大數據背景下如何提升消防指揮調度效能

（嘉峪關市消防救援支隊，甘肅嘉峪關 735100）

0.引言

隨著大數據技術的迅速發展，使我國各個行業都出現了極大變化，加上網絡信息技術與行業的融合發展，為各行業的發展提供了新的機會，其中消防行業在信息時代的促進下逐步實現了大數據和消防指揮調度的相融合，即通過引入物聯網、數字化及智慧城市等成果，來顯著提升消防行業已有資源的整合共享，并大大提高消防指揮部門在決策方面的有效性與準確性，不斷增強消防救援工作的強度與滅火救援的效率，從而進一步提升我國消防事業建設的水平，為廣大人民群眾創造更加平安的生活環境。

1.大數據對消防指揮調度的積極作用

現如今，社會經濟的迅猛發展，產生了海量的數據信息，為能夠對這些龐大的數據進行處理分析，人們研發出了大數據技術，該技術能夠盡快完成對龐大數據的收集、處理、分析，以便能夠更好地掌握大數據背后所具備的重大價值，為其制定決策提供強有力的支持。當前大數據技術以其顯著的技術優勢，在各領域中得到普及。在消防指揮中引入大數據技術，可起到幾點積極作用[1]：

（1）通過有效利用大數據技術，可建立起現代化智能化消防指揮調度系統，并應用該技術體系中的電子技術與信息技術，可在極大程度上提升消防指揮系統的效能，推動我國城市的智慧化發展。同時，能夠有效整合與管理消防指揮調動工作中產生的大量數據信息，以便消防部門更加深入地探究數據，發現其中的數據價值；（2）通過充分利用大數據技術，能夠進一步優化與完善消防指揮調度工作計劃與策略，使之能夠更好的保護人民的生命財產安全，不斷推動我國消防事業的良好發展。

2.大數據背景下提升消防指揮調度效能的策略

2.1 擴大數據在消防指揮調度中的應用范圍

首先，隨著信息化時代進一步發展，需對信息技術的應用范圍進行不斷擴大，使之能夠更好地適用于各個行業的發展，即結合各行業的發展需要來恰當的分析與處理相關信息數據，特別是可有效指導消防行業不斷提升自身的消防系統作戰能力。基于這一背景，消防部門應提高對大數據技術應用的重視程度，加大對該技術的應用力度，能夠有效地收集、整理、存儲、應用各類數據信息，對這些數據信息進行科學合理的分析，將之轉變成指導消防調度的信息，以便消防部門更加科學的制定重大決策[2]。同時，需對大數據所具備的分析與處理作用，對消防救援方案中具有的問題與不足進行全面分析，以便消防人員作出相應的分析，充分認識到問題產生的具體原因，進而選擇切實有效的措施加以處理，顯著提升消防指揮調度效能，充分突顯出大數據的優勢和價值。其次，可借助大數據技術來構建遠程圖像可視化系統，通過圖像調用終端展現出現場三維圖像，以便各級領導、指揮人員全方位地了解災害現場的地形地勢、救援進展等，然后通過進一步完善圖像可視化系統，來增加數據分析功能、災情分析功能等，進而顯著提高災害救援與指揮效率。此外，為擴大數據的應用范圍，消防部門需要建立高效的火災警情與應急救援大數據資源平臺，來對消防指揮工作中產生的大量信息數據進行科學整合，并對化學危險品、裝備物質等數據加以有效整合，以此來制定切實可行的錄入信息規范，保證數據庫中所有信息的時效性與正確性、權威性，最終顯著提升消防指揮調度系統的調度效能與應對災難的能力。

2.2 建設資源共享平臺，提升利用效率

消防指揮調度工作具有較強的系統性，涵蓋了諸多部門，故而要想切實提升消防指揮調度的有效性，消防部門應注重在各部門之間構建起科學合理的聯動機制，保障各部門能夠在消防指揮調動中協調合作。當前我國消防部門并沒有建立起完善的消防指揮調動聯動機制。體現為[3]：（1）由于大數據技術的應用需要收集和整理消防指揮調度工作中產生的各類數據，然而這些數據牽涉到多個不同部門，加上相關工作人員的業務能力較差，這就嚴重影響到數據信息采集的質量；（2）消防指揮調度中各部門之間的管理系統并沒有統一起來，這就導致各部門之間的數據信息無法及時共享，從而大大影響到數據信息的利用效率。

針對上述問題，必須積極建設信息資源共享平臺，保障所有的消防工作能夠在系統內開展與執行，且能夠在資源管理平臺上有效記錄和存儲各類信息資源，以便相關人員結合工作需求來及時獲取到相應的信息數據，確保各項工作能夠更加容易的開展和執行。針對資源共享平臺的建設，消防部門應注重對信息資源的共享應用，具體做到幾點：（1）全面分析各項業務，合理分類、存儲及管理全部的信息數據，加大相關軟件的開發與應用力度，包括：化學危險品、物聯網系統等，從而實現信息數據的共享應用；（2）強化相關工作人員的培養。消防部門應根據當下消防指揮調度工作的具體內容與規范，制定切實可行的大數據技術人才培養機制，定期開展大數據信息處理教育培訓活動，以此來提高相關工作人員的綜合素養和業務能力；（3）消防部門必須制定合理的管理制度，并將這一制度落到實處，對消防指揮調度工作中相關工作人員的行為進行有效管理與約束，從而顯著提高信息數據的正確性與完整性，并有效提高消防指揮調度效能。

2.3 加強應急聯動體系建設

為能夠切實提升消防指揮調度效能，消防部門必須積極建設起科學合理的應急聯動機制，即結合當下消防指揮調度工作的實際需求，建設起高效的消防救援隊伍，借助應急聯動機制的建設，對通信網絡系統的覆蓋范圍進行不斷擴大，科學整合區域內的消防資源，然后根據現場災害的嚴重程度來對消防資源進行優化配置[3]。例如：造成火災事故發生的因素有很多，且各因素在災情進展中往往具有很強的不確定性，當消防救援隊伍到達事故現場后，需要結合自身的崗位職責在較短時間內積極參與到消防救援工作之中，同時，其他消防救援隊伍應借助應急聯動機制來對事故的詳細信息進行充分了解，再從自身的特點與優勢出發，制定有針對性地輔助救援計劃來配合救援隊伍進行救援工作，從而顯著提高消防救援的力量，盡最大可能減少損失。

2.4 建立智能分析匹配系統

在未來，消防指揮調度系統必然會朝著現代化、信息化及智能化方向發展，故而消防部門需要注重對各項先進網絡技術的有效應用，積極開發和建設智能匹配系統，以此來提高消防指揮調度效能，對一鍵式調派功能與模塊化調度功能進行分析，以此來更好地符合當下消防業務開展的需求，有效提高消防指揮調度效能。為針對智能分析匹配系統的建設，消防部門應做到幾點[4]：（1）基于各類型消防預案的設計與調度等級，有機融合各項工作業務，以此來明確自身存在的不足和問題，然后借助有效的措施來進行完善和改進，從而讓各項工作業務的價值得到全面發揮；（2）針對消防作戰人員，消防部門應注重編制模塊化建設，對各項工作的實際要求進行全面考慮，從消防人員的具體情況出發，科學有效地應用定位系統與生命體征傳輸系統等，從而在極大程度上提升消防救援隊伍的整體作戰水平，提高救援質量與效率。

3.結語

隨著社會經濟的不斷發展，在大數據時代背景下，消防部門應結合時代發展的趨勢和自身具體情況，將大數據技術有效應用到各項工作業務之中，合理擴大數據的應用范圍，并建設資源共享平臺，強化應急聯動體系建設，積極建立智能分析匹配系統，以此來顯著提高消防指揮調度效能，更好地保護社會的穩定和安全。