“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的探索

李菁　婁瑱　符麗穎

摘要：隨著我國(guó)人口老齡化社會(huì)的到來(lái)，培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)較好的養(yǎng)老服務(wù)人才是提高我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)水平的重要保證。本文以護(hù)理和康復(fù)技術(shù)專業(yè)為例，探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)過(guò)程中“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的具體舉措和成效。

關(guān)鍵詞：“雙元”;培育;養(yǎng)老服務(wù)人才

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-（2021）10C-0062-04

面對(duì)我國(guó)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)，國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》明確提出了“發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)、完善養(yǎng)老服務(wù)制度、提升養(yǎng)老服務(wù)能力”三個(gè)具體工作任務(wù)，要求全社會(huì)加快培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才，加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理和社會(huì)工作等方面的人才，建設(shè)一支具有崇高職業(yè)道德和嫻熟業(yè)務(wù)技能的專業(yè)化、職業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍[1]，以適應(yīng)和滿足我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求。這就要求作為養(yǎng)老服務(wù)人才供給方的職業(yè)院校，要重視養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)輸送高質(zhì)量的人才。齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校作為“雙元”培育改革試點(diǎn)院校，從齊齊哈爾市職業(yè)教育發(fā)展的實(shí)際及地方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的實(shí)際需求出發(fā)，在開(kāi)展校企合作、深化產(chǎn)教融合，與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雙元培育養(yǎng)老服務(wù)人才方面進(jìn)行了積極的探索與實(shí)踐。

一、“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的實(shí)施背景

（一）養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才需求量大

據(jù)預(yù)測(cè)，到2050年，我國(guó)老年人口總量將超過(guò)4億，老齡化水平提高到30%以上[2]。隨之而來(lái)的老年人失能和空巢化將進(jìn)一步加劇應(yīng)對(duì)人口老齡化的復(fù)雜性。在我國(guó)加速推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才供給不足的問(wèn)題日益突出。民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，全國(guó)有200多萬(wàn)老人入住約4萬(wàn)個(gè)養(yǎng)老院，養(yǎng)老護(hù)理員需要400萬(wàn)人，而目前全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中養(yǎng)老護(hù)理員只有30多萬(wàn)人，缺口巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年，齊齊哈爾市60歲以上老年人達(dá)到98萬(wàn)，占人口總數(shù)的24.1%，高于全國(guó)、全省平均水平。2019年，全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)共有235個(gè)，養(yǎng)老服務(wù)床位3.5萬(wàn)張，千名老人床位33張，超過(guò)全省平均數(shù)，但從業(yè)人員僅有6000人，并且取得職業(yè)資格證書的僅占13.6%，長(zhǎng)期照護(hù)的老年護(hù)理專業(yè)人才匱乏。

（二）“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的政策支撐

《民政部關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給 促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》（民發(fā)〔2019〕88號(hào)）提出，到2022年底前培養(yǎng)培訓(xùn)200萬(wàn)名養(yǎng)老護(hù)理員、1萬(wàn)名養(yǎng)老院院長(zhǎng)和10萬(wàn)名專兼職老年社會(huì)工作者的工作目標(biāo)。國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》提出，在進(jìn)一步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策。教育部等九部委《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，到2020年，基本建立以職業(yè)教育為主體，應(yīng)用型本科和研究生教育層次相互銜接，學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)并重的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較好的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。《老工業(yè)基地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型技術(shù)技能人才“雙元”培育改革試點(diǎn)方案》中提出：“要在政府主導(dǎo)下，強(qiáng)化產(chǎn)教融合、校企合作，充分發(fā)揮企業(yè)、學(xué)校雙主體辦學(xué)、雙主體育人、雙導(dǎo)師指導(dǎo)，形成校企“雙元”培養(yǎng)、人才共育、共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。”這一系列政策文件的出臺(tái)，為學(xué)校開(kāi)展雙元培育養(yǎng)老服務(wù)人才提供了強(qiáng)有力的政策支撐。

二、“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的專業(yè)基礎(chǔ)

齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)開(kāi)設(shè)于1979年，2011年被黑龍江省教育廳批準(zhǔn)為省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)，2012年成為國(guó)家級(jí)示范校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，現(xiàn)有在校生2810人。2009年，為順應(yīng)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)的新形勢(shì)，學(xué)校率先在護(hù)理專業(yè)中增設(shè)老年護(hù)理專業(yè)方向，2013年增設(shè)康復(fù)技術(shù)專業(yè)。在三年國(guó)家示范校特色項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，構(gòu)建老年護(hù)理培訓(xùn)體系，全面對(duì)接養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需要的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)，在國(guó)家和省支持職業(yè)教育和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策支持下，根據(jù)齊齊哈爾市“十二大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展需要，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的需求，科學(xué)準(zhǔn)確定位，專業(yè)建設(shè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求，率先在護(hù)理專業(yè)（老年護(hù)理方向）和康復(fù)技術(shù)專業(yè)中開(kāi)展“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)模式。

三、“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的舉措

（一）緊跟行業(yè)需求，制訂人才培養(yǎng)方案

首先要了解養(yǎng)老行業(yè)有什么需求，需設(shè)置哪些崗位，各個(gè)崗位分別具有哪些工作任務(wù)，從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些崗位能力，然后根據(jù)工作任務(wù)和崗位能力，由學(xué)校的專業(yè)教師和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行業(yè)專家根據(jù)養(yǎng)老行業(yè)用人需求，共同確立人才培養(yǎng)目標(biāo)、制訂人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案中融入養(yǎng)老服務(wù)所需要的文化素養(yǎng)、職業(yè)精神和技術(shù)技能等核心職業(yè)能力和素養(yǎng)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中真正做到“專業(yè)與產(chǎn)業(yè)需求相適應(yīng)，教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程相適應(yīng)，教學(xué)目標(biāo)與崗位任務(wù)相適應(yīng)”，從而使專業(yè)人才培養(yǎng)方案滿足現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求[3]。行業(yè)專家參與到課程開(kāi)發(fā)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等過(guò)程。

（二）優(yōu)化課程資源，創(chuàng)新課程體系

根據(jù)老年護(hù)理專業(yè)和康復(fù)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面向老年人生理、心理、生活、疾病、康復(fù)、臨終關(guān)懷等專業(yè)化人才的要求，由學(xué)校專業(yè)教師與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)專家共同研討，對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化整合，創(chuàng)新課程體系建設(shè)。雙方共同編制教學(xué)大綱、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的培訓(xùn)大綱，共同開(kāi)發(fā)《老年護(hù)理技術(shù)》《中醫(yī)常用護(hù)理技術(shù)》《養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教程》等校本教材。

推行“工學(xué)結(jié)合，教學(xué)做合一”專業(yè)教學(xué)模式改革，加強(qiáng)實(shí)踐技能教學(xué)，學(xué)生全員參加“技能比武”。學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)要直接參與到對(duì)老人的護(hù)理、康復(fù)崗位工作中，真正了解和掌握實(shí)際工作所需要的能力;注重教學(xué)方法改進(jìn)，采用典型案例分析、情景模擬訓(xùn)練等方式開(kāi)展教學(xué)，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性與針對(duì)性，提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）以技能為中心，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)校一方面積極爭(zhēng)取市政府的大力支持，在校內(nèi)建設(shè)一座集養(yǎng)老、護(hù)理、教學(xué)、培訓(xùn)等為一體的失能老人康復(fù)中心及養(yǎng)老護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地，將失能老人康復(fù)中心作為“雙元”培育學(xué)生的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，為學(xué)生提供真實(shí)的工作崗位，在校學(xué)生每學(xué)期到失能老人康復(fù)中心進(jìn)行4周的崗位實(shí)踐，失能老人康復(fù)中心選派業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)學(xué)生，針對(duì)老年人生理及心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食照料、排泄照料、翻身、叩背、輪椅轉(zhuǎn)運(yùn)、助浴、穿脫衣服等老年健康照護(hù)技術(shù)及物理治療、作業(yè)治療、認(rèn)知治療、按摩、推拿、刮痧、艾灸、拔罐等康復(fù)技術(shù)專業(yè)技能的相關(guān)培訓(xùn)。學(xué)生培訓(xùn)合格后參與到失能老人康復(fù)中心的生活照料和康復(fù)護(hù)理，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中通過(guò)親身體驗(yàn)達(dá)成職業(yè)能力的培養(yǎng)。

學(xué)校另一方面積極創(chuàng)建校外實(shí)訓(xùn)基地，目前已與上海東海老年醫(yī)院、浙江逸和源養(yǎng)老投資管理有限公司、泰康人壽等省內(nèi)外多個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的真實(shí)性和綜合性，保證學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)技能的質(zhì)量。

（四）專兼結(jié)合，打造學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍

老年護(hù)理專業(yè)、康復(fù)技術(shù)專業(yè)“雙元培育”中實(shí)行雙主體共同育人、雙導(dǎo)師共同指導(dǎo)，其中理論學(xué)習(xí)及基礎(chǔ)技術(shù)技能教學(xué)與訓(xùn)練主要由學(xué)校專任教師和實(shí)踐指導(dǎo)教師承擔(dān)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專家指導(dǎo)、參與;專業(yè)技能培養(yǎng)主要由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專家承擔(dān)、學(xué)校專任教師和實(shí)踐指導(dǎo)教師輔助。校企分工負(fù)責(zé)，共同完成學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

通過(guò)學(xué)校和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“雙元”育人，一方面專職教師深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)頂崗實(shí)踐，熟悉各個(gè)崗位的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，有利于促進(jìn)專職教師逐步成長(zhǎng)為行業(yè)專家。另一方面養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老行業(yè)的專家來(lái)校為學(xué)生上課，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，提高實(shí)踐指導(dǎo)教師的教學(xué)能力，打造一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教師隊(duì)伍。

（五）強(qiáng)化以“孝德文化”為核心的職業(yè)道德教育

長(zhǎng)期照顧生活不能自理的老人、為孤獨(dú)老人排憂解難或?yàn)闅埣怖先诉M(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，不但需要過(guò)硬的專業(yè)技能，更需要吃得苦、耐得煩，有一顆真摯的愛(ài)心。學(xué)校將以“孝德文化”為核心的職業(yè)道德教育放在“雙元”育人的首位，開(kāi)展陪老人聊天，給老人讀報(bào)、剪指甲、喂飯、打水、打掃房間等服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)親身感受，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作是崇高而神圣的，培養(yǎng)學(xué)生的孝心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)使命感和責(zé)任感。

四、“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才的成效

（一）養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升

學(xué)校在老年護(hù)理專業(yè)、康復(fù)技術(shù)專業(yè)中實(shí)施“雙元”培育以來(lái)，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提高。通過(guò)“雙元”培育，學(xué)校與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對(duì)行業(yè)需求共同制訂人才培養(yǎng)方案，共同組織教學(xué)，不僅為學(xué)生提供了增強(qiáng)實(shí)踐能力的教學(xué)模式，而且讓學(xué)生與企業(yè)之間相互了解，從而順利就業(yè)。目前，學(xué)校已先后為上海、北京、廣州、浙江及省內(nèi)20余家醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)輸送養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)技術(shù)人員2000余人次，得到了老人的贊譽(yù)、用人單位的歡迎和行業(yè)的認(rèn)可。到2021年，已有1000余名學(xué)生通過(guò)1+X老年照護(hù)、失智老年人照護(hù)等職業(yè)技能考核，取得相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)證書，為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雙方的“互惠互利、合作共贏”

“雙元”培育人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各取所需。一方面，學(xué)校依托合作養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有資源與條件，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，及時(shí)把握行業(yè)、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的最新需求，按照行業(yè)內(nèi)的人才需求規(guī)格進(jìn)行人才培養(yǎng)，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。另一方面，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行業(yè)專家作為兼職教師，參與教學(xué)，將企業(yè)的需求盡早融入專業(yè)教學(xué)中，可將技術(shù)深層次地嵌入人才培養(yǎng)的全過(guò)程，提高學(xué)校人才培養(yǎng)的有效性，從而實(shí)現(xiàn)校企之間的“互惠互利、合作共贏”。

（三）積極服務(wù)地方養(yǎng)老行業(yè)

學(xué)校利用護(hù)理、康復(fù)技術(shù)專業(yè)在學(xué)術(shù)、理論方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，積極為地方養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)。作為民政部授予的全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地、全市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的理事單位、民政局授予的齊齊哈爾市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地，2018年以來(lái)，學(xué)校聘請(qǐng)全國(guó)知名的養(yǎng)老護(hù)理專家和學(xué)校護(hù)理、康復(fù)技術(shù)專業(yè)教師共同承擔(dān)了齊齊哈爾市地區(qū)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5000余人的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，大大提升了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)地方養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

雖然學(xué)校在“雙元”培育養(yǎng)老服務(wù)人才方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)，但在合作過(guò)程中，學(xué)校如何堅(jiān)持企業(yè)需求與學(xué)生發(fā)展需求相結(jié)合，改革課程教學(xué)方式，構(gòu)建適合校企雙元培育的管理制度和評(píng)價(jià)制度，以及企業(yè)作為雙元培育的主體之一，如何健全合作育人機(jī)制、完善崗位技能培訓(xùn)基地建設(shè)等方面還有待進(jìn)一步探索。只有從服務(wù)社會(huì)大局、服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)出發(fā)，整合現(xiàn)有的企業(yè)資源和學(xué)校資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)作配合，培訓(xùn)師資，建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成具有地方特色的養(yǎng)老服務(wù)課程體系，才能培養(yǎng)出養(yǎng)老服務(wù)業(yè)所需要的專業(yè)化、職業(yè)化的實(shí)用型人才。

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責(zé)任編輯：華軒

收稿日期：2021-03-30

作者簡(jiǎn)介：李菁，齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校（黑龍江齊齊哈爾，161006）高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)椴≡锱c免疫學(xué);婁瑱，齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校（黑龍江齊齊哈爾，161006）高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)轲B(yǎng)老護(hù)理;符麗穎，齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校（黑龍江齊齊哈爾，161006）護(hù)師，主要研究方向?yàn)轲B(yǎng)老護(hù)理。