疫情時期城市軌道交通運營管理專業線上教學德育教育

于玥 劉子成

（1.天津市勞動保護學校，天津 300162；2.天津市勞動保障技師學院，天津 300162）

一、在中職城軌專業課進行德育教育的必要性

（一）時代發展與新課標的要求

2019 年國務院印發的職教20 條，以及隨后教育部發布的中等職業學校課程標準，最終目的都是為了促進學生核心素養的發展，同時為我國中職學校指明了總體發展方向。2020 年年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情在我國爆發了。防控疫情是我國上下的頭等大事，延遲開學是最大限度減少學生聚集，阻斷疫情向校園蔓延，保護師生生命安全和身體健康的重要管控舉措。2020 年1 月29 日教育部提出“利用網絡平臺‘停課不停學’”，正式拉開“停課不停學”大幕。2020 年2 月12 日，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳聯合印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，對“停課不停學”工作提出明確意見。要堅持國家課程學習與疫情防控知識學習相結合，注重加強愛國主義教育、生命教育和心理健康教育，促進學生全面發展、身心健康。此外，實施素質教育還是我國21 世紀教育發展的方向，素質教育的首要任務之一就是對學生進行德育教育，利用線上課堂進行德育教育的滲透，有利于完成立德樹人這個教育的根本任務，培養出一批批適合崗位需要的具有良好思想道德品質的社會主義勞動者。

（二）城軌專業教學特點的要求

因此對新冠肺炎疫情防控背景下線上教學進行適時德育教育，既是應時之舉，也是努力實現總書記提出的“構建德智體美勞全面培養的教育體系”目標的關鍵一環。近年來我國軌道交通事業迅猛發展，必將帶來軌道交通相關專業人才的巨大需求量。城市軌道交通交通運營管理專業是天津市勞動保障技師學院一特色專業，該專業主要培養從事城市軌道交通客運組織、行車組織、票務組織、客運服務、車站管理等工作的高素質技術技能人才。需要從業者具備嚴守紀律、高度負責、吃苦耐勞、無私奉獻的優秀品質，而不能敷衍了事、拈輕怕重、自私自利、違法亂紀，以免給國家、集體、人民的利益造成嚴重損失。現如今擁有扎實的專業知識和過硬的技術技能是中職生未來在社會的生存之本，和公共基礎課相比，學生對待專業課會有一份特殊的情感。因而學生更愿意接受專業課教師的德育教育。綜上所述，本文就以城市軌道交通運營管理專業課為重點，結合實例探討疫情時期線上教學德育教育。

二、專業課程德育教育實例

（一）應急處理——愛國情懷

總書記在參加湖北代表團審議時強調,“防范化解重大疫情和突發公共衛生風險,事關國家安全和發展，事關社會政治大局穩定”。《城市軌道交通突發事件應急處理》在講項目“突發事件應急組織”其中的一節，可以安排結合疫情，圍繞“突發性公共衛生安全”、“國家制度”、“國家治理”等關鍵詞展開教學。課前指導學生利用網絡資源收集和整理各地方政府嚴防嚴控的政策措施，制作疫情發展趨勢圖和防疫時間表。讓學生初步感受到，解除突發性公共衛生危機——疫情，必須依靠黨的全面領導。在線上教學中，教師應當以此次疫情為出發點，引導學生從縱向和橫向兩個方向思考，在黨的領導下，我國在治理突發性公共衛生方面的優越性。從縱向來看（時間）：2003 年抗擊“非典”，2008 年汶川地震救援與災后重建，2020 年抗擊新冠肺炎疫情......在一次又一次的重大災難面前，我們不僅經受住了考驗，而且創造了一個又一個偉大奇跡，從而彰顯了中國特色社會主義制度的巨大優勢。從橫向來看（空間）：教師將學生線上分組，每一隊找出所負責國家地區的疫情發展情況，討論該國政府的疫情防控措施力度及效果。通過線上學生針對“中國之治”與“西方之亂”的討論交流，教師引導同學們認識到，在這次疫情中展現出的“中國速度、中國規模、中國效率”源于我國始終堅持黨的集中統一領導。本堂課激發了學生的愛國主義情懷，增強了政治認同感，堅定了一心報國愛黨、不懈追求的赤膽忠心。

（二）城軌安全——法治教育

為深入貫徹總書記關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示精神，特別是中央政治局常務委員會召開研究加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議上提出的“要加大對傳染病防治法的宣傳教育，引導全社會依法行動、依法行事”的指示要求，各地區積極創新宣傳方式，用生動、形象的標語，推廣普及國家的抗疫政策，以輔助開展相關法律宣傳工作。《城市軌道交通運營管理與安全》在講項目“安全標志”其中的一節，課前教師可以布置任務，讓學生收集疫情防控標語，課上小組間互猜標語的含義，進而討論普法宣傳的創新點。課堂拓展環節，可以設置“找茬”環節，播放由于個別人員對疫情防控標語的置若罔聞，從而違反疫情防控規定的案例視頻，進一步組織學生討論指出錯誤。課后布置“依法抗疫、人人有責”公益廣告作業，平面、視頻任選，上傳學校魔豆學堂分享。整個教學任務，讓學生切實體會到尤其是在疫情防控時期我們要樹立法治意識，做到人人尊法、學法、守法。進一步強化了對自然、對生命、對責任、對科學應有的敬畏、敬重。

（三）客運組織——職業道德

在控制疫情傳播的過程中，交通運輸成為了阻擋疫情快速蔓延的第一道防線。軌道交通作為我國交通運輸中的一員“干將”，在緊要關頭全副武裝、全力以赴，用實際行動為打贏這場戰“疫”筑起了一道鋼鐵防線。《城市軌道交通客運組織》在講項目“城市軌道交通車站崗位管理”其中的一節，教師可以將車站各崗位工作職責、作業流程與“疫情下軌道人在行動”相結合，讓學生深刻體會疫情期間各個崗位上的軌道人，為了給乘客營造安全良好的乘車環境，不忘初心、默默奉獻的精神。比如站務員，滿腔熱情、專業指引，為抵抗疫情，他們都戴上了口罩，臉頰雖被遮得嚴嚴實實，但卻掩蓋不住那顆為民服務的心與熱情助人的精神；比如調度人員，面對疫情、有條不紊，針對各指揮中心工作環境，做好保障通風、及時調整環控模式等防控工作；比如車輛檢修人員，他們不分晝夜、悉心檢修，雖不在服務乘客的第一現場，卻始終堅守在保障列車安全運營的“檢修陣地”。教師可以布置作業，讓同學們課后進一步收集疫情期間對軌道人的相關報道，感受他們在崗位中展現出的忘我奉獻、精益求精的職業精神。

（四）服務禮儀——健康心理

城市軌道交通是大運量的公共交通系統，隨著城市軌道交通的飛速發展，客運服務人員每天要面對眾多的乘客，要滿足各類乘客服務需求，這就要求自身心理素質首先要過硬，才能為乘客提供高質量的客運服務。當下疫情不僅損害人的身體健康，而且對人的心理造成嚴重影響。青少年閱歷淺，影響也最為嚴重。《城市軌道交通客運服務與禮儀》在講項目“服務素質和心理素質”時，專業課教師要承擔起學生心理健康教育的重任。課前可以利用魔豆學堂發起投票，“你是否存在學習、生活困擾，消極陰暗的負面思想？”課上在講“城軌客運服務人員的心理素質”這個知識點后，教師可以布置這樣的討論題，“此次疫情90 后沒有退縮，來參與保護全世界了。未來大家要爭做一名優秀的城軌客運服務人員，就要從現在做起，要擁有理性平和的心態。那我們又該如何去面對疫情帶來的不利影響？”學生線上積極發言，教師要適時總結。珍愛生命，理解生命真諦；勞逸結合，合理安排時間；調整心態，做情緒的主人；及時求助，加強與父母老師溝通，這是我們線上教學期間宅家需要做的。只有我們先具備健全的人格，未來才能在國家需要我們的時候挺身而出。通過一堂課，我們可以化“疫情的憂”為“育人的機”，讓學生在線上學習中得到更好的思想教育和心理啟迪。

三、結語

我校一貫秉持“人人都是德育工作者，處處都有德育工作”的“三全育人”理念。疫情期間，學校全體教師高度重視德育教育并有序開展，牢牢堅守立德樹人這塊育人主戰場。重視學生的愛國主義情懷，遵紀守法意識，責任擔當精神，健康向上心理等核心素養的培養工作。未來我們要以疫情線上德育教育為契機，進一步促進德育教育的形式與內容得到更好的豐富與創新。同時這種德育滲透也必將回饋于課堂教學，促使課堂更加生動活潑、知行合一，提升學習效果，最終有利于學生綜合素質的提升與社會的進步！