電視新聞記者采訪中的常見問題與解決策略

□曲晉玉

記者的采訪水平、采訪內容及采訪形式是決定電視新聞報道質量的關鍵性因素，在當今這個多元化的時代背景下，電視新聞記者在采訪過程中也會遇到形形色色的人和事，從而需要面對多種多樣的新問題。為了保障電視新聞記者采訪的順利進行以及電視新聞節目的順利播出，有必要對電視新聞記者采訪中的常見問題和解決策略進行研究探討。

一、電視新聞記者采訪中的常見問題

1.電視新聞記者自身的問題

隨著新媒體的迅猛發展，人們獲取新聞資訊的途徑也越來越多樣化，極大地沖擊了傳統的電視新聞行業。為保持自身的優勢地位和核心競爭力，能夠在眾多媒體中脫穎而出，電視新聞記者必須不斷提高自身的專業素養和綜合能力，以實現更好的采訪效果。但就目前電視新聞節目來看，特別是部分娛樂新聞，為了第一時間挖掘到獨家信息，提高收視率，聘請一些非專業記者對熱點人物追蹤采訪，但由于非專業記者自身能力不足，因此容易導致采訪過程中發生沖突。還有一部分記者缺乏良好的采訪技巧，導致采訪氛圍略顯尷尬、采訪內容毫無質量，從而影響整個電視新聞節目效果。

2.受訪對象的問題

電視新聞采訪中的另一大問題就是采訪對象的問題，畢竟采訪是記者與受訪對象進行互動的一個環節，需要受訪對象積極配合。但由于電視新聞大部分是對社會上的突發事件進行實時報道，如果受訪對象對采訪抱有抗拒心理，就會出現拒絕采訪的現象，比如受訪對象面對記者采訪緘口不言，或是直接選擇大門緊閉。不僅如此，有的當事人甚至還會使用暴力手段毆打、阻撓記者采訪，從而造成極為惡劣的影響。

3.其他原因

除人為因素外，新聞采訪還有可能受到許多不可抗力因素影響，比如惡劣的天氣、擁堵的交通或設備突發故障等。在當今信息時代，各種媒體之間競爭激烈，各種信息資訊真假難辨，這就對新聞記者的新聞敏感性提出了更高的要求，給記者收集新聞素材和新聞采訪帶來了更大的難度。

二、電視新聞記者采訪中常見問題的解決策略

1.記者要提高專業能力，遵守職業道德

提高電視新聞節目質量，首先要提高記者的專業能力和職業素養，因此在招聘初期就要盡量選擇具有較強業務能力和綜合能力的優秀人才，為電視新聞行業的發展儲備人才資源，同時還要在日常電視新聞工作中注重培養和提升記者的專業素養，不定期組織記者進行培訓，鼓勵其深入基層，走進貧困山區或更加艱苦的環境，把觀眾看不見的世界展示在觀眾眼前，更重要的是要引導記者時刻遵守新聞記者的職業道德，增強自己的職業責任意識，如此才能有效推動電視新聞行業的進步與發展。

2.記者在采訪前要做好充足準備

電視新聞采訪最大的特點就是真實性和計劃性、目的性，為了進一步保障新聞采訪的順利進行且實現預期目標，記者在采訪前要做好詳細充足的準備。第一，要對受訪者及采訪事件進行深入了解，包括采訪當天的天氣狀況及交通狀況，做好預備方案；第二，最好提前與受訪對象預約采訪時間和采訪地點，并提前告知大概采訪方向或采訪內容，一方面是確定受訪對象是否愿意配合采訪工作，另一方面，也有利于受訪者提前做好準備工作，大大提高采訪工作的順利程度和成功率。

3.要求記者掌握良好的溝通能力和提問技巧

電視新聞采訪是記者與受訪者的雙向互動，因此需要記者具備良好的溝通能力，記者除了在采訪前要對受訪對象進行充分了解，還要在采訪過程中盡量拉近彼此間的距離，積極營造輕松和諧的訪談氛圍，緩解受訪對象的緊張情緒，循序漸進地引入話題。記者在采訪過程中還要格外注意提問技巧。第一，記者在提問環節中要注意不要提過多外行的問題、敏感的問題、暗示性問題、過于輕率的問題以及太“硬”的問題，并且在提問時注意語氣，不要采取審問式，根據受訪者的實際情況和情緒變化選擇正面提問、引導性提問、激將法提問或是迂回提問等方式，增強提問效果；第二，在采訪過程中，要保持良好的情緒，因為采訪者的個人情緒也會影響到受訪對象，因此記者在采訪過程中要對受訪者一視同仁，營造良好和諧的采訪環境，提高采訪質量；第三，記者要學會換位思考、以情動人，比如在采訪某事故的受害者時，要體現人文關懷，避免提刺激性問題，確保采訪的順利進行。

4.培養記者的新聞敏感性

信息時代，真假信息資源混雜一起，這就要求電視新聞記者要時刻關注國家出臺的最新政策及各專業領域的前沿資訊，同時還要積極深入社會基層，了解群眾真實需求，如此才能煉就一雙善于發現問題的眼睛，不斷提高記者的新聞敏感性。記者要堅持終身學習的理念，積累采訪經驗，學會透過現象看本質，以提高采訪效果和電視新聞質量。

三、結語

綜上所述，在新媒體大環境下，電視新聞行業的發展受到了極大沖擊，記者在新聞采訪過程中也由于自身個人原因、受訪對象的原因或是其他方面的原因而遇到各種問題，因此新聞記者需要不斷提高個人的專業能力和職業道德素養，培養新聞敏感性，在眾多繁雜的新聞素材中找到最有價值的新聞點。同時記者在采訪前要做好充足準備，在采訪時要注意提問技巧和溝通方式，不斷創新和探索更多采訪途徑和采訪方式，確保采訪的順利進行，進一步提高電視新聞質量，推動電視新聞行業不斷進步與發展。