案例教學法在中職金融專業教學中的應用探究

王 麗

（沈陽現代制造服務學校，遼寧 沈陽 110034）

黨的十九大報告指出：“健全中職培訓與教育體系，持續深化校企合作與產教融合；培養創新型、技能型與知識型的勞動人才，充分弘揚工匠精神與勞模精神，樹立勞動光榮風尚與精益求精風氣。”這些意見為中職教育指明發展方向和前景規劃。因此，基于國家充分支持背景，需要不斷創新與突破職業教育方法與手段[1]。

一、案例教學法概念

該方法主要是指在教學活動中運用案例，借助教師講解、學生討論、教師總結以及其他環節完成教學任務的教學方法。借助案例教學，教師能夠充分引導學生，通過案例主動探索問題以及研究方法，最后制定解決策略。因為學生充分掌握學習主動性，因此可以充分實現學生實踐技能和判斷力培養目標。相比于傳統教學模式，該方法可以有效減少學生的厭學情緒，通過案例分享營造積極的課堂環境，并能夠讓教師和學生保持一定互動，進而將學生學習興趣以及主動性充分激發出來。學生在課堂上既能夠充分鞏固本節課所學知識內容，又能在現實中能夠靈活運用，充分提高學生綜合素質[2]。

二、中職金融專業中案例教學法應用分析

（一）設計案例

在案例教學中，需要科學設計案例為后續實施夯實基礎，案例設計質量對教學質量有著直接影響，所以教師開展備課活動時應該對案例設計環節加以重視。選擇案例過程中需要對目標加以明確，并以此為基礎科學選擇經典案例。

首先，明確目標。以《金融服務營銷》課程為例，教師需要對教學目標加以關注。各個章節與課節的理論知識存在較大差異，教學標準也存在較大差異，一些知識點僅需要學生理解即可，而一些知識點要求學生能夠熟練掌握。并且金融專業要求學生具有堅實的理論知識基礎，同時還需要具備良好實操技能。因此，學生需要以充分了解理論知識為基礎，才可以在工作與生活種類靈活運用這些知識。例如，在該課程中第三章的第三節內容之品牌影響，結合教學目標，開展教學活動時，要求學生掌握營銷策略與品牌營銷概念，因此，案例教學法具有良好效果[3]。

其次，精選案例。第一，新穎性與典型性。在金融專業中，一些詞匯晦澀難懂，在生活中雖然經常運用，但是并沒有充分了解其定義。因此，開展教學活動時，教師應該對其含義進行充分明確，主要采取舉例子方式引導學生進行理解。在此過程中，教師應該對經典案例選取工作加以重視，保證知識點與案例具有良好相通性，使學生能夠準確領會其含義。保證案例緊跟時代，若是案例沿用年限較長脫離現實，就難以有效激發學生的學習興趣。學生非常關注新鮮事物，所以教師也應該緊跟時代發展。第二，和教學目標相同。教學案例需要充分融入知識點內容。通常中職院校一節課時間為40min，兩節連上80min，為了保證案例貫穿于整個教學過程，因此，需要針對一個知識點科學選擇案例講解，保證案例具有良好代表性，科學控制時間，進而將案例作用充分發揮出來。

（二）案例教學法具體應用

在《金融服務營銷》的品牌營銷教學中，可以挑選德芙巧克力案例講解。該品屬于大眾品牌，在所有巧克力中，該品牌銷量始終位居前列，是情人節禮物的重要選擇之一。“德芙”雖然很受歡迎，但是消費者對該品牌背后故事并不是非常了解，因此，學案挑選“德芙”案例不僅可以融合知識點與學生生活，還可以提高學生關注度，激發學生學習興趣。開展教學活動時，首先講解理論知識，其次通過案例教學法實施。

結合“品牌營銷”知識點，制定一個簡要教案。第一，教學目標。學生借助“品牌營銷”知識，了解企業品牌概述，并能夠充分理解企業品牌營銷戰略規劃。第二，教學難點與重點。理解、運用品牌營銷戰略。第三，教學道具。服裝、“德芙”、課件以及其他道具。第四，教學流程。“品牌營銷”內容主要涵蓋3個部分，第一部分時間25min，教師講解品牌營銷概念和相關營銷策略。第二部分45min，開展案例教學活動中，其中28min為案例演繹，12min為案例討論，5min為案例總結。第三部分10min，歸納“品牌營銷”內容。

1．引入案例。在案例教學方中，探究學習、構建主義、行為主義以及其他理論基礎，均對學生主動性較為關注。行為主義主要強調，在行為下認知與思維具有主導作用，因此引入案例過程中，應該充分滿足學生實際情況，可以將與學生生活相關的問題作為切入點，激發學生學習興趣，引導學生積極探索，并發現問題。因此，開展教學活動前，教師可以詢問學生“孩子們，你們喜歡吃巧克力嗎？”學生“太喜歡了”教師“通常都選擇哪種品牌的巧克力呢？”學生“巧樂茲”“特舒亞”“德芙”，進而引出不同品牌的巧克力，進而引出本節課內容，即品牌營銷。其主要是借助市場營銷，讓客戶不斷認知企業產品與品牌的過程，也是企業在持續獲得市場份額與提高競爭優勢過程中，需要構建的營銷理念。品牌營銷戰略主要涵蓋以下核心內容：品牌度、品牌差異化、內部化以及情感聯系四個戰略內容。對相關概念進行明確之后，確定本節課難點與重點內容是品牌營銷核心戰略。之后將“德芙”案例引出，讓學生以此為基礎進行營銷戰略分析[4]。

2．演繹案例。行為主義對于認知與行為的結合較為重視。因此，開展教學活動時，通過案例演繹能夠充分提高學生行為水平，同時借助所學知識和行為相結合，促使學生能夠深入了解知識點。提前準備案例內容，并交給學生，讓學生準備相關道具，在課堂上重塑案例。案例由6名學生進行演繹，分別扮演萊昂兒子、妻子、芭莎、萊昂、旁白與導演，重塑案例情節。通過演繹能夠充分提高學生參與度，有效營造活躍的課堂氛圍。因為最初男女主人公身世差別較大、存在一些誤會，最終使二人沒有在一起，之后雖然雙方的誤會解除了，并且感情并沒有淡薄，但是兩人均已經是老人，最后在一起的時光非常短暫留下了遺憾。借助品牌營銷案例，引導學生了解創立品牌、品牌最終成功對于產品銷售的影響。因此，在此過程中，教師可以將演繹過程分為萊昂創立“德芙”品牌過程中的情感時期與努力時期，并結合旁白中專業分析師計算的數據，引導學生進行理解。保證“德芙”品牌創立過程的詳盡性，讓學生了解創立品牌過程中與需要融合哪些因素，同時將好時、雀巢、金帝、吉百利以及德芙等品牌的市場份額在黑板上進行羅列，加深學生的了解，進而將品牌戰略的效應引出。

3．分組討論。行為主義對于自我調節作用也較為關注，對學生的自主思考、判斷以及探索等能力培養進行強化，控制外部因素在學生思維方面產生的影響，并且在完成案例演繹后，對學生進行分組，并展開組內討論。開展教學活動前，學生可以以6人為單位分組，并確定一名組長。陳述案例演繹與重點內容，設置問題開展小組討論就，比如“設計品牌個性時，品牌使用對象、概念與命名分別是什么？”“你認為‘德芙’案例與哪種品牌戰略較為相符？”“同學們，你們在這個案例中有什么收獲嗎?”之后向學生發放案例材料與問題，讓學生進行討論，同時記錄討論內容，讓組長進行發言。

4．總結案例討論。引導學生進行總結，“德芙”含義融入了萊昂的情感，“DOVE”是“Do you love me？”的縮寫，因此年輕人是該品牌的適用對象，代表感情。該含義能夠讓企業在激烈市場競爭中占據一席之地，始終保持競爭優勢，促使企業能夠快速適應市場。“德芙”與情感戰略較為符合，通過對商品與情感進行融合，能夠有效獲得年輕消費者認可，進而充分提高銷量。

總之，案例教學法的教學效果較為獨特，可以將學生學習興趣充分激發出來，并提高學生創新能力與判斷能力，充分實現綜合素質的培養目標，相比于傳統教學模式，該方法的教學優勢更加明顯。其次，在實際教學中，中職院校與相關人員應該積極構建金融案例數據庫，為案例教學法應用提供充足保障。并且還需要對教學形式進行充分創新，應該積極運用社會科學技術手段。并且，還需要加大學生職業道德和心理素質教育力度，促使其能夠充分滿足未來發展要求。