網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)視域下的直播運(yùn)營(yíng)探究

郭獻(xiàn)山（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，顧名思義，通過(guò)網(wǎng)紅自身所帶有的特色流量資源和品牌代言，科學(xué)實(shí)現(xiàn)品牌合作并變現(xiàn)的一種商業(yè)全新商業(yè)建設(shè)、發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)模式。在現(xiàn)階段，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)視域下的直播行業(yè)已經(jīng)和各大平臺(tái)建構(gòu)了對(duì)應(yīng)的可靠合作模式，并完成了互相模式的彼此適應(yīng)以及科學(xué)促進(jìn)發(fā)展建設(shè)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，某些意見(jiàn)領(lǐng)袖以及網(wǎng)紅逐步成為一些平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播主體，使他們向?qū)?yīng)受眾進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，以?xún)?nèi)容或者廣告等方式完成變現(xiàn)，逐步完成整個(gè)直播行業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的科學(xué)形成。

■ 直播行業(yè)的基本概念及特征

（一）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)概念

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)由于其特色及其具備推廣成本低的主要特征，因此深受背后的資本商家喜歡。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)自身的特殊屬性和某一領(lǐng)域的影響力，加強(qiáng)粉絲群體的忠誠(chéng)度，逐步形成一定的穩(wěn)定消費(fèi)群體，有效完成對(duì)應(yīng)屬性商品的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。

（二）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的直播行業(yè)主要特征

總體來(lái)說(shuō)，直播行業(yè)具有這樣的一些顯著特征：第一是其行業(yè)特征門(mén)檻較低，是最基礎(chǔ)的全民參與直播形式，任何人只要具備一定素養(yǎng)就能投身于這個(gè)行業(yè)。第二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷優(yōu)化和設(shè)備智能化，早先大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求方面沒(méi)有太多嚴(yán)格要求，只要參與者進(jìn)行簡(jiǎn)單的注冊(cè)就可以參與直播。但是這種低門(mén)檻的進(jìn)入模式，帶給直播行業(yè)不良的影響，如直播內(nèi)容參差不齊，直播水平“各有千秋”，甚至還有些違背主流價(jià)值觀的現(xiàn)象發(fā)生。第三是直播行業(yè)的交互性強(qiáng)，在我國(guó)直播尚未發(fā)展起來(lái)時(shí)，傳統(tǒng)媒介的信息內(nèi)容都是一種閉環(huán)模式的單向傳播，一般的受眾或者用戶(hù)只能通過(guò)一定區(qū)域內(nèi)的評(píng)價(jià)來(lái)有效完成信息的反饋，使用者與信息傳遞者的交流方式、渠道乃至內(nèi)容較少，互動(dòng)性以及時(shí)效性等存在著一定的問(wèn)題。而基于平等實(shí)時(shí)交流的直播行業(yè)則打破了這種模式，使銷(xiāo)售者與受眾可以平等有效地進(jìn)行互動(dòng)交流以及信息傳遞。第四是直播行業(yè)具有強(qiáng)烈的實(shí)時(shí)性，傳播者與接收者可以依靠巨大的平臺(tái)以及各類(lèi)信息交流手段來(lái)逐步完成信息閉環(huán)，進(jìn)而使傳遞的信息逐漸打破了地域限制，極大地增強(qiáng)了用戶(hù)的場(chǎng)景美好體驗(yàn)。第五則是直播行業(yè)在不斷發(fā)展中，逐步構(gòu)建了更強(qiáng)的針對(duì)性，在大數(shù)據(jù)技術(shù)影響下，網(wǎng)絡(luò)主播要想得到更高的發(fā)展，獲得更大的流量，其必須要更加注重自身的專(zhuān)業(yè)性，要能具備一定的領(lǐng)域內(nèi)的高度以及認(rèn)知能力，逐步朝著本領(lǐng)域?qū)＜曳较虬l(fā)展。

■ 直播行業(yè)具體問(wèn)題

直播行業(yè)由于進(jìn)出門(mén)檻較低，國(guó)家或者對(duì)應(yīng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)直播內(nèi)容尚未出臺(tái)相應(yīng)的詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)而導(dǎo)致直播行業(yè)以及直播內(nèi)容五花八門(mén)，內(nèi)容千奇百怪、參差不齊。在這樣的大背景下，大眾往往認(rèn)為直播平臺(tái)管控較為分散，把關(guān)不嚴(yán)，監(jiān)管力度相對(duì)較弱。在一些敏感事件上，直播平臺(tái)出現(xiàn)的諸多問(wèn)題也往往是經(jīng)過(guò)用戶(hù)的大量舉報(bào)才能被發(fā)現(xiàn)。此外，當(dāng)前形勢(shì)下，直播監(jiān)管還具有一定的延遲性，即使出現(xiàn)一定的難以控制的嚴(yán)重問(wèn)題也很難被第一時(shí)間進(jìn)行處理以及適當(dāng)?shù)淖柚拐{(diào)整直播，而在直播中，有些網(wǎng)紅具有口語(yǔ)化的問(wèn)題，存在用詞不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，給直播間受眾帶來(lái)了一些不良的影響。還有些直播間存在大量的失范問(wèn)題，致使很多低俗互動(dòng)內(nèi)容直接影響直播的最終效果。一些平臺(tái)還具有數(shù)據(jù)造假和失真問(wèn)題，如直播人數(shù)造假、人氣產(chǎn)業(yè)鏈銷(xiāo)售等問(wèn)題。

■ 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下直播行業(yè)發(fā)展策略

（一）加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管，形成有序科學(xué)的直播管理模式

直播平臺(tái)旺盛的發(fā)展力和生命力在于直播平臺(tái)的影響力以及聲譽(yù)，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)紅平臺(tái)或者流量只有在不斷地輸出同類(lèi)型的優(yōu)秀內(nèi)容才會(huì)不斷地被認(rèn)同，進(jìn)而形成一定的口碑和影響力。因此，各大網(wǎng)紅流量平臺(tái)應(yīng)依靠高素養(yǎng)的方法和思想行為，才能真正地減少負(fù)面新聞傳播，有效杜絕各種不良內(nèi)容對(duì)自身的影響，有效實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自身的不斷發(fā)展以及進(jìn)步。在當(dāng)前形勢(shì)下，應(yīng)從以下三個(gè)方面做起，首先是加強(qiáng)直播行業(yè)的法規(guī)建設(shè)工作，依靠科學(xué)有效的方式方法來(lái)對(duì)整個(gè)行業(yè)的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行有效性監(jiān)督以及處罰，針對(duì)出現(xiàn)違規(guī)違法操作行為的網(wǎng)紅群體，實(shí)施加大懲罰力度的手段與模式，能夠不斷促使網(wǎng)紅自身提起戒備，并具有自律的意識(shí)，更好帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，促使自身綜合素養(yǎng)素質(zhì)的科學(xué)提升。其次是要不斷強(qiáng)化與應(yīng)用群眾監(jiān)督的手段，在技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)突破的同時(shí)，積極引導(dǎo)廣大受眾進(jìn)行網(wǎng)紅行為規(guī)范的二次把關(guān)。通過(guò)積極宣傳以及教育等方式，不斷提高對(duì)應(yīng)受眾群體的文化素養(yǎng)，加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)紅規(guī)范的深度認(rèn)知，積極促進(jìn)群眾自發(fā)形成監(jiān)督監(jiān)管以及舉報(bào)網(wǎng)紅行為的意識(shí)，并且有序地促進(jìn)網(wǎng)紅的優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)其自身的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)紀(jì)律。最后，借助合約管理體系的完善與優(yōu)化，不斷強(qiáng)化網(wǎng)紅和平臺(tái)的合同管理優(yōu)化細(xì)則項(xiàng)，針對(duì)合同條款展開(kāi)科學(xué)區(qū)別和有效劃分，促進(jìn)直播行業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

（二）打造特色平臺(tái)，保證直播效果穩(wěn)步建設(shè)與發(fā)展

不難看出，基于當(dāng)前時(shí)代背景下，隨著直播行業(yè)的興起與發(fā)展，平臺(tái)和網(wǎng)紅之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)日趨激烈，不斷促使直播行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)增。在當(dāng)前市場(chǎng)飽和情況下，平臺(tái)要想得到穩(wěn)定發(fā)展，需要積極爭(zhēng)取發(fā)展龍頭位置。在最初的發(fā)展期間，依賴(lài)明星網(wǎng)紅的宣傳，逐步打造出內(nèi)容專(zhuān)業(yè)、科學(xué)豐富的直播平臺(tái)，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展，科學(xué)保障內(nèi)容能夠受到群眾的喜愛(ài)，促使自身專(zhuān)業(yè)性的強(qiáng)化，最終做到更好地吸引受眾注意力，有力完成受眾的不斷擴(kuò)大以及建設(shè)發(fā)展。在具體行業(yè)中，應(yīng)從以下三個(gè)方面做起，第一是不斷開(kāi)發(fā)特色直播內(nèi)容，有效擴(kuò)大直播范圍，例如，有些直播平臺(tái)抓住了“新型冠狀肺炎”這一關(guān)鍵詞和疫情發(fā)展的特殊時(shí)刻，直接通過(guò)某些方式來(lái)邀請(qǐng)一些醫(yī)學(xué)專(zhuān)家，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民防疫知識(shí)和輿論的引導(dǎo)，在獲取大量資源的同時(shí)，還擴(kuò)大了自身平臺(tái)的知名度，完成了資本資源的有效性互換。第二是要開(kāi)發(fā)特殊內(nèi)容的付費(fèi)觀看，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)劃分付費(fèi)觀看直播的區(qū)域，從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)對(duì)于信息或者資源的不同需求，有效完成緊俏內(nèi)容的變現(xiàn)，打造出更具自身特色和科學(xué)價(jià)值的專(zhuān)業(yè)化直播平臺(tái)。第三，基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上明確用戶(hù)的實(shí)際需求，針對(duì)不同的需求進(jìn)行星級(jí)劃分，構(gòu)建起多元化的需求，滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)直播機(jī)制，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的控制和大數(shù)據(jù)投送，強(qiáng)化觀看受眾的黏性，這樣可以不斷提升直播產(chǎn)品的使用率，達(dá)到初始運(yùn)營(yíng)效率最大化目標(biāo)。

（三）創(chuàng)新合作機(jī)制，有效維護(hù)投入各方利益與權(quán)利

直播平臺(tái)本質(zhì)上將是一種新興的媒體，其要想得到更強(qiáng)大的發(fā)展，那必然需要更多資本與更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的支持。要想達(dá)到這一點(diǎn)，那么就必須進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)的類(lèi)型，在不斷延伸發(fā)展中，擴(kuò)大其領(lǐng)域范圍，真正做到各領(lǐng)域的全覆蓋以及全影響。在具體過(guò)程中，也可以從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)，第一是完善直播平臺(tái)與對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的合作思路和方式，通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新手段以及合作路徑，以經(jīng)營(yíng)合作共贏的全新模式來(lái)加強(qiáng)與促進(jìn)更多企業(yè)運(yùn)行平臺(tái)直播，有效完成企業(yè)與平臺(tái)一定程度的綁定。第二是要建立科學(xué)友好有序的、針對(duì)性的宣傳機(jī)制，積極通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體和宣傳團(tuán)隊(duì)，打造科學(xué)的具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播平臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容機(jī)制，科學(xué)有序地按步驟實(shí)現(xiàn)線上線下有效互動(dòng)，創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)自身以及平臺(tái)的影響力。第三則是不斷發(fā)展建設(shè)創(chuàng)新當(dāng)前的直播變現(xiàn)方式，通過(guò)網(wǎng)紅創(chuàng)造以及網(wǎng)紅形象代言、品牌策劃、網(wǎng)劇等多元化的手段來(lái)科學(xué)規(guī)范變現(xiàn)，有效構(gòu)建網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下的網(wǎng)紅+孵化器+供應(yīng)的全新電商模式。

■ 總結(jié)

總而言之，網(wǎng)紅直播是信息時(shí)代下的新生事物，其運(yùn)行模式和未來(lái)發(fā)展都處在不斷發(fā)展以及建設(shè)狀態(tài)，當(dāng)前網(wǎng)紅平臺(tái)應(yīng)不斷加強(qiáng)自身發(fā)展規(guī)范性的認(rèn)識(shí)，不斷通過(guò)研究學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐發(fā)展的手段來(lái)促進(jìn)自身的健康化和規(guī)范化，有力完成自身產(chǎn)業(yè)的良性升級(jí)與發(fā)展創(chuàng)新。