新冠疫情背景下線上+線下混合教學模式的探索
——以赴貴州省畢節市實地支教為例

劉 帆 張馨月

（首都經濟貿易大學，北京 100071）

2016年教育部印發的《教育信息化“十三五”規劃》指出：“堅持不懈推進教育信息化，努力以信息化為手段擴大優質教育資源覆蓋面。”在鄉村振興戰略背景下，“互聯網+教育扶貧”模式為鄉村教育信息化提供了可能。團隊響應政府的號召推出線上線下混合教學扶貧新思路，希望通過本次實踐充分考察這種新思路在扶貧工作中的實踐價值和實踐意義，提供給社會和政府一些寶貴的實戰經驗。團隊充分考慮到偏遠地區學校軟件和硬件的發展不平衡現象，希望通過教學實踐的方式提供鄉村的孩子開闊眼界的機會，增加孩子們對于世界的認知，幫助國家培養下一代青少年兒童熱愛祖國、愛黨、愛人民的民族情懷和愛國主義的核心精神。

今年是脫貧攻堅的最后一年，也是最關鍵的一年。我校大學生響應國家號召在邊遠地區進行教育扶貧與調研工作。我們本次項目名稱為-幫助貧困地區學生接觸新鮮知識。我們主線任務為與邊遠地區中小學生交流新鮮知識，了解當地教學情況以及教學內容偏重。輔以發問卷，調查當地人對于多元發展教育的重視程度，以及對于教育的看法。本次實踐交流，結合線上線下優勢，實現優勢互補，靈活運用。本文筆者通過線上支教＋線下調研活動分析了邊遠地區現存問題。

一、傳統支教存在的問題與困境

鄉村教育資源日益萎縮，是當今時代需要解決的一大難題。年輕的勞動力和知識分子大多都流動到大城市，從而導致了偏遠山區和城市的教育資源極度不平衡。趙蕓逸等（2018在對河南省某所“袖珍小學”的走訪中了解到，2008年到2018年，該校學生由102人縮減到8人，生源流失率達到92.16%［1］。通過調研，項目組發現該區域生源流失主要為以下原因：第一是生存性外流，主要表現為適學兒童隨父母去務工地學校就近讀書；第二是發展型外流，表現為學生為了追求更優質的教育資源而赴城市或私立學校接受教育。李代弟（2017）認為，當前農村中小學生源流失，主要是因為農村教學設施的不完善和師資的落后［2］。進入新時代，各種科技產品的產品生命周期逐漸縮短，產品的更新迭代速度快，各方面的互聯網云端課堂相繼問世，然而許多得天獨厚的教學硬件設施仍然沒有普及到廣大的鄉村和小鎮。現在由于新冠肺炎的影響，為了提高教學效果和質量，許多復課的學校采取線上線下（O2O）混合式教學模式，將實踐與理論相結合，線上教學的特點是可以利用充足的網絡資源，教師可以錄制微視頻或者直播（可回放）互動的方式提高教學的趣味性。

同時視頻具有可反復回看的特點，學生在實體課堂中存在疑難問題時，可能羞于提問，但是由于老師在實體課堂中可能無法注意到所有學生，隨著課堂的推進學生可能把當時學習上的疑點逐漸遺忘在腦后，這種問題倘若越積越多對于今后的學習會留下諸多不便之處。而采用微視頻制作和線上網絡直播互動的方式可以讓學生對于不懂的地方反復觀看或者通過視頻來直接私下詢問老師問題，這樣的針對性和效率會更強。同時開啟線下的實體課，在同學已經通過線上學習之后可以高效的和學生面對面交流，通過線下實踐檢測學生的學習成果。這種新的教學模式已經開始逐步發展，但是在廣大鄉鎮地區仍然沒有起色，并且由于教師資源的缺失，即使是傳統的實體課質量也很難保證。團隊的這次行動是想將線上線下混合教學模式引入山區，讓更多的孩子體會到全新的教學模式，讓山區的孩子能擁有不一樣的教學體驗，提升孩子對于學習的興趣。

二、鄉村教育愈發匱乏的成因

（一）經濟因素

何鑫等（2020）指出我國鄉村經濟水平較為落后，資源配置薄弱［3］。我國國家統計局于2019年1月21日發布消息，2018年，全國居民人均可支配收入28 228元，比上年名義增長8.7%，扣除價格因素，實際增長6.5%。城鎮居民人均可支配收入39 251元，增長7.8%，扣除價格因素，實際增長5.6%；農村居民人均可支配收入14 617元，增長8.8%，扣除價格因素，實際增長6.6%。從中不難看出，農村居民人均可支配收入遠低于城鎮人均可支配。收入水平決定消費，農村人均可支配收入低導致對教育的經濟投入較低，農村教育產業發展較弱，農村學生大多只能接受普惠性、基礎性的義務教育。

（二）地理因素

由于支教地區都處于極度貧困的區域，很少有高等學歷者愿意來到這些地方從事教育活動。顯然工資待遇以及周邊的生活環境都不容樂觀，而在當地的居民也更愿意流動到中心城市和周邊的省城，人口流失也極為嚴重。生活環境的惡劣導致更多年輕的教師不愿意來教學。即使高校培養了許多偏遠山區定向的師范生，也經常出現定向師范學生無法承受艱苦的環境毀約的情況。

（三）收入政策落實不充分

國家法律明確規定，義務教育教師平均工資水平不低于當地公務員平均工資水平。何鑫等（2020）指出以江蘇省為例，從江蘇省義務教育優質均衡發展申報表數據可知，2018年江蘇省教師年平均工資為126 084元，而該省公務員年平均工資為137 428元，可以看出該規定并未落實［3］。教師特別是鄉村教師的工資得不到保障，規定難以落地。并且據報道，在某些偏遠鄉村教師的月均工資甚至不到2 000元，這樣就導致大量鄉村教師外流。

（四）價值觀因素

當今社會，人們崇尚追求體面的工作，大多數人都希望坐在寬敞明亮的辦公室，在親戚朋友面前不失體面。教師固然是一種得體的職業，但是職業的身份構建也與所處的周圍環境有關。在旁人眼中普通的中小學教師和重點中小學老師存在身份地位的差異，而重點中小學教師與高校教師也存在身份地位的不同。同理，普通高校教師與重點高校教師也存在身份構建的差異感。在同級別中還有職稱評定的高低之分，然而在這種社會背景下，一個普通貧困山區的鄉村教師的身份似乎就顯得不那么得體了。在許多人眼中認為是因為自身水平低下才去貧困山區當老師。顯然，當今社會勇于奉獻的人越來越少，能夠不受他人的流言蜚語和價值觀念所影響，并且堅守在貧困山區教學一線的教師顯得更加難能可貴。

（五）人文環境因素

許多教師不愿意前往貧困山區是因為無法適應當地的人文環境。誠然，山區民風大多純樸，但是由于大多數學生和家長也缺乏學習的意識，在不少山區家長的眼里，孩子主要的任務還是接替家里的田地和手藝。對于孩子的學習不是很上心，由于自身也是農民出身，文化知識相對薄弱，無法有效指導和敦促孩子學習。孩子貪玩是天性，老師如何引導學生學習，懂得學習知識的可貴之處成了一項艱巨的任務，無人看管的留守兒童更加需要教師的引導，這無疑讓有效進行教學任務成了巨大的挑戰。負責任的年輕教師對于偏遠地區學校的學習氛圍十分憂慮，但有時也并不能有效改善學生的學習態度，沒有家長的配合與理解，長此以往，便心生無奈之情以至于憤而離去。

三、結合線上線下混合模式教學的支教內容

（一）前期的準備狀況

團隊將人員分成兩組，一組負責線上講解，一組負責線下聯系學校以及負責對接工作。由于受到疫情的影響，校外人員與當地學校進行對接變得異常艱難。團隊派駐兩名成員實地與當地老師溝通并且進行實地考察項目。最終線下課程經通過團隊成員溝通交流，由當地老師完成授課。

（二）線上線下課程的創新

1.主題突出新穎

團隊負責線上課程分為四個部分。課程主題分別為趣味數學史，天文觀測小常識，我們的太陽系，名人故事。上課的材料有準備好的ppt，在騰訊會議上進行投放講解。實踐中采用四個主題分為四次來講解，受眾群體為廣西、貴州地區的中學生。實踐中在每次上課之前都會和小朋友去交流他們在學校的老師的教學偏重以及是否能夠有機會去上興趣班。

2.線上線下無縫對接

這些地區的小朋友十分得害羞，再加上線上隔著屏幕的交流，導致我們一開始的交流十分的困難。幸好有這些熟悉這些小朋友的當地老師來緩和氣氛。團隊在線上授課時與當地的老師進行無縫對接，由于當時廣西地區一部分學校已經返校。老師可在線下對孩子們進行看護，調節氣氛。配合我們通過一些輕松的話題，逐漸引入我們的主題。在短暫的交流過后我們就會開始我們的講課環節，出乎我們意料的是，小朋友們在我們講課的時候聽得十分認真，還不時在評論區提出一些問題。通過了解團隊發現，小朋友們平時在生活中接觸不到甚至沒有機會接觸到這些知識，因此十分感興趣。

3.線上線下趣味游戲輔助學習

在天文科普課程中（線上）團隊成員，采取獎勵機制的方式，將孩子們分成若干個組，進行背對背天文競猜游戲，得到了小朋友的積極參與，孩子們在競猜游戲中記住了許多的天文和物理知識，在寓教于樂中獲得提升。在趣味數學課程中（線下），團隊與老師對接讓并孩子們自己推導我們所提供的題目，老師協助我們的實踐團隊為孩子們的答辯過程進行線下錄制，然后傳給我們進行點評，評出一、二、三等獎，我們在實踐中發現這種競賽形式的趣味游戲可以激發孩子們的學習動力。

四、線上線下混合教學的優勢以及困難

（一）線上線下混合教學的優勢

1.優化互聯網+云支教的不足

互聯網+云支教雖然能夠達到長期支教、減少人員變動的特點。但是由于支教對象的年齡較小，自制力較弱，如果沒有線下的互動與監督，可能導致上課效果極度低下的情況。因此采取線上線下混合教學模式，可以有效敦促學生學習，提高學生的學習效率。對于自制力強的學生，線上學習中不懂的問題，可以記下來，在實體課進行提問，這樣老師的教學會更加具有針對性，課堂進度和效率會得以大幅度提升。

2.有效降低了學生的負擔

傳統的線下教學，由于時間固定，課程繁多，讓學生疲于奔命。線上下線混合教學，減少了實體課的數量，留給學生更多自由支配時間的可能性。團隊使用的騰訊課堂，提供錄制版課程，可以給沒有時間聽課的同學提供課程回放功能。讓學生不再局限于固定的時間進行上課。團隊鼓勵同學參與直播課，因為可以加強互動，但是錄制課程也能起到很好的效果。同時有一定數量的線下課程進行查漏補缺，讓學習變得更加輕松。

（二）線上線下教學的實踐困境

1.新冠疫情常態化阻滯支教推進

貴州的疫情雖已經好轉，但是由于支教人員可能來自他省，行動存在不方便因素。新冠疫情在全球范圍仍然肆虐，新冠肺炎儼然成為當下支教的一個巨大的考驗。互聯網+支教，雖然有一定的可行性，但是基于完全線上教學仍然存在許多弊端，完全網絡學習更多地需要自制力和自我管理能力，因此線上線下教學具有更多的優勢，基于當地學校已經開學的特點，支教團隊，想要采取線上線下混合教學模式就必須加強與當地教師的直接溝通頻率和次數，做到無縫對接的程度，才能保證高質量的支教課程。

2.線上線下教學進度誤差問題

無論是線上還是線下與當地教師的對接過程都存在一些信息傳遞上的誤差，導致某些線下活動未能如期完成，團隊需要構建高效的信息傳遞工具，使用電子郵箱將具體線下活動的提綱發給任課教師，盡量避免線上互動交流，從而導致信息傳遞不準確或未能傳遞的現象。

五、結語

（一）本文的觀點

大學生是指接受過大學教育但還未完全走進社會的人，作為社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專業人才，代表著最先進的流行文化。10多年來，數十萬志愿者相繼投身支教志愿服務，支援鄉村教育，一定程度上解決了鄉村教育的窘境。大學生支教志愿服務活動在社會主義核心價值觀的熏陶下，數十年如一日地傳遞“支教接力棒”，從可持續發展理念到當今的“創新、協調、綠色、開放、共享”五大服務理念，體現了大學生支教志愿服務活動的靈活性、流動性和持續性。同時，從山區考入大學的學生越來越多，這正是教育活力不斷激發、教育結構逐步優化、教育管理日趨規范、教育資源不斷拓展、教育實踐逐漸公平的發展過程（張針銘等，2016）［4］。支教對于年輕的大學生和山區的孩子的益處雙向的，無差別的。支教對于大學生群體而言可以培養自身的性格和修養，理解何為“掃天下，不如掃一室”的人生哲理。從喧囂浮躁的城市來的清新簡樸的鄉村，不僅豐富了我們的人生閱歷，同時也體會到了人間疾苦，懂得了珍惜當下之寶貴生活，體會到了兼愛非攻，仁愛的傳統理念之精華。大學生的支教活動為學術研究錦上添花；為精神世界添磚加瓦；為個人成長和發展提供了嶄新的平臺。同時大學生的支教活動，是體驗走出學校，進入社會的小試牛刀，為今后的工作提供了寶貴的經驗與財富。大學生的支教活動同時為社會作出了自己的貢獻，實現了人生價值，體現了青年人的責任與擔當。習近平總書記強調：“青年一代有擔當，國家才能有前途，民族才能有希望。”鄉村支教是我們團隊每位同學中寶貴的一課，它能夠引領我們在今后的人生中不畏艱險，砥礪前行［5］。

（二）實踐過程中的問題和未來的實際研究展望

通過與當地中學生的交流以及問卷調查的結果來分析。貧困地區學生在青少年時期普遍接受不到除了學校義務教育之外的東西。一些興趣愛好班也幾乎沒有接觸過。在學校學的也都是課本上的知識。根據我們的部分調查，其中孩子自己不想上課外班占30%，家長不給孩子報課外班占到70%，這個結果值得我們深入地去分析。我們選擇了幾個家長深入的訪談得知，不給孩子報興趣班是怕花錢，該家長認為，讓孩子讀書就是為了能夠找好工作，不想投入太多的資金去培養孩子，能念書有些文化以后能夠賺到錢就行。當問及讓孩子上大學還是提前工作時，家長的回答不出意外選擇的是：提前賺錢。

當得出這個結論的時候，我們團隊對于我們這次實踐活動的活動內容設置上就進行了一個反思總結，討論出了許多問題，以及我們存在的一些不足：

1.教育出現單一的問題是當地人的觀念所造成的，我們進行短期的支教活動并起不到很大的作用。我們與小朋友交流，也只能讓他們獲得一時的新鮮知識，等到我們不進展這個項目的時候，他們所處的環境注定還是只能接收到學校所教的內容。

2.我們的活動即使宣傳了要對小朋友進行全方位的教育，但沒有從根本上改變當地的觀念。當地人的觀念，是由當地的經濟水平所造成的，經濟基礎決定上層建筑。我們的實踐活動，并沒有解決他們的根本問題，在教育層面上不會有太大的改變。

3.我們作為大學生的能力有限。即使是短暫的幫助也是部分地區。我們的活動雖然沒有改變本質的問題，卻能夠短暫讓中小學生接收到新鮮的知識。可是，我們的普及力度太小，沒有教育部門的支持，我們用再大的力氣去扔石頭，濺起的浪花依舊很小。

經過實踐以及反思，我們了解到沒有人是不愿意去接受新鮮事物的。只不過是迫于環境和身邊人觀念潛移默化地影響，閉塞了他們接受新鮮知識的道路。而我們能夠做到的只是暫時的將這條閉塞的道路打開。更深一步的改變就要通過其他的改革來使其有所變化，在未來相似的支教實踐互動中團隊應該注意宣傳的媒介與載體，更多地去與當地政府取得聯系，在課堂教學過程中加大創新力度，以及加強與線下教師的交流與互動，保證教學活動井然有序，節奏適當，內容高效。