基于“互聯網+”的市場營銷模式創新研究

王宗琦

（山東化工職業學院，山東 濰坊 261108）

引言

移動互聯網時代下，企業發展過程中的壓力逐漸增加，其必須順應移動互聯網時代的發展需求，合理應用互聯網及信息技術，實現營銷策略及模式的轉型創新，通過制定獨特、前瞻性的營銷策略，切實保障企業的行業競爭優勢，促進其在移動互聯網時代下穩定、健康發展。

一、市場營銷理念

在互聯網經濟時代背景下，傳統的市場營銷理念中對產品的市場細分工作、產品的潛在客戶和產品的市場定位相對滯后，信息化的市場環境，保持產品競爭力匹配市場需求的營銷策略，企業產品應當符合供給側結構性改革，以商品市場需求為導向，確定產品內容進行精準生產，挖掘潛在客戶。市場營銷活動的順利進行時企業生存發展的關鍵環節，在響應國家經濟政策的同時，要對企業市場營銷理念創新發展，適應現代化市場經濟規律，重視精準營銷策略，提升產品交易成功率，降低產品庫存，有效控制企業運營成本，跟進市場需求提升產品力，縮短產品研發周期，成為企業可持續健康發展的關鍵。

二、“互聯網+”的市場營銷模式創新

（一）構建互聯網+營銷的新模式

在當前的互聯網+時代，各行各業都在擁抱互聯網，希望依托互聯網+，分到一份市場紅利。對于鋼鐵制造企業來講，也就需要加快互聯網+營銷的體系構建，充分發揮出互聯網的優勢，促進市場營銷工作地發展。第一，建立多元化的電商營銷。在電商營銷這個渠道，除了專門的鋼鐵交易電子商務平臺之外，還可以入駐京東、淘寶等常規電商平臺，通過這些常規平臺展開營銷。同時，還要搭建企業商品官網、微信小程序、手機APP 等，基于多元化渠道，建立電子商務營銷體系。第二，跨界合作營銷帶貨。鋼鐵制造企業的市場營銷，不能只是局限于鋼鐵行業。需要關注到跨界合作，營銷帶貨，依托網絡流量增加企業曝光度，提升市場知名度。通過跨界合作，從中體現出創意，能夠起到意想不到的營銷效果，給企業塑造良好的品牌形象。

（二）市場營銷機制方面

保障企業的營銷模式與市場營銷機制的同步性，能為企業市場營銷活動的順利開展提供促進作用。從本質上而言，企業的市場營銷模式與市場營銷機制的同步性，主要是指企業的營銷活動與市場需求之間要具有一定的協調性。企業要對自身供給的均衡性進行分析，通過科學有效的方法使之與市場營銷機制進行平衡，確保兩者之間具有明顯的同步性，避免供需矛盾影響企業營銷目標的順利實現。為此，企業要引導員工積極的傾聽消費者的心聲，并結合消費者的需求開展自身產品營銷模式的改善工作，由此確保企業的市場營銷模式能夠符合時代特點與消費者的實際需求。另一方面，企業要以消費者的角度出發，落實同消費者的溝通與聯系，提升消費者對企業的信賴與認可程度。與此同時，企業通過利用互聯網技術，在現代化的信息平臺與消費者進行共同發聲，實現消費者為企業宣傳與代言的目標，由此促進企業市場營銷工作的順利進行。

（三）強化產品服務的社會性

當前行業競爭環境激烈，企業想要提升自身的產品市場份額，就需要對營銷策略進行創新，以達到提升市場競爭優勢的目的。移動互聯網環境下，通過網絡經濟，消費者能夠獲得更好的消費體驗，同時也可以了解更多的新興產品，使得消費者的消費選擇更為豐富和多樣。在選擇多樣化的前提下，企業必須要持續創新轉型產品的市場營銷策略，積極收集產品相關的各方面市場信息。除此之外，移動互聯網環境下，企業不僅需要認識到消費者對于產品的品質較為重視，同時對于產品的咨詢、付款與售后服務也需要更為關注。所以企業在開展市場營銷工作的過程中，需要準確把握消費者消費心理，強化產品服務的社會性特點，在進行產品生產的過程中，對于消費者的各種疑問應當予以耐心解釋，為消費者提供高質量的售后服務。傳統的企業市場營銷策略所關注的重點是產品的質量與功能，即消費者在購買產品后所能夠獲得的直接價值與體驗，此種營銷模式注重的是吸引消費者的購買欲望，提高消費者對于產品的忠誠度。在移動互聯網環境下，企業的市場營銷措施，除了強化消費者的購買欲望、提高消費者的產品忠誠度外，還需要合理轉型創新，培養消費者對于產品的主動宣傳意識，讓每一位消費者都能主動宣傳企業產品，達到提升產品服務傳播社會性的目的。企業在市場營銷的過程中，必須要明確產品的服務品質是決定企業營銷策略的重要措施之一，除了要追求極致的產品服務，讓消費者關注點和企業的產品服務營銷相契合，還需要強化消費者自主宣傳意識，提高消費者對于親朋好友的轉化率，有效提升產品銷量。

（四）注重產業市場細分營銷

隨著人民對美好生活的需要，消費內容更加注重商品的品質，因此迫使企業對產品市場進行精細化營銷，借助互聯網信息化技術，對市場產品數據進行理論分析，更加科學地布局銷售市場。作為現代化市場營銷理念創新發展的主要方向，精準營銷通過大數據技術對產品銷售數據進行系統追蹤，當然對于零售行業，對于產品銷售客戶信息只能從宏觀篩選。如白酒企業，消費者對于白酒周期、香型、品牌等方面消費選擇不同，在做白酒消費者信息回收工作時，采集信息內容不必細化到個人，做好區域性統計錄入系統。同時在精準營銷策略中，要求采集的產品營銷數據分析保證科學性和時效性，才能及時完成市場營銷調整，達到市場營銷理念創新發展的效果。企業應當根據產業商品銷售特點，把握產品市場具有穩定性的特征，分析消費客戶的產品消費規律。對不同區域、不同品牌、不同人群結構的產品銷售數據進行分析，精準細化市場制定對應的營銷策略，滿足市場客戶產品需求。

（五）利用先進信息技術輔助營銷

市場營銷工作，還需要對先進的信息技術形成利用，提高市場營銷的效率。對于鋼鐵制造企業而言，就應該關注到大數據技術的運用，要建立起鋼鐵營銷大數據中心，在大數據系統中，分別設立鋼鐵市場價格行情走勢、客戶數據庫、營銷賬款、信用體系等數據子系統，依托大數據的強大分析功能，設定相應的分析指標，對市場、客戶等做出全面分析，根據分析結果，指導市場營銷工作。比如通過對客戶數據的分析，就可以建立客戶信用體系，依據客戶的具體信用等級，控制鋼鐵產品供給的數量，以及賬款回收的方式，降低營銷風險。

（六）營銷定位方面

第一，提升企業營銷定位的精準性，是企業在“互聯網+”時代背景下實現穩步發展的重要措施。企業通過精準的營銷定位，一方面能夠確保企業的發展理念與發展模式符合當下信息社會的需求；另一方面還能加速企業的變革與創新。所以企業自身要重視信息技術的有效利用，例如通過利用大數據技術開展市場行情分析，潛在顧客挖掘與調研等等，為市場營銷工作的順利開展奠定良好的基礎。第二，科學的分析與精準的定位消費者的購買需求。通過對大數據技術與營銷模式的科學結合，對企業的市場營銷模式進行構建與完善。一方面科學提升企業市場營銷模式的精準性，另一方面為企業市場運行成本的控制提供基礎與便利，從本質上增強企業市場營銷活動的經濟效果。

（七）豐富市場營銷措施

豐富的產品市場營銷措施，是企業在移動互聯網環境下穩定、持續發展的重要基礎。要求企業積極獲取各方面的市場信息，基于買方市場角度，收集并處理消費者相關的各類信息，以確保所生產的產品能夠更好地契合消費者的消費需求。移動互聯網環境下，企業的市場營銷需要更為重視消費者的各方面要求。為能夠更深入的了解消費者的消費實際需求，企業不僅要建立相對快捷的制造系統，統一和協調企業的生產及產品設計，同時還需要將消費者參與產品設計環節，在產品的設計環節就做好與消費者的交流溝通工作，確保所設計出的產品能夠更好地滿足消費者實際需求，讓市場營銷工作從設計環節開始。

（八）電商營銷模式

互聯網經濟時代的到來，使得傳統的市場營銷模式逐漸淘汰。信息技術的發展使得消費者通過移動網絡終端設備就可以購買商品，企業對網絡營銷模式的布局可以快速提高營銷效率。企業在互聯網平臺進行市場營銷規劃時，利用網絡傳達信息的便捷與消費者充分溝通，制訂個性化消費者服務，充分體現消費者至上的營銷理念。同時還要加強互聯網宣傳力度，增強企業品牌力量，建立品牌銷售模式。如格力公司的空調產品，通過研發創新提高產品力的同時，更注重企業售后服務，努力為消費者提供上門到家服務，消除消費者購買顧慮。格力公司通過現代信息技術提升企業形象，增強消費者對格力品牌的信賴，是企業制定精準營銷管理體系的最佳方案。

（九）產品銷售布局調整

企業精準營銷應當充分考慮代理商得到經銷效益，代理商面對零售客戶的經濟利潤率是產品銷售的生存空間，區域內代理上設置的市場范圍要合理。例如白酒代理商的設定，一定區域范圍不能因為市場產品力突出過多設置代理點，會壓縮代理經銷上的生存空間，使得白酒經濟社會體系難以維系。百姓生活富裕了，生活內容豐富了，白酒的市場需求逐漸增加，在購買白酒時更多關心產品的質量，這就要求白酒代理商分布合理，白酒企業做好市場細化精準營銷。

結語

綜上所述，“互聯網+”的時代背景給企業的市場營銷工作帶來了發展契機，同時也使得企業市場營銷模式面臨更大的挑戰與壓力。在信息技術不斷發展的社會，企業只有結合自身發展目標與社會需求，對傳統的市場營銷模式進行科學的變革與創新，增強企業市場營銷模式的規模化與精準性，才能取得理想的市場營銷效果，由此增強企業的綜合競爭力，保障企業健康穩步地發展。