企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效：一個(gè)文獻(xiàn)綜述

鄒宜君（江西理工大學(xué)）

面對(duì)全球化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻，國(guó)家大力倡導(dǎo)企業(yè)積極進(jìn)行創(chuàng)新改革，各行業(yè)企業(yè)為了提升企業(yè)效益，也逐步開(kāi)始著力結(jié)合自身情況從不同方面進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新。一些學(xué)者也以企業(yè)創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)不同的發(fā)散方向和研究路徑進(jìn)行了開(kāi)拓性或深入的研究。我對(duì)這些文獻(xiàn)的發(fā)現(xiàn)、結(jié)論進(jìn)行了概括總結(jié)。

■文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

截止到2021 年4 月，根據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，《北大核心》《CSSCI》等核心期刊中發(fā)表的關(guān)于“企業(yè)創(chuàng)新”或以“企業(yè)創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞的論文多達(dá)62490篇和39440篇，這表明學(xué)者對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新這一主題還是有較多的關(guān)注和研究。企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)值得持續(xù)關(guān)注的研究課題，在未來(lái)還有巨大的研究空間。

■企業(yè)創(chuàng)新方式研究現(xiàn)狀

（一）會(huì)計(jì)制度創(chuàng)新

為了順應(yīng)全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的諸多影響，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的升級(jí)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)制度進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整[11]，以便充分地利用社會(huì)資源和企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資源的合理整合及升級(jí)利用。有很多學(xué)者通過(guò)研究也驗(yàn)證了會(huì)計(jì)制度創(chuàng)新可以為企業(yè)注入新鮮血液和生命力。張來(lái)武（2013）[1]提出可以通過(guò)制度的升級(jí)、變遷來(lái)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和改革。王燕（2021）[4]、蔣牡丹（2020）[5]等學(xué)者運(yùn)用實(shí)證和線性分析證實(shí)了建立健全的財(cái)會(huì)管理制度能夠促使企業(yè)更好的順應(yīng)創(chuàng)新和改革趨勢(shì)，促進(jìn)現(xiàn)有的財(cái)會(huì)制度換代升級(jí)，也可以加速企業(yè)順應(yīng)創(chuàng)新趨勢(shì)。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)制度顯然還是存在著與我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)的部分，那么，會(huì)計(jì)制度的創(chuàng)新可以作為增強(qiáng)會(huì)計(jì)在企業(yè)中實(shí)踐相關(guān)性的有效措施之一[7]，換言之，會(huì)計(jì)制度應(yīng)當(dāng)從制度內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新和擴(kuò)充，藺民軒(2019)[11]再次強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)制度的創(chuàng)新方向，企業(yè)可以從會(huì)計(jì)核算范圍以及會(huì)計(jì)報(bào)告制度這兩個(gè)層面加強(qiáng)創(chuàng)新力度。

（二）管理方式創(chuàng)新

管理方式的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的另一大方向和著力點(diǎn)，是提升單位勞動(dòng)力效率的關(guān)鍵所在。企業(yè)有序平穩(wěn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展往往離不開(kāi)管理的合理標(biāo)準(zhǔn)化

從股東等利益相關(guān)者的角度來(lái)分析。股東作為擁有企業(yè)決策權(quán)的利益相關(guān)者，決定著企業(yè)的前進(jìn)方向，把握著企業(yè)命脈，所以股權(quán)的分配和占比往往也影響著企業(yè)有關(guān)決策。任海云（2010）[26]通過(guò)對(duì)A 股制造業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)集中相對(duì)于股權(quán)分散更有利于增加研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)的投入，并且指出了股權(quán)制衡的不可或缺性，這一結(jié)果與早些年李丹蒙（2008）[2]、楊建君（2007）[3]等人的研究結(jié)果結(jié)論一致。從管理層角度看。新常態(tài)下企業(yè)嚴(yán)重缺乏高效的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)體系，甚至缺乏部門(mén)聯(lián)動(dòng)的相關(guān)意識(shí)，存在專業(yè)化程度不高等諸多問(wèn)題，謝海云(2021)[13]提出企業(yè)可以嘗試通過(guò)結(jié)合本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的方式加強(qiáng)人力資源部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)等各部門(mén)間的相互聯(lián)動(dòng)。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建立和盡早完善顯得日趨重要[18]。人才儲(chǔ)備是企業(yè)的后備軍力量，優(yōu)秀的人才也是企業(yè)的血液和中堅(jiān)力量，管理層應(yīng)當(dāng)充分重視人才的選拔和培養(yǎng)。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景之下，并且中小微企業(yè)數(shù)量劇增，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，特別是企業(yè)的職能和模式變得不再單一，往往采用綜合、融合和新型商業(yè)模式的企業(yè)才能更好地進(jìn)入市場(chǎng)或擴(kuò)大市場(chǎng)份額。商業(yè)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變往往是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，根據(jù)消費(fèi)者需求，或者從消費(fèi)者喜好角度出發(fā)做出轉(zhuǎn)變。Cillo Paola (2021)發(fā)現(xiàn)CEO 與消費(fèi)者的互動(dòng)可以成為新型商業(yè)模式的一種催化劑[14]，現(xiàn)代背景下的企業(yè)，不再以保持對(duì)消費(fèi)者的神秘感為賣點(diǎn)，轉(zhuǎn)而主動(dòng)與消費(fèi)者拉近距離，甚至直接向社會(huì)大眾敞開(kāi)流水線以增強(qiáng)信任，密切企業(yè)高管和消費(fèi)者間的互動(dòng)可以直接獲取消費(fèi)者需求和喜好，同時(shí)也向社會(huì)傳遞出一種企業(yè)貼近大眾生活，為消費(fèi)者考慮的經(jīng)營(yíng)信號(hào)。共享經(jīng)濟(jì)作為現(xiàn)代消費(fèi)喜愛(ài)的一種便捷的經(jīng)濟(jì)模式，給企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新帶來(lái)契機(jī)。張晴等（2021）[15]選取共享經(jīng)濟(jì)背景下覆蓋面廣，具有顯著特色，并且受消費(fèi)者青睞的共享單車作為案例研究對(duì)象，提出企業(yè)可以從價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程四個(gè)維度進(jìn)行企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新探索。創(chuàng)新商業(yè)模式下的人力資源激勵(lì)策略是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的應(yīng)用原則之一[17]，懂得用人，有人性關(guān)懷的企業(yè)才可以從合理的人力資源配置中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

■創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的調(diào)節(jié)作用

公司的股權(quán)制約關(guān)系等因素會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。馮根福等人（2008）[19]發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者持股比重和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系,適度集中的股權(quán)更有利于促成企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這個(gè)比例一般在45%左右時(shí)可以形成最大限度地正向影響。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，提升股票的流動(dòng)性有利于提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平，從而提升企業(yè)價(jià)值，但對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，這一結(jié)果卻截然相反。在低成本仿制技術(shù)的影響下，民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新效率明顯低于國(guó)有企業(yè),這是因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的政策等內(nèi)外部因素影響，自我創(chuàng)新的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直接引進(jìn)新技術(shù)的成本，從而進(jìn)一步影響了研發(fā)投入，又更加減少了創(chuàng)新產(chǎn)出，長(zhǎng)此以往惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)無(wú)法轉(zhuǎn)化成商業(yè)化績(jī)效的優(yōu)勢(shì)[21]。

Jin Nam Choi(2004)[23]首次提出個(gè)體性能效應(yīng)的作用，提出創(chuàng)新的自我效能感會(huì)對(duì)員工的創(chuàng)新行為產(chǎn)生相應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。顧遠(yuǎn)東（2010）[22]對(duì)Jin Nam Choi的結(jié)果進(jìn)行了進(jìn)一步論證，發(fā)現(xiàn)組織或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氛圍可以影響員工的創(chuàng)新行為，從而進(jìn)一步會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生潛移默化的影響。顧客參與企業(yè)的創(chuàng)新也可以作為企業(yè)戰(zhàn)略影響企業(yè)績(jī)效的中介因素[27]。僅憑企業(yè)的自身感知無(wú)法快速和準(zhǔn)確地抓住市場(chǎng)機(jī)遇，企業(yè)通過(guò)互動(dòng)導(dǎo)向戰(zhàn)略和提升顧客參與度可以有效提高企業(yè)效率，以較少的投入增加企業(yè)績(jī)效。政府出臺(tái)的政策文件往往也會(huì)起著中介作用。

李文貴（2015）[6]發(fā)現(xiàn)在不同類型的企業(yè)里，股權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響和作用并不是完全一樣，股權(quán)結(jié)構(gòu)起到調(diào)節(jié)作用，通過(guò)非國(guó)有股權(quán)比例和不同類型民營(yíng)股權(quán)的研究，得出個(gè)人持股比例越高的民營(yíng)企業(yè)具有更強(qiáng)的創(chuàng)新欲望，個(gè)人持股比例越高的企業(yè)可能更愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去創(chuàng)新。人們往往可能認(rèn)為相同性質(zhì)的企業(yè)，或處于相同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，因?yàn)榇嬖诓煌恼J(rèn)知，可能會(huì)導(dǎo)致效率低下，從而影響企業(yè)整體績(jī)效。特別值得我們注意的是，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境分析理論，政策制度是企業(yè)考慮創(chuàng)新制度不可缺少的背景環(huán)境，在“一帶一路”、大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的背景下，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)自身的創(chuàng)新和改革設(shè)立了更高的門(mén)檻，提出了更多的要求，其中專業(yè)型人才的教育和培養(yǎng)一直是整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟和不可或缺的一部分，黎穎（2018）[9]的多篇文獻(xiàn)中都提出和反復(fù)強(qiáng)調(diào)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才的重要性，國(guó)家和企業(yè)都應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)專業(yè)型和復(fù)合型人才。

■結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響程度還是頗深的，對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)創(chuàng)新給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的益處大于帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和弊端。學(xué)者們?cè)诤罄m(xù)的研究中可以擴(kuò)大企業(yè)的地域范圍，關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，可以進(jìn)一步根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)進(jìn)行分類研究，比如企業(yè)規(guī)模，成立的年限等都可以作為分類標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行研究時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量控制外部環(huán)境變量，將外部環(huán)境作為綜合考量的因素納入分析框架。學(xué)者們研究“創(chuàng)新”選取的行業(yè)主要還是偏向制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等，但在對(duì)于近幾年我國(guó)高速發(fā)展的金融業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等都還未進(jìn)行深入的研究，甚至是中小型企業(yè)面臨最困難的投融資問(wèn)題，也只有少量文獻(xiàn)研究如何通過(guò)創(chuàng)新去提升融資質(zhì)量和數(shù)量。此外，不同類型的企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效具有不同程度的影響，學(xué)者們?cè)谶M(jìn)行研究時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量區(qū)分。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身情況，對(duì)于具有顯著影響的因素進(jìn)行資源的合理利用，擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，取得最大企業(yè)效益。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)創(chuàng)新的重要性和必要性，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)做出合理的決策和判斷，保證企業(yè)績(jī)效可以最大限度地實(shí)現(xiàn)。