新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題與解決方法分析

王嘉麗

（泰州學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

學(xué)生管理是高校管理的重中之重，不但制約著高校辦學(xué)質(zhì)量，還關(guān)系到同學(xué)們?nèi)粘W(xué)習(xí)與生活。我國(guó)在逐步強(qiáng)化高校教育改革，學(xué)生管理也需融合新時(shí)代特性逐步革新。伴隨國(guó)內(nèi)高校生源規(guī)模逐漸擴(kuò)增，社會(huì)對(duì)人才應(yīng)求逐漸提高，而目前高校學(xué)生管理改革卻較為落后。為此，下文就新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題及處理策略實(shí)施詳盡探究，以此確保學(xué)生可在安全狀況下學(xué)習(xí)生活，為其締造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、基于新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作的意義與原則

（一）高校學(xué)生管理工作的意義

伴隨高等教育逐步實(shí)施改革，生源特征變化迅速，學(xué)生應(yīng)求也隨之上升，如今高校學(xué)生管理工作不僅是單一對(duì)學(xué)生生活與學(xué)習(xí)加以管理，還開(kāi)拓出諸多內(nèi)容。基于新形勢(shì)下，高校學(xué)生管理面臨新的挑戰(zhàn)，這不只取決于高等教育本身的發(fā)展規(guī)律，更是取決現(xiàn)今學(xué)生的需求。所以，唯有按照社會(huì)發(fā)展需求對(duì)學(xué)生管理工作實(shí)施有效調(diào)整，方可培養(yǎng)出更適宜社會(huì)發(fā)展的全能型人才。

（二）高校學(xué)生管理工作的原則

學(xué)生管理工作的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，若要獲得最佳效果，不但應(yīng)有切實(shí)可循的指導(dǎo)原則。其次，還要滿足學(xué)生具體狀況，以此推進(jìn)高校管理[1]。高校學(xué)生管理工作并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，所以在具體管理工作過(guò)程中，有關(guān)工作者應(yīng)該懷著“以人為本”的核心原則，按照教育規(guī)律，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為其提供廣闊且寬泛的發(fā)展空間。

二、基于新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨的現(xiàn)狀

（一）管理隊(duì)伍欠缺保證體系

當(dāng)前部分高校中，依然存有學(xué)生管理隊(duì)伍能力不高的狀況，同時(shí)在生源數(shù)量逐步增長(zhǎng)過(guò)程中，高校學(xué)生與學(xué)生管理工作人員間的人數(shù)差距存有懸殊，如此便不能有效提高學(xué)生管理工作效率。其次，在高校學(xué)生管理工作人員的任用過(guò)程中，仍然匱乏充足完善的保證體系，為高校學(xué)生管理工作隊(duì)伍的構(gòu)建帶來(lái)一定困惑。

（二）社會(huì)環(huán)境變化顯著

現(xiàn)階段，伴隨我國(guó)社會(huì)環(huán)境變化顯著性，高校生源逐漸增多，學(xué)生管理工作人員的數(shù)量卻始終如舊，如此便會(huì)造成鑒于高校學(xué)生管理工作人員數(shù)量欠缺，無(wú)法迎合學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)的基礎(chǔ)需求。基于新形勢(shì)下，在學(xué)生管理工作期間，附有個(gè)性化的學(xué)生教育工作至關(guān)重要，需盡可能為學(xué)生留有一定發(fā)展空間，但鑒于國(guó)內(nèi)現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境發(fā)展迅速，學(xué)生具有明顯的流動(dòng)性，極易呈現(xiàn)出學(xué)生隨性、紀(jì)律松散等狀況，這對(duì)學(xué)生健康發(fā)展十分不利。

（三）高校學(xué)生管理工作方式相對(duì)滯后

基于新形勢(shì)下，縱使管理方式取得了成效的完善，但現(xiàn)今在諸多高校學(xué)生管理工作過(guò)程中，始終任用以往的工作方式，進(jìn)而沒(méi)能較好地應(yīng)對(duì)新時(shí)代對(duì)高校學(xué)生管理工作的應(yīng)求。其中呈現(xiàn)在以下兩個(gè)層面：其一，以班級(jí)為單位的學(xué)生評(píng)價(jià)與考核機(jī)制。鑒于在劃分班級(jí)期間，存有諸多隨機(jī)性的要素，所以以班級(jí)為單位的學(xué)生考核，不能充分呈現(xiàn)出學(xué)生具體學(xué)習(xí)狀況與效果；其二，以班級(jí)為單位實(shí)施課程劃分。現(xiàn)今，諸多高校在實(shí)施管理工作與教學(xué)工作時(shí)，主要是以班級(jí)為單位。此種管理層次的劃分形式，盡管獲得了一些成效，但基于新形勢(shì)下依然存有諸多有待優(yōu)化的問(wèn)題[2]。比如：當(dāng)今，高校對(duì)班級(jí)管理的理念較為淡薄，并且班級(jí)存在不穩(wěn)定性，所以不能較好地在此等規(guī)制下對(duì)學(xué)生實(shí)施監(jiān)管工作。

（四）高校學(xué)生管理規(guī)制環(huán)境相對(duì)閉塞

校園作為學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間生活及學(xué)習(xí)的緊要場(chǎng)所，其環(huán)境對(duì)學(xué)生有著至關(guān)重要的影響。但是，高校學(xué)生管理工作環(huán)境較為閉塞主要呈現(xiàn)在兩方面：其一，在高校學(xué)生管理工作過(guò)程中，時(shí)常會(huì)通過(guò)榜樣力量，對(duì)高校學(xué)生實(shí)施踴躍、正能量的指導(dǎo)[3]。但是，不免會(huì)忽略環(huán)境因素對(duì)學(xué)生不良影響，所以對(duì)學(xué)生實(shí)施相對(duì)管理工作目標(biāo)便不能有效實(shí)現(xiàn)；其二，部分高校在對(duì)學(xué)生實(shí)施管理期間，通常僅是重視在高校中對(duì)學(xué)生加以嚴(yán)格管理，但是嚴(yán)重忽略了與家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等多層面因素有機(jī)融合，對(duì)學(xué)生實(shí)施系統(tǒng)性的管理，故此高校學(xué)生管理工作仍有部分不足有待處理。

三、基于新形勢(shì)下優(yōu)化高校學(xué)生管理工作策略分析

（一）確立服務(wù)管理意識(shí)

在高校學(xué)生管理工作過(guò)程中，管理人員應(yīng)該切實(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)生是教育的主體，若要實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)，務(wù)必構(gòu)建服務(wù)管理意識(shí)，完成好學(xué)生管理服務(wù)工作。學(xué)校管理人員務(wù)必按照學(xué)生應(yīng)求為其提供最佳的教育管理服務(wù)，管理人員逐步提高自身教育管理服務(wù)水準(zhǔn)。如此，便可讓高校教育事業(yè)的發(fā)展富有動(dòng)力，進(jìn)而可成效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。高校應(yīng)該確立教育服務(wù)管理觀念，讓管理者與每個(gè)老師均能構(gòu)建良好的服務(wù)管理觀念，讓老師與管理者構(gòu)建較好的學(xué)生管理服務(wù)意識(shí)，讓他們可以按照學(xué)生需求，從學(xué)習(xí)、成才、生活及就業(yè)等諸多層面為學(xué)生提供最佳的服務(wù)。這樣一來(lái)，不但可以切實(shí)立足于學(xué)生發(fā)展實(shí)施教育管理工作，還可以切實(shí)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）健全學(xué)生管理規(guī)制

學(xué)生管理工作是指對(duì)高校學(xué)生實(shí)施系統(tǒng)、全面的管理，管理內(nèi)容極為豐富，其中具體管理也涉及許多老師與諸多機(jī)構(gòu)，力求老師與各個(gè)機(jī)構(gòu)間態(tài)度一致，如此方可成效處理學(xué)生管理工作中存在的狀況及新問(wèn)題。而構(gòu)建學(xué)生管理工作規(guī)制，是養(yǎng)成該管理合力的基石。學(xué)校應(yīng)構(gòu)建健全的學(xué)生管理規(guī)制，確立各個(gè)人員與各個(gè)機(jī)構(gòu)間具體義務(wù)與責(zé)任。然后，需要發(fā)揮基層效用。實(shí)質(zhì)上學(xué)生管理工作效果的優(yōu)劣，在最大限度上取決基層學(xué)生管理人員的個(gè)人素養(yǎng)與管理水平，學(xué)校應(yīng)適度放權(quán)，這樣便可有效發(fā)揮基層效用，讓基層學(xué)生管理人員有學(xué)生管理權(quán)利，確立其具體義務(wù)和責(zé)任，如此便可隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，處理問(wèn)題，提高學(xué)生管理工作效率。而后，實(shí)施年級(jí)輔導(dǎo)員制度，加強(qiáng)以系為單位的年級(jí)管理工作，加強(qiáng)班級(jí)管理工作，提高專業(yè)老師管理識(shí)，讓其可和學(xué)生管理員、導(dǎo)員一同努力完成好學(xué)生管理工作。

（三）優(yōu)化學(xué)生管理工作觀念

目前基于新形勢(shì)背景下，高校學(xué)生管理工作務(wù)必要構(gòu)建“以學(xué)生為本”管理工作觀念，凸顯學(xué)生主體地位，強(qiáng)化高校管理工作服務(wù)理念。伴隨國(guó)內(nèi)教育觀念逐步取得進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)已進(jìn)步到以學(xué)生為主、尊重人才的重要階段[4]。基于此，學(xué)校應(yīng)全面秉承落實(shí)“以學(xué)生為主”的管理工作觀念，體現(xiàn)出以學(xué)生為核心主體地位，這是呈現(xiàn)既科學(xué)又合理高校學(xué)生管理目標(biāo)的重要前提條件，同時(shí)也是拓展學(xué)生管理工作的首要條件。

（四）因生施教多元化管理

鑒于學(xué)生出身不同，故此各個(gè)學(xué)生的行為習(xí)慣與個(gè)性均不同，對(duì)其應(yīng)實(shí)施的管理辦法也需多樣化，應(yīng)該對(duì)其個(gè)性充分尊重，確立學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，因生施教，如此便可為學(xué)生綜合發(fā)展提供更加寬泛的空間。其次，應(yīng)該在具體管理過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化，全面憑借國(guó)內(nèi)外前衛(wèi)的管理模式，為同學(xué)們提供盡可能多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)同學(xué)們的內(nèi)在潛力。諸如，外國(guó)諸多高校重視崗位細(xì)則，從學(xué)生管理進(jìn)化到SLI理論，也就是把同學(xué)們工作細(xì)分為事務(wù)管理、公寓管理、咨詢服務(wù)及社團(tuán)管理。每一管理內(nèi)容都配有專屬管理者，這不但可提升管理效率，還可強(qiáng)化學(xué)生與導(dǎo)員間的互動(dòng)，讓師生共同取得進(jìn)步提升[5]。現(xiàn)今，我國(guó)對(duì)導(dǎo)員框構(gòu)優(yōu)化及整改已出臺(tái)諸多政策，處理優(yōu)化導(dǎo)員職業(yè)有關(guān)問(wèn)題，對(duì)同學(xué)們管理也是有所助益。

（五）科學(xué)應(yīng)用科技構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

基于新形勢(shì)背景下，國(guó)內(nèi)科學(xué)技術(shù)取得逐步發(fā)展，在高校學(xué)生管理工作中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用價(jià)值至關(guān)重要，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是高校學(xué)生獲取與查詢學(xué)習(xí)資源的核心途徑。在具體實(shí)際學(xué)生管理工作中，有關(guān)管理者需科學(xué)應(yīng)用新型技術(shù)，改變以往陳舊管理觀念，強(qiáng)化管理者數(shù)據(jù)資源管理理念，踴躍憑借網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，形成綜合性學(xué)生管理的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，摒棄學(xué)生管理在空間和時(shí)間層面的制約，保證學(xué)生管理工作成效性與個(gè)性化，提高學(xué)校學(xué)生管理工作效率。

（六）激起學(xué)生自主性提升管理者素養(yǎng)

組織與實(shí)施各項(xiàng)校園活動(dòng)，成立多種學(xué)生管理組織，讓學(xué)生管理同學(xué)們。例如，院校有黨支部、學(xué)生會(huì)及團(tuán)支部等組織，這些都是對(duì)同學(xué)們平日學(xué)習(xí)管理與日常工作的自發(fā)性組織，統(tǒng)領(lǐng)成員都是由在校學(xué)生構(gòu)成的，切實(shí)讓同學(xué)們成為管理的執(zhí)行人員與實(shí)施人員。其次，也可讓各院系領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)員參加進(jìn)來(lái)，切實(shí)把同學(xué)們自我管理的自主性加以強(qiáng)化。此外，在學(xué)生管理過(guò)程中，管理者修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)均在無(wú)形中影響學(xué)生行為[6]。所以，高校應(yīng)按時(shí)對(duì)各級(jí)管理者實(shí)施教育及培訓(xùn)，以身作則，預(yù)先把自身締造成一名合格的管理人員，而后再對(duì)學(xué)生加以管理，逐步提升管理效率和質(zhì)量。

總的來(lái)講，高校學(xué)生管理工作是人才培養(yǎng)的核心構(gòu)成部分，也是維系院校正常秩序的前提條件。當(dāng)然，學(xué)校及相關(guān)管理者需意識(shí)到學(xué)校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程，該管理并不是簡(jiǎn)單輕松的工作，還需整個(gè)社會(huì)、老師、學(xué)校及學(xué)生共同努力所得。只有這樣，方可全面提升高校學(xué)生管理工作的效率。