湖南交通工程學院 謝健民
在世界格局一體化經濟發展全球化的新形勢下,我國的社會經濟發展取得了令人矚目的成果。當前,隨著產業結構的不斷調整和經濟結構的優化,電子商務越來越顯現出了重要作用,加之互聯網和信息技術的飛速進步,使得電子商務發揮出了越來越重要的作用。電子商務的出現在一定程度上改變了消費者、銷售者和生產者三者之間的關系,以信息化的形式,依托快速傳播的數據信息,滿足了當前人們對于產品消費的需求對于社會的經濟形勢產生了正面影響。因此,在探討影響電子商務經濟效益因素,需要對電子商務的優勢和劣勢進行分析,這樣才能更好地探討電子商務的經濟效益影響因素。
相較于傳統的商務活動,電子商務的突出優勢是極大地節約了生產的成本。究其原因,一方面是因為電子商務依托信息技術而發展,因此經營者在進行商務活動的過程中不受場地因素的限制,因此節約了大批的場地費用以及與之相關的各種成本。另一方面,電子商務對于產品的宣傳主要通過互聯網進行,這一推廣相較于傳統的廣告手段也節約了成本。從這兩方面的因素來看,發展電子商務能夠從各個方面降低成本支出,有利于降低經營成本,獲得更好的經濟效益。
傳統的商務活動中消費者主要和經營者之間進行交流,經營者把握著市場的主動權。而在電子商務環境中,消費者和生產者之間能夠直接溝通,兩者之間通過互聯網和信息技術,能夠實現快速的信息交互,通過這樣的方式,生產者能夠第一時間消費者的需要,消費者也能夠第一時間知道生產者的動態,這樣的溝通方式增進了彼此之間的了解,使商務活動更加便利。不僅如此,依托互聯網和信息技術,生產者能夠更加直觀地展示自己的產品,消費者也能夠第一時間了解產品信息,并且根據自己的需要選擇相應的產品,提高了商品流動速度,獲得了巨大的經濟效益。
對于企業的經營和發展來說,開展電子商務活動能夠提高企業的核心競爭力,逐漸成為企業增長經濟效益的重要方式之一。企業在經營和發展的過程中,依托互聯網和信息技術,能夠及時了解市場動向,挖掘消費者的市場需求,在此基礎上依托電子商務活動,能夠使產品更容易被消費者接納。同時,企業依托互聯網和信息技術,能夠使產品滿足消費者的個性化需求,更好地提高了企業的產品競爭力。
電子商務的發展能夠給社會經濟和企業發展帶來一定的優勢,但同時,也存在一系列的劣勢和挑戰。具體來說,在發展電子商務過程中面臨的劣勢與挑戰主要體現在以下幾個方面。
只有社會生活中的每一個人具備與時俱進的觀念,才能更好地接納電子商務。但實際上,受觀念的影響對電子商務產生了較大影響。一方面人們在購物過程中更習慣眼見為實,而電子商務只能通過圖片或視頻的方式了解,這種不夠直觀的方式降低了人們購買的欲望,大多數人依然習慣于去商場,通過自己的實際體驗決定是否購買商品。另一方面,受傳統觀念的影響,一些人對電子商務的接受程度不高,例如在三四線城市以及農村地區,電子商務難以下沉,盡管行業中的“領頭羊”采用了越來越多的方式進行市場下沉,但取得的效果并沒達到理想狀態。
進行電子商務活動的過程中,經營者和消費者之間不采取面對面交流,主要依托互聯網和信息技術進行購物和支付,這樣的特點可能導致用戶在購買產品的過程中遭遇虛假產品,也有可能在支付的過程中出現支付安全問題,影響了消費者的財產安全。這一問題的出現,極大的影響了消費者使用電子商務的積極性。此外,伴隨安全問題而來的還有信息安全和隱私問題,網絡交易過程中消費者必須提供自己的真實身份和住址,這些詳細信息可能會在商品流通過程中造成信息泄露,給消費者造成了一系列影響。
B2B是一種電子商務經濟發展的主要模式,具體來說,其影響因素主要體現在企業所處環境的變化,相較于B2C模式,B2B模式下,在進行電子商務活動時,雖然交易次數少,但每次交易的金額巨大,這就需要交易的雙方考慮實際情況,企業要根據自己的經營能力和產品質量,以及產品的市場表現等多方面等因素進行綜合考量,如企業的產品質量不過關,則會影響企業的經濟因素,這一點不僅僅是在電子商務中有所體現,在傳統的商務活動中也會對企業造成較大影響。
電子商務主要面向的群體和服務的對象是廣大的消費者群體,電子商務為生產廠商和消費者提供了信息交流和交互的平臺,交易的數量越大,獲得的經濟效益越高。因此,在電子商務活動下,經營者和生產廠商依托互聯網和信息技術加大產品的宣傳,調動消費者使用電子商務消費的積極性,只有消費者進行消費,才能提高電子商務的經濟效益。因此,消費者的消費欲望和消費積極性,對于電子商務經濟效益產生巨大影響。具體來說,地區經濟越發達的地區電子商務經濟效益越高,消費者的使用意愿和消費水平越高。反之,經濟欠發達的地區消費者購買力明顯不足,加之基礎設施和物流建設等配套設施落后加大了運輸成本,這些因素的出現影響了電子商務的經濟效益。
電子商務形式的出現為現代化商業的發展提供了新的活力。依托互聯網和信息技術,大型企業能夠依托自己的品牌優勢,推廣更多品類豐富的商品滿足消費者的不同需求。而電商平臺利用各種節日,以及各種促銷活動吸引消費者。此外,還有一些平臺通過明星效應,以明星代言推動電子商務的開展。這些不同類型的經營方式,均會對電子商務的經濟效益產生影響。例如明星代言產品過程中,一旦產品自身出現問題,或者明星自身出現問題,都會對代言的商品造成巨大影響,極大地影響了電子商務的經濟效益,也損害了消費者的正當利益。
科技水平是推動整個社會生產力發展的關鍵。電子商務也不例外,通過互聯網和現代信息技術的進步,能夠使電子商務的交易環境更加安全,也能夠采取行之有效的方式避免個人信息暴露的風險。電子商務的發展離不開互聯網和信息技術,互聯網和信息技術作為高精尖產品的前沿陣地,不斷推動科技發展,能夠使電子商務的交易環境越來越好,電子商務的交易方式越來越多樣,以此提高電子商務的經濟效益。例如傳統的電子商務主要依托電商平臺開展,而在今年則開啟了直播帶貨的新風潮,這得益于短視頻平臺的發展和技術進步,通過直播這種方式及時地反饋商品信息,使消費者第一時間看到產品的具體情況,這種方式極大地提高了消費者的購買欲望。
綜上所述,在當前的市場經濟環境和社會形勢下,電子商務的發展成為促進經濟發展的主要方式,電子商務依托互聯網和信息技術的交易模式,為開展經濟活動提供了巨大的便利,有效地降低了各方主體的成本,因此具有不可替代的優勢,但同時,也要看到電子商務發展產生的不利影響以及電子商務發展過程中的劣勢,這樣才能客觀地評估電子商務帶來的經濟效益。在電子商務發展的過程中電子商務的經濟效益是由多種因素的影響,消費者、經營方法、經營模式、科技發展等等因素都是制約電子商務發展的主要因素。為了更好地提高電子商務的經濟效益,還需要深入研究,不斷分析電子商務的優劣勢和發展挑戰,結合影響電子商務經濟效益的因素,發揮電子商務的長處,這樣才能不斷提高電子商務的經濟效益。