(重慶市軌道交通(集團)有限公司,重慶 400000)
自動售檢票系統(AFC)在城市軌道交通中占據重要地位,以往AFC應用存在著諸多問題,如現金購票、充值過程,因排隊時間比較長等,給乘客出行帶來極大的不便;印紙幣清點工作相對比較繁重,且設備維護比較高昂、制作流通管理成本相對比較高。在我國網絡信息技術迅速發展的時代下,智能移動終端的覆蓋面逐漸擴大,且出現了很多新型的支付技術,如銀聯閃付、二維碼技術等,其能讓乘客感受到更便利的服務[1]。本文著重就“互聯網+”技術在道交通AFC系統中應用進行探究。
(1)銀聯閃付閃付最突出的特征是小額快速支付,其是銀聯的非接觸式IC卡支付產品及應用,一般情況下,對于100元內脫機閃付免簽免密。在軌道交通系統中,采用脫機數據認證將脫機驗證、信用付費等予以完成。
(2)CFANFC是一種高頻無線通信技術,其能實現有效兼容現有IS014443為標準技術的軌道肌痛AFC系統設備,在設備識別、數據交換中,無需將互聯網連接,也需要將App打開。其也存在一定的局限性,體現在終端設備具備NFC功能。
(3)二維碼。二維碼在當前信息化時代下十分常見,其作為一種圖形記錄數據信息,其安全性在很大程度上與密算法有關,其在自動實現過程中,是建立在圖像輸入設備、光電掃描設備基礎上[2]。其在小額支付、消費中比較適應,較快的傳輸速度、操作簡單、靈活、可靠等其主要優勢所在,但是二維碼也存在一些缺點,即二次寫入修改無法實現,且無法對計時統計信息進行記錄。
(4)生物識別。通過結合高科技將人體固有的生理特點、行為特征進行個人身份鑒定,其中高科技包括計算機、聲學、光學、生物統計學原理、生物傳感器等。
業主主導模式、第三方主導模式、支付巨頭主導模式是當前各地新型互聯網支付合作模式。其中業主主導模式在實現購票與過閘中,主要是由業主方出資使用自建的平臺。該平臺的建立主要是由業主出資方負責。業主方可以對乘客信息、屬性數據完全獨占,后期可以實施商業開發;但是其也存在一些不足之處,即建設、運營維護費用相對較高,特別是需要將平臺的安全防范工作做好。第三主導模式是指由新成立的第三方企業出資,或者聯合與地鐵方一同出資,主要是采用第三方App實現乘客的出行,背景、無錫與福州是代表性的城市。采用這種模式對整個城市覆蓋的App平臺建立完善,業主承擔的建設費用比較低,該平臺主要是由第三方負責該平臺的安全防范;其存在的不足是業主要將乘客信息傳遞給第三方。支付巨頭主導模式:其出資主要是由支付巨頭中的一方或幾方提供,如微信、支付寶等,乘客購票的方式主要為出資方的App,業主方可以參與到建設過程中,杭州、西安是代表性城市[3]。業主需要承受較高的建設費用是該模式的優點所在、同時,由于很多手機都有微信、支付寶等App,其能將單程票流失問題有效解決,業主需要對乘客信息、出行數據進行分享是主要的風險。
檢票是人們乘車過程的主要環節,其主要是對旅客的票進行檢驗,自動檢票系統在判別車票的合理性時,主要是按照車次、票種、日期、乘車站、開車時間等進行判別;通過上傳檢票數據,并將檢票操作予以執行,然后將檢票存根數據在檢票服務器中進行上傳;操作人員需要建立基本信息,同時需要將權限分配工作落實到位;信息管理設備,將檢票機設備的臺賬信息、日常管理信息予以建立[4]。
檢票機的組成包括多個功能元件,檢票工作的開展需要時各個元件之間相互配合,且需要控制各個換件。要想使檢票系統的使用功能得到保證,將各個元件之間的作用關系進行處理十分有必要。因此,在設計自動檢票系統時,需要對各個元件之間作用關系的相關因素充分考慮,使系統運行的可靠性得到保障。特別需要控制內部時鐘、調動機制精準度,由此才能使自動檢票系統的運行性能得到保障。
在檢票過程中,檢票機讀卡器讀取車票磁道信息后,能夠達到解密信息的效果,以此對車票的合法進行準確判斷,0.5s為該環節所用的時長,在采用讀卡器過程中,應對車票磁道信息的安全性進行保證,且需要防止外界對信息的功能進行破解。所以,在設計過程中,需要保證檢票機進行讀磁、校驗過程速度與安全性,專有的加解密算法、特殊的密匙處理機制是檢票過程中不可缺少的部分[5]。
(1)銀行交易安全技術。自動售票系統在運行中會與銀行產生交易,網絡交易存在一定的安全風險,對安全防范技術進行設立十分有必要。自動售票機在實際運行中,需要加強重視設備安全、信息安全與網絡安全。為了使交易安全得到保障,應當加密處理乘客的賬戶信息、密碼,且乘客輸入密碼后,銀行接口直接接收到信息,自動售票系統內部不會留有記錄,其能使乘客支付安全得到保障。
(2)人機界面控制技術。在鐵路運輸過程中,自動售票機能給人們的出行帶來極大的便利,其能使大部分人的使用需求得以滿足,售票機的界面需要盡量做到簡潔,且操作方面應該要簡單,界面上需要將各種內容呈現出來,包括車次、時間、地點與日期等,同時,需要將購票注意事項標注好,功能模塊的合理安排,以此使乘客享受了更好的體驗。
五層架構體系是我國AFC系統的主要模式,清分中心(ACC)所負責的任務是對線路之間、一卡通公司之間的清分結算,與此同時,還需要對各線路之間的日常運營管理進行有效協調;線路中心(LC)向上對ACC命令予以接收,并對ACC上傳所需的數據;向下對車站中心(SC)進行命令的發送,并對SC上傳的數據進行接受。隨著軌道交通事業的迅速發展,將傳統的AFC系統應用于不同運營商所轄線路進行互聯互通、系統改造過程中,將無法充分發揮系統的優勢[6]。有的城市將自己的實際情況結合起來,靈活的優化AFC系統構架。比如,背景地鐵采用多線共用AFC系統線路中心的建設方案;深圳地鐵通過將多線路共享中心的建設方案予以建立;南京地鐵主要以幾條線路或車站,將區域集合為建設管理單位予以組成,將基于區域中心的網線AFC系統架構進行構建。另外,國內有很多線網運營規模較小的中小型城市,其近期規劃建設軌道交通線路在5條之內,嘗試通過將ACC、LC進行合并,以此達到優化系統的目的。
在軌道交通AFC系統中采用“互聯網+”技術具有重要意義,其能使乘客的支付體驗得以改善,且能使時間有效節約,使車站人員工作量減少;與此同時,還能使城市取得良好的經濟效益。因此,我們應將“互聯網+”技術的優勢發揮出來,將其有效的應用于軌道交通AFC系統中,以此更好的促進AFC系統的良好發展,為人們的出行提供更好的服務。