高校大學生就業心理問題及對策研究

馬 瑞

（新疆師范大學，新疆 烏魯木齊 830054）

2020年隨著高校招生規模的逐年擴大，我國高等教育已進入普及化時代，［1］大學生的培養規模和質量不斷提升。一方面，高校擴招有力提升了我國勞動力的知識水平和綜合素質，為經濟社會健康發展提供了持續的智力支持和人力資源保障；另一方面，大學畢業生的擇業、就業困難問題業已成為當前社會關注的焦點。就業是最大的民生，高校畢業生就業事關廣大學生及其家庭切身利益，事關社會主義現代化建設，事關社會的和諧穩定。最新數據顯示，2021年普通高等學校畢業生總人數預計909萬人，同比增加35萬人，［2］再創歷史新高。大學生壓力大和諸多復雜且形式多樣的心理健康問題相互作用、相互影響，導致當下大學生就業存在滯后性。

一、大學生就業心理問題表征

（一）自負心理

受家庭和生活環境等因素的影響，當代大學生在求職當中往往會存在一定的自負心理。自負心理是大學生就業中最顯著的一種心理表征，是缺乏客觀地自我認知和自我評價的表現。［3］存在自負心理的大學生經常會對自己有過高的評價，認為自身是系統掌握某個方向專業知識的高水平人才［4］，在擇業中存在“好高騖遠”“眼高手低”等問題，這種心理在名校學生中表現較為突出。此類大學生表現出較強的優越感，始終以“天之驕子”“社會精英”自居，在擇業中更多關注的是就業前景好、工資收入高、福利待遇好等高標準因素，不能正確地結合自身實際與當前就業形勢選擇適宜的工作。在目前的就業市場中，文憑、學歷已經不再起決定性作用，個人能力才是關鍵，這種不切實際的擇業心理往往會使其與就業良機失之交臂。

（二）從眾心理

從眾心理是指在求職過程中，脫離自身實際，缺乏主見，個人的求職觀念容易受到群體的影響，人云亦云，盲目追求高薪高福利的熱門職位（如扎堆報考公務員導致的“公考熱”）是大學生不能很好認清就業形勢和個人狀況的表現。當今社會對職業的劃分具有較強的層次性，不同崗位收入、地位、發展前景、穩定性的差異往往會對求職大學生造成巨大的心理沖擊。社會上普遍存在一種對職業進行歸類和劃分的現象，即人為劃分“好工作”和“差工作”。剛走出學校大門的大學生對社會認知不足，缺乏對整個就業環境和個人能力的客觀評估和判斷，從眾心理較為顯著。在求職過程中，過分地追求熱門職業、穩定職業、高收入職業等社會公認的“好工作”，很少考慮崗位與其個人所學專業和自身實際情況的匹配度，因此失去很多適合自己的就業機會。

（三）焦慮心理

焦慮心理是指由于擔心自己不能達到預期目標或因自我認知偏差（自卑和自負）等原因而導致就業受挫而形成的一種緊張不安的心理狀態。［5］一般來說，適度的焦慮可以使大學生產生一定的壓力，從而成為激發他們不斷加強學習和提升自我的精神動力。過度的焦慮不僅影響大學生正常的生活和學習，也成為求職路上的絆腳石。焦慮心理如果不能得到及時有效地緩解就有可能引發嚴重的心理問題或心理疾病，容易表現出緊張、頭暈目眩、注意力無法集中、失眠等癥狀。過度的焦慮使得大學生在求職中很難正常展現自身的全部才能，影響正常發揮，失去就業機會，也會使大學生對自身職業規劃模糊不清，造成求職方向混亂，在經歷多次的求職挫敗后，部分畢業生甚至會對找工作產生恐懼感。若身邊同伴在求職上取得成功，更會造成同伴之間的盲目攀比，過分看重工資待遇等問題，也會進一步加深焦慮心理。

（四）依賴心理

依賴心理是指在求職過程中過分依賴他人的幫助和指導，遇事猶豫不決，優柔果斷，缺乏自信，總是希望他人為自己作出決策或指明方向，缺乏自我認知和對個人能力的判斷，求職中獨立自主性不強，缺乏主動性。產生依賴心理的學生往往家庭條件良好，他們從小在家中備受呵護，獨立性較差，畢業后期望家庭成員利用自身力量為其謀求現成的、待遇優厚的工作。依賴心理也助長了大學生求職過程中的不正之風，部分學生過度依賴這種社會關系，把主要精力放在托關系、走后門上，從而忽視了自身綜合素質的提高。

二、大學生就業心理問題產生的原因

（一）畢業生規模不斷擴大

隨著我國高等教育體制的深化改革，各類高等學校的招生規模不斷擴大，這必然會導致每年畢業生規模的不斷擴大。據教育部統計，近年來我國高校畢業生規模呈逐年遞增的趨勢，每年都會有大批應屆畢業生進入求職市場，再加上之前未充分就業的往屆遺留畢業生，導致就業市場人力資源的過分飽和。部分企業在這種背景下，也逐年提高錄用標準，增加畢業生的求職難度，以期盡可能降低人力資源成本達到錄用高層次畢業生的需求。與此同時，社會對畢業生需求也存在結構性矛盾，即“需而不求”。部分用人單位招聘不到專業相關的畢業生，同時一些專業的畢業生找不到合適的工作崗位。一些用人單位設置的招聘門檻過高，一味追求名校畢業的高學歷人才，導致畢業生就業市場出現了明顯的人才高消費問題。這種嚴峻的就業形勢，無形當中給畢業生造成巨大的就業壓力，從而產生眾多的心理健康問題。

（二）學校就業心理教育的嚴重缺失

為著力解決大學生就業問題，許多高校設置了就業指導中心，專人負責聯系用人單位，組織校園專場宣講會、招聘會，為學生拓展就業渠道，有效地促進了畢業生就業。由于過分強調畢業生就業率，就業指導中心淪為就業信息傳遞和就業協議認定的服務機構，就業指導力度的不足導致畢業生在面臨就業時產生的心理問題不能及時得到解決。就業指導中心很少能在畢業生就業過程中有效地關注、分析、解決畢業生因就業困難而產生的心理問題。高校的心理健康中心和就業指導中心沒有形成行之有效的協調機制，導致高校畢業生就業指導體系不完善。高校的心理健康中心也很少關注學生在校期間的就業心理健康問題，畢業生一旦離校，對學生心理健康的關注度就會逐漸降低。沒有高校的幫助和引導，大學生的就業壓力變大，就業問題產生的心理困惑不能得到及時有效的疏解，從而導致畢業生心理問題和障礙的產生。

（三）高校專業設置、人才培養方案不合理

社會需求是高校專業設置和培養方案制定的基本指導目標，高校對于經濟社會發展的人才需求和就業市場信息了解較為被動，培養方案、專業設置和社會需求在匹配上會存在一些偏差，專業設置及調整存在明顯的滯后性。部分專業課程設置實用性不強，教學方式上重知識傳授而輕能力培養，導致高校教學質量的下滑以及人才培養質量的下降，這在一定程度上會導致畢業生無法找到與自己專業相匹配的崗位，從而引發學生在就業上的心理健康問題。

（四）大學生綜合能力欠缺，競爭意識淺薄

自高校擴招以來，大學生人數與日俱增，但大學生整體素質下降的趨勢明顯。大學生個人素質和能力的良莠不齊主要表現在：部分學生的專業知識掌握不牢固，專業技能欠缺，社會實踐能力不足；長期處在學校這一封閉環境，與社會接觸過少，缺乏一定的人際交往能力，工作經驗不足，社會責任感較為淺薄，職業規劃不清晰，自身定位不準確，缺乏競爭意識，積極主動尋找合適工作崗位的意愿不強，就業期望過高，在求職過程中容易產生心理健康問題。

三、大學生就業心理健康問題對策和建議

（一）高校要高度重視人才培養質量，努力培養符合社會需求的人才

要解決畢業生就業的心理健康問題，歸根結底要提高大學生的培養質量，提升畢業生的綜合能力和素質。高校需結合自身辦學特色及辦學優勢，創新制定符合社會需求的人才培養模式，將社會需求作為自身人才培養方案調整的出發點和落腳點，及時整合和改進高校的專業設置，加強大學生專業技能的實踐力度。畢業生只有掌握全面的專業知識、練就過硬的專業技能，才能在滿足就業市場需求的同時真正實現個人價值，從而有效避免求職過程中就業心理問題的產生。

（二）高校要加強對大學生職業規劃和就業心理的輔導

高校的就業指導機構應把對大學生的就業指導作為一個系統性工程延伸至整個大學生涯中。為就業指導、職業生涯規劃等課程配齊配強專業的師資隊伍，認真指導大學生進行職業生涯規劃和就業能力的提升，引導大學生樹立正確的就業觀和擇業觀。堅持問題導向，針對大學生在今后擇業、就業中可能存在的心理等方面的問題設計行之有效的指導方案，循序漸進地讓大學生對自己將要面臨的就業形勢有一個明確的認知，通過引導使其提前做好心理預期，提高抗壓、抗挫折能力，有效避免在擇業、就業過程中可能產生的心理健康問題。高校的大學生心理健康中心在對學生進行日常心理輔導的同時，也應該進一步關注畢業生的就業心理問題，提前設計方案，針對問題做好心理疏導。

（三）大學生自身應樹立正確的求職觀念

作為當代大學生應當積極了解當前就業形勢，做好個人的職業生涯規劃，明確自身定位，認真學習專業知識，提升專業技能。了解自己的優勢和不足，克服對學校和家庭的過度依賴，樹立正確的就業觀和擇業觀。當求職面臨壓力或失敗時，不要懼怕失敗和挫折，勇于嘗試，積極進取。全面提高個人綜合素質，對在擇業、就業中將要面臨的問題提前做好心理預設，直面壓力，加強自身心理調節的能力，不斷完善自我，培養良好的人際交往能力，積極調整就業心態，加強競爭意識，不盲目追求“北上廣”及東南沿海大城市、高薪酬的“好工作”，適當降低就業期望值，主動適應新時代就業形勢的變化。