共享經(jīng)濟視角下全域旅游的發(fā)展趨勢探討

作者簡介：焦莉（1980— ），女，漢族，河南林州人，經(jīng)濟師。主要研究方向：旅游經(jīng)濟管理。

摘 要：隨著社會的發(fā)展，國民經(jīng)濟水平得到顯著提升，人民群眾的旅游需求變得更加旺盛。全域旅游概念快速興起，并逐漸成為旅游業(yè)發(fā)展的一個重要方向。對于旅游從業(yè)者而言，想要進一步推動全域旅游發(fā)展，就要以共享經(jīng)濟為基礎，拓展全域旅游經(jīng)營維度，優(yōu)化全域旅游形式，深入挖掘全域旅游內在價值。文章以分析全域旅游以及共享經(jīng)濟的基本概念為切入點，深入分析全域旅游與共享經(jīng)濟之間的內在聯(lián)系，圍繞如何基于共享經(jīng)濟視角，推動全域旅游發(fā)展問題進行簡要探究。

關鍵詞：全域旅游;共享經(jīng)濟;發(fā)展趨勢;旅游業(yè)

目前，隨著旅游業(yè)進入全面戰(zhàn)略發(fā)展時期，全域旅游也得到了快速發(fā)展，為促進旅游產(chǎn)業(yè)的高速轉型升級提供動力。在大力發(fā)展全域旅游過程中，能否利用好共享經(jīng)濟已經(jīng)成為影響全域旅游發(fā)展的一個重要因素。從宏觀層面來看，共享經(jīng)濟的普遍應用給全域旅游的發(fā)展奠定了基礎，同時隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，人民群眾旅游節(jié)奏變快，通過與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的結合，對全域旅游發(fā)展提供支持，拓寬旅游產(chǎn)業(yè)的門路。

一、概念闡述

（一）共享經(jīng)濟

從本質方面來看，共享經(jīng)濟實際上是一種全新的經(jīng)濟模式。所謂的共享經(jīng)濟通常是指以陌生人和商品使用權臨時轉讓為基礎，以獲取一定報酬為主要目的一種經(jīng)濟活動模式。共享經(jīng)濟的本質是整合線下的閑置商品、勞動力、教育、醫(yī)療等資源，提升各種資源的使用效率，并在臨時轉讓資源使用權的過程中提升各類資源的價值。2010年前后，隨著優(yōu)步、Airbnb等一系列實體分享平臺的出現(xiàn)，分享開始從純粹的免費分享和信息分享過渡為基于陌生人和商品使用權臨時轉讓的“分享經(jīng)濟”[1]。通過對共享經(jīng)濟概念進行深入解讀，可以發(fā)現(xiàn)這種全新的經(jīng)濟模式具有以下三個顯著特征。①以互聯(lián)網(wǎng)信息平臺作為基礎平臺;②本質在于暫時性轉讓閑置資源使用權;③通過對閑置資源的高效利用，創(chuàng)造更多價值。由此可以發(fā)現(xiàn)，共享經(jīng)濟理念與全域旅游思想之間存在大量共同點，這也成為共享經(jīng)濟與全域旅游能夠開展深度結合的重要基礎。

（二）全域旅游

全域旅游是強調將整個旅游區(qū)當作旅游景點來打造的旅游概念。把全域作為旅游發(fā)展的載體和平臺，從全要素、全行業(yè)、全過程、全方位、全時空等角度打造全新的旅游概念。全域旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋。全域旅游目的地就是指一個旅游相關要素配備齊全的旅游目的地，這種目的地通常要具備能夠滿足旅游者的所有旅游需求且全面開放等條件，以此推動地方旅游業(yè)的發(fā)展。其本質特征主要體現(xiàn)于全局性、空間性、帶動性、整合性和共享性等方面。

全域旅游是一種區(qū)域旅游發(fā)展理念，更是一種旅游價值的發(fā)展追求。顯然，相對于傳統(tǒng)旅游形式，全域旅游更有利于促進區(qū)域地方經(jīng)濟的發(fā)展，也更容易吸引旅游者的到來，同時也能為旅游者帶來更好的旅游體驗。全域旅游是目前我國旅游業(yè)正在大力推行的旅游方式，這種旅游模式能夠同時帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展，同時能夠帶給游客更好的體驗感。用極佳的體驗感吸引游客，使其能夠反復游玩同一旅游點，并確保游客在每一次游玩過程中都能收獲不同的旅游體驗，吸引老游客反復游玩的投資要遠低于吸引一個新游客所花費的成本。全域旅游模式能夠幫助旅游景點建立更好的旅游口碑，通過使老顧客多次光顧，或者旅客們口口相傳吸引新顧客等方式來增加旅游地的客流量，降低旅游地宣傳成本，提升旅游服務質量。這種背景下，國內越來越多的旅游景點意識到了全域旅游所蘊含的經(jīng)濟價值與社會價值，紛紛嘗試制定符合當?shù)芈糜涡袠I(yè)發(fā)展趨勢的全域旅游策略[2]。

二、全域旅游的發(fā)展狀況

自全域旅游概念提出以后，很多地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展都有了重大的突破。以廣西桂林陽朔縣為例，該縣在提出了全域旅游的概念后旅游業(yè)發(fā)展速度加快，無論是接待國內外游客數(shù)目、旅游經(jīng)濟總收入、還是接待游客人數(shù)的占比等相比上年有大幅度上升。2019年全縣接待游客總數(shù)2018.82萬人次，同比增長15.2%;旅游總收入289.46億元，同比增長19.5%。總體來看全域旅游發(fā)展態(tài)勢呈逐年遞增的發(fā)展趨勢。

此外，伴隨著全域旅游概念的興起，全域旅游景區(qū)內度假村以及酒店等項目數(shù)量逐漸增多。旅游項目以及娛樂項目變得越發(fā)豐富，當?shù)亟煌顩r也得到了顯著改善[6]。然而，在全域旅游發(fā)展的過程中也并非只有好的一面，受到各種外界因素以及內部因素的影響，全域旅游在發(fā)展過程中也暴露出一些問題。首先，隨著信息化技術的普遍應用，各互聯(lián)網(wǎng)平臺為旅游信息的傳播等提供了豐富而有效的途徑，顧客使用移動設備接收自媒體信息比例大大增加。但部分全域旅游信息平臺的宣傳存在不到位情況，通過調查發(fā)現(xiàn)游客在信息平臺上了解旅游景區(qū)信息并不完善，以至于通過該途徑進行信息了解的游客占比并不多，無法發(fā)揮信息技術優(yōu)勢。此外交通上也存在一定的問題，部分旅游地區(qū)發(fā)展全域旅游，游客通常會選擇在該旅游地區(qū)進行多景點旅游，但是部分地區(qū)景點之間距離較遠，導致旅游路線規(guī)劃缺乏合理性。顧客在景點間移動過程中，通常會選擇自駕車或公共交通等出行方式，但對于大部分選擇跟團的旅客來說，轉換景點過程中的交通問題也成了一大難題。

如今，在共享經(jīng)濟的大背景下，以上問題都得到了較好的改善。很多軟件上關于景點的介紹也逐漸趨于完善，游客可以通過移動客戶端獲取更多的有用信息，有助于旅客更好的全面了解景區(qū)，從而做出更適合自己的選擇，提升其旅游體驗感，也為全域旅游的發(fā)展起到了很大的促進作用。對于部分景點之間的距離問題，共享經(jīng)濟的出現(xiàn)很好的改善了這一問題，游客在景點之間進行移動的過程中，不用再單單依附于公共交通或私家車駕駛，共享經(jīng)濟的出現(xiàn)帶來的互聯(lián)網(wǎng)租車、打車等業(yè)務，為游客出行提供了便利。從宏觀層面來看，共享經(jīng)濟與全域旅游的深度結合產(chǎn)生了“雙贏”局面，一方面借助共享經(jīng)濟，使得全域旅游變得更具靈活性，智能化程度更高，旅游景點借助共享經(jīng)濟能夠為游客提供更為貼心的服務，提升游客的旅游體驗。另一方面，共享經(jīng)濟在全域旅游中的廣泛運用，為共享經(jīng)濟發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗，令相關工作人員意識到共享經(jīng)濟對于帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用[3]。

三、共享經(jīng)濟與全域旅游之間的關系

（一）共享經(jīng)濟對全域旅游的影響

在中國當前正在建設和發(fā)展中的建設和經(jīng)濟發(fā)展中，創(chuàng)建共同經(jīng)濟是建設和經(jīng)濟發(fā)展的一種普遍類型，它將自然建設和發(fā)展的變化與中國共同經(jīng)濟的發(fā)展相結合。全域旅游建設優(yōu)化的發(fā)展和完善，可以提高全域旅游建設和發(fā)展的能力，提高兩者的效率，使全域旅游業(yè)和共享經(jīng)濟的共同發(fā)展與建設成為可能。很多發(fā)展全域旅游的地區(qū)，由旅游帶來的經(jīng)濟建設支撐著整個地區(qū)，改變了旅游業(yè)建設和發(fā)展中的觀念，對全域旅游建設過程中存在的問題進行妥善處理。共享經(jīng)濟的快速發(fā)展很好地促進了全域旅游的發(fā)展，但全域旅游的存在也對共享經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響，二者是互相促進相輔相成的關系[4]。

（二）共享經(jīng)濟視角下旅游業(yè)的轉變

共享經(jīng)濟的出現(xiàn)，為旅游業(yè)提供了全新的發(fā)展路徑。傳統(tǒng)發(fā)展模式下，旅游業(yè)的發(fā)展主要是依靠景點集群效應，通過將某一個區(qū)域內的景點進行有效串聯(lián)提升景點知名度以及游玩內容。這種傳統(tǒng)旅游發(fā)展模式的弊端在于前期投入成本高昂，特別是對于一些地形地貌復雜的旅游景區(qū)而言，想要形成旅游景點集群，就要投入大量資金修建道路，道路工程的建設以及后期維護費用會直接轉變?yōu)樵摰貐^(qū)旅游業(yè)沉沒成本。這種背景下，一些旅游景區(qū)想要快速實現(xiàn)收支平衡就會采取提高門票價格或提升服務費等策略，這種通過提高票價來擴大利潤空間的做法在一定程度上會影響旅游景區(qū)服務質量，使得旅游景區(qū)口碑逐漸下滑，無法吸引更多的游客前來游玩。而共享經(jīng)濟的出現(xiàn)有效克服了這一問題，游客在景區(qū)中可以通過共享單車或共享汽車，靈活選擇出行方式，一方面能夠縮短游客在景點之間浪費了時間，另一方面通過共享出行的方式讓游客在騎行過程中感受景區(qū)別樣的景色，一舉多得[5]。

四、發(fā)展趨勢

（一）共享經(jīng)濟發(fā)展推動中國旅游向全域旅游過渡

伴隨著共享經(jīng)濟的快速發(fā)展，全域旅游發(fā)展速度不斷加快，旅游形式以及旅游內容也得到了豐富與拓展。從宏觀層面來看，共享經(jīng)濟與全域旅游的深度結合，能夠推動中國旅游向全域旅游過渡。旅游行業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，逐漸形成了一套既定的行業(yè)發(fā)展模式，無論是自然景觀游還是人文景觀游，都十分強調旅游形式的系統(tǒng)性與規(guī)劃性，具體而言就是針對游客的住宿、出行、購物、游玩等內容建立統(tǒng)一的標準，使游客在景區(qū)內以及景區(qū)周圍的所有活動變得井然有序，盡管這種強調組織性與系統(tǒng)性的服務模式能夠在很大程度上避免游客在游玩過程中發(fā)生意外情況，但是犧牲了旅游活動的靈活性，降低了游客的游玩沉浸感。而借助共享經(jīng)濟所建設的共享旅游平臺，能夠有效解決這一問題。游客通過登錄共享旅游平臺，能夠自由選擇游玩路線以及景區(qū)中自己感興趣的景點，使得旅游活動變得更具靈活性，為游客帶來更好的游玩體驗。此外，共享旅游平臺的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)旅游景點也能夠轉變?yōu)槿蚵糜尉皡^(qū)，針對一些大型景點進行拆分，使得游客能夠依據(jù)自己的興趣以及旅游需求制定個性化旅游線路。站在旅游景區(qū)經(jīng)營者角度來看，借助共享旅游平臺，能夠對旅游景區(qū)中的服務項目以及服務設施進行細化，進一步提升旅游景區(qū)服務質量，達到游客與旅游景區(qū)“共贏”局面。

（二）拓展旅游內容

全域旅游的出現(xiàn)，使游客擺脫了傳統(tǒng)旅游的盲目性，在旅游過程中能提前獲取相關信息，而全域性旅游的發(fā)展也為游客打造了更好的旅游環(huán)境。全域性旅游相較于傳統(tǒng)的旅游方式在總體旅游計劃的實施方面發(fā)生了新變化，由于全域旅游業(yè)的建設和發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展的雙向結合，因此將整體建設和發(fā)展規(guī)劃納入發(fā)展之中。在共享經(jīng)濟幫助下，游客不僅能夠實時獲取旅游景區(qū)所發(fā)布的旅游信息，還能夠通過旅游共享平臺與其他游客進行有效溝通。游客可以嘗試在旅游共享平臺上尋找與自己出行方式或者旅游目標一致的游客，以組隊的形式游玩景區(qū)。這種模式一方面有效拓展了旅游內容，另一方面滿足了游客（特別是青年游客）的交際需求，使得全域旅游在年輕群體中得到充分認可，為全域旅游后續(xù)發(fā)展提供充足動力。

（三）全域旅游建設設備應用壽命周期延長

從宏觀層面來看，全域旅游業(yè)的建設與發(fā)展與傳統(tǒng)旅游行業(yè)的建設與發(fā)展之間存在著顯著差異。通過對世界旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析可以看到，旅游業(yè)的建設與發(fā)展在社會經(jīng)濟總體發(fā)展規(guī)劃中所占的比重進一步增強。由于全域旅游業(yè)的建設和發(fā)展與共享經(jīng)濟的發(fā)展是雙向結合的，其總體建設和發(fā)展規(guī)劃已與區(qū)域工業(yè)化的發(fā)展進行了緊密結合。在這種情況下，旅游行業(yè)所呈現(xiàn)出的快速發(fā)展狀態(tài)，表明其發(fā)展的壽命周期與傳統(tǒng)旅游行業(yè)發(fā)展壽命周期相比，發(fā)生了非常明顯的變化[6]。具體而言，在共享經(jīng)濟發(fā)展以及協(xié)同經(jīng)濟發(fā)展雙背景下，全域旅游業(yè)的建設和發(fā)展能力得到了全面升級，與旅游業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)建設也迎來了快速增長時期，旅游產(chǎn)業(yè)部署能力得到強化，并展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展趨勢。

五、推動作用

共享經(jīng)濟是一種新的經(jīng)濟戰(zhàn)略，已成為開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)，第三方支付，大數(shù)據(jù)，云計算和其他不斷收集閑置資源的技術的軟件基礎。支付平臺使供需之間互惠互利，確保供需雙方滿足相互的需求，促進可持續(xù)的經(jīng)濟和社會發(fā)展。此外，以共享經(jīng)濟為基礎大力發(fā)展全域旅游，能夠有效實現(xiàn)區(qū)域資源的整合，對于傳統(tǒng)旅游行業(yè)發(fā)展模式進行優(yōu)化，并為構建共享型社會提供真實經(jīng)驗，幫助各個地區(qū)旅游業(yè)逐步形成符合實際情況的旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展模式。此外，全域旅游的興起使得旅游行業(yè)多層次發(fā)展成為可能，在該模式下，各個地區(qū)自然景觀資源以及人文景觀資源得到更為深入地挖掘，使得各種旅游元素能夠展現(xiàn)其應有的價值，充分體現(xiàn)出旅游行業(yè)與數(shù)字化社會的深度融合[7]。

共享經(jīng)濟為全域旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的動力，這種新動力主要體現(xiàn)在重要信息管理方面。共享經(jīng)濟框架下，提升了整個旅游業(yè)對旅游資源和閑置空間的利用效率，同時促進了當?shù)匦蓍e旅游設施的建設力度，無論是對于旅游行業(yè)發(fā)展還是當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展而言，都具有積極的促進作用。

六、結語

綜上所述，在我國共享經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，全域旅游可以以此為主要基礎加快發(fā)展速度，充分利用共享經(jīng)濟的大背景，將全域旅游業(yè)的發(fā)展與共享經(jīng)濟的建設結合起來，推動各個地區(qū)自然景觀旅游景點以及人文景觀旅游景點的吸引力。從全域旅游的角度來看，圍繞全域旅游所開展的研究對于確保旅游業(yè)建設的發(fā)展具有重要意義。實際發(fā)展全域，旅游過程中需要以共享經(jīng)濟為依托，深入分析全域旅游發(fā)展狀況，并明確全域旅游與共享經(jīng)濟之間的內在關聯(lián)，借助共享經(jīng)濟推動傳統(tǒng)旅游向全域旅游過渡，豐富旅游內容，并延長旅游景區(qū)設備使用壽命，為旅游行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供充足動力。

參考文獻：

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