企業信息化建設與企業管理創新分析

胡 哲（長春新區管委會）

社會經濟、科技等諸多方面的蓬勃發展，使得以往傳統式的企業運營和管理模式已經不再符合時代的需求，并且產生一系列的問題。

■ 信息化建設與企業管理創新概述

（一）企業管理創新的內涵

創新具體可以分為五類：第一，由企業設計并生產一種公眾不知道的新品種，產品類型具有較新功能或新特性；第二，采用未經生產管理部門批準或檢驗部門檢驗的新方法，形成新加工技術或生產方法；第三，開發新的營銷模式，在新市場和新消費群體中銷售傳統產品；第四，為生產產品獲得新的原材料或半成品原材料供應渠道；第五，對企業進行內部改革或重組，使企業以新的身份和面貌面對市場。企業管理創新可以制定新方案，將其作為企業的驅動力，并制定完善的激勵機制，創新管理模式。

（二）信息化建設的必要性

信息化建設是企業生存和發展的必然趨勢，隨著我國通信基礎設施和信息技術的快速增長，促進了企業信息化的建設和發展。利用當前企業的先進信息技術將信息化建設集成到企業的生產流程中，借助有利的市場機會，優化企業配置，提高企業在市場經濟和生產中的競爭力，可以提高企業的創新能力。

（三）信息化建設與企業管理創新的關系

企業管理創新能夠為信息化建設提供一種全新的方法，通過信息技術的運營和管理創建新的管理模式，使企業管理更加規范和科學。隨著行業信息化建設的推進，企業必須更新管理理念，創新管理方法，實施新的管理運作模式，制定有效的評估機制。

■ 企業信息化建設優勢

（一）順應現代社會發展，避免重復工作

新時期，人民的生活模式發生了很大變化，市場競爭日趨激烈，為了加強企業市場競爭力，滿足企業發展需要，必須引入信息技術，不斷優化和創新現有管理模式，為業務發展創造更多價值。企業信息化建設可以形成緊湊強大的網絡體系，憑借信息化優勢，使企業資源體系可以隨時得到拓展，當員工需要查看一些相關信息時，可以隨時在資源庫下載查找。對于部分需要團隊共同完成的工作項目而言，信息化技術手段可以做到一鍵收發和分享，不僅可以促使企業分工合作，厘清工作流程和內容，還可以減輕人們的工作壓力。

（二）提升企業社會地位與整體效率

企業管理和信息化建設在社會的快速發展中不斷變化，在現代社會的發展中，企業需要實施科學的管理方法，引入信息技術，大力開發新的業務管理模式，提高企業人員的整體效率。企業需積極探索適合自身發展的管理模式，不斷順應社會發展，緊貼時代脈絡，在原有基礎上，全面落實信息化建設，拓寬信息渠道的寬度。

（三）提升企業市場競爭力，降低工作風險

在現代企業的發展中，企業越來越注重市場競爭力。因此，企業管理者需要做好信息化建設和管理創新工作，以適應現代社會的發展，為企業可持續發展提供基本保障。傳統企業管理手段較為單一，多數需依靠人力完成，隨著時間的不斷推移，以人力為主的管理模式會逐漸累積問題，想要保障企業能夠穩定運營，就需要從根源上遏制問題，通過引進信息化建設管理，讓很多細節問題可以在縝密的信息系統中無處遁形，并在多次交流溝通中，強化員工之間的工作默契，提升企業內部凝聚力。

■ 企業信息化建設作用

（一）提高企業管理能力，促進部門交流與合作

傳統企業管理標準化和準確性不強，企業信息化建設的應用能夠使生產管理更加便捷，運用計算機信息技術科學合理地處理企業內部的各種問題，及時管理和保存業務信息資源，企業也可以建立并實施內部局域網，促進內部資源的整合。過去企業的所有部門都是獨立的，信息化建設可以促進各部門之間的合作，提高部門之間聯系的靈活性，進而保證工作質量的穩定性。

（二）轉變企業合作方式，為電子商務奠定基礎

隨著商業計算機化的發展和應用，現代企業的外部信息渠道進一步擴大。因此，企業必須注重內部和外部的整合，盡快實現現代化，推進企業信息化技術，并不斷調整企業間的合作方式，為企業的信息化管理奠定堅實的基礎。

■ 企業現行管理和信息化建設現狀

（一）管理方面創新力度不足，缺乏亮點

諸多企業的管理層對企業管理較為忽視，更加側重市場開發以及研發層面的技術創新。企業發展雖有輕重緩急，但也要保持同心同向，部分企業過度側重技術創新，對企業內部疏于管理。部分企業為了迅速完成企業轉型，直接照搬一些同行業的企業創新理念和方式，沒有充分考慮目前企業的發展前景、實力以及特色等，這種偽創新的方式不但不會助力企業迅速完成轉型，很有可能適得其反。

（二）信息化建設落實程度不足，缺乏效率

首先，部分企業對于其相關配套設備、資金方面沒有給予全面支持，使得信息化建設受阻，導致建設進度緩慢。對于人才方面來說，信息化建設需要專門的信息技術人員操控，然而企業內部信息化人才數量有限，在信息化建設之初，還無法將其優勢淋漓盡致地發揮出來；其次，信息部門發展相對獨立，和其他部門之間的溝通較少，在資源上無法形成共享體系，也無法合力促進企業發展。

（三）信息化建設和管理創新工作滲透不足，組織彈性不夠

企業在全面落實信息化建設管理之前，主要通過直接構建信息化建設的方式進行管理，導致員工對于企業突然的內部轉型存在不適應，在管理中依舊喜歡沿用傳統模式，致使企業資源利用率嚴重不足，且部分企業在完成信息化技術之后，缺失了對員工的信息化技術培訓，使員工增加了工作負擔，而一些部門雖然按計劃分配工作，但供過于求使資源分配比較寬松。有時因為提供的信息是錯誤的，造成部分部門的資源配置超出計劃之外，由于企業內部采取部門管理制，不同部門之間都存在一定的權力歸屬，這也是造成權力分散的主要原因。同時，由于企業內部實行分權管理，各部門都行使自己的權力，導致企業的權力較為分散，影響公司的進步發展，以及致使公司內部權力和責任分配、組織靈活性不夠，有時無法應對快速變化的商業環境。

■ 構建信息化建設和企業管理創新的對策思考

（一）強化創新理念，給予資金扶持

首先，要想轉變企業內部所有工作人員對于信息化建設的看法，必須從管理層入手。只有管理人員意識到信息化建設的重要性，才能使信息化建設全面充分地落實，從而提升工作人員的工作效率；其次，企業管理層要結合自身企業實際情況和自身經驗，針對其他的成功企業進行思考，取其精華、去其糟粕，并以此進行企業管理上的優化。

（二）促進信息平臺落實，優化服務質量

在企業信息管理過程中，建立完善的管理體系、操作流程和管理方法，可以獲取更多的信息，獲取的準確數據和信息能夠為企業信息管理的和諧發展提供長期穩定的支持。要想真正促進信息平臺的落實，需要仔細審視企業目前的優勢和劣勢，以此為基底，介入信息化建設模式，通過信息化模式的應用及時查看是否可以彌補目前企業發展中面臨的不足，如若依舊存在漏洞，就需要盡快根據實際問題探尋解決之策。

（三）提升企業員工職業素養

在企業信息化建設的過程中，要想提升企業員工的職業素養需要企業各部門之間積極配合，在企業實際發展中，部分人員沒有注意信息化建設的重要性，從而對企業的信息化建設造成一定影響。因此，企業必須創新管理模式，提高組織靈活性，充分利用現代科學信息技術，確保有關企業市場的信息能夠及時傳遞給領導層。為了確保企業能夠在激烈的市場競爭中始終占據一席之地，必須從企業內部入手，不斷提升內部員工的職業素養。例如，企業可以將不同能力與崗位的員工進行分組，通過分組的模式進行針對性培訓模式，以達到強化企業員工個人素質的目的，在實際培訓期間，內容設置方面可以將信息化建設作為培訓主題進行學習。另外，企業還可以邀請一些技術人員開展技術講座，通過專業技術人員講解相關知識的方式，充分帶領員工深刻認識企業技術的全新模式，學習更多新穎的工作方法，以此為企業未來持續發展夯實基礎。