值觀，承擔教育和交流的功能，有利于公眾更進一步了解醫院的發展歷史，加深廣大人民對醫院了解，能夠有力促進醫患之間的和諧，讓更多的患者更愿意接受醫院的治療和服務。

2.2 系統總體功能分析

根據醫院院史館管理實際情況，該文提出的醫院院史館在線展示系統的角色用戶主要包括管理員和公眾兩用戶群體，管理員可執行的業務有信息綜合管理和留言互動，其中信息綜合管理又包括醫院辭賦管理、前言管理、浮雕墻管理、史海長廊管理、理念墻管理、榮譽墻管理、遷徒圖管理、名人堂管理、未來展望管理、全景VR管理等子業務用例。留言互動主要為公眾用戶提供系統建設優化、院史館文化發展等建議和意見的溝通渠道，管理員接受公眾的留言信息，并作出回答復。系統總體業務用例見圖1。

圖1 系統功能用例圖

2.3 系統數據流圖

通過系統數據流向可以深入刻畫系統在運行過程中的變化情況，充分反映系統涉及到的數據流動與存儲狀況，系統數據流整體情況見圖2。由圖2可知：首先由管理員合法登錄系統，當其執行數據上傳（即系統數據維護）時，上傳的信息被存入史館檔案列表中；接著由醫院管理層用戶登錄系統對管理員上傳的全部信息進行審核，審核操作需要使用到史館檔案數據，審核結果被存入審核記錄表中；最后再由管理員用戶執行信息發布操作，此步操作需要使用到被審核過的院史館檔案，信息發布后，網絡公眾用戶方可觀看或體驗本系統。此外，網絡公眾用戶無須登錄系統即可執行在線留言操作，這步操作結果被存在到留言記錄表中。對網絡公眾用戶留言，系統管理員可以作出答復，操作結果同樣被存入留言記錄表中。

圖2 系統數據流圖

3 系統設計

3.1 系統功能模塊設計

從功能上來看，該系統可以劃分為12個模塊，它們分別是醫院辭賦、前言、浮雕墻、史海長廊、理念墻、榮譽墻、遷徙圖、名人堂、未來展望、全景VR、后臺信息綜合維護、信息查詢功能等模塊，其中信息綜合維護包括上述所有模塊的添加、修改和刪除維護操作，各功能模塊的功能的詳細說明為：

①醫院辭賦。記錄曲折輝煌的醫院發展史，讓來訪者對醫院的歷史形成綜合印象，并對參觀旅程產生期待，因此該模塊就是承載醫院輝煌的歷程、追溯歷史、禮贊精神和展望未來的。

②前言。抓住來訪者的注意力，提綱挈領地介紹館藏內容、參觀流線和主要看點。因此，該模塊的功能是給用戶提供一個親和力強、路徑明確的導航輔助。

③浮雕墻。主要是對人員公告信息的增加、刪除和修改，新增公告主要是發布新的公告，例如假期放假的公告等。

④史海長廊。對醫院發展歷程做分階段的詳細介紹，讓參觀者完整深入了解醫院歷史上的重要事件和人物板塊。

⑤理念墻。展現醫院主流價值觀，具體表現為醫院院訓和醫院發展愿景，向瀏覽用戶充分展現單位核心文化和價值理念。

⑥榮譽墻。展現不同崗位上做出重要貢獻的的專家和學者，以此鼓勵醫院后輩見賢思齊、奮發進取。亦讓系統瀏覽用戶近距離感受擅長的醫療領域。

⑦遷徙圖。通過此功能模塊充分表現醫院肩負人民健康事業，呈現醫院不畏艱險、一往無前的開拓奮斗精神。

⑧名人堂。對醫院歷史上的杰出院長、突出貢獻專家進行介紹，讓觀眾了解他們的歷史功績并心生景仰。內容為概述歷任杰出院長對醫院發展的貢獻，追憶他們為醫院留下的寶貴物質和精神財富。

⑨未來展望。該模塊的內容為滿懷信心和激情的講述，醫院未來5年的發展規劃和醫院。

⑩全景VR。采用三維虛擬技術，重點構建基于醫院全景圖像的真實產品，充分展示實體醫院史館的布局，讓用戶能夠足不出戶，也能身臨其境地在線觀看和感受實體醫院院史館實況，具有良好的用戶交互功能，從而為用戶對醫院院史館留下深刻的印象。

上述主要系統功能模塊的層次圖見圖3。

圖3 系統功能模塊架構

3.2 系統運行網絡結構設計

此系統運行可采用基于互聯網的WEB模式，設置有3臺服務器，它們分別為應用服務器、文件服務器和WEB系統服務器，應用服務器放置系統業務構件，集成有VR操作組件，文件服務器主要存儲醫院院史館各類視頻、圖片等非結構化數據，WEB服務器則放置WEB系統模塊及系統數據庫。各服務器通過交換機進行數據的交換，用戶入網訪問設有一道防火墻，以保證系統和數據的運行安全。系統運行網絡拓撲結構直觀表示見圖4。

圖4 系統運行網絡拓撲結構圖

平臺使用云部署方式，醫院可以根據自己實際需求，定購所需的應用軟件服務，可直接通過互聯網獲得服務。不用再購買軟件，而改用租用基于Web的軟件，來實現管理活動，且無需對軟件進行維護，由第三方全權管理和維護軟件，在提供互聯網應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數據存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。對于技術維護力量較弱的醫院來說，采用云端服務平臺是采用先進技術的最好途徑，它消除了購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。

4 討論

設計醫院院史館在線展示系統的目的是向社會公眾展現醫院的發展歷程，傳遞醫院的價值觀和文化，弘揚厚重的醫院人文情懷，展示醫院形象，基于此，該文結合醫院院史館設計需求，從軟件工程角度，提出了一種操作性強、科學合理的系統設計方案。首先簡要敘述了系統建設背景、現狀、目的和意義；接著重點闡述了系統需求分析和系統設計內容，通過需求分析用例和數據流圖等手段直觀表述了該系統的主要功能，借助模塊層次圖和拓撲結構圖對系統功能模塊和系統的運行架構進行了直觀敘述。該文提出的系統設計方案可為醫院院史館及相關領域的系統建設提供有價值的參考或借鑒。未來，將在現有工作基礎，進一步完善系統的詳細設計方案，為系統的代碼開發及系統的實際運行提供直接指導材料，并將新一代人工智能技術賦能于院史館在線展示系統研發實踐。