又一榮譽！廈航喜提年度創新服務航司

撰文_關懿芩 供圖_界面

近日，第四屆“界面新消費盛典”在上海舉辦，現場頒布多項消費領域大獎，重磅發布《2021 界面旅行向往指南》榜單。廈門航空憑借全新推出的經濟艙選餐服務及自有品牌“廈航空廚”，成為唯一榮獲“2021年度創新服務航司”的企業。

《2021 界面旅行向往指南》覆蓋酒店、航空及郵輪三大領域，是中國旅游市場最具代表性的指南之一。此次獲評年度創新服務航司，是業內專家以及廣大城市中產對于廈航服務品牌建設、產品研發、服務運行與數字化賦能的一次綜合性肯定。今年2月1日起，廈航全國首家上線經濟艙選餐服務并持續掀起熱潮，革新性地拓寬了國內航空選餐的服務半徑，旅客可在航班計劃起飛6 小時前通過APP、微信公眾號線上辦理選餐。目前已累計推出60余款新餐食，其中不乏超雞好呷堡、宇治抹茶吞拿魚三明治等爆款產品。近5 萬名旅客體驗過經濟艙選餐服務，且復購率高，不少旅客都復購了10 次以上。其中北京大興航線為最熱門選餐航線，全網相關報道超2000 篇，覆蓋人次超3 億。

“廈航空廚”作為廈航今年全新打造的自有品牌，致力于為更多的人帶來引領趨勢的、可持續的新式餐酒服務。除了使用全套竹漿客艙用品的“云端竹園”項目、回收機上廢棄毛毯再利用的“云端紡織”項目，空廚團隊還把對于“料理永續發展”的思考貫穿至每一個細節，提供健康輕盈、營養科學的食品，推出從農田到餐桌的可追溯餐食，支持“以購代捐”的農產品產業扶貧……讓更多旅客帶著新鮮活力的味蕾漫游世界。