尹桂平
(吉林醫藥學院圖書館,吉林吉林 132013)
閱讀療法是通過閱讀圖書或信息材料,幫助讀者緩解負面情緒困擾,促進身心健康的一種輔助性心理治療方法。當前教師常年承擔繁重的教學和科研任務,應對復雜的人際關系,壓力巨大,很多教師處于心理亞健康狀態,如果長期得不到有效調節,就會進入惡性情緒的惡性循環,形成心理問題。教師是職業讀書人,可以通過閱讀圖書來調適心理,排解心理壓力,放松心情,改善心境。
某教師,女,博士學歷,因長期職場不良情緒,求助閱讀療法師以期改善不良心境。
教師自訴工作中長期與上級關系不和諧,政治生態環境差,心情壓抑苦悶,煩躁易怒,失眠焦慮,常年服中藥調節身體,醫學檢查無生理疾病。向閱讀療法師闡述心理困擾時,有情緒激動、手握拳、全身輕微顫抖的表現。
閱讀療法師使用心理測量量表檢測教師心理健康狀況。癥狀自評量表(SCL-90)測試:總分143 分,未形成心理問題。各因子平均分:軀體化1.25,強迫癥狀1.40,人際關系敏感1.67,抑郁1.69,焦慮1.60,敵對3.33,恐怖1.14,偏執1.83,精神病性1.10,其它1.57,總均分1.59。其中敵對因子平均分明顯高于常模(平均分1.48,標準差0.56)。焦慮自評量表(SAS)測試:總粗分26,標準總分33,未形成焦慮癥。抑郁自評量表(SDS)測試:標準分30,未形成抑郁癥。
閱讀療法師進行心理健康評估,做出診斷,教師未形成心理問題,未形成焦慮癥和抑郁癥,確定該教師心理狀況為受上下屬關系不和諧的敵對情緒困擾。
1.2.1 生理原因分析
教師經醫學檢查排除生理疾病。中醫辨證為肝氣郁結,肝郁化火。教師職場政治生態環境差,內生怒氣,傷及肝臟,肝主疏泄功能失常,氣機運行不暢,導致心情抑郁難解;日久肝郁化火,肝火上逆,可見煩躁易怒;郁火擾神,可見失眠焦慮。病因為外界不良刺激,可以服中藥調節情緒,但在外因沒有改變的情況下,如果不能內化外因,情緒困擾則無法真正解除,甚至會惡化。
1.2.2 性格及心理原因分析
經溝通了解到,教師性格內向,不擅長社交,與領導關系不睦,多是在溝通和交流方式上出現了問題;做事認真負責,變通不足,容易認死理,執著于事情的對與錯,是與非;高學歷,有文人傲骨的特性,與上級關系不和諧,不愿意低姿態,自認為是屈服;在職場政治生態不友好的環境中,不能調整思維,化解不利因素,而是以憤怒情緒對抗。
1.2.3 社會原因分析
教師家庭和個人成長環境好,成長軌跡主要在學校,人生順暢,經歷挫折少,缺乏人生閱歷,面對復雜的人際關系應對力弱。
短期目標為幫助教師內化怒氣,排解敵對情緒,提升心理健康素質。長期目標為促進個性完善,提高心理抗壓力,增強社會適應力,加強職場規則認知,建立良好人際交往模式。
閱讀療法師遵循閱讀療法的一般原理和程序,精心篩選閱讀療法書目(包括閱讀素材),借鑒中醫方劑學君臣佐使組方配伍原理,為教師開具書方。教師閱讀圖書素材,自我感悟、自省、凈化,進行療愈。閱讀完畢后,與閱讀療法師交流閱讀心得。閱讀療法師根據閱讀心得檢驗閱療效果,然后調整書方,繼續實施閱讀療愈,直至教師不良情緒得到明顯改善。本個案閱讀療法實施總計3次。
2.2.1 首次閱讀療法實施及效果
閱讀療法師與教師進行心靈交流,拉近教師與閱讀療法師的心理距離,初步建立良好的信任關系。閱讀療法師向教師介紹閱讀療法基本情況,教師同意采用閱讀療法幫助自己改善心境。開具書方如下:
根據教師主訴,當前急需解決的問題是職場心情不愉快,身心受損,急則治其標,先改善心境,推薦閱讀《笑口常開,健康常在》[1],為君書,解決教師不良情緒困擾的主證,君書在書方中起主要療愈作用,要求重點閱讀,整本閱讀;教師心情壓抑,易怒,需要完善個性,推薦閱讀《曾國藩外藏內斂百忍之道》[2],為臣書,促進個性完善,提高心理抗壓力,臣書輔助君書加強主證療愈,可泛讀,或精彩選讀;教師不良政治生態環境,與其違反了職場規則有關,推薦閱讀《職場生存36忌》[3],為佐書,加強教師職場規則、人際關系建設的認知,佐書佐助君書加強療愈,可選讀;教師職場經驗不足,推薦觀看電視劇《杜拉拉升職記》,為使書,使書采用立體閱讀方式彌補君臣佐書平面閱讀的不足。
閱讀療法師囑咐教師空閑時間堅持閱讀,建議做筆記,記錄閱讀心得。4 月后,教師與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀了解到近代杰出政治家曾國藩為官之初,清高耿直,不懂職場規則,得罪權貴,遭遇孤立排擠謾罵,仕途坎坷,教師表示感同身受,認識到自己職場政治生態環境差與自己個性與職場經驗不足有關。教師針對自己惡劣情緒困擾,根據《曾國藩外藏內斂百忍之道》中提到的曾國藩“制怒”措施,寫反思日志,將壓抑憤怒的情緒通過文字宣泄出來。同時教師根據《笑口常開,健康常在》中提到的鏡子微笑法,每天上班前對著鏡子笑一笑,讓自己上班前有個好心情,自我調節,內化不良情緒。教師針對上下級關系不和睦,同事孤立的不良職場環境,根據《笑口常開,健康常在》中提到的“3米微笑”理念,開闊心胸,釋然一些人和事,以微笑面對上級及同事,為自己創造良好的職場環境。通過交流閱讀心得,閱讀療法師了解到教師心理上接受了閱讀療法,首次閱療效果良好,教師在化解不良情緒方面有顯著改善,在完善個性,加強職場認知方面有所提升。
2.2.2 二次閱讀療法實施及效果
閱讀療法師根據首次閱療效果和教師當前心理健康狀況以及職場環境,推薦繼續閱讀干預。醫囑同上。二次書方如下:
針對教師心情不愉悅,首方急則治標,推薦關于笑的素材,幫助教師放松身心,續方緩則治本,推薦閱讀《與真實的自己和解》[4],從內心深處內化不良情緒,為君書;針對完善個性,首方推薦關于忍的素材,但也需要從心靈深處真正內化,續方推薦《菜根譚》[5],正心修身,養性育德,為臣書;針對教師身處不良職場政治生態環境,續方繼續推薦改善人際關系的書,推薦閱讀《人性的弱點》[6],為佐書;教師職場變通不足,推薦觀看電視劇《鹿鼎記》,立體閱讀,為使書。
4 月后,教師繼續與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀認識到在遇到一些挫折時,生氣憤怒于事無補,要加強修身養德,學會在逆境中磨礪意志和能力,實現鳳凰涅槃。教師針對自己不良情緒,根據《與真實的自己和解》中提到的自我同情理念,進行自我同情實操練習,放下是非,與自己和解。針對自己易激怒的個性,根據《人性的弱點》應對困境的策略,在工作上遇到一些甚至是侮辱性言語和事情時“一笑而過”,不再被輕易激怒而做出反擊回應。針對不良職場環境,根據《鹿鼎記》中職場理念,放下清高,靈活變通,改善人際協作。通過閱讀交流,閱讀療法師了解到教師在內化不良情緒,自我和諧,完善個性方面有明顯改善,在建立良好人際關系、加強職場規則認知方面得到進一步提升。
2.2.3 三次閱讀療法實施及效果
閱讀療法師鑒于教師不良職場環境,繼續鞏固閱療效果,進行閱讀干預。醫囑同上。三次書方如下:
針對教師職場心情不愉悅,在前方療愈的基礎上,推薦閱讀《帶著快樂去工作》[7],具體指導如何在職場上陽光工作,為君書;針對完善個性,增強社會適應力,在前方療愈的基礎上,推薦閱讀《彎腰是一種智慧》[8],為臣書;針對教師職場溝通力不足,推薦閱讀《溝通力:正向有效溝通,從心開始》[9],為佐書;針對教師職場挫折認知不足,推薦觀看電視劇《平凡的榮耀》,立體閱讀,為使書。
4 月后,教師繼續與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀認識到工作成功不再是歷盡艱辛、漫長苦挨后收獲的一瞬間,而是快樂工作、實現自我價值的過程,身處逆境,更應苦中作樂,努力提升和發展強大自己,提升職場“賣點”,而不是在自覺前途無望中壓抑郁悶,生氣。同時也認識到在不利形勢下,要懂得適度彎腰,腰彎得低,才能跳得遠。教師嘗試做出改變,根據《帶著快樂去工作》中提到的快樂工作的方法,調整受壓心情,制定行之有效的工作方法,讓工作節奏快慢結合,讓工作有趣起來,同時加強溝通能力,從心做起,努力融入團體,還在八小時工作之外,休閑放松,學會生活。
經過3 次閱讀療愈,教師感覺明顯有好轉,閱讀療法師用癥狀自評量表(SCL-90)復測,總分136 分,各因子平均分正常,前測敵對因子3.33降到2.0,恢復到正常范圍,閱讀療法效果明顯,閱讀療法實施過程完畢。鑒于教師未脫離不良職場環境,為防止反彈,推薦教師自行到圖書館選擇排解不良情緒、修身養性、職場規則、人際交往的圖書閱覽,鞏固閱療效果。
借鑒方劑學君臣佐使組方配伍原理,開具書方,對個體教師進行閱讀引導療愈,取得了顯著的閱療效果,達到了預期效果,雖然可能存在一些局限性,但基本能準確和有效地反映出閱讀療法在教師心理健康素質提升中的積極作用,有一定的代表性,可以為閱讀療法實施提供有益借鑒。