基于SWOT分析法的中醫藥健康企業研究
——以T中藥公司為例

谷翰玥 彭欣 李丹 李欣月 陳宣凝

（山東科技大學財經系，山東 濟南 250031）

SWOT分析法是一種企業競爭態勢分析方法，通過評價T中藥企業的優勢、劣勢、外部競爭上的機會和威脅，用以在制定發展戰略前對自身進行深入全面的分析以及競爭優勢的定位，也為后面策略的選擇提供指導性建議。

一、SWOT分析

（一）優勢（Strengths）

1．品牌歷史悠久

中國百年老字號T中藥公司創立于康熙八年，至今已有350多年的歷史。自雍正元年起，T中藥公司開始了其長達188年供奉御藥的歷程。如今，T中藥公司已經有多重的品牌聯想，如：“百年老字號”、“藥物效果好”等，這都是歷史的沉淀，并且跟中醫中藥文化緊緊地聯系在一起。在國外，尤其是中華文化有較強滲透和影響的國家和地區，T中藥公司的知名度極高，更是中醫中藥文化的代名詞。傳承300多年來的好口碑，代代相傳，品牌形象深入人心，深受全球華人喜歡。

2．資源豐富，質量過硬

T中藥公司醫藥品種齊全，旗下藥品800多種，其中包含了400多種常用藥品，是當下中國境內擁有藥物品種最多的中醫藥制藥企業。T中藥公司擁有豐富的藥品儲備，其中包含如安宮牛黃丸、牛黃解毒片等為大眾爛熟于心的藥品。多年以來公司始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓，樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識，造就了制藥過程中兢兢業業、精益求精的精神，其以“獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內外。

3．健全的醫藥平臺的優勢

T中藥公司歷經上市二十余年的成長和發展，目前已形成以中成藥制造為核心，具備中藥材種植、中成藥研發、醫藥物流配送、藥品零售等多方面的產業鏈條。公司還建成了五個藥品生產基地，坐擁四十余條藥品生產線，能夠生產26個劑型、1000余種產品；旗下有六百余家連鎖店遍布海內外，打造了藥材集中采購、藥品生產、藥品批發配送及藥店連鎖一體化的醫藥平臺；“T中藥公司連鎖管理系統”以E6平臺信息技術為支撐，將藥品傳統的商流、物流、信息流和采購、運輸、倉儲代理、配送、結算等環節按照科學的方法及手段緊密聯系起來，形成完整的供應鏈管理；它不僅把各方面信息進行了匯總整合，提高了各部門的工作效率，還為備貨和輸送的服務質量提供了保障。

4．進入國際市場較早且發展迅速

T中藥公司藥業百年老字號的金字招牌，較早推動了T中藥公司走向國際化市場。2000年10月T中藥公司成功將子公司北京T中藥公司科技發展股份有限公司在香港創業板上市，為T中藥公司在海外的業務拓展提供了良好的平臺。2003年5月T中藥公司在香港成立集團的全資子公司——T中藥公司國際有限公司，全面負責T中藥公司140多個品種海外市場的規劃、生產與銷售，形成了集生產、銷售、科研和海外銷售終端網絡一體化的T中藥公司海外經營總部。如今，T中藥公司集團響應“一帶一路”倡議，積極實施“走出去”戰略，在境外28個國家和地區開設零售終端149家，在超過100個國家和地區注冊了T中藥公司商標，推動了品牌走向世界。

（二）劣勢（Weaknesses）

1．單一品牌后繼乏力

在北京T中藥公司集團成立至今的二十余年中，其主力產品仍然是已有幾十年歷史的安宮牛黃系列、同仁牛黃清心系列。不僅如此，這些產品甚至沒有任何一項專利。比如，T中藥公司的主打產品有六味地黃丸、烏雞白鳳丸、安宮牛黃丸等，然而，所有的這些產品名字都是藥品的通用名，并不是T中藥公司的品牌專屬名，也就是說這些名字大家都有使用權力。T中藥公司品牌單一的弊端使得“T中藥公司”的金字招牌被高度稀釋、透支，加上拳頭產品研發薄弱、多數產品不具有代表性，不存在競爭優勢，這使T中藥公司的品牌號召力及公眾認可度直線下降，透支了T中藥公司的品牌形象。

2．營銷模式有待改善

品牌需經維護和鞏固才能轉化為銷售。T中藥公司對先進的營銷傳播手段運用不足，在大眾媒體的曝光率與它在行業中的老大地位極為不匹配。渠道的積極性沒有被調動起來，加上對終端控制能力有限，業績下滑在所難免。T中藥公司集團應該從戰略高度、從現在開始進行品牌規劃，規劃一下什么產品直接使用“T中藥公司”品牌，什么產品必須與“T中藥公司”切斷聯系。同時，T中藥公司在產品銷售市場上的營銷策略，不具有強而有效的針對性以及高度的準確性，沒有針對不同的客戶群體提供具有針對性的產品的促銷手段。T中藥公司將擁有的產品以外包的形式賣給其他單位，不注重企業的整體發展只在乎眼前利益，也就是沒有集中手頭的資源在最有收益的事情上，反而采取廣種薄收、撿了芝麻丟了西瓜的做法。

3．創新不足，研發投入較低

公司對研發的重視程度不夠，主要靠家傳秘方支撐。目前T中藥公司的產品種類豐富，但創新不足，開展的很多新產品也大多是在現有產品上的二次開發，真正的技術創新較少。中成藥增長動力不足是拖累T中藥公司醫藥工業業績的主要原因。此外，在輔助用藥目錄出臺、醫保使用限制等一系列政策的打擊下，靠營銷驅動的單一產品布局已經很難抵御內外沖擊。自T中藥公司成立以來，品牌對其他領域做出多次探索，如藥妝、飲品等領域，但結果都不盡如人意。公司每年的研發投入較低，并且研發人員占比也在不斷地減少。研發比重低間接導致了T中藥公司難以實實在在地在產品上做創新，使得品牌影響力被透支。

4．公司監管力度低，品牌聲譽受損

由于監管不力及失察，2017年T中藥公司旗下企業因各種質量問題被曝光超10次，2018年更是爆出“過期蜂蜜”事件在市場中快速發酵，最終讓企業品牌聲譽受損，被國家市場監管總局撤銷了“中國質量獎”稱號，同時也導致T中藥公司的股票在盤時低開4.33%。無論是過期蜂蜜事件，還是2017年的密集上黑榜，涉事主體都是T中藥公司的子公司或合作方，這表明T中藥公司在內部管理上，存在監管不嚴的現象，且存在已久。

（三）機會（Opportunities）

1．政策扶持

目前中國實施的醫療體制改革，將會為中醫藥行業的發展提供大量政策支持，從而給中醫藥行業帶來巨大的影響，為T中藥公司繼續成長提供了堅實的后盾。相信T中藥公司能憑借著中藥的中醫化發展方向，開創中國中藥中醫文化的新格局。

2．數字化轉型

隨著黨中央、國務院出臺一系列支持中藥產業發展的政策，中藥企業面臨著前所未有的發展機遇。醫藥行業“十五”規劃中，中藥現代化作為僅次于現代生物制藥的第二重點發展領域。同時，科技部將“中藥現代化研究與產業化開發”納入重點研究支持課題，因此，我國一些符合產業政策發展方向的中藥企業，包括絕大多數中藥類上市公司，都會從中得到支持并受益。進入數字經濟時代后，數據資產將成為中藥企業的重要戰略性資源，數字化運營能力將成為中藥企業的核心競爭力之一。T中藥公司積極探索數字化轉型，并以信息化建設為基礎，拓展線上醫療、銷售系統的整合，進而推進立體化中醫體系建設。

3．人口老齡化加劇

人口老齡化進程加快，使得健康領域的需求迅速增加，各種老年常見疾病如高血壓、糖尿病、老年癡呆等發病率高，對藥品的需求量急劇增加；養老制度的完善，建立健全醫療保障體系，推動醫養相結合的養老模式，創造了新的消費點。

4．民眾健康意識增強

受衛生公共事件的影響，全部民眾都動員了起來，全民健康意識再次被強化。隨著人均GDP水平的穩步提升，我國人民生活水平也在逐漸提高。同時，消費結構改變，醫療保健支出比重上升，人民越來越注重自身的健康狀況。對于國家層面來講，國家醫保覆蓋更為全面。國家統計局數據顯示，2019年我國人均醫療保健消費支出為1902元，相較于2018年增加了11.4%。

（四）威脅（Threats）

1．原材料價格波動風險

公司生產所需原材料受國家宏觀經濟調控、環保政策等因素的影響。其中由于全球氣候變暖，政府出臺了一系列中藥環保控產、限采政策，導致了原材料價格波動。對于藥企而言合規空間進一步收窄，質量規范的資金成本和時間成本都進一步增加，對于專業化人才需求也將增加。而公司產品價格的上漲可能存在滯后效應，或不能完全通過產品價格上漲來消化原材料價格的上漲，因此原材料價格的上升可能會影響公司的盈利水平。

2．國內外市場競爭激烈

2019年我國醫藥企業達到8745家，行業集中水平低，市場競爭強度大。除T中藥公司外，云南白藥、片仔癀、東阿阿膠等也是有著悠久歷史的中醫藥品牌，同時也有別的產業有實力的企業通過收購藥企進入市場，對手的擴展風險無疑加強了行業內的競爭。除國內市場之外，世界各國正不斷在國際上與我國搶占市場份額。此外，面臨產品同質化風險，品牌優勢弱化、市場資源不足，行業競爭更加嚴峻。

3．藥價調控導致利潤壓縮風險

為了解決廣大群眾“看病難、看病貴”的民生問題，政府出臺了《國家基本藥物目錄》和藥品價格指導及新醫保目錄。大勢所趨藥品價格下調是必然的，醫藥企業的利潤空間也會因此受到擠壓，為了確保市場占有率而提供物美價廉的藥品將成為各藥企努力的方向，也對各藥企的成本把控能力帶來嚴峻考驗。

4．實體經濟受損

受突發事件的影響，很多實體行業遭遇了極為沉重的打擊，T中藥公司也受到了影響，在門店擴張方面放緩腳步，開店步伐基本停滯。同時，工業單位物料運輸、上下游配送受到一定限制，中醫坐堂無法進行，零售門店客流量下降，導致T中藥公司業績下降進一步加劇。同時，受全球及香港本地疫情影響，子公司難以正常經營，業績受損較為嚴重。

二、結束語

針對這次危機，T中藥公司既要立足當前，科學精準打贏防控阻擊戰，更要放眼長遠，總結經驗、吸取教訓。未來三年，T中藥公司應結合中醫藥行業的發展政策，以高質量發展為戰略目標，充分發揮品牌、文化、品種優勢，為中醫藥的振興發展貢獻力量。在鞏固發展現有產品結構的基礎上，研發新產品，豐富產品類別和結構，在保障原有市場份額穩定的同時，積極開拓年輕人市場，走年輕化道路。在企業管理方面，落實企業質量管控制度；實行區域管控，實現資源整合；加強內部監管，提高管理效率，腳踏實地尋找新的利潤增長點；深化線上線下一體化發展，探索創新發展新途徑，向數字化轉型邁進。此外，在構建完善的生命周期健康服務產業鏈條的同時，推動T中藥公司產品走向世界，構建全球產業布局。