企業技術管理與實踐

李艷

（焦作神華重型機械制造有限公司，河南 焦作 454000）

中小企業對國內的經濟發展有著重要作用，國內絕大多數大企業都是由小做大做強，一是企業的管理者要有戰略的發展眼光和強大魄力，能夠抓住機遇和超前意識；二是科技發展和開拓意識的頭腦，發展技術工作的前瞻性和先進性，要有一支強有力和高素質的科研隊伍，抓住科技的前沿不斷開拓和進取、發展。要打造一支高度發展的科技隊 伍，技術管理的理念必須適應當前的技術發展的需要，為此，這就需要精細化的技術管理作為基礎來促進企業技術的成果轉化為經濟效益和社會效益。

作為一個以煤礦制造產品為主的企業，怎樣在市場經濟的大環境下，抓住機遇，迎難而上，尤其是作為企業的技術設計部門能否快速提前為企業設計出技術成果，過去，企業更多地關注和預防內部產生的短期危機，對外部危機重視程度不夠，尤其是自然、社會方面的外部危機往往在企業危機管理中被忽視。而現在正在面臨的產品轉型，會給企業帶來中長期諸多不可預期的風險。企業需要適應所帶來的中長期經營管理風險，把危機管理融入日常業務發展中，在長期技術管理實踐中，我們總結出一條快速有效的技術管理體系，為企業正常生產和發展奠定堅實基礎。

一、運用網絡遠距離和視頻平臺辦公（設計和探討）

隨著技術的發展和企業的實際情況，企業的技術部門根據實際需要采取集中+分散式相結合辦公模式（設計），依據生產的實際需要，分散+集中的技術管理模式，由于企業的工程技術員生活在不同地區，路途較遠，如果將時間浪費到上班路上，易造成工程技術員休息時間短，實際工作效率低，同樣也達不到效果。為保障企業技術設計工作的正常有效運行，企業開啟了 “在家辦公”新模式。針對遠程視頻會議、網絡溝通、網絡審批等辦公需求，遠程辦公軟件大顯身手。遠程視頻辦公和線上的技術的支撐下，將急需要設計的產品按部件分類設計，為方便企業團隊管理、任務安排、項目管理。為此，我們將公司技術設計人員分為3—4個 設計小組，每個小組2人，建立技術中心OA辦公平臺及視頻平臺，設計交流平臺，并制定出設計任務書及完成的時間節點，產品項目負責人負責總體設計進度及人員任務分配，根據每個工程技術人員的能力和特點，進行總協調。設計由零件—部件—總圖全面把關，每個節點組織會審、改進、提升，每組之間相互審核對方的設計資料，做到技術設計的準確性、完整性、互換性。如： SGZ760/400智能控制井下用刮板輸送機，SZZ760/200智能控制順槽用轉載機提前10天完成設計任務。運用網絡遠距離和視頻平臺辦公充分體現了柔性辦公和細化工作的優越性，在建立現代化辦公和設計方面做出了良好的探索，為今后企業管理優化積累寶貴經驗和打下堅實基礎。

二、制定改進績效考核，增強激發內在潛力

在當前市場經濟競爭的大環境的形勢下，為加快公司技術創新工作，進一步提升工程技術人員的工作積極性，達到持續提升工程技術人員的績效導向，形成以價值為核心的激勵和約束機制，推動科技領先、科技興企。積極協調人力資源部門對公司技術人員設計工作進行量化和日常考核，組織可能會出現績效管理“真空期”。按照設計流程化的節點進行考核，嘗試在技術部門優先進行績效管理創新的考核。推行每周考核目標和內容，對所分配設計任務和完成時間節點。明確時間節點后，制定員工在新考核周期中的工作要求與產出標準并保證員工清楚。為了強化績效溝通機制，技術人員填寫每日或每周關鍵工作事項評估表，員工對關鍵工作事項進行排序以及成果描述，對產生的效益進行評估，通過自我評估設計結果并做出評估結論，在盡可能短的時間內推行與落實。

在設置過程性和時間節點性目標的方法前提下，組織設計人員對階段性設計進行總結分析，從設計內容和設計方法進行總結性探討。在設計過程中，通過自審、互審和階段審核，充分保正在設計的各個階段，技術資料的正確性、完整性。保證每個設計節點做到充分論證，為下一個節點打下堅實基礎。

考核一是工作態度：遵守公司各項規章制度和勞動紀律，具有良好的職業道德和敬業精神。團結同志，服從領導工作安排，不怕困難，敢于承擔重任，吃苦耐勞，任勞任怨。二是技術水平：系統地掌握本專業和相關專業理論知識，熟練掌握本專業及有關的技術標準、技術規程和技術規范； 能夠正確理解設計圖紙、工藝流程及設備原理，并能審核、修改措施。三是業務能力：具有科學運用本專業基礎理論和專業技術知識解決實際工作中復雜、疑難問題的能力；具有指導生產技術人員學習技術標準和工藝標準能力，熟悉圖紙、組織編制生產工藝，能夠對生產過程技術難題進行技術攻關，作為技術骨干負責完成較復雜的技術工作。四是工作業績：勝任崗位需要，工作任務飽滿，出色完成本職工作，工作精益求精，質量高，能迅速準確解決生產問題，效率高、效果好。公司采取分級考核打分。自下而上，由各單位負責人考評、技術負責人考評及公司級綜合考評組成。各單位負責人對本單位工程技術人員進行專項考核，考核達到準確和真實，能夠更好體現設計人員價值。

三、打破傳統薪酬，制定項目目標薪酬承包制

為保證設計任務高質按時完成，為此，制定《公司工程技術人員薪酬管理辦法》公司根據生產實際情況，針對工程技術人員設計項目承包制進行明確規定，并制定彈性化、個性化的薪酬制度，消除組織懈怠感，激發員工工作激情。一是打破原有的底薪+效益的工資模式，制定了產品設計總承包制（底薪+效益+產品效益的百分比+特殊津貼），產品設計費按產品生產所產生的利潤的20%，獎勵設計人員，使工程技術人員在內部競爭的情況下，收入穩定，解除了工程技術人員的顧慮，切實體現了技術帶頭人的薪酬和多勞多得的原則，在設計目標和方案推行期間，由項目負責人根據工程技術人員的設計工作量、設計復雜性、設計難度及產品的關鍵部件進行分配。并結合設計工作量和難易程度相結合，確定薪酬的分配方案；對完成設計任務前提下，并且時間節點提前的工程技術人員一次性給予獎勵，極大激勵了工程技術人員設計的積極性和創造性。二是采用靈活工作作息時間，公司技術部門根據下達的設計任務內容，采取靈活可變的作息時間，采用分段、分時，打破8小時工作制，在一天24小時內，合理分配時間，根據自己的設計進度，在保證充分的休息時間和自身康的情況下，加快產品設計進度；通過一段時間的摸索，此方案對廣大技術人員有了很大的激勵和設計產品技術的信心，在人力資源方面，運用科學方法，協調人與事的關系，充分發揮人的潛力，使人盡其才，事得其人，以實現組織目標，為此公司技術部門探索出一條行之有效方式方法，為企業發展開辟出一條新路。

四、結束語

隨著國內市場競爭和發展，企業面臨著巨大困難，科技技術是企業的第一生產力，技術部門的科技工作者是企業發展生存動力和源泉，也體現出廣大工程技術人員的忘我的精神，技術管理要適應當前發展的需要，時刻不忘抓產品的技術開發，增強市場的敏銳性，創新思路，創新方法，緊盯設計項目，緊盯時刻，多渠道主動對接；想方設法開拓市場，繼續做到技術開發設計與績效考核相結合，靈活安排。實行彈性工作制，產品的生產技術資料是企業啟動的最重要因素之一，干活沒有技術資料，產品生產無從談起，煤礦井下急需的設備就無法保障，為此，廣大工程技術人員在激勵制度的激勵下，在公司制定相關激勵政策和規定指導下，先后完成多項產品設計任務，從方式方法打破常規的技術管理理念，總結出一條快速有效的管理體系，我們需要保持一顆平常心來看待當下，以積極的態度展望未來，保持信心。面對壓力和危機時，情緒會占上風，感性擊敗理性，內心的慌亂讓人坐臥不寧，無法正常的思考和分析。為此，我們不僅自己要調整好狀態，還要思考如何組織幫助員工、自我提升、恢復高效的生活和工作狀態。危機后都潛伏著機會，每一次拐點都是一個新的機遇。我們需要做最大的努力，做最壞的打算，倒逼自己向內突破做提升，帶領團隊向外突圍謀發展，才能領航企業逆流而上，成功突圍，這樣才能為企業復興以及煤礦正常生產所需設備的及時供應打下了基礎。為今后企業在技術管理方面制定相關政策，探索出一條技術管理的新路。