基于營銷工作崗位能力需求的市場營銷學(xué)教學(xué)改革研究

楊凌風(fēng)（巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■ 引言

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，都無時(shí)無刻不再推動(dòng)教育的改革。市場營銷最為推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)快速成長和發(fā)展的主要因素，在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展背景下，用人單位對(duì)營銷人才的加入門檻不斷提升，技術(shù)院校為了培養(yǎng)符合時(shí)代要求和社會(huì)發(fā)展的綜合型人才，就要加快對(duì)教學(xué)課程的改革。所以，本文從市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀、不足之處入手分析，提出針對(duì)性的改革措施，希望對(duì)提高市場營銷教學(xué)質(zhì)量有所啟迪。

■ 市場營銷工作崗位和高校市場營銷學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀

進(jìn)入新時(shí)代，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入快車道，社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求量不斷增大，市場營銷作為市場經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，很多院校順勢開設(shè)市場營銷專業(yè)，市場營銷學(xué)也成為熱門學(xué)科之一。但是從技術(shù)院校的教學(xué)現(xiàn)狀來看，很多學(xué)校側(cè)重于理論教學(xué)，而忽視了實(shí)踐教學(xué)，造成教學(xué)和能力失衡的現(xiàn)象。同時(shí)，很多學(xué)生選修市場營銷專業(yè)，由于本專業(yè)與市場營銷專業(yè)相差較遠(yuǎn)，進(jìn)入本專業(yè)學(xué)習(xí)后，只能依靠書本理論知識(shí)自行理解，缺乏營銷經(jīng)驗(yàn)，難以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身能力，造成進(jìn)入社會(huì)崗位后，空有滿腔知識(shí)卻難以在工作中施展。針對(duì)當(dāng)前技術(shù)院校在市場營銷教學(xué)中的現(xiàn)狀，必須明確目標(biāo)，加強(qiáng)改革力度，圍繞提升學(xué)生技能，向社會(huì)輸送更多滿足市場需求的營銷人才。

■ 市場營銷學(xué)教學(xué)過程中存在的不足之處

結(jié)合技術(shù)院校市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀，在教學(xué)過程中還存諸多問題，包括教學(xué)理念陳舊、教學(xué)內(nèi)容落后、教學(xué)方法單一、學(xué)生興趣不高、學(xué)生實(shí)踐能力缺乏等。針對(duì)這些不足，具體分析如下：

（一）教學(xué)理念陳舊，教材內(nèi)容落后

當(dāng)前，我國的教學(xué)改革在不斷深化，但是長期的應(yīng)試教育影響根深蒂固，在實(shí)際教學(xué)過程中，無論教師還是學(xué)生，都會(huì)受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，教師側(cè)重于理論知識(shí)的講解，忽視實(shí)踐課程的培訓(xùn)，而學(xué)生則將更多的精力集中在知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)分獲得上，失去在實(shí)踐中提升自我技能水平的機(jī)會(huì)，最終造成市場營銷學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力較差。

另外，教材是教師進(jìn)行教學(xué)的主要依據(jù)，也是學(xué)生積極尋求實(shí)踐機(jī)會(huì)的重要指南，但是，從目前情況來看，很多技術(shù)院校市場營銷學(xué)教學(xué)采用的教材內(nèi)容仍為多年前編制版本，已經(jīng)與當(dāng)前變化萬象的社會(huì)形勢脫節(jié)，教授的內(nèi)容無法滿足如今社會(huì)的需求。比如，很多技術(shù)院校使用的市場營銷學(xué)教材，仍是2002 年編制版本，其中涉及的案例多發(fā)生在20 世紀(jì)末，當(dāng)時(shí)的情形已經(jīng)與當(dāng)前社會(huì)無法比擬，采用的技術(shù)和方法也不可同日而語，所以，落后的教材不僅無法適應(yīng)社會(huì)的要求，也嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[1]

（二）教學(xué)方法單一，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高

當(dāng)前，很多技術(shù)院校的講課方式，仍采用傳統(tǒng)PPT 課件與板書相結(jié)合的方式，而PPT 課件的內(nèi)容多按照教材中的內(nèi)容進(jìn)行制作，只是換了一種形式展現(xiàn)，造成學(xué)生重復(fù)視聽，課堂學(xué)習(xí)氛圍單一乏味，降低了學(xué)生積極學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，造成老師獨(dú)唱獨(dú)角戲的場景。

另外，市場營銷的理論知識(shí)過于抽象，通過簡單的解釋讓學(xué)生深入理解存在較大難度，很多市場營銷學(xué)的教師由于自身水平有限，參與市場營銷的社會(huì)實(shí)踐較少，缺乏豐富的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，造成在教學(xué)過程中，無法將抽象的理論知識(shí)，與實(shí)際市場營銷問題相結(jié)合，形成直觀、生動(dòng)的情景再現(xiàn)，也影響了學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)理論知識(shí)的理解，更阻礙了學(xué)生解決實(shí)際市場營銷問題的能力。

除此之外，在市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，很多教師過于死板，與學(xué)生之間的互動(dòng)較少，教師只負(fù)責(zé)將教材中的內(nèi)容講完，卻不在意學(xué)生能夠理解和吸收的多少，也無法及時(shí)了解學(xué)生的反饋問題，為學(xué)生提供針對(duì)性的引導(dǎo)，幫助學(xué)生答疑解惑，限制了學(xué)生自身技能的提高。[2]

（三）學(xué)生實(shí)踐能力欠缺，教學(xué)重點(diǎn)有偏差

市場營銷學(xué)這門學(xué)科的實(shí)踐性較強(qiáng)，需要學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)數(shù)量應(yīng)用于解決實(shí)際市場營銷問題中，但是，當(dāng)前很多技術(shù)院校的市場營銷學(xué)教學(xué)，將教學(xué)重點(diǎn)放在知識(shí)的講解上，再加上教學(xué)任務(wù)的壓力，教師滿堂灌的教學(xué)方式，更是讓課堂時(shí)間更加緊張，學(xué)生難以獲得動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在長期聽講理論知識(shí)的狀態(tài)下，學(xué)生難免產(chǎn)生厭倦、抗拒的情緒，嚴(yán)重還會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

另外，學(xué)生在市場營銷教學(xué)中獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，必定市場營銷經(jīng)驗(yàn)匱乏，面對(duì)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢，初入職場難免出現(xiàn)束手無策的情況，久而久之，自信心難以樹立，在工作中束手束腳，完成基本工作任務(wù)倍感壓力，創(chuàng)新工作更是無從談起。所以，市場營銷學(xué)在教學(xué)過程中的重點(diǎn)就存在偏差，缺愛對(duì)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致培養(yǎng)的市場營銷人才無法勝任社會(huì)提供的工作崗位。[3]

■ 針對(duì)上述問題提出的解決措施

經(jīng)過分析可以清楚地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前技術(shù)院校的市場營銷學(xué)教學(xué)存在諸多不足，限制了學(xué)生實(shí)踐技能的提升，阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高。所以，本文針對(duì)以上不足，提出具有針對(duì)性的解決措施，希望能夠?yàn)橐院蟮氖袌鰻I銷學(xué)教學(xué)改革提供一定的參考。

（一）注重教學(xué)資料的更新，完善教學(xué)方法手段

首先，要更新市場營銷學(xué)教學(xué)使用的教材，采購國家最新版的教材，同時(shí)，組織校內(nèi)的優(yōu)秀教師和教授，組成教材編制小組，結(jié)合技校實(shí)際情況，以及當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢，編制更貼合實(shí)際的附加教材。其次，教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方式和方法，積極采用啟發(fā)式、討論式、情景式等開放性教學(xué)方法。比如，選取當(dāng)前社會(huì)熱門的市場營銷案例，針對(duì)這一案例，組織一場話題討論表倫賽，將學(xué)生分為正方和反方，讓學(xué)生獨(dú)立思考，自由發(fā)揮，在唇槍舌劍中，鍛煉學(xué)生的理論知識(shí)的應(yīng)用能力。最后，緊密聯(lián)系理論和實(shí)踐，在日常市場營銷學(xué)課堂教學(xué)中，探索利用情景教學(xué)法，讓學(xué)生扮演各種角色，形成一種迷你社會(huì)市場營銷環(huán)境，讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐應(yīng)用方法，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，也提升自身市場營銷技能。[4]

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)的營銷學(xué)教師隊(duì)伍

市場營銷學(xué)教師隊(duì)伍是一線的教學(xué)力量，關(guān)系到市場營銷學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，以及學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力，所以，要組建一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)硬、人脈廣的師資隊(duì)伍。首先，更新和優(yōu)化現(xiàn)有教師團(tuán)隊(duì)，通過考試、綜合評(píng)價(jià)等方式，對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行評(píng)分，采取優(yōu)勝劣汰的方式，選擇綜合素質(zhì)高的教師人員。并且，隨著招錄等工作開展，選錄高素質(zhì)人才進(jìn)入市場營銷學(xué)教師隊(duì)伍，不斷增加新鮮血液。其次，強(qiáng)化對(duì)教師進(jìn)行理論和實(shí)踐能力的培訓(xùn)。通過定期組織培訓(xùn)、講座、外出學(xué)習(xí)等方式，讓教師及時(shí)掌握當(dāng)前的社會(huì)形勢，了解最新的市場營銷技術(shù)和方法，進(jìn)入企業(yè)感受市場營銷實(shí)踐真實(shí)場景，從而進(jìn)一步開闊教師的眼界，更深入的理解理論知識(shí)，從而更加靈活、生動(dòng)的向?qū)W生講解。最后，完善考評(píng)機(jī)制。通過考評(píng)機(jī)制的建立，科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)教師自身的理論水平和綜合素質(zhì)，并與獎(jiǎng)懲制度相掛鉤，從而激發(fā)教師自我提升的積極性，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，推動(dòng)教師隊(duì)伍水平的提升。

（三）加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力水平

市場營銷學(xué)的目標(biāo)在于應(yīng)用于實(shí)際社會(huì)營銷行為中，市場變化更迭令人咋舌，因此，社會(huì)需求對(duì)市場營銷人才的要求也相應(yīng)提高。為了讓學(xué)生在校期間，經(jīng)常接觸社會(huì)市場營銷行為，提升以后入職后的適應(yīng)能力，技術(shù)院校要加強(qiáng)與企業(yè)的合作，可以建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)習(xí)關(guān)系，讓學(xué)生能夠獲得長期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)，很多技術(shù)院校與企業(yè)達(dá)成合作辦學(xué)定向培養(yǎng)的協(xié)議，按照企業(yè)的要求，在學(xué)校內(nèi)開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營范圍和實(shí)際問題，培養(yǎng)針對(duì)性技能的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生在技校畢業(yè)后，經(jīng)過考核合格，直接進(jìn)入合作企業(yè)工作，既節(jié)省了企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)踐和資金，也提高了技術(shù)院校的就業(yè)率。技術(shù)院校作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的搖籃，只有加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與企業(yè)形成緊密的合作伙伴關(guān)系，才能為學(xué)生爭取優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)的積極性，推動(dòng)市場營銷學(xué)教學(xué)水平的提升。[5]

■ 結(jié)語

綜上所述，市場營銷學(xué)在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用，為了提升市場營銷學(xué)的就業(yè)率，提高市場營銷學(xué)的教學(xué)水平，技術(shù)院校要及時(shí)更新教材內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、強(qiáng)化師資建設(shè)、加強(qiáng)與企業(yè)的合作，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的內(nèi)生動(dòng)力，提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，才能培養(yǎng)出更多符合社會(huì)要求的綜合型人才，為我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一定的力量。