電費賬務新方案研究

文/曹婧（國網甘肅省電力公司蘭州供電公司）

電費賬務資金受不同繳費渠道方式的影響，在銀行賬戶的層疊劃定、審批、復核后，再匯入到省企業中，實現“一省一行一戶”的改革方式，實現每一分錢都可以發揮最大的價值，實現資金的流動管理，這是電費賬務邁向“數字化、集約化、智能化”發展的重要趨勢。

一、“一省一行一戶”

（一）“一省一行一戶”是實現資金電費賬務的必然發展趨勢

“一省一行一戶”是以深化電網電費資金管理體系為基礎，加強建立可適應的政府監督管控條例。從企業管控的精細化管理方式入手，推行財務數據的標準統一管理，實現規范流程化、數據創新化的舉措，提升企業資金集成化管理管控水平。

傳統的電費資金是需要通過多渠道匯入到省級賬戶中，流程復雜，資金流變性風險高，容易出現錯誤。銀行、電力管理部門無法快速對賬務信息的流轉量進行統計，管理難度大、風險系數高。

隨著移動支付產業的快速發展，電力產業轉變收繳支付方式，利用第三方平臺，實現繳費代扣管理，利用支付寶、微信、銀行代繳平臺等，可以快速地實現用戶電費的收繳工作，提高了工作效率，實現了收繳的精準化。傳統的人工收繳，定期繳費匯總的方式一去不復返了。代替使用的是一種新的賬務處理方式，即“一省一行一戶”的繳費方式，提高了繳費效率，實現了電力資金管理費用收繳方法的提升。提高了收繳流轉水平，提高了電力服務的水平，可以為客戶提供更加便捷的繳費服務方式。

（二）“一省一行一戶”的實施操作方式

按照電網企業電費資金管理體系標準，采用創新形式的改革思路。國家電網實行電子憑證，實現發票數據信息的識別、認證、驗證，降低了假發票、重復報銷的風險問題。一些支付業務不再需要全程化在線流轉，業務實際管理責任精準化。通過業務支付方式，可以快速地實現“一省一行一戶”的改革操作方案，實現系統功能的整合應用。借助電費收繳賬戶的管理，打通繳費平臺，拓展電費收繳的受眾群體。通過收繳系統、電商管控平臺，利用營銷服務模式，可以實現賬戶系統的整合應用，突破現有的客戶引導繳費方式，實現繳費智能化改革應用。開通升級電費賬戶報銷系統。從傳統的電費賬戶實現渠道整合歸類，制定網銀繳費、第三方繳費、銀行代扣代繳等方式，實現電費收繳、銀行對賬、核銷清算的快速自動化管理。

二、“一省一行一戶”的賬務管理的落實

（一）明確“一省一行一戶”的電費賬務評估

按照“一省一行一戶”的賬戶管理改革舉措，結合區域化發展流程，分析電費渠道的統一性。通過賬戶相關的系統自動化配置，實現收繳、清算、核對等。從賬務中心的管控入手，打通數據營銷管理系統。按照月度審核操作方式，可以實現資金轉賬核對，資金匯總評估，資金監督報錯等工作內容。例如，從長春某供電公司的實際應用情況分析，原有省級110人全職對賬人員，在實行了“一省一行一戶”工作后，工作量減少了90%，原有區域實現整合，只需要對最終報錯的信息進行溝通校準，匯總的本月收繳量可以與其進行對比分析，評估月度繳費量變化之間的關系，對下月的賬務進行預測等，快速實現了數字化。

（二）電力營銷抄表數據的集中管理

采用“一省一行一戶”的改革方式后，實現了電力營銷抄表的數字化管理。不再需要從營銷賬務管理入手，只需要依據賬戶的不同發展狀況關系，分析其背后的管理層級。按照部門之間的關系，深入研究其中的管理改革要點。對于省級直接收繳方式，需要確保數據的高度集中化管理。按照對賬數據的復雜關系，對電費收繳賬務進行自動化通知和同步推送，打通賬務智能平臺，通過數據信息的同步推送，可以快速地實現電費賬務智能管理，搭建多系統互聯互通平臺方式，實現賬務管理的集約化評估。這種“一省一行一戶”的資金賬務管理方式，還需要在電力營銷核對繳納的基礎上，提升集中賬務的管控建設應用水平。當前的抄表采用遠程數據的傳輸，抄表工作實現快速的集約化管理。但是對于部分遠程抄表而言，還是無法成功，需要按照分級管理方式，依托數據中心核算管理要求，優化電費賬戶的管理細則，確定用戶電費賬務的信息統一管控。從電子信息化遠程收繳管控中，實現自動化統計報表的評估，制定統一的數據管理體系，對賬務班組、電費賬戶、數據核銷等均實現網絡數字化平臺的管理。

在核算分析中，通過累計結款分析方式，做好費用的累積收繳工作。通過結算平臺的建設，明確賬目，生成數據憑證，方便后續審核確認管理。按照電費用戶的集約化管理方式，確定數據中心的統一管理細則，再使用電子信息化平臺，實現遠程費用的收繳核對工作。在信息化自動生成報表評估中，需要分析報表統計的過程和電費統計的方法。通過數據中心的管控，結合賬務班組進行報表評測，再按照電費賬戶數據進行賬務核銷，對賬后完成憑證制作工作。

按照核算發行收繳的電費報表數據內容，結合日累計、月累計發行的收繳情況，分析確定電費報表內容。按照電費收繳報送平臺，明確賬目內容。按照日生成憑證要求，結合部門的憑證審核，再進行確認。

在基于電費營銷抄表數據評估中，通過電費數據建立賬單，明確繳費單位、收費明細、保障借款的數據內容。通過繳費數據中心日結算分析，確定生成的最終憑證內容。再通過核算班組的審核發行分析，結合電子繳費單，實現遠程數據憑證的評估，設定收繳統一費用管理平臺。

營業電費賬務評估平臺，按照電費收繳的網銀數據，核銷、制定標簽憑證，再按照月度數據的核算流程，確定最終上繳的費用數額內容。收費員需要每月與銀行核對賬務數據，錄入到賬單中。按照營業電費班組的數據核銷方式，建立評估方案，結合賬目內容，制定合理的電費數額繳費方案。通過每月電費繳費憑證單，生成收費憑條、電費銷售目錄、明細表、用電權屬值，報銷表單、收補單等，確定最終符合實際報表的匯總內容。

三、案例分析

自今年9月開始，福建省實施“一省一行一戶”賬務電費管理業務，遵循賬務的科技網絡信息化管理方式，優化資金管理水平，重視推行賬務收繳費用的集中工作平臺建設。國家電網電費收繳工作中，以收繳專用賬戶管理，確定大概集約化管理方式，提升電費核算和財務收繳匯總平臺的服務模式，提升電費核算自動化水平應用，促進了管理體系的資金融合集中化、體系的扁平化、賬務的準確流程化管理，避免資金在收繳過程中產生安全風險，導致電力資源營銷受到損害。

國家電網復檢分公司，在電力優化營銷系統管理中，推行網絡營銷服務模式，通過銀行代繳、轉賬、微信、支付寶等數據編碼方式，實現多方法、同賬戶的繳費宣傳推廣，致力于提升集團賬戶核算功能的拓展管理水平，搭建創新智能化賬務服務管理規程，努力優化電費賬務的細節精準管理，提升收繳對賬速度，提高核銷核對的準確性，實現精簡優化的賬戶管理。

通過電力網絡優化，以網銀渠道方式，搭建供電企業電費管理賬戶。針對繳費賬戶的具體內容，結合客戶資金的需求，可以實現營銷體系的優化。系統根據相關費用核銷流程，對客戶進行注冊賬戶的評估測定，調整系統中無法核銷的內容，搭建銀聯發展通道，通過數據信息營銷傳遞方式，實現“T+1”客戶資金的周轉處理，實現集約化的管理，達成電費數據的速度精度優化。電力產業電費營銷評估中，通過搭建“雙賬戶并行”管理方式，實現平穩的電費繳納方式的過渡，從傳統的人工繳納收繳統計管理方式，轉變為供電工期統一賬戶的收繳管理方式，設定專項合作平臺，通過中國銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、農商銀行、中信銀行等多銀行合作渠道方式，搭建歸集化的營銷業務管理辦法，實現電費營銷賬戶的統一，提升時效率建設水平，達到電費賬戶的自動化評估管理。

四、結語

綜上所述，在實行“一省一行一戶”制度改革過程中，通過電力營銷抄表管理辦法，實現賬務的集中管理。依托國家電力營銷管理的基本情況，重視提升企業資金綜合效率的管理建設水平，明確企業資金管理的科學性和分配化規程。從“一省一行一戶”的建設方式出發，加深電力營銷作業的核算應收管理，提升賬務管理的集約化管控。從智能化管控平臺的操作方式入手，加強集中管理的賬務評估，確定營銷賬戶的核收管理需求，依托智能化管理平臺，實現電力營銷企業的集約化管控，拓展了產業電費布局規范管理水平，搭建終端信息科技產業運營工作方式，開啟了現代電費賬務新一流管理方式，提高效率，降低成本，實現電力科技營銷管理的發展。