淺析人力資源管理與企業凝聚力

海 龍(大連財經學院)

■ 前言

近些年，人力資源管理逐漸受到企業廣泛重視，其在企業發展和進步中發揮著極大推動作用。隨著人們對企業人力資源管理的深入了解，人力資源管理和企業聯系愈發密切，并在調節企業部門關系、推動企業發展方面具有重要作用。故此，企業必須明確人力資源管理和內部凝聚力之間的聯系，并將此種聯系作為人力資源管理發展功能的推動力，繼而使企業強化內部凝聚力。

■ 相關概述

（一）人力資源管理

所謂人力資源管理，指利用科學正確的方法，并付出相應物力對企業內部人力展開安排，如實踐訓練和人力調配等，讓企業人力與物力達到最佳配比。另外，人力資源管理還會提升人力軟技能，如心理測試和行為規范等。只要人力資源管理能夠做到各司其職且相得益彰，企業文化就能得以穩步上升。

（二）企業凝聚力

凝聚力在企業中并不陌生，主要指集體內部所有個體均向著同一目標努力而形成的無形力量。針對企業而言，是內部所有職工均能做到看法一致、目標一致、行為一致，在企業內部凝聚于一體的能量。另外，企業凝聚力不僅代表著職工協作能力強，還代表著企業和員工思想方面的同行，共同發展、共同進步。與此同時，企業凝聚力還能評判企業好壞，凝聚力越高，企業業務效率與發展就越好，從而推動企業得以進一步發展。

■ 人力資源管理戰略具有的重要性

（一）有助于強化員工歸屬感

在傳統人力資源管理形式下，企業職工均非常敬業地開展工作，將個人命運和企業發展相結合，但因一些員工被社會經濟發展所影響，漸漸開始重視個人利益，忽視企業整體利益，導致企業員工工作態度越來越敷衍散漫，甚至出現錯誤，給企業帶來極大損失?；诖耍髽I必須合理制定人力資源管理目標，使企業所有員工均可形成向心力、凝聚力，讓所有職工均能明確自身工作任務和職責，了解自身所需要承擔的義務和責任。與此同時，企業還要獎懲分明，使企業職工將自身職業生涯規劃和企業戰略規劃目標有機整合，以此強化企業職工內心歸屬感。

（二）有助于強化企業凝聚力

人力資源管理部門是企業和員工聯系溝通的中間組織，主要負責處理人事招聘、文化建設、晉升評定以及績效考核等的一個部門?？茖W合理的人力資源管理，能夠協助企業吸引更多優質社會人才，加強對企業職工的管理與培訓，不但能夠充分激發職工工作激情以及創造力，而且還能為其構建良好工作環境，使職工安心踏實工作。另外，人力資源管理不但能夠為企業員工帶來相應便利，還能協助企業營造良好的品牌形象，使企業在社會市場競爭中得到更多認同，并團結一心應對社會市場經濟帶來的一系列挑戰，與企業內部職工實現共贏。

■ 企業人力資源管理的困境

（一）理論脫離實際

唯有把理論運用在實踐中，才可充分發揮其效能和作用。當前，中國正處在人才極度匱乏的時期，人才儲備無法與經濟發展相匹配。針對企業而言，其內部具有完善健全的人力資源管理理論，但未能有效執行這些理論。追根溯源，主要是因為企業缺少對人力資源管理優質人才的培育，空有理論難以發揮其作用。而且，企業在面臨經濟危機時，無法分析每一位員工對企業具有的作用，致使出現人才大量流失的情況。所以，強化人力資源管理是企業未來發展的關鍵點，唯有明確人力資源管理的重要性，掌握人力資源管理的方向和價值，才可使企業避免無才可用的局面，才能推動企業在日益激烈的社會競爭中占據不敗之地。

（二）缺乏激勵機制

在全面發揮企業人力資源管理戰略的作用時，如若企業未能創建激勵機制，則會對企業人力資源管理戰略作用的發揮產生影響，而企業一般均是運用“物質激勵”和“崗位晉升”兩種方式。譬如，當前許多企業職工薪資是固定的，崗位晉升具有極大難度，如若長期運用原有人力資源管理手段進行職工管理，會對職工工作熱情和自主性產生嚴重影響，難以充分發揮物質激勵以及崗位晉升激勵的效能和作用，難以使企業職工感受到企業對自身工作的肯定和認同。與此同時，職工工作動力和企業發展聯系密切，會對企業實現戰略目標產生影響，如若職工缺少工作熱情與動力，則無法進一步提高企業整體競爭力，從而限制企業發展。

（三）管理觀念傳統

人力資源管理是企業生存與發展的基礎，在現代市場發展形勢背景下，人才具有的創新能力以及技術水平，是企業在日益激烈的市場中占有一席之地的關鍵。全球經濟一體化推動了國際競爭的日臻加劇，國際之間的競爭使得國內各企業面臨巨大挑戰，而企業為了提升自身整體競爭力，必須強化自身管理水平，具備危機意識，強化人力資源管理，提高自身實力，獲取更多收益。但是，因企業過于注重追求經濟效益，在一定程度上忽略了人力資源管理，加之各種外在因素的干擾和影響，隨著時間的不斷延長，致使人力資源管理觀念陳舊落后，從而威脅企業生存與發展。眾所周知，人才是企業發展不可或缺的資源，人力資源對企業發展做出的貢獻是無法替代的，如若忽略人力資源對企業的價值和貢獻，企業則無法得以長遠發展。由此，企業要注重挖掘職工內在潛能，提升職工工作自主性和積極性，樹立正確三觀，制定明確的發展目標和方向。

■ 人力資源管理提升企業凝聚力的策略

（一）優化企業獎懲制度

公平公正的獎懲制度，主要專注獎勵工作積極、表現杰出、態度向上的優秀員工，而獎懲分明始終是社會重視優秀人才的表現，鼓勵企業優秀員工發揮模范作用，而對于觸犯企業相關法規與制度的職工則應給予相應處罰以儆效尤。據此，企業人力資源管理部要創建完善健全的獎懲制度，對制度內容展開規范說明，并將獎懲制度與職工績效和年度考核進行掛鉤，根據建立個人績效獎懲制度，來充分激勵職工工作熱情和自主性，激發職工內在潛力，使職工以企業為榮并發揮自身創造力，將自身發展與企業相結合，從而推動企業得以持續發展。

（二）積極轉變管理觀念

人力資源管理部門是提高企業凝聚力的主要組織方，首先，要改變自身管理觀念，明確人力資源管理具有的重要性和價值意義，不但要負責企業職工招聘、考核與解雇，而且還需要承擔企業文化及凝聚力建設工作。其次，企業人力資源管理者應持續更新自身管理觀念，緊跟社會時代發展要求，學習行業新型管理觀念，提高自身知識儲備量，在人才管理方面應設立科學正確的人才培育策略，以“以人為本”與“人才至上”為基準，尊重員工、愛護員工，注重對精英人才的發掘、培訓與激勵，結合企業、行業、業務部門發展特點設定對應管理策略，秉承具體問題具體分析的基礎原則。最后，唯有尊重企業每一位員工，運用科學有效的管理方法才可充分激發企業職工內在潛力，充分發揮員工價值和作用，使職工認可企業發展觀念和文化，熱愛企業工作氛圍，從而全身心投入企業內部工作中，推動企業得以更好發展。

（三）強化領導培養建設

企業管理層與領導層是制定發展戰略、設定發展目標的“中流砥柱”，具有無法替代的作用。管理層是企業核心領導群體，具備豐富扎實的工作經驗，對企業發展歷史、業務范疇、行業情況、市場變化均具有深刻的理解與實踐意義，而這些經驗對企業來講彌足珍貴。企業很多管理人員均是從基層工作崗位晉升成管理者，盡管他們擁有豐富工作經驗，然而在管理方面卻相對薄弱，未接受過專業系統的管理知識培訓，所以在工作中經常會出現一些管理問題。故而，企業必須注重對管理層工作人員的培育建設，為其提供管理知識和管理技能的補充與培訓，使管理人員能積極聽取員工看法、建議，應用科學有效的管理手段來引導職工更好地工作，營造和諧友善的上下級關系，有助于企業形成良好的工作氛圍，強化企業內部凝聚力。

■ 總結

綜上所述，要想提高企業凝聚力，則必須注重人力資源管理的重要性，充分發揮企業內部職工的職能，提高職工綜合素養，使職工樹立正確的工作態度和三觀，以積極健康的心態面對工作與生活中遇到的困難，將自身發展和企業發展相聯系，促使企業在市場競爭中始終保持一定優勢。